Авиакомпания Метроджет (Metrojet)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Метроджет:

На официальном сайте авиакомпании Метроджет можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Metrojet и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Metrojet (Метроджет) – чартерная российская компания, которая была создана в 2012 году на базе некогда популярного перевозчика Колавиа. Компания совершает авиаперелеты под брендом TUI.

По словам туроператора, в связи с ребрендингом авиакомпании Метроджет полностью изменила подходы к работе, повысила стандарты и уровень обслуживания пассажиров. Персонал прошел дополнительно обучение.

Авиаперевозчик планирует выполнять чартерные перелеты по наиболее востребованным туристическим направлениям.

Контактная информация:

г. Москва, Хохловский переулок д. 10, стр. 3;
+7 (499) 519-00-31;
Факс: +7 (499) 519-00-31;
info@metrojet.ru

  • Код ИАТА (IATA): 7K
  • Код ИКАО (ICAO): KGL
  • Внутренний код: 7К
  • Аэропорт базирования: Домодедово
  • Самолёты авиакомпании: Airbus A320, Airbus A321, Bombardier CRJ 200

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 139
Оценка: 2.8/5 (119 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании Метроджет (Metrojet) 2017

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _____    ___    ____    _____   ____  
|___ / |___ | / _ \ |___ \ |___ / |___ \
|_ \ / / | (_) | __) | |_ \ __) |
___) | / / \__, | / __/ ___) | / __/
|____/ /_/ /_/ |_____| |____/ |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Здравствуйте!!! Вот решила написать отзыв о полёте, хотя раньше этого не делала.мы летели рейсом 9242 Хургада-Москва 4 ноября. Особую благодарность персоналу и пилоту, за то , что он информировал каждые полчаса полёта!!! Персонал, не смотря на произошедшую ранее авиакатастрофу успокаивали и говорили, что борт прошёл проверку и мы летим проверенным маршрутом. Особенную благодарность стёрду Алексею!!! Он вежливо и с пониманием относился к каждому пассажиру!!!!Полет длился 4 часа 30 минут, а осушение полёта было , что мы в полёте были всего час! Ещё раз большое спасибо персоналу!!!!!

Отзыв полезен?

то что владельцы авиакомпании виноваты в скупке "убитых" списанных самолетов это однозначно! Кстати не только они, в РФ и вообще в странах СНГ практически все частные авиакомпании конечно же кроме АЭРОФЛОТА покупают только списанные в западных компаниях самолеты.
НО ЧТО КАСАЕТСЯ КАТАСТРОФЫ НАД СИНАЕМ - то это был теракт! ЯВНО ТЕРАКТ! думаю что правительство РФ скроет что это было на самом деле что бы не раздувать проблему!!!

Отзыв полезен?

Выражаю искреннее соболезнование родным и близким. скорбим вместе с ними, очень жалко людей.Плачу вместе с родственниками.
Расскажу свою историю полета:
Летели 21.08.2015 г. в Турцию из Домодедово,рейс 7к9213 (вылет в 03,50). Сели в самолет и пробовали взлететь!Не получилось!отбуксировали на стоянку для ремонта (я сидеда у окна место 7А и видела как ремонтировали левый двигатель). и так взлететь пробовали 3 раза!!!и каждый раз отправляли на стоянку для ремонта.И вот КВС сказал: самолет отремонтировали и мы взлетаем!Разогнались 4 раз и резко затормозили и снова на стоянку (все это продолжалось в течении 2,5 часа).В салоне началась паника.Все пассажиры пережили нервный щок и категорично отказались лететь на этом самолете.Вышел КВС и нам категорично запретили покидать самолет,иначе вызовут амон и охрану.Мы продолжали возмущаться и требовать автобусы.На этом самолете мы не полетим!!!(все наши переговоры с КВС записывали на телефоны).Нас отвезли в аэропорт, встретил нас представитель от Метроджета,обещал отправит на другом самолете,(который должен прилететь).Нам выдали сухой паек и талоны на питание по 600 руб. на человека.После такого нервного срыва я не хотела ни есть ни лететь дальше, просто сидела и плакала.В 13.30 мы вылетели на другом самолете. Хотя летели очень ровно, без тряски, стюарты были вежливы- конфеты, детям игры, еда, напитки и много внимания, посадка была тоже ровной и без тряски. Огромное спасибо команде этого самолета (жаль не запомнила КВС и стюартов).Я весь полет молилась Господу, чтоб мы долетели!!!Весь полет пассажиры были в напряжении и чувство страха, что могли вылететь на сломанном самолете не покидает до сих пор!Обратный полет был этим же самолетом и полёт прошел спокойным.
Летчики совсем не отдыхают, руководство выжимают из людей и техники только наживу денег.Жадность к деньгам превыше человеческой жизни. Нужно прекратить полеты данной компании.Мы точно больше этой компанией летать не будем

Отзыв полезен?

