Авиакомпания Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Турецкие авиалинии:

На официальном сайте авиакомпании Турецкие авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Turkish Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) – главный авиаперевозчик страны, имеет самую большую маршрутную сеть среди компаний Турции. Выполняет перелеты в более чем 120 стран по всему миру, в частности и в крупные города России. Компания входит в Star Alliance и предлагает владельцам карт Miles & Smiles и Elite Plus Miles & Smiles такие же льготы, что и карточки Star Alliance Silver и Star Alliance Gold соответственно.

Турецкие авиалинии обладают большим и современным флотом численностью более 200 авиалайнеров, который регулярно обновляется. Самолеты отличаются комфортабельным расположением пассажирских мест. Авиакомпания Туркиш Эйрлайнс в целом уделяет большое внимание качеству обслуживания и сервиса на борту.

Контактная информация:

Представительство в Москве:
ул. Большая Дмитровка, д.7/5, стр.2, этаж 2;
+7 (495) 980 52 02;
Факс: +7 (495) 933 55 23.

Представительство в аэропорту Шереметьево:
Терминал F, 6-й этаж, офис 647;
+7 (495) 578-27-28;
Факс: +7 (495) 956 46 08.

Представительство в аэропорту Домодедово:
Пассажирский терминал, 5-й этаж, офис 520;
+7 (495) 662 84 49;
Факс: +7 (495) 662 84 42.

Представительство в Санкт-Петербурге:
Пр-кт. Невский, 19, бизнес центр «Строгановский», 3 эт., офис 3;
Отдел продаж: 600 48 80;
Факс: 600 48 81.

Представительство в Екатеринбурге:
ул. Белинского, д.32;
+7 (343) 355-63-66;
Факс: +7 (343) 355-71-41.

Представительство в Уфе:
ул. Кирова, д.29, офис 1;
+7 (347) 272-46-47;
Факс: +7 (347) 272-43-30.

Представительство в Ростове-на-Дону:
ул. Текучева, д.234, офис 1;
+7 (863) 300-11-45;
Факс: +7 (863) 300-11-45.

Представительство в Казани:
ул. Правобулочная, д.35/2, офис 213;
+7 (843) 533-19-29;
Факс: +7 (843) 533-19-30.

  • Код ИАТА (IATA): TK
  • Код ИКАО (ICAO): THY
  • Авиационный альянс: Star Alliance
  • Программа лояльности: Miles & Smiles
  • Аэропорт базирования: Анкара: Эсенбога; Стамбул: Ататюрк
  • Самолёты авиакомпании: Airbus A340-300, Airbus A330-300, Airbus A330-200, Airbus A321-200, Airbus A320-200, Airbus A319 - 132/100, Airbus A310 CARGO, Airbus A330-200F CARGO, Boeing 777-300 ER, Boeing 737 - 800, Boeing 737 – 700, Boeing 737 - 400

Дополнительная информация

Стоимость билетов на популярные направления

Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 163
Оценка: 3.8/5 (328 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) 2017

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _____   _  _     _    __     ____  
/ _ \ |___ | | || | / | / /_ |___ \
| (_) | / / | || |_ | | | '_ \ __) |
\__, | / / |__ _| | | | (_) | / __/
/_/ /_/ |_| |_| \___/ |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

>> Я от всей души желаю етой шаражкиной конторе всего самого худшего в 2017 году и приятно обанкротиться!

Нина, есть такое понятие как бумеранг.

Отзыв полезен?

Скоты и Твари!!!! 6 января в Акатюрке при оплаченом билете и посадочном талоне меня не посадили на борт-объяснив ето просто-нет мест!Сказали полетиш на следующем рейсе и вёлели доплатить 130 евро!!!!!!!Когда я начала возмущаться и настаивать на своих правах-просто вызвали полицию и выкинули меня из здания аэропорта.В итоге я купила новый билет за свои деньги и только через сутки кое как улетела в Амстердам. Я от всей души желаю етой шаражкиной конторе всего самого худшего в 2017 году и приятно обанкротиться!

Отзыв полезен?

