Уральские Авиалинии, авиакомпания (Ural Airlines)

Вам не на самолётах услуги предлагать а на ишаках такие невоспитанные моральные уроды у вас работают за такие деньги у Других компаний сервис намного лучше . А еду которую они дают пассажирам пиздец просто булочка и чай с водой. Онлайн купить билет не возможно цена дешевле а на кассе билет как у Аэрофлота стоит уже тоесть на 10 тыш руб больше а по приезду а этот аэропорт за три пи. Ды аэропорт zia Жуковский по-моему и что выхода нет взял…..а ещё эти пидры закрывают регистрацию опаздавших из-за жертв монополии ПЦР и заставляют платить 3500 а потом самолёт после крайнего зашедшего пассажира тупо стоит 35 минут ровно и думает как бы ещё обобрать , просто гавно а не даже компанией авиа не хочется называть

С каждым годом «Уральские авиалинии» разочаровывают все больше и больше. Постоянные задержки и отмены рейсов – это уже норма для этого авиаперевозчика. По сути ты никогда не можешь быть уверен, полетишь ли ты забронированным рейсом или тебя пересадят на другой. Всему виной жадность авиакомпании, которая продает больше билетов, чем мест в самолете. Но это еще не все.
Пару месяцев назад «Уральские авиалинии» ввели систему случайной рассадки пассажиров при регистрации на рейс. То есть если кто-то путешествует с другом или родственником, то система автоматически садит их на разные места на разных рядах. Это делается для того, чтобы вынудить пассажиров оплатить дополнительную услугу выбора места стоимостью от 500 рублей и выше. Проще говоря, авиакомпания выколачивает деньги с пассажиров. Намного честнее было бы просто немного поднять цены, но, по всей видимости, это компании не выгодно, ведь тогда у нее не будет конкурентного преимущества в виде низких цен на билеты.
Из еды – только холодные сэндвичи и такая же холодная вода. Недавно мы летели «Уральскими Авиалиниями» из Москвы в Екатеринбург. Из-за погодных условий самолет совершил вынужденную посадку в Челябинске, и мы провели на борту воздушного судна в общей сложности 7 часов. Авиаперевозчик не только не предоставил нам горячее питание, но даже и горячие напитки.
На наши требования обеспечить нас горячей едой у бортпроводников был один ответ: «Нет, нельзя». Бортпроводники предложили нам покинуть воздушное судно с вещами и выйти в Челябинске. Только покупали билет мы в Екатеринбург, и смысла оставаться в Челябинске нам не было.
У компании даже нет полноценных представительств, где можно было бы написать жалобу. Все офисы «Уральских Авиалиний» - это простые кассы, где никто не занимается обслуживанием пассажиров. Телефоны то не работают, то не отвечают, а на сайте дают формальный ответ. Выход только один – писать официальную жалобу заказным письмом и жаловаться в Роспотребнадзор.
С таким отношением к пассажирам «Уральские авиалинии» скоро растеряют всех клиентов и обанкротятся. Ведь должны же у жадности быть хоть какие-то пределы. Но, по всей видимости, компанию интересует лишь то, как содрать с пассажиров побольше денег с минимальными затратами на их благополучие и комфорт. Я уже молчу про такие мелочи, как рваная обшивка кресел и отсутствие воды в туалете.
Мы точно больше не полетим этой компанией, которая из хорошего регионального перевозчика превратилась в лоукостера.

Ужасная авиакомпания! Были куплены 2 билета на 29.12.21 в 00:50 из Москвы в Ростов-на-Дону.
На стойку регистрации прибыли за час до рейса. У нас !!!приняли багаж!!!, выдали один билет, а за вторым отправили на другую стойку, к старшему сотруднику. Там выяснилось, что наш самолёт якобы сломался и был подан другой, где меньше мест и поэтому второй билет нам выдать не могут, так как кончились места... Другой рейс предложили через 2 дня, что естественно не подходит... По просьбе вернуть стоимость билетов сказали что естественно так как это вина компании вернут полную стоимость без удержаний. Дали адрес эл. почты куда надо написать.
В ответ на письмо по этому адресу сказали что писать надо в обратную связь.
Написал в обратную связь. Уже как 20 дней ни ответа ни привета.
Мало того что испортили построенные новогодние планы, так ещё и деньги за билеты вернуть не могут.
И нафига эта амёба приняла багаж если мест нет - не понятно... Ждали пока багаж вернут до утра практически.
+2т.р. потраченные в никуда, что бы попасть на рейс на который мест нам не хватило...