Летели в октябре из хургады в москву.ужас!в салоне жара,дети плачат,постоянно хотелось пить,воды давали мало,весь полёт прошёл в напряжении,очень трясло и я постоянно смотрела на поведение стюардес,они уверяли,что все в порядке.ужас.

Отзыв полезен?

летали в анталию 18.06.2015г. Побаивалась перелета потому что данной компанией летела впервые.Оказалось зря.Самолеты чистые новенькие у трансаэро доводилось летать и на более старых и обшарпанных.Взлет -посадка сам полет все отлично .Завтрак правда на троечку но это не главное в полете.Капитан в/с Игорь Иванов большое спасибо за полет.Возврвщались 28.06. с задержкой на 5 часов по вине туроператора Бриско как я поняла.Полет так же прошел нормально самолет тоже был в хорошем состоянии.Поболтало правда но это связано с погодными условиями да и не критично лично я не боюсь.Так что соотношение цена-качество достойное.В следующий раз воспользуюсь услугами данной авиакомпании без всяких опасений.

Отзыв полезен?

Здравствуйте! Летел 31января из Хургады в Москву. Летчикам за мягкую посадку и комфортабельный взлет - пятерку! И отдельное спасибо! А вот стюардессы удивили. Вернее одна - Виктория. Имя мы узнали от другой стюардессы. Была без бейджа. Форма у нее не свежая. Волосы не опрятные. Грубила нам с женой и соседним пассажирам! На просьбу принести воды - сказала '-мы ведь только что с водой проходили!' .Развернулась и ушла. Воды конечно же нам не принесла. Про других сказать ничего не могу нам 'очень повезло' - нас всегда обслуживала Виктория. Куда смотрит руководство?!Кто таких горе работников нанимает?! Поэтому впечатление о перелете испорчено!

Отзыв полезен?

Я так понимаю, что на заграничные рейсы ставят бортпроводников парней. Неприятно, что были грубые моменты. Бригадир был забыченный, здоровался не со всеми пассажирами, груб. Ему бы вышибалой в забегаловке работать, а не в авиакомпании.

Отзыв полезен?

Отстой полный взлетели и сели так себе стюарды грубые и не вежливые.Вобщем не понравилось летала и лучше в других компаниях.

Отзыв полезен?

Летели из Шарм-эль-Шейха до Домодедово! по просьбе дать плед,ответ стюардессы был вам не положено,так как мерзнут 10% вы в этот % не входите

Отзыв полезен?

Добрый вечер,сегодня получили билеты на 10 сентября на рейс 7к9598 Вашей компании.Там почему-то разрешен багаж 15 кг и 5 кг ручная кладь,а на каком основании занижен вес багажа.

Отзыв полезен?

Спасибо авиакомпании "Метроджет" за приятный перелёт 13.08.14 из Москвы в Тиват, и 20.08.14 обратно. Начитавшись отзывов боялись задержки рейса, но все прошло по расписанию. Достойное питание (по пути туда предлагались шампанское и вино белое и красное), удобные кресла, вежливые бортпроводники. Отдельное спасибо пилотам - профессионалы высокого класса, очень мягкие взлет и посадка!

Отзыв полезен?

Летели 07.08.14. в Хургаду и 18.08.14. обратно (рейсы 7к 9419-20). Очень довольны !!! Вылет точно по расписанию. В салоне чисто, питание и напитки нормальные, стюардессы доброжелательные. Правда шампусиком уже не угощают, но это можно пережить. Взлет и посадка плавные. Кстати, компания не выполняет рейсы через Украину, чего мы очень боялись !!!!! В целом впечатление хорошее. Большое спасибо компании и экипажу !!!!!

Отзыв полезен?

Летели по маршруту Домодедово - Варна - Домодедово! Очень хорошая компания!!!

Отзыв полезен?

Крутая авиакомпания-хорошая только еда плохая думаю что дети на пример от 3 до 10 лет не будут её есть! А так, нормально!!!

Отзыв полезен?