Здравствуйте! Со мной 16 числа при перелете Истамбул Москва случилось впервые нечтооо. Во внуково на таможенном контроле взяли с меня 32 евро за 6 кг перевеса. По правилам авиакомпании Турецкие авиалинии я могу перевезти 46 кг багажа и 10 кг ручной клади. У меня так и было, но представители таможеннего контроля сказали, что свыше 50 кг ввозить на территорию РФ запрещено. Я хочу подать в суд на турецкие авиалинии, т.k они не согласовывают ввозимый груз со странами в которые летят их пассажиры. Я очень прошу представителей турецкой авиакомпаний дать адекватный ответ на случай происшедший со мной!

Отзыв полезен?

Благодаря Турецким авиалиниям, которая задержала рейс Кёльн-Стамбул, мы опоздали на транзитный рейс Стамбул-Уфа вместе с моим ребенкои-инвалидом. Представители Туркиш Эйрлайнс даже не принесли извинений, не предложили даже присесть моей больной девочке с которой мы после операции возвращались домой. Вы самая отвратительная авиакомпания, которая не уважает и не ценит своих клиентов. После 2 часовых оформлений билетов на альтернативные рейс снова с 2 пересадками, вместо одной, это был час ночи, нас выпроводили. Мол идите, вас отвезут в 5 звездный отель. Отыскав с трудом этот hotel desk, мы с дочкой подошли за оформлением отеля. Русским языком там никто не владеет, надо сказать. Неприятный молодой человек на турецком языке начал задавать мне вопросы, почему я прошу отель??? ...вроде как он положен..я начала снимать видео..на что он мне заявил идите отсюда, гостиницы вам нет..у меня была паника, я рыдала и кричала на весь аэропорт, ведь со мной дочь, жизнь которой зависела от аппарата, который вот вот мог разрядиться.. просила отдать багаж с лекарствами и зарядным устройством..тоже не отдали..после моей истерики, парень-турок снизошел и отправил нас в отель..где нас даже не накормили...я очень разочарована..буду обращаться в суд за взысканием ущерба..и я и дочь испытытали нервное потрясение..сегодня наконец мы дома, спустя полтора суток после вылета...я требую разобраться!! Это неуважение!! Прежде всего в ребенку с ограниченными возможностями здоровья, жизнь которого была под угрозой из за действий ваших сотрудников!

Отзыв полезен?

Добрый день всем.
с удовольствием летаю на рейсах турецких авиалиний. одно радует - 2 года назад из москвы в анталью и обратно летал за 12т.р., теперь за 34т.р. очень удобно.

Отзыв полезен?

Здравствуйте

Отзыв полезен?

Безответственний авиакомпании еще не видел...
Отменили рейс, никого не предупредили,предложили чз 2 дня... тк поездка была рабочая пришлось покупать в срочном порядке альтернативы перелеты, при этом потратив в два раза больше финансов и кучу нервов, из-за их халатности по предупреждению пассажиров об отмене рейса, ответ на заявление вернуть разницу потраченные на альтернативый перелет жду уже три месяца, кормят завтраками... будем решать в судебном порядке...
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ДАННОЙ АВИАкомпанейшкой. ..
Мысли не могло возникнуть от такой международной организации получить подставы...

Отзыв полезен?

Добрый день. Я приобрел в Испании шесть динамиков для бытовой акустической системы. Могу ли я провезти их в багаже. Как я должен их упаковать? Вылетаю Завтра в Россию турецкими авиалиниями.], я собираюсь экранировать магниты ( обычные) металлом. Два динамика диаметром 21 см. Два 12 см. Два - 7 см. Номера билетов 2359713723483. 2359713723470.Также проводятся два акустических фильтра небольших размеров. Напомните, пожалуйста, сколько мест багажа и каких размеров мы можем везти на троих. Мой мэйл: kajuga69@gmail.com

Отзыв полезен?

Добрый день. Я приобрел в Испании шесть динамиков для бытовой акустической системы. Могу ли я провезти их в багаже. Как я должен их упаковать? Вылетаю Завтра в Россию турецкими авиалиниями.[club29284250:bp-29284250_21298|Turkish Airlines], я собираюсь экранировать магниты ( обычные) металлом. Два динамика диаметром 21 см. Два 12 см. Два - 7 см. Номера билетов 2359713723483. 2359713723470.Также проводятся два акустических фильтра небольших размеров. Напомните, пожалуйста, сколько мест багажа и каких размеров мы можем везти на троих.

