Уральские Авиалинии, авиакомпания (Ural Airlines)

Хотите сделать себе проблемы, тогда вам в эту авиакомпанию. Летела данной авиакомпанией в первый раз Иркутск-Москва, решила сэкономить на свою голову, хотя экономией тоже трудно назвать (46000) До этого всегда Аэрофлотом и S7.
Так вот задержка рейса составила 5 часов и плюс 40 минут просидели в самолете. Вылет должен был быть в 07.35 итог 13.00
За это время ни воды, ни еды, ни даже представителя компании. Ничего!!!
В самолете просидели по заявлению бортпроводника, что якобы они в поиске багажа пассажира, при этом шла одновременно выгрузка коробок в грузовик, который загрузился и уехал. А пассажиры все это время сидели в самолете и ждали. Вруны!
Еда на борту отвратительная, есть с чем сравнить! Итог - Ужас!!!

Хотите сделать себе проблемы, тогда вам в эту авиакомпанию. Летела данной авиакомпанией в первый раз Иркутск-Москва, решила сэкономить на свою голову, хотя экономией тоже трудно назвать (46000) До этого всегда Аэрофлотом и S7.
Так вот задержка рейса составила 5 часов и плюс 40 минут просидели в самолете. Вылет должен был быть в 07.35 итог 13.00
За это время ни воды, ни еды, ни даже представителя компании. Ничего!!!
В самолете просидели по заявлению бортпроводника, что якобы они в поиске багажа пассажира, при этом шла одновременно выгрузка коробок в грузовик, который загрузился и уехал. А пассажиры все это время сидели в самолете и ждали. Вруны!
Еда на борту отвратительная, есть с чем сравнить! Итог - Ужас!!!

Купили билеты с ребёнком Сочи -Стамбул и обратно одним заказом ! Ни когда так не делайте ! Разделяйте на разные заказы ! Приехали в аэропорт ребёнок мечтал весь год побывать в Стамбуле , видимо так нервничала стало плохо сильно болело ухо и голова , стала плакать ! Пока мы нашли медпункт это целый квест потом там очередь ! Я в стрессе ребёнок тоже , медсестра оказала первую помощь сказала лететь нельзя в таком состоянии еще и температура поднялась ! Пошли сниматься с рейса девушка что то делала очень долго ! Итог мы не успели сняться с рейса надо за 40 минут а мы это сделали оказывается за 37 ! И компания отказала нам в возврате средств ! Мне интересно если бы у директора компании ребёнку стало плохо он бы засекал минуты ! Мой ребёнок плакал неделю , а я на этот отпуск копила год ! Просто полный шок от такого сервиса ! Буду жаловаться в роспотребнадзор и обращусь в суд ! Пусть по камерам смотрят что и как было ! Тем более на справки есть время

Перед рейсом Москва - Стамбул, 2 июня 9:40 сотрудник (молодой человек) отказывался меня регистрировать, типа заканчивается загра паспорт (больше 80ти дней до конца!) и меня не пропустят на паспортном контроле. Пришлось тратить время, деньги на переоформление и я чуть не опоздал на рейс!
На деле, паспортному контролю что нашему, что турецкому наплевать если срок более 60 дней, и ещё более наплевать им на какой паспорт оформлен билет!!! Я специально поинтересовался!
Ооооочень не приятное ощущение когда тебя нагло обманывают, я тогда это понимал но боялся на рейс опоздать. В первый и последний раз лечу данной авиакомпанией, а сотруднику дам в нос, если встречу.
Полёт при этом был нормальный, спасибо пилотам и бортпроводникам.

Отвратительное отношение к клиентам. Рейс 23.04.24 Москва - Минеральные Воды из-за повреждения на впп перенаправлен, как и многие другие, в а/п Владикавказ. После двухчасового ожидания, пассажиры других авиакомпаний на своих самолётах улетели в Минеральные Воды, а руководство Уральских авиалиний решило, видимо, самолёт поберечь, а пассажиры пусть подождут ещё 2 часа, потом найдут автобус и поезжайте вы, товарищи, до пункта назначения. В пути - 3 часа.
Какова причина такого решения руководства авиакомпании? Поберечь самолёт, действительно?