Отзывы об авиакомпаниях

Всегда летала Аэрофлотом. Купила билеты в феврале на август. Два дня назад прислали смс, что рейс отменен, справки по морскому момеру. Дозвонилась дважды в течение суток, ответ один:ждите,вас поставили в очередь, переоформленеый билет вышлют на почту.Почитав отзывы, поняла, что меня, как и большинство, просто кинули! Оформляйте ваучер. Мы ваши денежки забрали, оформите ваучер, а ваш билет мы ещё раз продадим. Замечательное русское кидалово, которому потворствуют руководители нашей страны, выпустив соответствующие приказы!

Думала, что беда обойдёт меня стороной. Но нет. Так вышло, что я потеряла посадочный талон. Заказала справку. Заплатила 1000р. Прошло 15 рабочих дней, в течении этого времени готовится справка. Уже в течении двух недель простоя операторы кормят меня завтраками, что все отправят на электронку. Ираеро, вы зажали эту тысячу рублей? Серьёзно? Технолог, занимающийся справками, не реагирует на мои сообщения. Операторы обещают перезвонить, не перезванивают,либо не берут трубку. Ираеро, очнитесь, не только вы работаете в пандемию. Отвратительная работа. Позор.

Эээ, я Ютейром летаю уже лет пять каждый месяц, не менялись у них стандарты, не придумывайте, у меня даже сумка под них специальная куплена, которая в калибратор входит. Хочу похвалить Ютейр, поддерживают расписание, продолжают летать регулярно по маршрутам из Москвы и цены не задрали после самоизоляции.

Добрый день.
Оставляла заявку о смене номера карты для возврата, в связи с попыткой мошенничества (TK-4060759). В ответе на мой запрос сказали, что для возврата денег мне нужно обратиться в представительство Турецких авиалиний в своем городе.

Звонила по этим номерам: 7 495 7750849 / 53656/53658/53670/53671 - глухо.
Писала: vkoair@thy.com, mowsales@thy.com, vkoops@thy.com - нет ответа.

Если я что-то не так делаю, то очень прошу подсказать куда же мне все таки обратиться!

Ответ прикладываю:
If the card number hasn’t changed, it will be no problem to process the refund. However, we would like to inform you that in case of a credit card change, you will have to get an official confirmation document from your bank which shows your old and new credit card details. With this document you will have to go to any official Turkish Airlines sales office in person in order to get the amount refunded on your new credit card.

У меня есть справка из банка, о причине блокировки карты. Куда мне обратиться дальше, чтобы вернуть деньги? Номера билетов: 2352411451587 и 2352411451586

Уже 2!!! недели пишу и звоню по всем номерам. Ни разу мне нигде не ответили, кроме бесплатного 8-800. Но там, говорят, что они ничего не знают. Это какой-то замкнутый круг!!!

Подскажите, куда мне обратиться, чтобы вернуть деньги, которые я жду с 27.03.2020!!!

Осторжно мошенники....Иначе не скажешь.Возврат денег за отмененный рейс ввиде сертификатов или денег втечении 3 лет ,только по пред'явлении скана паспорта,расчетного счета.Эти данные есть у Азимута,вводилсь при покуке ,зачем сканы
.Не ждите ответа от Азимута.Колл цетр отвечает только с 01 до 05утра, ответа на эл.почту нет,приема нет,Рога и копыта отдыхают...
Подумайте,куда используют сканы документов,попращайтесь с
потеряным.Компания Азимут мошенники.

это ГОВНО, а не компания. МОШЕННИКИ!!!!!! рейс отменили, всё переносят, деньги не возвращают. предлагают ваучеры на перелеты до конца года, а мы рассчитывали на эти дни. слов нет...

19.07.2020 из Адлера. Онлайн регистрация - сайт не дает бесплатно зарегистрироваться. Только после 20-й попытки спустя 5 час после начала регистрации смог зарегистрироваться. Причем ВСЕ места у окон - платные, ну также платные и места перед проходами и ряд других мест. Это на родном сайте компании. Не все кресла в салоне откидываются назад. А главное проходы очень узкие по сравнению с самолетами других компаний. Мне с ростом 170 очень неудобно сидеть, ноги не помещаются.
Валерий
19.07.20 рейс 344 в Питер из Адлера (буквы перед цифрами не помню)

По- барски слетал со Smartavia . Не стал напрягаться и сразу купил набор с маской и перчатками на сайте вместе с билетом, еще заказал себе горячее с курицей и чай с десертом. Поэтому по приезду в аэропорт спокойно дождался посадки, не задумываясь, где найти перчатки или где перекусить.Лето и отпуск ведь раз в году, зачем напрягаться перед путешествием лишний раз)) И отдельное спасибо красивым стюардессам за полет.

Это был мой первый полет в жизни. Летела рейсом Самара-Сочи 12.07.20 в 14:35(самарское вр). Вылетели без задержек, в небе не "болтало", взлет и посадка были максимально комфортны, большое спасибо пилоту(фамилию не запомнила, имя пилота Виталий). Плохо было слышно информацию от стюардесс, но для меня это было не критично. Обратно летела так же Красными Крыльями, 14.07.20 в 7:20(мск.вр). Табло в аэропорту Сочи было краснее красного от отмены практически всех рейсов. Не знаю в чьей это компетенции, но место у окна дали по обычной просьбе бесплатно, при регистрации на стойке. Наш рейс одиноко зеленел запланированным вылетом))) это радовало и держало в напряжении. В итоге вылетели без нервов и переносов рейса))) взлет и посадка без нареканий, спасибо большое и долгих лет жизни пилоту(имен я не запомнила). Под конец полета стюардесс просто загоняли по салону-нашим людям то пить, то еще что...))) слышимость информации хорошая. Никаких претезний к авиакомпании и её сотрудникам. Спасибо экипажу за положительные эмоции от первого полета в моей жизни.