Летели с этой авиакомпанией по маршруту Москва-Ираклион-Москва, 31.07.2014 туда и 07.08.2014 обратно. Впрочем как и все начиталась идиотских негативных отзывов. Так как я жуткий аэрофоб, спокойно спать не могла. Кто-то писал что еле долетел, у кого-то кресла отваливались, кому-то бухла не налили, кому -то блины не понравились. Ребят! не пишите такое! Людям же еще летать, особенно таким как я! Рейс не задержали ни на одну минуту! Самолеты нормальные. А самое главное экипаж! Летели туда я вообще не почувствовала ни взлета не посадки. БРАВО пилотам! никогда у меня не было такого мягкого полета. Так как я не ем в самолетах и как дикарка не налетаю на еду, то ничего не могу сказать о еде. Мне это не главное. Летели обратно, нас пилот предупредил, что будет болтанка, ввиду метеорологических условий. Сначала у меня началась паника, но совершенно милые бортпроводники мигом меня успокоили и даже посмеялись надо мной))) Короче очень хорошая авиакомпания, а главное это экипаж! Не несите чушь, те кому блинчики не понравились и кому стюардессы не улыбались, у вас не треснет ничего ребят?))) Удачного всем отдыха и мягкого взлета и посадки!!!!

Отзыв полезен?

все супер!!!

Отзыв полезен?

Летала этой авиакомпанией на Майорку и обратно. Поправилось практически все. Самолеты не старые, пилоты молодцы - взлетели и сели отлично, стюарды вежливые и приветливые. Конечно, надо учитывать, что это чартер. Из минусов - мало места между сидениями в салоне и стоянка самолётов очень далеко от здания аэропорта, поэтому долго ждать багаж и долго везут к самолету. Впечатление от полета хорошее.

Отзыв полезен?

Летел рейсом 708 из Симферопля в Москву. Поначалу смутила в посадочном талоне фраза "Когалымавиа". Но по состоянию самолета, обслуживания в полете и самого полета ничего плохого не скажу. Взлет и посадка - на высоте. Спасибо экипажу и бортпроводникам. Ребята, спасибо!

Отзыв полезен?

Летали в Анталью из Домодедово,выбирали между трансаэро и метроджет,выбор пал на вторых подкупили время вылета,туда в 7.00,обратно в 18.00,хотелось полностью насладиться днями отдыха которые оплачены в отеле,туда все ОК по расписанию,обратно специально просили в турагенстве чтобы посадили на вечерний рейс,только в 21.00 нам объявили,что в 4.35 автобус будет ждать,поэтому вместо крайнего дня отдыха с прощальным ужином,бессонная ночь сборки чемоданов.Думали пересадили на рейс с номером по последовательности,однако по приезду в аэропорт увидели,что номер рейса не изменился,а оба самолета с разницей в 15 минут полетели.И туда и обратно с ребенком 3 года,сажали в хвост самолета,хотя на регистрацию были одни из первых,где шум,свист и постоянно хлопающие двери не вкусных туалетов,плюс последние два ряда вообще не предусматривают откидывание сидений ,поэтому 3 часа с сонным ребенком на табуретках.По персоналу плохого сказать нечего,про полет мы не специалисты,главное долетели.Совет не ведитесь на удобное время вылета,ЗАМАНУХА!!!

Отзыв полезен?

Летали на Корфу в июле самолётом этой компании,рейс 7К 9598.Вылетели по расписанию,обслуживание во время полёта нормальное,приземлились мягко.Мы довольны.Никаких задержек рейса не было.

Отзыв полезен?

Летели на Майорку сан Хуан рейсом 7к9871 компанией metrojet из Москвы Домодедово.Взлетели на час позже.жёстко взлетали.еда не вкусная.приземлились тоже жёстко.обратно вылетели вовремя.еда была вкусней.самолёт странно гудел как будто падает.компания в целом нормальная.Спасибо компании metrojet.

Отзыв полезен?

Летели компанией Метроджет из Римини в Москву 20 июля (должны были улететь 19 июля в 17.55 компанией Ай Флай, в итоге улетели 20 июля в 04.00 Метроджетом). Самолет был небольшой, аккуратненький, взлет и приземление мягкие, в полете не трясло. Спасибо пилоту и команде!

Отзыв полезен?

