Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того, что бы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Юлия   19.11.2018
Отзыв полезен?
Эйр Молдова (Air Moldova)

Хочу сказать, что мои два перелета в сентябре 2018 прошли удачно. Два транзитных рейса Москва-Кишинев-Лиссабон и обратно. Никаких нареканий к компании Эйр Молдова у меня нет. Стюардессы очень вежливы и доброжелательны, информацию преподносят на трех языках (русский, молдавский и английский). Полеты прошли хорошо, кормили большими сэндвичами с тремя начинками на выбор, соки и чай-кофе. Стыковки в Кишиневе были 1 час 10 мин и 1 час 20 мин. Все успела (и даже зайти в Дьюти фри). Билеты покупала через Синдбад за 4 месяца. Всем приятных полетов.

Гость   19.11.2018
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Летели 8,11,2018г. с Валенсии через Франкфурт в Киев. Был утерян багаж, как сказали в Киеве в отделении утери багажа он потерялся во Франкфурте. Это как надо было кидать, пинать ногами и я не знаю ,что еще делать с моей сумкой,что оторвали все бирочки!!!! Сумку привезли нам домой 16,11,2018г.. Багаж был вскрыт и разворован! То ,что не украли было разбито и имело не пристойный и ужасный вид. Мне говорили ,что данная компания считалась одна из лучших. Но я этого не увидела.

Мария   19.11.2018
Отзыв полезен?
Россия (Rossiya Airlines)

Хотелось выразить огромную благодарность экипажу самолёта Боинг 747-400 летевший рейсом 5884, 11 ноября из Даболима в Москву в 10:30 (в 8:00-по Москве) «Казань» за высокий профессионализм.
Ребят какие Вы молодцы, так держать, оставайтесь такими же добрыми, доброжелательными, внимательными и отзывчивыми, ну и совершенствуйтесь и процветайте. Летаю очень часто, но Вы меня покорили. Вы очень крутые. Слаженная работа коллектива чувствовалась во все. Ведь у Вас, как в реанимации-не бывает мелочей. С Вами было хорошо, уютно и комфортно. Капитан судна (жаль точно не могу вспомнить его имени, боюсь ошибиться) перед полетом нам все рассказал-в наше время большинство капитанов видимо считают ниже своего достоинства общаться с пассажирами, хотя поверьте, люди доверяют им свою жизнь, и кого-то его слова успокоят. Взлет и посадка аккуратные, при вхождении в зону турбулентности капитан предупреждал пассажиров. Старший Бортпроводник-тут вообще низкий поклон ей. Регулярно комментировала полёт, повторяя два раза-чтоб люди её услышали, все действия коллектива проверяла сама, бэст оф зэ бэст. Один ее инструктаж-за последние 5 лет-он единственный был полон от и до. Собственно, с неё и зародилась идея написать отзыв. Борт проводники – были очень тактичны, сдержаны, дружелюбны, общительны и обходительны.

Марина   18.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Обдираловка!летели из Ларнаки в Москву.Те же самые проблемы как из Стамбула.Читаю предыдущие отзывы - один в один.

Гость   18.11.2018
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Летел 30.09.2018 из Ростова в Нижний Новгород. Все отлично. Вылетели по расписанию, стоимость билета дешевле чем в плацкартном вагоне, экипаж вежливый. Жаль, что из Нижнего Новгорода эта авиакомпания летает только в Ростов.