Отзыв полезен?

Спасибо Турецким авиалиниям из Сочи. Вы лучшие. А пожелания есть - по чаще летать. Можно каждый день.

Отзыв полезен?

Вечер добрый.Хотела бы вернуть сдать билет .Вылет 25июля из Москвы в Анталию.Вчера звонила на горячую линию,сказали что можно.Сегодня не могу дозвониться.До вылета остались сутем. olyaska08@mail.ru

Отзыв полезен?

Росавиация с 22 июля разрешила возобновить полеты регулярных рейсов авиакомпаний из РФ в Турцию. Решение о возобновлении полетов было принято после получения от турецкой стороны заверений о безотлагательно принятых мерах повышенной безопасности нахождения российских граждан в аэропортах и на территории страны.

Отзыв полезен?

Добрый день! Купили билеты на 26 июля Москва-Стамбул-Катания. Напишите, пожалуйста, пропустят ли нас на рейс?До Стамбула и с Стамбула летим вашей авиакомпанией. Из зоны транзит нам выходить не надо. grebneva_elena_17@.mail. ru

Отзыв полезен?

Скажите пожалуйста, моя мама должна вылететь из внуково 31 июля в 02:45 в Анталью. Пустят ли ее на рейс? Или нам сдавать билеты? Пожалуйста ответье срочно на адрес моей почты garsia87@mail.ru. не знаем что делать!

Отзыв полезен?

Уважаемые представители а/компании. Билеты куплены вылетом 27.07.2016 "Турецкими авиалиниями" в Корею , с пересадкой с Стамбуле.Убедительная просьба ответить состоится ли рейс в связи с обстановкой в Турции ? Мои туристы очень переживают ! Спасибо.
Очень жду информацию :mn@beautylink.ru.

Отзыв полезен?

Уважаемые сотрудники авиакомпании!
Посоветуйте, как поступить. Друзья имеют апартаменты под Анталией и пригласили нас с женой отдохнуть с ними в октябре 2016 г. Мы купили билеты в Вашей авиакомпании на 02.10. - 18.10. до Анталии еще до событий в Турции. Сейчас не знаем, сдавать билеты или нет.
За ранее, спасибо.
Ответ просьба присылать на эл. почту: mmk_47@rambler.ru

Отзыв полезен?

Здравствуйте.

Я-моряк и ввиду профиля своей профессии часто пользуюсь услугами разных авиакомпаний, а Туркиш Эйрлайнс всегда только восхищался и хвалил.

НО...
После случая в аэропорту Одесса я КРАЙНЕ ВОЗМУЩЕН работой представителя филиала Туркиш Эйрлайнс в г.Одесса!!!

14-ого июля 2016 я упаковал багаж, сдал его на регистрации рейса ТК468 и, получив посадочный талон, пошёл на погран-контроль. Однако пройти его не успел - службе досмотра багажа в лице юной девушки вызвало подозрение сыпучие вещества в моём багаже и потребовали вскрыть сумку. Трёх-разовое объяснение, что в багаже чай и семечки девушку не убедило - пришлось удалить защитную плёнку и открыть сумку. При открытии сумки одна пачка семечек порвалась и рассыпалась на пол, после чего ещё две я сам вскрыл,предъявил и рассыпал. Вызвали представителя Туркиш Эйрлайнс, который не представился, не вник в суть конфликта, а попросил мой посадочный. Как только я передал ему в руки посадочный талон, представитель Туркиш Эйрлайнс сказал что я " БЫКУЮ " и порвал талон.

Дальнейшие попытки узнать фамилию представителя Туркиш Эйрлайнс ( Евгений ??? ) и выйти с ним на контакт ни к чему не привело - он начал прятаться и не пришёл в офис Туркиш Эйрлайнс даже после отправки рейса ТК 468, а у помощницы представителя Туркиш Эйрлайнс ( как она сама представилась Ирина Дурмаш )срочно появилась инкассация !!!! И фамилию шефа и его телефон она не знает!!! Фамилию даже не смог узнать слуга Закона - полицейский !!!!

Выходит, представителя Туркиш Эйрлайнс нашли где-то на "ЗОНЕ" , где он "обламывал БЫКОВ"...

Отзыв полезен?

Здравствуйте.