Добрый всем день! Так как имею фобию боязнь летать самолетами и начитавшись перед полетом кучу ужасных отзывов про данную компанию, решила по возвращению сразу оставить свой отзыв. Итак: рейс 9597 Домодедово-Корфу вылет 02.07.14 в 4-45 - БЕЗ ЗАДЕРЖЕК!(если честно ждала худшего, но все было абсолютно вовремя). Поддерживаю не очень хорошие отзывы по питанию, верно - экономят. НО, что для меня самое главное - был мягкий взлет и посадка, никакого гула в ушах, очень мягко! Низкий поклон команде!(для меня эти моменты как маленькая смерть). 16.07.14 Корфу-Домодедово рейс 9597 - БЕЗ ЗАДЕРЖЕК! Попадали в зоны турбулентности, но без сильной тряски. Когда приземлялись, самолет очень сильно гудел, не знаю, что это было, может сильный ветер. И опять хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПИЛОТНОМУ СОСТАВУ!!! Очень мягкая посадка!. Считала своим гражданским долгом обязательно написать отзыв вне зависимости от того будет ли все гладко или с приключениями.

Отзыв полезен?

Мне сегодня ответили, что вылеты над Украиной не производят. А вы зайдите на сайт ФлайтРадар и посмотрите сами. Я верю своим глазам, а не пустым словам ничем не подкремпленным. Маршрут самолета Екатеринбург-Варна и Екатеринбург-Бургас летел буквально час назад через Украину (Харьков). А у меня родные полетят через неделю из Варны в Пермь...

Отзыв полезен?

Сообщение от Авиакомпании METROJET
Rectangle 185

Уважаемые пассажиры!

Авиакомпания выполняет полеты по маршрутам, утвержденным и разрешенным Евроконтролем.

Авиакомпания не выполняет полеты над зонами военных действий.
Енто я нашла на официальном сайте, но зная "наших" ой что то мне не верится.....
И что то я не пойму, тут хоть на один вопрос кому нибудь ответили?????

Отзыв полезен?

Ну, вот по тому же флайт радару видно, что трансаэро из Бургаса обходит Украину по черному морю.

Отзыв полезен?

Абсолютно все авиакомпании сейчас летают через территорию Украины (через Киев и Одессу). Не летают только над зоной боевых действий. Не слушайте громкие заявления. Все маршруты прекрасно видно на www.flightradar24.com

Отзыв полезен?

Кстати, с7 тоже летит через ураину

Отзыв полезен?

Видимо Авиакомпания "Metrojet" нацелена только на получение прибыли любыми путями и конкурировать с Трансаэро или S-7 даже и не планирует.

Отзыв полезен?

Сегодня 18.07 рейс бургас-москва, перелет через украину

Отзыв полезен?

Уважаемая Авиакомпания!Летят дети из
Болгарии,маршрут планируется менять? или деньги дороже жизни детей???

Отзыв полезен?