Юлианна   17.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ БИЛЕТ НА поБЕДУ!!!!!!
Мой отзыв удаляют!!!!
НО я буду писать хоть сто раз!!!!Итак начну все заново!Вылет с Санкт-Петербурга в Стамбул 05.11 в 9:20,обратный рейс 10.11.Выбирала рейс,так как отпуск был ограничен и не хотелось терять день отпуска!Вылет в 9:20 вполне меня устроил.Приехала в аэропорт прошла регистрацию,за 15 минут до закрытия регистрации.На таможне у меня уточнили есть ли у меня багаж?Была крайне удивленна!(к этому еще вернусь!)Прошла паспортный контроль и бежала на посадку не где не останавливаясь! Пришла на посадку в 8:59.меня ждала девушка с ребенком и погранец.Нам сообщили что на рейс мы опоздали!Девушка с ребенком пришла в 8:56,а посадка мол закончилась в 8:55.Но нет не какой информации во сколько закончилась посадка.Нас пограничник вывел на стойку регистрации,где нас особо не кто слушать не хотел.Погранец по пути нам поведал что мы такие не одни,компания продает билетов больше чем есть на самом деле мест в самолете!Нашли старшего по смены,но он толком не чего сказать не мог! Мол все условия прописаны на сайте,открыв при нем сайт попросила показать где именно прописана вся инфа!!!Но он просто твердил заученные слова и тупо глумился!Нам сказали что на посадке нас ждали до 9:00!!!Интересно только кто и где???Поступило предложение просмотреть камеры,ответ убил!!!Езжайте в Москву и пишите заявление..Поняли что толку нет,пошла искать свой багаж, и о ЧУДО!!!Его не кто даже не зарегистрировал на рейс!!!Они уже знали что я не сяду в самолет.В срочном порядке беру билет в одну сторону через Москву аэрофлот.Обратный билет вроде как есть.Лечу спокойно.Просыпаясь в Стамбуле на этро меня снова ждал сюрприз!Обратный билет на 10.11 Аннулирован!Звонки в компанию платные,вас ставят на удержание и толку ноль!.
Срочно,беру билет обратно уже в три дорого на этот же рейс который мне аннулировали(все вылеты в этот день только поБЕДОЙ).Билет куплен отпуск испорчен(пришлось почти весь бюджет отпуска спустить на билеты)Рейс обратно!Регистрируюсь он-лайн.В аэропорту общая очередь,на регистрацию и сдать багаж!Перед стойкой стоит ящечек куда всех заставляют ставить ручную кладь,если не тот размер ПЛАТИ!!!(в других компаниях ручная кладь по весу,тут по размеру БРЕД!!)Регистрация на стоике платная 25 ЕВРО!Многие скандалят,толку мало.Идем к самолету,посадка началась за 5 минут до конца времени посадки!То есть полный самолет как скот должен бежать в самолет и занимать свои места! Перед посадкой стоит снова чудо ящик,и снова всю ручную кладь туда заставляют поставить,если что то купили в ДЮТИ-ФРИ ПЛАТИ еще раз!!!!Заходим в самолет встречает стюард с улыбкой,проходим до места,пытаемся закинуть куртку на верх,начинается хамство стюарда!Не стоите на проходе пропустите пассажиров,вещи потом положите(интересно когда?)
Расстояние между сидениями мизер!Наклониться или вытащить ногу не реально(развязать шнурки,)в итоге ноги затекли.Стакан воды не кто даже не предложил!.Итак,вывод:СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ ЭТО ВСЕ ВАШЕГО ВРЕМЕНИ, НЕРВ И ДЕНЕГ!
ЛИЧНО Я БОЛЬШЕ НЕ КОГДА НЕ КУПЛЮ БИЛЕТЫ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
По сути купив билеты на любую другую авиакомпанию выйдет гораздо дешевле и без нервов!!!

Татьяна   17.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

15.10.18 летела рейсом из Улан-Удэ в Москву. Рейс задержали на пять часов. Предоставили воду. Горячим обедом не накормили, хотя по правилам при такой задержке должны кормить, учитывая, что в самолете еда не предоставляется. Но самое неприятное, что я не успела на поезд из-за задержки самолета. Мой поезд ушел - билет пропал. Победу не рекомендую.

Елена   16.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Столкнулись с неприятной ситуацией,когда а/к Победа отменила рейсы из Тбилиси в Санкт-Петербург в период с 27.10-02.11.2018.Авиакомпания просто кинула своих клиентов,и руководству Победы было совершенно наплевать на то,как российские граждане будут возвращаться домой из страны,в которой даже нет Российского посольства.За два дня до вылета рейс отменили без вразумительных объяснений.Компанией не было предложено альтернативных рейсов из Тбилиси в Санкт-Петербург.Пришлось покупать обратные билеты по баснословной цене!А что делать?Домой то вернуться надо.За эти деньги с другим авиаперевозчиком можно было слетать туда и обратно в комфортных условиях!Да,стоимость обратных билетов вернули через неделю после отмены рейса,что составило всего 1/3 от суммы потраченной на приобретение новых билетов. Так что,хотите связаться с ненадёжным перевозчиком,испортить себе отпуск,потратить нервы и деньги,которые вам может девать некуда-летайте Победой!!!

Татьяна   16.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

А я - за "Победу". СПб-Калининград-СПб в октябре 2018-всё отлично.Летала без багажа,без выбора места, поэтому без всяческих доплат. Народ,все условия компании "прозрачны"и если вы их приняли, не возмущайтесь, что ваш багаж не поместился в габаритник и т.д. Платите в разы больше и будет вам счастье.

Александр   16.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

В части парка вопросов нет, новые самолёты. Так же никаких претензий к экипажам, профессионально и комфортно.
Но в части сборов очень плохо, особенно по регистрации в аэропорту заграницей. Это ясно обман потребителя, так как без регистрации вас не допускают, а регистрация платная, а вы имеете купленные билеты... Поняли завиток!
Если попались на эту удочку сразу идите в суд и пишите претензию, надо идти вплоть до Верховного, так как это отжим денег, ведь не улететь ты не можешь!

Виталий   15.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Да,билеты конечно дешёвые но сервис отвратительный.
Два раза проверяют вещи через колибратор,полное недоверие к предыдущим контролёрам.Постоянные придирки к ручной клади.
Таким отношением Вы отпугиваете пассажиров.
Если появятся ещё лаукостеры других авиокомпаний,то здоровая конкуренция я думаю породит лучше сервис обслуживания пассажиров и отношение к ним...

