- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Отвратительное отношение сотрудницы регистрации на рейс,вызвали полицию,билет перед нами порвали наш и бросили в лицо,а всё началось с багажа.
Отвратительное отношение сотрудницы регистрации на рейс,вызвали полицию,билет перед нами порвали наш и бросили в лицо,а всё началось с багажа.
Отвратительное отношение сотрудницы регистрации на рейс,вызвали полицию,билет перед нами порвали наш и бросили в лицо,а всё началось с багажа.
Летела транзитом через FLYONE Armeniya, самая ужасная авиакомпания (думала я изначально). Ошиблась немножко. Оказался ужасен весь персонал аэропорта Еревана. За пребывание в аэропорту в два с половиной часа с меня содрали 20 евро. Якобы за визу. При том что я не выхожу из аэропорта. Рейс задержали на 4 часа. Ничего в аэропорту нельзя было купить , ни поесть, ни попить, так как продавали в драмах. Впервые вижу чтобы в аэропорту не брали доллары и евро. Штрафы и виза можно оплатить. Тут они иностранной валютой не брезгуют а вот еду и питьё только за свои. Ну и на десерт. Все кто летел со мной на одном рейсе транзитом у всех был утерян багаж. Звонила в аэропорт Армении и в авиакомпанию flyone дают 1001 мейлов которые не рабочие. Так сказать письма в некуда. И разговаривают в отвратительном тоне. Хотелось бы взять билет в Ереван ( ведь не зря же виза уже есть ) и разнести этот ё*аный аэропорт к чертям.
Добрый день.
18.10.2023 рейс Новосибирск- Банкок.
Рейс больше 7 часов. Как только взлетели, то сразу дали обед, качество не очень. Напитки предлагали 1 раз. В салоне старты практически не появлялись, а если и бегали то только в бизнес-класс. Недовольные лица. У меня коллега летела в бизнесе, 30 раз покормили, облизали))))
Нам же даже ни вина ни пиво, ни простой воды не предложили, хотя обязаны дать.
Когда мужчина спросил почему не дали воды, стюардесса ответила: даём если попросят и не дожидаясь ответа от пассажира, убежала!!!
Хамское поведение.
Добрый день.
18.10.2023 рейс Новосибирск- Банкок.
Рейс больше 7 часов. Как только взлетели, то сразу дали обед, качество не очень. Напитки предлагали 1 раз. В салоне старты практически не появлялись, а если и бегали то только в бизнес-класс. Недовольные лица. У меня коллега летела в бизнесе, 30 раз покормили, облизали))))
Нам же даже ни вина ни пиво, ни простой воды не предложили, хотя обязаны дать.
Когда мужчина спросил почему не дали воды, стюардесса ответила: даём если попросят и не дожидаясь ответа от пассажира, убежала!!!
Хамское поведение.
В конце сентября решила подарить себе и мужу поездку в Питер, при выборе билетов была приятно удивлена ценой на перелет от Смартавиа.
Отзывы к сожалению я не прочитала... Полетели на легке, с собой только одежда и сменная обувь (Это же не предсказуемый Питер))) С нами летели две знакомые, молодые девчонки, первый раз отправившиеся в путешествие.
При регистрации на рейс началось самое интересное! Моя сумка из-за обуви не проходила по ширине. Помогло колено мужа)) Немного нервов и нас мужем пропустили. Больше всего повезло одной из девочек. У нее сумка была длиннее и ниже рамки, плюс рюкзачок в который она положила куртку. В результате ее заставили одеть всю верхнюю одежду на себя, переложить в пустой рюкзачок часть вещей из сумки, и только после этого пропустили. Второй девочки помогло ранее используемое колено мужа))) в результате наша группа из 4 человек проходила регистрацию 15 минут. При этом разрешенный вес ручной клади 10 кг, чтобы войти в разрешенный объем нужно везти кирпичи))) У нас максимальный вес был 6кг. В обратный путь я полетела "подготовленной" часть вещей уехала на поезде с мужем)) НО! я купила на подарки коробку зефира и сумку-шоппер, куда положила зефир, подушку и зонтик. На регистрации моя ручная кладь влет заходила в рамку... И тут мне сообщают, что у меня две ручные клади, а это не по правилам... За дамскую сумочку у меня считается поясной кошелек куда телефон с трудом помещается. В результате снимаю кошелек, кладу в ручную кладь, повторно запихиваю в рамку, из сумки шоппера вытаскиваю подушку и зонтик, показываю что в рамку проходит. На что сотрудник делает мне замечание, что шоппер не похож на дамскую сумку... Ценитель блин! По видимому взгляд у меня был достаточно бешенный, что посадочный талончик мне все таки выдали. В итоге за глумление над покупателями можно ставить твердую 5. Кстати, при посадке в самолет избранным предложили повторно пройти рамку. ПОсле такого приема платный чай в самолете и 20 минутное ожидание воды сущая ерунда. Всем рекомендую 10 раз подумать прежде чем выбрать данную компанию для перелета.