Летели с женой из Египта 04.06. 2014г., на чартере 9516. Вылет по расписанию. Летели ужасно, из 3.5 часов полета, 2.5- была жуткая турбулетность, от Каира, и закончилась только при подлете к России. Покормить нормально и раздать напитки не получалось. Пилот что, не мог изменить маршрут и облететь непогоду? Но суть претензии в другом. Все началось еще за рубежом. В аэропорту при посадке на рейс персонал стойки регистрации вымогал чаевые за постановку багажа на ленту и выдачу "хороших" мест в самолете (у иллюминатора, в проходах, не в хвосте) компании Когалым Авиа (Метроджет). Мы дали 2$ (у нас было 2 чемодана, которые они поставили на ленту), ну а потом нас 2 раза догоняли - на паспортном контроле (предложили заполнить бланк-мы отказались) и в зале вылета у Gate 5, просили, хотя нет, уже наверно, вымогали еще 10$ и угрожали неприятностями. Поначалу мы думали что представители авиаперевозчика зло шутят, или прикалываются, не придали этому значения, а после того, как не досчитались 1 из 2-х чемоданов по прилету со всеми летними вещами, то поняли, какой беспредел твориться у Метроджета. Пришлось оставаться в аэропорту на пол-ночи, и оформлять документы на розыск. Такси ожидало, карман худел. Через 3 дня чемодан нашли - сломаный и разграбленный он был запечатан в большой целофановый пакет, с биркой из Борисполя (Украина). 3 дня! Мы считаем это очень долго, при условии того, что на чемодане была очень подробная бирка абсолютно со всей возможной информацией. Пришлось снова ехать в аэропорт в розыск багажа (паркинг, такси) и восстанавливать картину. О том, что разграблен и сломан чемодан был не на Украине говорит тот факт что спиртное внутри чемодана (купленное на презент) было все целое. Пропали только приличные личные вещи (причем брендовые- оригинальный Лакост, Дольче, другое шмотье по мелочи)+ 2 новые кожаные сумки (женская Prada и мужская Jeep). Пришлось испытать шок. Прибывший сотрудник полиции волшебным образом отговорил писать заявление о недостаче вещей внутри чемодана (сказал что это в принципе недоказуемо) и ограничиться мирным обращением в авиакомпанию об урегулировании порчи самого чемодана, что мы и сделали, обратившись в Метроджет, с заявлением о скромном возмещении символической суммы в 5 тыс.руб. А именно так, мы оценили стоимость покупки нового чемодана подобного класса и качества. В тот момент мы думали что мы не жадные и не бедные. Но видимо, интеллигентное отношение авиакомпания не оценила. После 1,5 месяца препираний и паузы, компания перечислила нам с треском в виде одолжения сумму в 3850 руб., которые мы восприняли как издевательство, с учетом того, что у нас чемодан был достаточно прочный, легкий (3,2кг), самый большой в своем классе, необычного фиолетового цвета - одним словом, высокого класса, такой сейчас не купишь, тем более за эти деньги. Мы брали 3г. назад в Метро Кеш энд Керри за 5800р. Дешевые аналоги сейчас, худшего качества стоят минимум 5 тыс.руб., причем в период распродаж и в Интернете. Про моральные переживания и время мотания и доп.расходы, про время на написание и предоставление документов, на телефонные звонки, я вообще молчу. Вообщем впечатление об отдыхе было немного испорчено, благодаря Авиаперевозчику Колавия (Metrojet). Кстати сказать, личных вещей пропало минимум на 9 тыс.рублей + чемодан Eminent из ABS-сверхпрочного пластика - на выброс. Выводы. Чемодан ремонту не подлежит, а суммы компенсации не хватит на новый чемодан. Авиаперевозчик наш мирный путь и на наш взгляд адекватную, и возможно, чересчур скромную сумму заявки на компенсацию даже не оценил, хотя мы достаточно лояльно относились к Колавия, т.к. летали на нем периодически. Наше требование было символическим- 5 тыс.рублей, из которого Метроджет сделала издевку и фарс. По ситуации явно видно не клиентоориентированную политику авиаперевозчика, неспособность отвечать за сохранность багажа. На этом плане крайне неудобные кресла с несвежей оббивкой, нелюбезные бортпроводники и грязные туалеты отходят на второй план. Часто летаю и есть с чем сравнить. Трансаэро, конечно, лучше всех. Постараюсь не летать на Метроджет и Вам не советую. Ну а если летите, то не кладите ценные вещи в чемодан, чемодан оборачивайте пленкой и заранее страхуйте содержимое (стоит недорого, а выплата составит 30 тыс.руб.). Не выбрасываете чек после покупки чемодана, именно по нему компания будет возмещать ущерб в случае порчи.

Отзыв полезен?

Добрый день! Подскажите Ваши рейсы Москва-Хургада проходят над территорией Украины? Убедительная просьба, сообщите как можно быстрее!!!

Отзыв полезен?

Добрый день! Ответьте, пожалуйста, будут ли маршруты рейсов Москва-Бургас-Москва проходить над территорией Украины? Или авиакомпания Метроджет изменила трафик полётов? Убедительная просьба, сообщите оперативно, в возможно сжатые сроки. Если трафик не изменён, придётся менять авиабилеты на Трансаэро или S-7, а этого делать очень не хочется. Но жизнь дороже...Страшно....

Отзыв полезен?

Уважаемые сотрудники авиакомпании, добрый день.
Скажите пожалуйста, можно ли надеяться, что все ваши рейсы исключают полета над территорией Украины?
Летим завтра в Турцию, в связи с чем очень переживаем.
Спасибо.

Отзыв полезен?

Присоединяюсь к предыдущим посетителям - когда же будет информация о маршруте самолетов вашей авиакомпании, в частности рейса Шарм-эль-Шейх-Москва?

Отзыв полезен?

Доброго времени суток!
Убедительно прошу Вас ответить какой маршрут рейса 7K 9783 Москва - Бургас? Проходит ли он над территорией Украины?

Отзыв полезен?

Пожалуйста, проинформируйте о маршруте рейса Самара-Бургас. Проходит ли он по-прежнему над территорией Украины? Каким образов ваша авиакомпания собирается обеспечивать безопасность своих пассажиров в связи с опасностями, вызванными военными действиями на территории этого государства? Или пассажирам проще сдать билеты?

Отзыв полезен?