Shuso   14.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Не рекомендуб, эту отвратительную компанию. Колибратор это бред сивой кобылы, вещи распихиваются по карманам, пустой рюкзак помещается в колибратор, потом все складывается в рюкзак в самолете.

Гость Shakina   14.11.2018
Отзыв полезен?
Египетские авиалинии (Egypt Air)

Нахожусь , о, КОШМАР!!!! в Sharm el Sh Без 2 купальников, ЛЕКАРСТВ ОТ ДАВЛЕНИЯ И ДИАБЕТА, средства от комаров, которых здесь полно и прочих нужных вещей 2 летних туфель. Багаж : Moscow - Sharm. должны были,но они его оставили в Каире, врут, доставлять не хотят и дед уже шестой день, нарочно,.Обратная связь не работает: Mail пишет : некорректный адрес! Аэрофлот мало чем помог, не хочет разбираться со своим партнером, То ли есть мой багаж в Каире у них ,то ли нет,так как пишут : не " багаж" а " ручная кладь ( нand ) Доставлять не хотят, вначале 3 дня врали, что он на складе Аэрофлот. Теперь не проходят мои письма с фото паспорта, визы, талонов, квитанций...Должны были привезти в отель и проверить квитанции и паспорт! А зачем им каирская виза???

Гость   13.11.2018
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Безразличие и хамство персонала компании, регулярные отмены и задержки рейсов, возврат денег после отмены более трех!!! месяцев. За отмену рейса так не кто и не извинился после нескольких раз общения

Гость   13.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Хочу коротко об авиакомпании победа,полет Москва стамбул и обратно, летел в июне, Все хорошо, в октябре просто отвратительно,с москвы все хорошо, вовремя и даже раньше, а с стамбула, это просто отвратительно, садрали по 25евро!!!!! Мол надо было ,пройти регистрацию онлайн за 24 часа, это бред полный,склоько раз летел, небыло такое!!!!и мы не одни такие, были, Все пассажиры!!! Спросил в аэропорту как такое может быть, они сказали, что это ваша победа, это их правила!!! Ппц не видитесь на дешевые билеты!!!!

Гость   13.11.2018
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Ломают детские коляски-трости. Не кладут их под борт, не складывая, как в других авиакомпаниях, где еще спрашивают: багажное или под борт ( то есть складываем или нет). И не!!@ подают к трапу, как в других авиакомпаниях, где выходишь из самолета и сразу ребенка посадить можно в коляску. Где искать коляску не говорят, на ленте багажа ее не оказалось. Бегали и всех спрашивали, куда делись коляски

Мария   13.11.2018
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Обращаюсь к руководству авиакомпании: берите пример с других авиакомпаний, таких как "Аэрофлот", "S7". Нет розетки 220 в в салоне: как летать с детьми или астматикам, если нужно сделать ингаляцию пульмикорта во время полета более 4 часов? Очень сухой воздух в салоне, ребенок сразу начал кашлять, как зашел в салон. Непрерывно, пришлось делать укол гормона дексаметазон. Потому что пульмикортом без розетки не воспользоваться.

Наталия   12.11.2018
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Хочу поблагодарить авиакомпанию Азур Єйр за безупречний сервис. Перелет Киев- Хургада -Киев(29.10-9.11).Рейси без задержек, все по расписанию, комфортний перелет. Ребенок оставил дорогой планшет в самолете,через 3 дня обнаружили пропажу, узнали, планшет нас ждал в Борисполе .Приятно удевлена порядочностю персонала авиакомпании.

Гость   12.11.2018
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

отвратительная компания. Все адекватные авиакомпании, даже при выборе билетов в обе стороны, разделяют их в разные маршуртные квитанции. У этих же товарищей все вместе, и если не полетел первым рейсом по квитанции, даже если успел на регистрацию, но опоздал на 2!!! минуты, то и второй автоматически аннулируется. Это просто бред чистой воды!!! И все, уважающие себя компании, объявляют об опаздывающих пассажирах! А у этих только хамка на стойке вылета, кидающая билет со словами "вы опоздали". Получается нам ,естественно не вернули деньги за билет на обратный рейс, а просто продадут его еще раз. Рейс Москва-Санкт-Петербург-Москва 12.11-14.11. "Счастья" вашей компании и "процветания". Очень обидная ситуация получилась.Никому не порекомендую.

Лейсан   11.11.2018
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Летели из Казани в Сочи с пересадкой в Ростове с 3 детьми. На троих Билеты вышли 14400₽. Что понравилось: самолёт Новый, чистый, персонал вежливый, на регистрации учли пожелания по рассадке с детьми, именно по 2 места друг за дружкой. Ручная кладь 10кг не мало за такую цену тоже порадовало.
Что не понравилось: хотели купить багаж платный, стоил он около 2000₽, но оказалось что его придётся покупать дважды, второй раз при пересадке в аэропорту Ростова. При этом нигде не было указано размеров ручной клади при покупке билета, ни на их сайте и нигде ещё. Хотя написано что в ручную кладь допускается брать даже детские коляски, которые былиинамного больше моей сумки.
В целом рекомендую.