Отзывы об авиакомпаниях

Я в невероятном шоке от работы МАУ!
Рейс PS6216 16.07.2021
Летели с тремя детьми и программа нас рассаживала по всему самолету!!! Маленьких детей садила вообще отдельно от родителей!!! А если Вы хотите, чтобы Ваши дети летели вместе с Вами заплатите ещё 4800!!!! СВИНСТВО!!! Как вообще такое возможно, что Вы трехлетнего ребёнка садите отдельно от родителей????
Далее ещё веселее.
Пассажирка с надетой маской на подбородок прошла на борт. Далее ей никто не делал замечание и она вовсе сняла маску и так сидела весь полёт. У пассажирки были явные признаки вирусной инфекции!!!
Она постоянно и очень сильно кашляла, сморкалась и проверяла свою температуру!!!
Эта женщина сидела через одно место от меня.
Я позвала Стюарта и попросила его сделать замечание и надеть маску! НА ЧТО ОН МНЕ СКАЗАЛ, ЧТО Я САМА ДОЛЖНА СДЕЛАТЬ ЕЙ ЗАМЕЧАНИЕ!!!!
Увы, моя маска меня не спасла!
В итоге через три дня я заболела.
А следом моя семья.
На сегодняшний день на лечение, анализы и врачей потрачено более 10000 грн.
ВЫ СВИНЬИ МАУ!!! ВАШИМИ АВИАЛИНИЯМИ ЛЕТАТЬ НЕБЕЗОПАСНО, ДОРОГО И ВАШ СЕРВИС ДНИЩЕ!!!

Летели из СПБ в Анталию 17 ого и обратно этой авиакомпанией 24 июля.. Начитавшись отзывов я была в ужасе и как же все прошло хорошо. Оба рейса без задержек. Места с ребёнком рядом без предварительной брони. Задержек не было, все строго по расписанию. По поводу еды на борту, не понимаю почему возмущаются ее отсутствием? Я перед первым вылетом на сайте авиакомпании ознакомилась с их правилами, написано четко что только напитки так и есть, кормить никто не обещал. Багаж 10 кг на человека, это тоже прописано.Персонал вежливый, аккуратный, передраться не к чему.Возможно мне крупно повезло, но пишу все по факту ибо читая перед отзывы была близка к истерике.Всем удачи!

Хочется разбавить полосу негатива)
Летали с данной компанией Саратов-Москва (21.07.2021) и обратно (22.07.2021). Билеты покупали сильно заранее по мега-привлекательной цене в 999 рублей за одного в одну сторону. Из доп.услуг приобретали выбор места на борту (+300 рублей за одно место в одну сторону) и багаж на обратной пути (999 рублей 1 место до 10 кг), итого чуть больше шести тысяч рублей - даже выгоднее чем в поезде. Понравилось всё: все услуги были оказаны надлежащим образом, никаких проблем с переносами рейсов или другими изменениями не возникло. Самолет в отличном состоянии. Персонал очень вежливый и приветливый, особенно по пути туда - стюардессы действительно заботились о комфорте пассажиров, а пилоты просто высший класс, настолько мягкой посадки у меня еще не было. Такой положительный опыт не только побудил оставить отзыв, но и подстегнул пользоваться услугами именно это компании в дальнейшем. 11 из 10 :)

Летели этой компанией в Новосибирск с Турции. Витоге в аэропорту нас всех ждал сюрприз. Нас не предупредили что полёт будет с остановкой в Самаре. Рейс задержали. Не кормили. В итоге почти сутки в дороге, с ребёнком. Не советую данную авиакомпанию.

В этой т. Н. авиакомпании слишком борзые и не грамотные менеджеры. По их версии самолёт должен летать 24 часа в сутки и им невдомек, что самолёт должен обслуживаться и для этого нужно время. Бывают и отказы, на которые ещё больше времени нужно. Экипажи тут не при чем. Я думаю, что эту а/к нужно разгонять.

