Авиакомпания Flydubai (Флай Дубай)

Рейс FZ966 17 сентября 2023
Хочу указать на отсутствие профессионализма стюардессы Анны ( фото приложено)Наша семья 4 человека разместилась на местах , указанных в билетах .Через какое то время подошла компания из трёх пассажиров , и у одного из них было место , совпадающее с местом моего сына . Стюардесса Анна решила пересадить моего сына в хвост самолета , а компанию из трёх других пассажиров усадить вместе . На мои высказывания , что это неправомерно , и мы летим семьей , стюардесса пошла жаловаться , что мы ведём себя агрессивно и пошли угрозы , что нас высадят . Но по какому признаку этот бортпроводник принимает решение рассадить семью , которая вдобавок и пришла заняла места , указанные в билетах, вовремя . Неумение справедливо оценить ситуацию, демонстративное пренебрежительное отношение к пассажирам , оставило неприятное впечатление от полёта
Хотелось бы знать о мерах , которые предприняла компания , где работает Анна , тк такой плохой работник снижает оценку и уровень авиакомпании

Никогда больше не полечу с flydubai. Из Минска вылетели с задержкой рейса на 4 часа.Сервис ужасный,питание отвратительное ,если вообще предложат (на двух рядах, включая наш, даже не предложили) и если достанется (на обратном пути не хватило, ели одно на двоих с ребенком).В самолёте холодно, пледы дают за дополнительную плату и недешево.Стюардессы смотрят с пренебрежением,на просьбы реагируют агрессивно. Обратно из Дубая ещё хуже.В аэропорту при регистрации попросила места с ребёнком вместе, т.к.у него температура перед вылетом поднялась.Получила всё с точностью наоборот. В разных концах самолёта по разные стороны.На просьбу поменять места не реагировали, ответив, что в 12 лет ребенок может сидеть отдельно.Проплакала 3 часа. Огромное спасибо одной девушке, которая со мной местом поменялась, когда другие отказались.Ужасно!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую

Отвратильно. Летели с дочерью 15 лет Новосибирск - Дубай - Новосибирск. Оба раза рассадили в разные концы самолета.

Возвращались 02.04.2023 в 17:30 рейсом Дубай-Минск FZ 1715 Flydubai. 8 человек из которых 5 дети!!!
Сидели в кафе недалеко от выхода на посадку,постоянно поглядывая на нашу очередь.Очередь подошла к концу,мы стали выдвигаться на посадку,дети забежали в туалет. Подходя к выходу на посадку(сотрудники видели что мы идём ) они демонстративно закрыли перед нами ворота.Сказали посадка окончена.До вылета было ещё 40 минут!!
Но они не поленились задержать самолёт,чтоб снять наш багаж с рейса!
Настолько отвратительного сотрудника(это был менеджер,который что и дело кричал ,что он босс) мы ещё не встречали .Он не стал с нами разговаривать даже,развернулся и ушёл.Всё ,что посоветовал нам-это купить новые билеты..
Вернулись мы домой через 2 дня сложным маршрутом Дубай-Каир-Москва-Минск. Потратили немалую сумму денег,нервов. Полное отвращение к сотрудникам и самой авиакомпании Flydubai. Будем писать письмо, придавать огласке эту историю через соц-сети, следующий шаг-суд!!

Имели глупость связаться с этой компанией, вернее, Алекс тур нас с ними отправил отдыхать. Места в самолете, между сидениями совсем мало, даже для Дюймовочки, муж у меня крупный, поэтому долетели кое как, на обратном пути забронировали места в аварийном ряду, заплатили за них 8500, пришли в аэропорт, оказалось они закрыты для бронирования, засунули аж на 25 ряд. Про еду, кому интересно, полный отстой, переваренные рожки, с каким-то кислым соусом, лучше потерпеть, если не хотите сидеть в туалете, до которого еще надо добраться. Короче, если не хотите испортить себе отпуск, не летайте с этой компанией.