Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Виталий   31.03.2020
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Самая ужасная авиакомпания, даже в период короновируса и всеобщего карантина отказывается возвращать денежные средства за купленные у них невозвратные авиабилеты, и это притом что сами отменили рейс на который куплен билет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!

Станислав Емельяненко   31.03.2020
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Отличная компания, бортпроводники вежливые и приятные девушки. Самолет внушает доверие, сам дизайн его тоже понравился, яркий такой, а еще удобные сиденья, поспал.

Гость   31.03.2020
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Эта авиакомпания совершенно не думает о своих клиентах - лишь бы денег «срубить», а дальше глубоко наплевать что с ними будет.
В феврале приобрела билеты на 02.04.2002 из Москвы в Красноярск и обратно на 06.04.2020. В связи с пандемией всех просят оставаться дома и отменить поездки дабы не создавать риска для своего и чужого здоровья. Пробую получить возврат, пишут, что билет эконом класса не возвратный и перенести дату перелёта тоже нельзя.
На сайте авиакомпании размешена следующая информация «Рейсы вылетающие в период с 14 марта 2020 года по 30 апреля 2020 года включительно (независимо от даты оформления билетов) действуют особые правила добровольного обмена (изменения даты вылета/ изменения маршрута перевозки) для пассажиров, перелет которых не может состояться по причине отмены мероприятий в связи с тяжелой эпидемиологической обстановкой в мире». НО почему-то Служба поддержки говорит что данное правило только для тех, кто оформил билеты с 14 марта. То есть компания идёт на встречу тем, кто осознанно брал билеты во время введения карантина и осознанно выбирал позицию «быть опасным для себя и окружающих», но не может помочь тем, кто брал билеты, когда ничего не предвещало такой беды.
В Москве объявили самоизоляцию и комендантский час, ужесточают правила передвижения. Теперь появилась информация, что самоизоляция продлится до 14.04.2020. Как будет развиваться ситуация дальше не известно.
Уважаемые сотрудники авиакомпании, постарайтесь серьезнее отнестись к своей работе и решить проблемы своих клиентов, дабы в будущем «нас» не потерять.

Григорий   30.03.2020
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Летели рейсом из Казани в Санкт-Петербург. Рейс ни на минуту не был задержан. Прекрасно взлетели и все было отлично. И взлет, и посадка, и отношение персонала! Ставлю высший балл! Рекомендую!

Ирина   30.03.2020
Отзыв полезен?
Галф Эйр (Gulf Air)

Здравствуйте ! Скажите , если у вас представители в Бангкоке ?

Из Питера   29.03.2020
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Спасибо за беспроблемный полет. Без задержек, без нервотрепки с сидением в автобусах, с комфортном. Сейчас это важно,я успел добраться домой (Москва-Сочи), на борту были маски, все в порядке.

Ольга   29.03.2020
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Большое спасибо!!!! Отправляли одного ребенка 13 лет по маршруту Самара-Ростов-волновались страшно))) Услугу сопровождения отдельно не оплачивали-очень быстро принимали решение, денег лишних нет))) а по условиям авиакомпании дети с 12 лет могут лететь без сопровождения. Сотрудники авиакомпании во всем помогали сыну, и с регистрацией и с прохождением осмотра, присматривали за ним в самолете. Все корректно, очень тактично, в высшей степени профессионально.

Гость   29.03.2020
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Задержка рейса в аэропорту любой страны, это нормальный рабочий момент. Народ об этом
знает, всё понимает, но желающих летать меньше не становится. Седьмого января текущего года,
в аэропорту города Сочи был задержан рейс 5502 авиакомпании «Россия». Пассажиры достали
телефоны, стали требовать объяснений. Через десять минут пришла представитель
авиакомпании, представилась, и прояснила ситуацию:
«Самолёт задержанного рейса должен прилететь в Сочи из Екатеринбурга. Но там, на Урале,
вдруг, испортилась погода. Так бывает, особенно в январе. Лайнер не смог приземлиться в
Екатеринбурге и ушёл на запасной аэропорт в Челябинск. В данный момент экипаж готовится к
очередной попытке приземлиться в Екатеринбурге, и если что-то пойдёт не так, то авиакомпания
«Россия» разместит всех гостей в отеле при аэропорте.
Через два часа всем пассажирам рейса 5502 предоставят бутилированную воду и горячее
питание»
Но перед тем как обратиться к пассажирам, представитель авиакомпании «Россия», извинилась от
лица компании за доставленные неудобства.
За что извинить?
Она что, руками, снежные тучи стягивала на Урал? Как авиакомпания смогла повлиять на
изменение погоды над Екатеринбургом. Дальше, больше. Диктор по громкой связи, командир
воздушного судна, старший бортпроводник – все приносят извинения за то, что на Урале
поменялись метеоусловия. Вот к чему привёл капиталистический путь развития: люди
оправдываются за изменения в погоде.
А пассажиры рейса FV 5502 АК «Россия», ровно через два часа, как и оговаривалось, получили
бутилированную воду, и горячее (даже очень) питание. Самолёт успешно приземлился в
Екатеринбурге, взлетел, и дальше события развивались уже без сюрпризов.
Все сотрудники авиакомпании «Россия», выполнили свои обязанности качественно и
профессионально

