Уральские Авиалинии, авиакомпания (Ural Airlines)

Компания с двойными стандартами. Там где им удобно, правила свои нарушают, там где им не выгодно соответственно стоят на своем. Не рекомендую пользоваться данной компанией. Низкие приемы выбить деньги на любых мелочах. Похожи на попрошаек с протянутой рукой.
Пилоты дымят сигареты как матросы. Вонь страшная, на пол самолета. В туалетах нет воды, свои продукты жизнедеятельности не смыть. Сочувствую тем у кого слабый желудок.

если бы только додуматься почитать отзывы перед покупкой билетов, но даже в теории я не могла предположить о существовании подобной ОПГ в наши дни: абсолютно неважно, что ваша ручная кладь вписывается в их требования на сайте - Калининградские хабально-быдловатые «представители» авиакомпании стрясут 3800 абсолютно за любой чемодан.
на то, что мой стандартный чемодан (55/40/20) каким-то чудом влез в их уменьшенный калибратор, мне предъявили, что достала я его оттуда «несвободно». Про то, что «представители» ОРАЛИ и угрожали я даже лишний раз писать не буду, видимо, это общие стандарты компании. если вы останетесь единственной авиакомпанией, то я в плацкарте поеду, там хотя бы чая наливают

Ситуация стандартная: Рейс U6060 18 июля СПб -Москва. Летаю часто и разными авиакомпаниями.
Билет с повидавшим виды пластиковым чемоданом 48×36×22! Никогда никаких вопросов не возникало.Особое внимание владельцам жестких пластиковых чемоданов (большинство такой ручной клади имеет толщину 21-23 см), они - основные жертвы охоты!
На стойке регистрации взвесили (9 кг), спросили, в багаж или в ручную кладь, повесили бирку "ручная кладь", пожелали УДАЧНОГО! полета.
На выходе к самолету - штраф 3500 (кассир в чеке - Протопопова С.М., но рулил всей процедурой здоровый детина).
На мое замечание, что я благополучно прошла регистрацию, ответ: " А я не знаю,где вы взяли бирку".
Считаю, надо пресечь эту порочную практику и буду обращаться выше, вплоть до суда,т.к.:
1.В билете указан предельный вес ручной клади, но специально не указаны предельные габариты;
2.После благополучного прохождения регистрации пассажир оказывается "пораженным в правах" - либо платишь и летишь", либо остаешься ( на стойке регистрации багаж стоил бы ~1500);
3.Массовость и обширная география этого явления говорит о том, что это не эксцесс отдельного исполнителя, а вполне себе продуманная мошенническая схема авиакомпании по отъему денег у сограждан. Авиакомпания вправе устанавливать свои правила перевозки (хоть до абсурда -5 см толщины руч.клади), , но не вправе заниматься обманом и вымогательством!

Очень разочарована этой авиакомпанией. Летала из Санкт-Петербурга в Калининград и обратно. Из Санкт-Петербурга мой чемодан без проблем был оформлен ручной кладью, и с габаритами было все в порядке, а вот из Калининграда чемодан уже не соответствовал габаритам авиакомпании, и пришлось оплачивать 2300 рублей за багаж. Очень неприятный осадок остался. Просто БЕСПРЕДЕЛ!!! Как такое вообще возможно??? Мало того, что билеты были куплены за 15200 рублей, так ещё и 2300 руб.содрали. Бессовестные! Очень хотелось бы, чтобы администрация компании отслеживала отзывы людей.