Я часто пользуюсь услугами Туркиш Эйрлайнс и всегда только хвалила Вашу авиакомпанию.

НО после моей последней поездки я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА работой представителей филиала Туркиш Эйрлайнс в г.Казань!!!

Ситуация 1: должна была вылететь ночью 28.06.2016 из г.Казань в аэропорт Ататюрка. Все понимаю, трагические события, соболезную и переживаю, все были в шоке. Туркиш Эйрлайнс сработали оперативно и предоставили отель, в 1:00 уже было подтверждение из отеля, что пассажиры могут заселиться.
Представители на стойке в аэропорту почему-то сообщили нам об этом только в 4:00?!! Ночь нам пришлось провести в аэропорту. Добиралась я в гостиницу все равно на такси за свой счет, потому что, автобус так и не подъехал.

Ситуация 2: 11.07.2016 я вернулась рейсом ТК427 из г.Стамбул в г. Казань. При получении багажа я была недовольна внешним видом моего текстильного чемодана. Верхняя часть была мокрая с обеих сторон, моя одежда и обувь тоже существенно пострадали (все вещи промокли, полиняли, пошли желтыми разводами из-за этой жидкости, присутствует запах мочи). В своем багаже я провозила жидкостей около 300 мл и упаковала по правилам провоза, тара целая. На стойке авиакомпании представительница Туркиш Эйрлайнс при объяснении проблемы даже голову не подняла и не объяснила, куда я должна обратиться, 3 раза я к ней подходила, фунт презрения. Я была крайне возмущена таким неуважительным поведением служащих авиакомпании! Я написала заявление о возмещении морального и материального вреда (сумму указала гораздо меньше фактической) и в течение недели никто не связался со мной, сколько я еще должна ждать...

В моем городе офиса компании нет, на официальном сайте я не могу оставить отзыв или обращение, дозвониться в офис г.Казань или по горячей линии (как было написано в отзыве ранее) я не могу.
Для компании с мировым именем недопустимо такое безобразное отношение к своим клиентам!

Отзыв полезен?

Детали рассказывать не буду. Летал турками в 2014 году в Африку через Стамбул. Хамы и в самолёте и в аэропорту. Больше на них не летаю.
Впрочем, катарцы, при их якобы звёздности, тоже компания с большой гнильцой. Ими летал 4 раза (имею ввиду туда и обратно). А из Мьянмы 15 человек в самолёт не пустили, объясняя встречным ветром. Ну это ладно, полетели через Бангкок - обещали лаунжи и компенсацию. Короче, уже в Дохе нас послали по всем вопросам, ну и никакой компенсации в Москве. Вот ещё - за багаж они никакой ответственности не несут. Хотя, нужно отдать должное, утерянный багаж сына в Мьянме вернули через 3 дня, причём уже в тот город, в который мы перелетели. Хотя, предполагаю, это заслуга встречающей стороны, которая подняла всех на уши.

Отзыв полезен?

Из-за вчерашних событий не вылетел из стамбула в ашхабад. Теперь авиакомпания говорит, что надо покупать новый билет!!!!! Сутки в аэропорту!!! Что делать??? Куда обращаться???

Отзыв полезен?

Летим 26 июля в Хургаду через Стамбул...Улетим?

Отзыв полезен?

Когда будит рейс возобновлён Туркиш Айрлайнс сегодня ? Даммам- Стамбул ????? Пожайлуста ответьте

Отзыв полезен?

Друзья сидят в аэропорте Борисполь, рейс должен был быть в 03-00 на Анталию , до сих пор не вылетели, и неизвестно когда вылетят...Информации никакой, 2 рейса на Анталию - не вылетели сегодня ночью и тишина....

Отзыв полезен?

Пытаюсь дозвониться до оператора, набираю телефон горячей линии 88007006161, автоответчик информирует времени работы, сообщает, что суббота, воскресенье выходные дни и рекомендует мне прозвонить в круглосуточный центр по номеру 88007006161. Обратите внимание это тот же номер по которому я и звоню. Затем идет сброс. Это что шутка или издевательство ? Тем более в такой момент когда в Стамбуле переворот и куча вопросов по рейсу турецких авиалиний 293, который не вылетел сегодня ночью. Где можно получить хоть какую нибудь информацию?

Отзыв полезен?

