Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Avramidou Olga   13.09.2014
Отзыв полезен?
Эллинэйр (Ellinair)

Будьте осторожны.
Бронировала билеты через офис Музенидис тревел в г. Днепропетровске(ул. Комсомольская 28А). Предупредила работников, чт98о полечу с животными и попросила уточнить детали(оплату и тд). Я прекрасно знаю, что авиакомпания имеет право отказать в перевозке животных и ее представителей следует уведомить заранее. Летаю много из Греции уже вывозила животных, летая на Эллинэир, никаких проблем не возникало, животные оплачивались по цене перевеса багажа. В музенидесе попросили, чтобы я сначала им по эл. почте отправила параметры клетки - было сделано. Затем позвонили и попросили занести документы на животное - требуется персонвальное разрешение от авиакомпании! Тоже сделано - в случае чего, обещали перезвонить.Сама я им звонила несколько раз в офис, но никто не брал трубку(на протяжении двух дней, звонила как и на номера офиса, так и на номер сотрудницы, готорый она мне дала, никто не отвечал, гудки шли.) Самое интересное началось в аэропорту, прямо перед пограничниками стояли девушки в желтых футболках музенидис и из далека, завидив меня хихикая заявили: "С животными нельзя!". Я была в шоке! На все мои вопросы, они отвечали что авиакомпания не разрешила! При этом, сотрудники меня никак не уведомили(имев мои номера и имеил). Сначала они утверждали что я не брала трубку, на мое заявление о том, что я могу запросить распечатку звонков у оператора, она (Наташа, которая отказалась назвать фамилию, должность и предоставить вообще какие-либо документы о том кто она) заявила; "А ты могла и сама к нам придти!". На дальнейшие вопросы, она просто повернулась ко мне спиной и игнорировала! Так же, мое сидение в салоне самолета было сломано и постоянно откидывалось назад, от чего мне пришлось на протяжении всего полеета выслушивать надовольство пассажира сидящего за мной Была забавная ситуация со стюардессой-гречанкой: она что-то начала спрашивать, но понять мы ее никак не могли из-за жуткого произношения, на что она заявила: "Ви щьтё ни гаваритэ па русськи?"

Гость   13.09.2014
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

12.09.2014 была снета женщина с ребенком с регистрации на каком праве?

Гость   13.09.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Вот странный этот Антон !!! Регистрация заканчивается строго за 40 минут до времени вылета !!! В самолёте 400 человек. Имейте совесть !!! Поэтому Трансаэро всегда вылетает во время и не задерживается !!! А Аэрофлот поэтому и задерживается постоянно на 35 минут !!! Потому что идёт навстречу таким как вы !!! 400 человек из-за вас должны задерживаться !!! Да как бы не так !!! Задерживается регистрация, задерживается и посадка в самолёт !!! И ваше опоздание на регистрацию это для вас 2 минуты !!! А для самолёта это минимум 15 минут !!!
Не даром говорят:Семеро одного не ждут !!!

Антон   13.09.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Добрый день!
Не советую летать трансаэро!
Сегодня, 13 сентября 2014 г. попали в пробку на мкаде, немного опаздывали на регистрацию рейса.
Пытался связаться с горячей линией Трансаэро, чтобы сообщить что задерживаемся и попросить, на всякий случай, придержать регистрацию.
В итоге опаздали на 2!!!!! минуты на регистрацию и нам отказали в регистрации.
Причем в грубой и не корректной форме. На стойке Трансаэро работают девушки около 25 лет обиженные на жизнь и у которых нет никакого желания помочь клиентам.
Снова попытался позвонить в горячую линию, трубку так никто и не брал (причем было предложено быстрый ответ за 50 р в минуту!! Такого нигде не встречал!!!!).
Пробовали поменять билеты - отказали
Просили оставить хотя бы обратный конец, а в Ригу купить новый - отказали.
В общем я в шоке от этой авиакомпании.
Отдали 20 000 р. на двоих в Ригу, а билеты ни поменять ни сдать нельзя!!
В Аэрофлоте такого нету, они всегда идут на встречу, берут трубки и пытаются помочь клиентам!
Так что не советую, лучше переплатить 2-3 тысячи рублей и полететь нормальной компанией!
Мой телефон +7 963 758 88 77

Гость   12.09.2014
Отзыв полезен?
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Летел 8.09.14 из анталии в Ставрополь транзитом через Стамбул!потеряли мой багаж!!!!никому до этого дела нет!!!никто ничего не делает!!представителям компании наплевать!!!звоню везде пытаюсь узнать, где мой багаж!обещали 12.09 доставить в Ставрополь!!!но обещания остались только обещаниями!!!

Гость   12.09.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Что за жесть время вылета не говорят тянут до последнего, и не один телефон не отвечает и вы хотите сказать , что это адекватно!