Отвратительная авиакомпания..лагерное отношение к пассажирам
Отвратительная авиакомпания..лагерное отношение к пассажирам
Авиакомпания Smartavia делает всё возможное, чтобы содрать с пассажиров плату/доплату за несуществующие (выдуманные) услуги, придираются к мелочам и создают такие условия, чтобы получить побольше денег дополнительно по факту уже в аэропорту и в салоне самолета. Сервис плохой, не идут навстречу пассажирам, а, наоборот, издеваются, при этом стюардессы озлобленные. К тому же, удивляет, что после получения посадочных талонов при прохождении на борт самолета начинают менять места/пересаживают с официальных мест, даже не спрашивая пассажиров. Очень плохое впечатление осталось об этой авиакомпании: безобразие и жлобство.
Авиакомпания Smartavia делает всё возможное, чтобы содрать с пассажиров плату/доплату за несуществующие (выдуманные) услуги, придираются к мелочам и создают такие условия, чтобы получить побольше денег дополнительно по факту уже в аэропорту и в салоне самолета. Сервис плохой, не идут навстречу пассажирам, а, наоборот, издеваются, при этом стюардессы озлобленные. К тому же, удивляет, что после получения посадочных талонов при прохождении на борт самолета начинают менять места/пересаживают с официальных мест, даже не спрашивая пассажиров. Очень плохое впечатление осталось об этой авиакомпании: безобразие и жлобство.
Везли с собой детскую игрушку в подарок, заставили платить, и.к летим без ребенка, а это еще одно место, хотя игрушка была не большая. Рассаживают автоматически через несколько мест, при этом места между Вами свободные, хотите рядом, только за доп плату. Билеты у этой авиакомпании не самые дешевые, а сервис отвратительный. Делают все что бы содрать побольше денег
Везли с собой детскую игрушку в подарок, заставили платить, и.к летим без ребенка, а это еще одно место, хотя игрушка была не большая. Рассаживают автоматически через несколько мест, при этом места между Вами свободные, хотите рядом, только за доп плату. Билеты у этой авиакомпании не самые дешевые, а сервис отвратительный. Делают все что бы содрать побольше денег
Никогда, Никогда не летайте этой компании.Утерян багаж,не выдали предметы первой необходимости.Без одежды
Здравствуйте всем!!! Раскажу всем,как я при посадке в самолет,с помощью дебильной авиакомпании "победа", хотя название компании "поражение" больше подходит, остался без 70 долларов. Начну с советов;
1) Скачайте с сайта любой авиакомпании правила проноса ручной клади, распечатайте и положьте поближе(сумке,рюкзаке);
2) При контакте с представителями любой авиакомпании, во время посадки в самолет, регистрации,смело доставайте телефон и снимайте все на видео. Очень у нас не любят это. Да и в суде доказательство беспредела. Накрайняк фотографируйте;
Расскажу о своем случае.18.09.23 в 11.30 вылетал из Антальи. Во время посадки в самолет, подошли два гражданина обеих полов. Предложил представиться, отказали, мы не обязаны, хотя никаких обозначений на верхней одежде не было. Я так понял, был один - представитель аэропорта(командовал посадкой),вторая - представитель авиакомпании,и докопались до багажа. В наличии было: сумка с одеждой, рюкзак, сумка дьюти фри,корзина с фруктами. Сказали, при регистрации было заявлено 2 места. Спросил, что будем делать. Предложили оставить одно место. Я отказался. Тогда пЛатиТе штраф 60 евро. Спросил, почему не 100,200.Ответа не последовало. Тогда одевайте одежду, и это при жаре +35. Одели. Тогда докопались до рюкзака, поставили в калибратор,крышка немного не закрылась.Надо было перевернуть рюкзак,всё бы закрылось.Летал с ним уже 10 раз.Все мы СИЛЬНЫ задним умом.Был в ступоре от такого беспредела, да и до вылета оставалось 10 минут. Девушка что-то промямлила, что пакет дьюти фри тоже место занимает,недавно постановление вышло. Попросил показать где это написано. Отказ. ТОгда турок сказал платите штраф или я отправляю самолет. Угроза подействовала. Сказал девушке евро нет, только доллары.Тогда 70 долларов, хотя курс был в тот день 60 евро = 64 доллара. И тут обманули пенсионера.Выдали квитанцию, в ней ничего не видно, писалось под копирку. Сумма штрафа указана в евро(60),хотя я платил доллары. Самолет какой-то убогий, старый. Кресла не откидываются, чай, воду не раздают.Вот так и летели 5 часов. Всем счастливых полетов!