Дочери купили билет на турецкие авиалинии в париж через стамбул вылет из екатеринбурга - разочарованы, компания оказалась мошенники, приехав из другого города в день вылета в екатеринбург оказалось что вылет рейса отменен без предупреждения пассажира, обменять билет либо вернуть его стоимость невозможно так-как билет приобретен через интернет, представители авиаперевозчика в аэропорту отсутствуют хотя имеется офис и указано время работы (за 12 часов никто не появился вообще), все телефоны указанные на сайтах либо не зарегистрированы либо не отвечают, один основной телефон 88007006161 отвечает но диспетчер вежливо посылает тебя на х... дает понять что ты попал и нужно обращаться к представителю авиакомпании а аэропорту (которого нет) объясняет что сдать билет нельзя, деньги вернуть невозможно а вам предложат другой рейс этой же авиакомпании через два дня (который понятно также может не состоятся) и в конце концов предлагают подождать на линии при этом бросают трубку. Никогда не покупайте билеты на турецкие авиалинии, вся реклама уловки для заманивания пассажиров, ОПАСАЙТЕСЬ МОШЕННИКИ.

Отзыв полезен?

Добрый день, муж летел рейсом Стамбул-Шанхай 25.03.2016г. После перелета, уже в гостинице, обнаружил что пропали деньги. Причем их не просто украли - 100 дол банкноты заменены на 1 дол. Сразу после звонка мужа обратилась в офис Турецких Авиалиний где мне сообщили что компания не несет ответственности за ручную кладь. Я обратила внимание работников на то, что факт есть и возможно необходимо отследить конкретного пассажира, который вызвал подозрение у мужа - если это не поможет нам, то сбережет многих от такого же неприятного случаю. Работники сообщили что ничего предпринимать не будут, так как любые подозрения человека в чем либо могут вызвать обратный судебный процесс (оскорбление личности) и авиакомпания будет вынужденна заплатить штраф на порядок больше чем нас украли. Очень жаль, что авиакомпания такого уровня не может обеспечить безопасность перелета, и пассажиры при 14 часовом перелете должны беспокоиться о безопасности.

Отзыв полезен?

Уважаемая Авиакомпания подскажите пожалуйста как можно отправить груз (автозапчасть) с весом 40кг. с Польши до Турменистана г.Ашхабад Turkish Airlines-CARGO просим сообщить адрес и тел.данного отправителя в Польше.С уважением Станислав и буду Вам благодарен за вашу помощь

Отзыв полезен?

Уважаемая Авиакомпания подскажите пожалуйста как можно отправить груз (автозапчасть) с весом 40кг. с Польши до Турменистана г.Ашхабад Turkish Airlines-CARGO просим сообщить адрес и тел.данного отправителя в Польше.С уважением Станислав и буду Вам благодарен за вашу помощь

Отзыв полезен?

Авиакомпания прекрасная! Я много полетала по миру, но лучшей авиакомпании нет. И обслуживание на борту прекрасное (хотя бы полноценно кормят) и летают без задержек. Данная авиакомпания мне очень нравиться.

Отзыв полезен?

Закрыть их надо!
Два раза теряли багаж!!! Приходиться звонить по нескольку раз, чтобы добиться от них хоть какой-нибудь информации.
Стюардессы - без комментариев (такое ощущение, что они вообще улыбаться не умеют).
Сервис - оставляет желать лучшего. Их вечные задержки и наши ожидания в аэропорту (без объяснения причин и предупреждения о задержке). Жуть.
Согласен, что компания ужасная - будем искать альтернативу. Да и вообще, прикрыть их надо.

Отзыв полезен?

Компания жуткая, сервис ужасный, сутки промучились во Внуково, в Москве 31 января 2015 года, вылет задеживался без объяснения причин. Обратно из Стамбула - тоже одни проблемы.

Отзыв полезен?