Посылка всем странам ЕС   12.09.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Я вот не пойму, зачем ЕС вводит санкции против Россиии всё новые и новые ? Я так думаю, чтобы сделать России плохо !!!
Они говорят, что не будут давать нам свои самолёты в аренду !!! Если придётся, то будут ещё как !!! Например: страна станет бедной, не на что будет платить за то чтобы готовили еду !!! Но у них будет много самолётов и выхода у них будет два:
1. Продовать самолёты
2. Самим жрать самолёты.
Или другая история:
Самолётов будет так много, что их некуда будет девать, не будет денег, чтобы строить аэропорт, кончатся и всё !!!
Все тратуары будут заполнены самолётами. Местные жители будут говорить, что им негде ходить, и будут заставлять убрать их. Они им будут отказывать. И вскоре местные жители решат требовать отставки президента. Они выйдут на митинг и будут все кричать, что они против. Пусть они ричат один год второй, но они всё равно этого добьются. Вот помню однажды возле школы построили пивной киосок. Родителям учеников это очень не нравилось. Они бились три года и заставили, чтобы убрали этот пивной киосок. И они добились. Также и будут требовать убрать самолёты с тротуара и всё !!! В противном случае всё кончится гажданской войной !!!
И если придётся так будете делать ещё как и я не знаю зачем они это говорят !!!
Ведь придётся !!!

Олег   11.09.2014
Отзыв полезен?
АК БАРС АЭРО (Ak Bars Aero)

Все ужасно! Сегодня летел из Казани в Санкт-Петербург. Рейс без всякого объяснения причин перенесли на 2,5 часа. В результате я прилетел в Санкт - Петербург не в 21.15 а в 23.30 и пока получил багаж не успел на метро. Пришлось ехать на такси, компания мне оплатит потраченные по ее вине деньги?! Плюс к этому в полете даже не покормили, на последние 7 рядов не хватило еды!!! Забыли загрузить!!! И кто во всем этом виноват???

Гость   11.09.2014
Отзыв полезен?
Блю Панорама Эйрлайнс (Blue Panorama Airlines)

Вполне приемлемый лоукостер. Летел Москва -Рим 10 июня. Рейс задержали на 20 мин, но прилетели во время. Регистрировался на рейс одним из последних, никаких проблем с регистрацией ни у кого не было, все улетели (читал гдето что были проблемы у когото).
Полет прошел идеально, весь полет проспал, т.к. вылет рано утром. Как и пологается в лоукостере не кормили, места между сиденьями маловато, за багаж отдельная плата. Рекомендую.

Гость   11.09.2014
Отзыв полезен?
АК БАРС АЭРО (Ak Bars Aero)

Впечатление о компании ужасное. Купила билеты Санкт-Петербург - Казань. За 3 дня до вылета они сообщают, что рейс отменен. Вместо того, чтобы вернуть деньги за рейс, они начали со мной странную переписку. Они отменяют рейс, я не могу теперь вернуть деньги. А если все же хочу вернуть, то должна предоставить кучу различных документов. Ладно бы просто заполнить заявление, что в целом нормально, они хотят чтобы я еще предоставила кучу различных документы оригинал того, что я заполнила в заявление. Ужас! Они и так испортили мне выходные, так еще и деньги не хотят возвращать. Будьте осторожнее с данной компанией.

Гость   11.09.2014
Отзыв полезен?
Добролет Плюс (Dobrolet Plus)

Сегодня утром, при регистрации багажа в а/п Симферополя с меня взяли плату за 15 кг багажа 1600 рублей, при весе чемодона 13,5 кг. И где скажите экономия? Безобразие!

Гость   11.09.2014
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Заказывали билеты на ноябрь из Москвы в Барселону и обратный из Барселоны в Москву на сайте Аэрофлота.
Сумма на двоих человек на желаемое время была 37 тыс. р., что на 5 тыс. дороже чем на другие рейсы в менее удобное время.
При этом высвечивалась табличка, что осталось всего 3 места.
На следующий день, из интереса решили проверить, билеты на эти же рейсы были в наличии без ограничений по цене 32000р.
Как это назвать, кроме как не обычным базарным наперсточничеством? Несолидно как-то для крупнейшей авиакомпании...

Про бензопилу   11.09.2014
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Идите в суд и всё !!!

Пишу людям которые пишут что рейс в оддесу был отменён   11.09.2014
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Аэрофлот не ххотел себе такую ситуацию как у малазийского боинга

Гость Сергей   11.09.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Подскажите пожалуйста ваши рейсы Москва-Львов и Львов-Москва летят в обход юго-восточной части Украины или нет ?
Сергей.

Гость   10.09.2014
Отзыв полезен?
Эйр Казахстан (Air Kazakhstan)

Вакансии. Когда будет набор сотрудников.