Меня 23 июля с 4 мя детьми оствали как опаздавшую, хотя своевременно прошла регистрациюи подошла на посадочный терминал. Но ваши работники отсутствовал, никого не было, хотя самолёт ещё 50 мин стоял, ваши работники после объяснили что мы опаздала. Кроме нас ещё было несколько человек. Это вопиющии возмутительный случай когда мы столкнулись нелюдми. Как можно своевременно зарегистрированных людей оставить, они даже не сделали попытки помочь, сказав жалуйтесь хоть куда. Это ваш сервис нечеловеческии. Я прошу вернуть мои деньги в полном объёме за счёт виновных ваших работников рей са Алматы балхаш.

А что Вы представитель авиакомпании на мой отзыв не пишите, что при опоздании ещё и все перелеты в билете аннулируются?!
И первый раз читаю о том, что дети до 2 лет удерживаются крепко руками родителей!!!!! Это в е авиакомпании не знают об этом и приносят ремни, даже для детей от 1 месяца до 2 лет?! И просят пристегнуть детей даже тогда когда они спят?!
Ничего не пытается сделать авиакомпания! Я трижды разговаривала с кол-центром, пока пыталась уговорить Вашего представителя в аэропорту г. Волгограда допустить нас на рейс за плату и НИ ОДИН сотрудник мне не сообщил, что обратный перелёт в моей билете АНУЛИРОВАН автоматически!!!! И об этом я узнала за сутки до вылета! При этом вы ещё и рейс на 2 дня перенесли!

А теперь Добрый день те, кто читает эти отзывы!
Продолжение эпопеи как наша семья опадала на рейс и не была допущена на регистрацию. Об этом я писала ранее рейс Волгоград-Анапа 17.07.21.
Завтра 24.07.21 г должна была вылететь обратно рейсом Анапа-Волгоград из того же билета! Но тут СЮРПРИЗ!!!! Билет АНУЛИРОВАН!!!! На вопрос в кол-центр «Как мне с 1,5 годовалым ребёнком вернутся домой?» Мне ответили: «Покупайте билет заново!»
Если Вас не пустили на рейс ВЫ ТЕРЯЕТЕ все перелеты в билете.
Как об этом должен был узнать пассажир- мне об этом не сообщили!
А представитель авиакомпании в аэропорту г.Волгограда видимо специально делает так, чтобы Пассажирам было как можно ХУЖЕ.
Он даже не предложил анулировать места в билете, чтобы вернулись деньги или хотяб сообщил, что в случае, если мы решим все таки оказаться на курорте, то нужно БИЛЕТЫ ПОКУПАТЬ СНОВА!
Представитель АВИАКОМПАНИИ объясните пожалуйста КРЕДО вашей кампании собрать деньги и не выполнять свои обязательства? Не пускать на борт? Летать на курорт без багажа?! Безопасность детей не волнует?

Отправились с подругами в Москву, отмечать девичник. Летели с авиакомпанией Smartavia, места бронировали заранее и регистрацию прошли онлайн, все удалось сделать быстро, так как понятный сайт. На борту кресла удобные, так что удалось отдохнуть. Перелетом остались довольны.

Ребята из отзыва о транки, у вас чо первый ребенок? Устройства для перевозки - это коляска и люлька, а транки никогда по габаритам не проходил у Ютейра, они даже в группе так консультируют. Вообще авиакомпанию рекомендую для перелета, даже когда летали с младенцем, можно было на них ручную кладь взять плюсом к взрослым, коляску можно прям до трапа использовать, значит весь период в аэропорту или во время перевозки не надо таскать 1,5 годовалого уже малыша на руках.Сажают всегда с ребенком рядом, летаем довольно много, в силу болезненности ребенка. Сюда зашел на самом деле поблагодарить экипаж рейса Москва-Тюмень за внимательное отношение к маломобильному пассажиру, ребят, вы настоящие ЧЕЛОВЕКИ! Оставайтесь такими же всегда!