Добрый день,нас зовут Пименова Анна Сергеевна,Кудряшова Татьяна Александровна .мы приобрели билеты в Прагу через Стамбул на 31.12.2015 года,авиакомпания турецким авиалинии,рейс тк 416,бронь texih4.Начнем с того ,что данный рейс был отменён авиакомпанией ,нашу бронь перенесли с 21.00 вечера 31.12.15 до 5.30-1.01.16,рейс в итоге был задержан ,вылет состоялся 1.01.15 в 9.00,за задержку рейса свыше 4 часов авиакомпания не предоставила бесплатное питание,по приезду в Стамбул рейс в Прагу был отменён.нам пришлось столкнуться с беспределом и хаосом в другой стране без малейшей поддержки со стороны авиакомпании,5 часов мы слонялись по аэропорту в поисках хотя бы какой либо помощи ,представителей авиакомпании турецким авиалинии не было у стойки информации,ни одного человека,никто не мог ответить ,что же нам делать дальше и предоставят ли нам альтернативу отменённому рейсу.спустя 5 часов нам сказали,что нужно обратиться в кассу и поменять билет,мы вышли из зоны паспортного контроля и направились в кассы....а там такая толпа...не было конца и края очереди,мы спустились в турецким авиалинии багажный отсек,там отстояли очередь,но нам ничем не смогли помочь,не дали внятную информацию ни по нашему багажу,ни по тому,что нам делать дальше.долго в аэропорте уже мы находиться не могли ,так как одному пассажиру внезапно стало плохо от всех этих очередей и нервотрепки ,к тому же пассажир на 7 месяце беременности,мы поехали в город,забронировали гостиницу/турецким авиалинии отказались нам не предоставлять,ссылаясь на отсутствие мест!!!!это нормально!????пришлось звонить а Россию, нас перерегистрировали на другой рейс по телефону!!неужеди нельзя об этом было сказать раньше?????мы 7 часов провели а аэропорте,среди нас беременная девушка была,что за хаос?????

Отзыв полезен?

Здравствуйте! Пассажир Камиль Мухи Абдуллах Альшаммари (гражданин Ирака и мой гость) 4 января летел по маршруту Новосибирск-Стамбул-Анкара. Электронная версия билета прилагается, багаж был застрахован, страховое свидетельство прилагается. Пассажир должен был задержаться на 3 дня в Анкаре (встреча с другом) и вернуться обратно в Россию, у него виза до 23 марта с.г.
Багаж в Анкаре не нашелся. Таможенная полиция, не известно в силу каких законодательных актов, заставила пассажира вылететь в Багдад, зная, что багаж не найден. Сегодня пассажир в Багдаде, судьба багажа не известна.
Что делать в этой ситуации? Куда обращаться? У человека даже не приняли заявление. Что это за произвол, отношение к пассажирам? Никто не принес элементарных извинений.
А это впечатления самого пассажира "Летел этой авиакомпанией (Турецкие авиалинии) 4 января по маршруту Новосибирск-Стамбул-Анкара. В Новосибирске на регистрации предупредили, что багаж отправляется сразу в Анкару. По прибытии в Анкару мой багаж не нашли. Возник прециндент на таможне в Анкаре, я не понравился таможенникам, они не разрешили мне остаться на 2 дня в Анкаре ( я приезжал к другу), виза проставляется прямо в аэропорту. Мне не разрешили покинуть миграционную зону, чтобы встретиться с другом, не разрешили вылететь обратно в Россию, хотя у меня виза до 23 марта 2016 г. и там ждали моего возвращения, мне предложили единственный выход - вылететь в Багдад, в столицу моей страны. Мне пришлось вылететь в Багдад без багажа. Таким образом, у меня было позитивное теоретическое представление об Авиакомпании "Турецкие авиалинии", однако столкнувшись с грубостью, невнимательностью, а также понеся колоссальный моральный и финансовый серьезный урон, я вынужден изменить свое мнение на противоположное. Судьба багажа остается не ясной, никто не принес элементарных извинений. Я воздержусь от полетов этой авиакомпанией и предупрежу своих друзей и знакомых во всех социальных сетях о неэтичности и грубости, с которыми я столкнулся. Весь дух Новогоднего праздника был безвозвратно испорчен полетом с этой Авиакомпанией. Мне жаль, я думаю, что там работает много внимательных и профессионально грамотных специалистов, но те специалисты. с которыми столкнулся я, испортили все впечатление и имидж о всей компании. Мне жаль."

Отзыв полезен?