Гость   29.03.2020
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Ужасная компания, в 11.00 подтверждают рейс, в 17.00 пишут отмена рейса. Вы вообще в своем уме, взять и отменить рейс. При этом ничего не предложив.

Гость   28.03.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

хотели лететь из перми в санкт-петербург но в связи то-что победа приостановила вылеты лететь мы не можем и деньги не возвращают не заказывайте электронные билеты авиакомпании победа теперь не можем вернуть деньги за рейс 30 тысяч улетели в небо

Юрий. Владивосток   28.03.2020
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Указ Как вернуть авиабилеты Москва-Симферополь и обратно. с 28 марта по 01 июня Въез отлыхающих в Крым ЗАКРЫТ

12.4. главы Республики Крым от 27 марта 2020 года № 77-У "О внесении изменений в Указ Главы Республики Крым от 17 марта 2020 года № 63-У"
Опубликован 27 марта 2020 г.
С 28 марта 2020 года по 1 июня 2020 года приостановить бронирование мест, прием и размещение граждан в пансионатах, домах отдыха, санаторно-курортных организациях (санаториях), санаторно-оздоровительных детских лагерях круглосуточного действия и гостиницах, иных средств размещения, расположенных в Республике Крым, за исключением лиц, находящихся в служебных командировках или служебных поездках.

Мия   28.03.2020
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Приятное впечатление оставил недавний перелет уральцами из Праги в Москву. Плавный взлет, мягкая посадка. Борт проводницы предлагали воду, пледы и всякую всячину из их магазина. Еще и цена ниже, чем у конкурентов.

Гость   27.03.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Таких уродов найти ещё надо , гребанные монополисты , советую всем подать в суд кому не вернут деньги за билеты в связи с короновирусом . У нас рейс сегодня 27 марта , по настоянию самого презедента решили никуда не улетать , и если не вернуть деньги то хотябы поменять , нат нет же , хер вам , нам пофиг на вирус и на вас .

Дмитрий Золотов   27.03.2020
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

У меня от полета остались только положительные впечатления. Бортпроводники внимательные, отзывчивые, полет прошёл успешно, командир экипажа профессионал. Вылетели секунда в секунду по расписанию. Очень доволен и всем рекомендую.

Гость   27.03.2020
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Добрый вечер! В связи с короновирусом как можно сделать возврат авиабилетов?

Ледорубовы   27.03.2020
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Уральские авиалинии любимая компания нашей семьи. В конце февраля летали проведать детей. Рейс 371 Москва-Калинград. 2 пассажира. Билеты купили по тарифу Промо, для нас это большая экономия. Бонусов мы еще не насобирали, но надеемся , что в скором времени очередной наш полет с УА сможем ими оплатить.

Мариночка   27.03.2020
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Авиакомпания, которая единственная отнеслась ко мне хорошо и быстро вернула деньги за отмененный рейс. У другого перевозчика так и не смогла добиться, буду в суд подавать,а Ютейр молодцы, уложились в обещанное время, даже быстрее на 10 дней. Буду теперь его поддерживать рублем, когда полечу куда-нибудь.

Юрий   27.03.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Мошенники паразиты,подавитесь ублюдки

Юрий   27.03.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Ужасная компания,надеюсь ждёт эту компанию,та же участь,что и её предшественнику

Сергей Патрикее   26.03.2020
Отзыв полезен?
Алиталия (Alitalia)

Компания просто мерзкая. В случае проблем обратной связи с ней нет. Быстро только собирает деньги за билеты. Возвращать их не хочет. Всем предлагается звонить в кол-центр. Сделать это практически невозможно. Если все же удается дозвониться, то слышишь в ответ, что по техническим причинам помочь не могут и связь прерывается. Если кто-то еще не понял, что это за дерьмовая компания, может попробовать лично.