Наталья   10.09.2014
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Всем доброе время суток, летела авиакомпанией "Уральские авиалинии" 05.09.2014 года сложным маршрутом Симферополь-Ростов-на-Дону-Москва-Екатеринбург, вместе со своим сыном. Начну по порядку в Симферополе такого удобства как онлайн-регистрации нет. Пришлось стоять в очереди за билетом, в самолёте не кормили, какую-либо прессу не давали, развлечений на борту также не было. По прилёту в Ростов в аэропорту транзитного коридора нет. Сложилась аналогичная ситуация как и в Симферополе, только добавилась ещё одна проблема в получении багажа. Так как рейс транзитный то соответственно время на стоянку самолёта отводится немного и после получения багажа пошли, а если точнее то побежали на регистрацию, так как транзитного коридора нет. После регистрации направились в зал прилёта, чтобы пройти в зал прилёта очередь большая и всего два узких коридора, время для посадки в самолёт уже заканчивалось, оставалось десять минут, я пошла к к стойкам и попросила сотрудникам полиции объяснила ситуацию и меня пропустили, спасибо им большое! По прилёту в Москву аэропорт "Домодедово" нас пропустили по транзитному коридору вещи мы не получали и проблем соответственно никаких не было. Так как мы были зарегистрированы онлайн, мы сразу пошли в зал отлёта где дождавшись своего рейса сев в самолёт направились в Екатеринбург аэропорт "Кольцово". В самолёте нас накормили, выбор как питания, так и напитков был большой. По прилёту в аэропорт получив свои вещи направились домой. Отношение к авиакомпании ухудшилось, раньше летали было качество обслуживания гораздо выше и сервис на высоте, а сейчас как-то мрачновато, в следующий раз уже и подумаешь, а стоит ли летать данной авиакомпанией.

Гость   10.09.2014
Отзыв полезен?
Метроджет (Metrojet)

Летели из Шарм-эль-Шейха до Домодедово! по просьбе дать плед,ответ стюардессы был вам не положено,так как мерзнут 10% вы в этот % не входите

Алекс   09.09.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Заявляю в настоящем:04.09.14г.,был снят ч рейса ЮТейр службой пограничных органов с рейса:805 Москва-Ташкент,как утвердили-за отсутствием какой то визы.Однако, о моём багаже-не побеспокоились,-улетел в Ташкент без меня.В итоге:на сумке-взломан замок,украдена куртка "Тимберлент".Номер бирки:090947.Сумку привез курьер только сегодня.Первым рейсом из Ташкента в Москву-мой багаж загружен не был.Желаю,чтоб возместили мне за сломанный замок на новой сумке и, за украденную куртку.Мои данные и, контактный телефон имеются в Компании ЮТейр в аэропорту Внуково,на втором этаже у ответственной смены Ларькиной Юлии Николаевны. г.Москва.

Гость   09.09.2014
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Воспользовались услугами этой ужасной компании первый и последний раз! Летели из Новосибирска через Санкт Петербург в Берлин, на регистрации в аэропорту толмачево предварительно поинтересовались о багаже который должен лететь транзитом до Берлина, на что нам согласием кивнули! Багаж в Берлин не прилетел, оставшись в Пулково, так как оттуда не производятся транзитные перевозки багажа(как мы позднее узнали!) вопрос какого черта не предупреждают! Причем стыковка в Питере была 1 час, мы на самолет то не успевали не говоря а багаже! Багаж в Берлине не получили все транзитники порядком 10 человек! Далее заявляния о пропаже и бесконечные телефонаты с Питером! Один чемодан все таки прилетел через два дня, посылали его через Москву, ничего утеряно не было! Второй сказали не прошел по таможне и вернулся в Питер! Что за бред...??второй и самый главный, который тянет на 8000 евро, до сих пор не найден, прошло 19 дней! Оказывается его выслали из Питера в Алмату, оттуда в Киев и только из Киева в Берлин! Как можно было додуматься посылать чемодан через три страны до четвертой в цель!!! Теперь же его нигде нет не в Берлине не в одной другой из станций! Информации никакой, как почему, предположительные причины, дальнейшие действия! Никому ничего не надо, был чемодан и нет чемодана как сквозь землю провалился! Когда он еще в Питере был мы намеревались отправится за ним сами из Берлина, но нас заверили не переживайте мы выслали и тд! В полном шоке, в чемодане просто всё! Моральное психологическое состояние оставляет желать лучшего! Он не был в статусе утерянного до того момента пока некомпетентные люди решили его отправить не известно каким маршрутом! И все это голословно, может эти же люди давным давно его распотрошили и ищи свищи! Никто же не может подтвердить что вообще его где то видел! Не понимаю как работает система их розыска, и есть ли она вообще! Не могу передать словами насколько мне не приятно отношение! Никогда в Жизни не полечу этой авиалинией и вообще в бывшие страны СНг! Люди не хотят работать и не будут! До чужого горя дела никому нет! Но нужно помнить на чужом несчастье , счастье не построишь!