Почитала тут у вас комментарии, просто ужас. У всех компаний есть плюсы и минусы.. Про ТА могу сказать: сервис отличный - я много летаю (летала разными компаниями как российскими так и европейскими) ТА - лучшая авиакомпания, которой мне приходилось летать. Никто и нигде не застрахован от возможной утери багажа. Туркиши, потеряв, вернули мне его уже на следующий день (в то время как эйрбалтик искали 1,5 месяца, вернули поврежденным, а S7 возвращали 3 дня). Задержки самолетов бывают у всех авиакомпаний (и, как и потеря багажа,в половине случаев - это вина аэропорта или погодных условий). ТА обеспечивают гостиницей, дают талончики на еду. Хамства персонала никогда не встречала - стюардессы приветливы и милы. Те же, кто жалуются на то, что с ними не говорят по-русски УЧИТЕ, НАКОНЕЦ, АНГЛИЙСКИЙ! Стюардессы наших компаний тоже 2х слов по-английски связать не могут, хоть и летают по всему миру. И поймите уже: СТЮАРДЕССЫ - НЕ ОБСЛУГА, они квалифицированный персонал. И не дай то Бог, случись что, они будут спасать Ваши жизни.

Отзыв полезен?

Не стоит заказывать и покупать билеты у этой авиакомпании,если вы не уверены на 100 процентов что полетите!!! Билеты не меняют ,не переписывают на другое имя ,даже если это ваш родственник и он согласен полететь вместо вас.В любой другой компании это не проблема!!!
Жаль,давно пользовалась услугами Turkish Airlines и даже карточку с бонусами имела( Теперь буду пользоваться компаниями с более гибкими и лояльными правилами.

Отзыв полезен?

здравствуйте,о турецкой авиакомпании можно говорить на мой взгляд только хорошее как с точки зрения сервиса так и стоимости билетов.последние 8 лет летаю самолетами этой авиакомпании!я прошу того кто может быть прочтет эти несколько строк и захочет мне помочь найти стюардессу работавшую 12ноября 15 года на рейсе ТК 0740 Стамбул Баку Исламабад в отсеке бизнес класса.(08d)могу сказать только что у нее стояла брекет-система.окажите содействие дорогой подарок или эквивалент обещаю !тел.+994506150050 заранее благодарю!

Отзыв полезен?

2 ноября в 14-30 рейсом ТК 1866 2015 г. мы c сыном и котом летели транзитом из Рима в Екатеринбург с пересадкой в Стамбуле. Пересадка в Стамбуле занимала около 6 часов. Мы и другие пассажиры с нашего рейса были в зале ожидания у выхода на самолет. Оставалось 35 минут до вылета, но посадка все еще не началась. Все стали волноваться и тут мы случайно узнаем что номер выхода поменяли. Никакой информации по громкой связи о смене выхода и розыске пассажиров не было. Когда прибежали к стойке другого выхода до вылета оставалось еще 25 минут но нас на самолет не пустили Все были в шоке. На стойке информации нас отправили в центр обслуживания клиентов. Пока мы бегали и ждали в очередях, наш самолет улетел. В центре обслуживания нам сказали, что заменят билеты и отправили в кассы авиакомпании Кассир нам сказала, что это наша вина, что мы не попали на рейс, и не стала менять нам билеты. Мы обратились в полицию, справочную службу и авиакомпанию. Везде нам отказывали. Мы говорили что у нас денег нет на покупку других билетов. На что представители компании ( кассиры и операторы) цинично отвечали, чтобы мы просили денег у друзей и родственников. Мы вместе с другими пассажирами с нашего рейса бегали по всем службам аэропорта почти всю ночь. Мы остались без самолета без денег в чужой стране и чужом аэропорту.Больше суток. которые мы провели в аэропорту АTATURK города Стамбула на ногах без сна без еды мы запомним на всю жизнь. Это был кошмар. Мы послали всем друзьям сообщения, что мы в беде и попросили выслать денег. Почти двое суток без еды и сна мы провели в аэропорту АТАТЮРК города Стамбула. За время пребывания в аэропорту мы случайно узнали, что наш багаж находиться в аэропорту Стамбула и стали искать свой багаж. На его поиски потребовалось больше 3 часов, потому что почти все сотрудники аэропорта направляли нас по неверному направлению и мы в поисках багажного отделения бегали по разным этажам. За время пребывания в стамбульском аэропорту мы видели много пассажиров, которые, так же как и мы, были в такой же ситуации и панике. Ужасное отношение к пассажирам в аэропорту Стамбула.

Отзыв полезен?

28.10.2015 летела с Португалии через Стамбул на Северный Кипр, на борту самолета стюардесса туркишей, по имени Бурджу взяла у меня ручную кладь с ценными мне вещами , и...... чемоданчика нет по,сегодняшний день. На все мои звонки отвечают ищем. А я осталась здесь без средств к существованию. Ужас. А сколько стресса я переживаю, ведь там были важные документы , деньги, украшения, техника, мои награды. Не знаю что делать

Отзыв полезен?

летел в июле из Бостона в Стамбул. Мне в небесах заплохело - случился обморок из-за низкого АД. Турки проявили максимум внимания мне и оказали всю необходимую помощь - нашли среди пассажиров доктора, измерили давление, освободили для меня целый ряд мест и я летел до Стамбула лежа, даже поспал ... Уважаю компанию Turkish airlines!

Отзыв полезен?

у меня вопрос рейс афины сочи стыковка в турции всего 1ч 05 мин аэропорт большой язык не знаю как мне не потеряться и вовремя попасть в самолет

Отзыв полезен?

Прочитала отзывы, что то невероятное! Это не правда все!
Обожаю Тиркиш!!! Летаем из Сочи в Стамбул, снова летим! Все супер! и персонал - красотки, и еда вкусняшка! Никаких проблем не ощутили!
Дай Бог мне спокойных полетов!!!

Отзыв полезен?

ужасная компания!!! непорядочные!!! пропал чемодан с 23 августа и до сих пор ни ответа ни привета!!! дозвониться до них просто невозможно! издевательство полнейшее!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. я знаю что потеря багажа не у меня одной!!! и еще никто не нашел!!!УЖАС!!!!

Отзыв полезен?

Здравствуйте, я так и не нашла информацию о багаже. По контактным телефонам не дозвонилась, то не подходят вообще, другой № не может быть вызван, третий разговаривает автоответчик на турецком, хотя всё правильно следовала, ужас! полечу на Аэрофлоте(((

Отзыв полезен?

Лета с ребёнком с 25.08.2015 по 27.09.2015. Реисом москва истанбул истанбул измир всё супер спасибо за отличную работу .

Отзыв полезен?

все замечательно) вот только месяц жду чемодан а его так и нет!!!

Отзыв полезен?

МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ САЙТ! МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ КОМПАНИЯ
ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ !!! ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!!
АВИАКОМПАНИЯ ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ - САМАЯ ЛУЧШАЯ !!!!

Отзыв полезен?

Летаю данной авиакомпанией по маршруту Москва-Стамбул-Милан. Все в бизнес-классе не плохо, за исключением самолетов А320 - там у них бизнес из обычных сидений сделан, только в середину никого не сажают. Если попадается старый самолет, то салон совсем убитый всегда и не очень хорошо его убирают. А 3 августа 2015 года задержали рейс Стамбул-Милан на 7 часов 18 минут. И компания ведет себя совсем не пристойно отказываясь выплачивать положенную компенсацию 400 Евро за задержку по их вине. Все документы о задержке в аэропорту я оформил правильно. Веду с ними уже переписку 10 дней, правда они отвечают и извиняются, но как говорится мне от этого не легче. Хотелось бы получить именно компенсацию, причем размер компенсации у них официально на сайте опубликован. Конечно, такая компания не может называться лучшей в Европе в 2015 году!!!!

Отзыв полезен?

Летели 26.07.2015 года Белград – Стамбул. Единственный минус – не говорят и не объявляют ничего по-английски, только по-турецки.

Отзыв полезен?

летели с женой из Стамбула в Минск 3 августа рейсом тк352,пропал чемодан.Прилетели в гости на неделю,сегодня пошёл уже третий день,а чемодана с вещами так и нет.Как его найти и какая положена неустойка за это?

Отзыв полезен?

Авиакомпания просто ужасная. Прилетели со Стамбула 23.07.2015 багаж пропал в неизвестном направлении. Позвонили в офис в Минске и девушка ответила - ни какой информации нет, номер телефона руководства не дала, сказала можете обращаться куда хотите - хоть в суд. Кошмар а не авиакомпания.