Как можно с вами связаться? Обходят ли ваши рейсы воздушное пространство Украины? Интересует в частности перелет Санкт-Петербург - Кипр, по прямой он проходит прямо над Украиной. Спасибо. Сделайте пожалуйста официальное заявление.

Отзыв полезен?

Пожалуйста, проинформируйте людей о том, обходят ли Ваши самолеты воздушное пространство Украины. Если об этом нет информации, то можно сделать вывод, что маршруты не изменены. Другие компании об изменении маршрутов заявили официально.

Отзыв полезен?

Проходят ли ваши рейсы над территорией Украины? Какие именно рейсы? Москва-Болгария?

Отзыв полезен?

Летели этой авиакомпанией из Бодрума в Москву! Долетели, впринципе все понравилось!, правда при взлете с правой стороны что-то гудело, но , когда самолет набрал высоту, гул прекратился.
В полете была достаточно сильная и долгая турбулентность, но перед взлетом пилот об этом предупредил )) вылетели минута в минуту))
Уже не первый раз летаем с MetroJet и в след раз , если будет возможность, также воспользуемся услугами данной авиакомпании.

Отзыв полезен?

Доброго всем дня!
Летели 26.06 рейсом 9221 Москва-Бургас и обратно 10.07 рейсом 9222. Когда летели туда рейс задержали на 40 минут, да и то по вине аэропорта,была какая-то неразбериха с документами у одного из пассажиров, обратно вылетели на 15 минут позже запланированного времени. Летели с маленьким ребенком. Перед вылетом я начиталась негативных отзывов и с ужасом думала сколько нам предстоит сидеть в аэропорту в ожидании вылета. А оказалось все хорошо. Самолеты хорошие, питание приемлемое, персонал вежливый. Никакого негатива от перелетов нет. Так что, кто планирует лететь Метроджетом, летите и не бойтесь.

Отзыв полезен?

Очень хорошая авиакомпания. Вылет вовремя. Рейс 9227. Питание отличное. Бортпроводники отзывчивые и красивые мальчики работают.(Евгений, Алексей)

Отзыв полезен?

Летели семьей 27.06.14 Москва-Бургас и обратно 07.07.14 - лично у меня никаких претензий к авиакомпании. Сама ужасно боюсь летать, еще и начиталась кошмарных отзывов про Metrojet. Перед поездкой 2 недели отслеживала время вылета самолета из домодедово в бургас - все вылетали вовремя (ну, может, кого-то пропустила :) В том числе и мы! И туда, и обратно минута в минуту! Самолет на мой непрофессинальный взгляд хороший, посадка мягкая, в случае турбулентности всегда предупреждали (а то я бы скончалась от ужаса), бортпроводники вежливые, питание нормальное (но мне это не важно было, я лететь пришла, а не кушать :) В общем, сделала вывод - хорошие отзывы мало кто писать будет (я решила разбавить статистику :), пишут всегда только те, у кого возникли какие-то проблемы. В жизни случается всякое, и задержки рейсов есть не только у Metrojet, это неприятно, но терпимо :) кстати, есть плюс в негативных отзывах - я на случай задержки рейса взяла с собой нарезку сыра и колбасы, с удовольствием съели в один из вечеров на отдыхе ))

Отзыв полезен?

никогда не летайте этой авиакомпанией, особенно пассажиры с детьми! летели вчера 07.07.2017 рейс KGL9228 вылет в 19.30 из Варны - (специально указала подробно рейс, если интересно представителям авиакомпании, смотрю, они тут иногда отвечают) - летели с тремя детьми, один из них грудной, в дороге маленький ребенок заснул, старшим было не очень удобно сидеть, а на втором ряду, за два ряда до нас сидела их подруга,там пол-самолета нас летело знакомых с шахматного турнира, и дети подошли общаться к этой подруге. Перед ней три первых кресла, первый ряд, свободны, и проводник сказал, что это места для отдыха проводников, поэтому, мол, убирайтесь отсюда. Мы его попросили вежливо, что мы понимаем, но проводники сейчас не сидят, занимаются едой, можно дети пока пообщаются, тем более,что у нас еще грудной заснул на их местах - а как только проводники придут, дети в ту же секунду уйдут на свои места. На что нам старший проводник по имени Константин (фамилию он свою назвать отказался, сказал, что им это запрещено по инструкции, все остальные тоже назвать отказались - прямо не компания, а КГБ какое-то), так вот Константин довольно грубо сообщил, что мы не на базаре, торговаться он не будет, пошли все вон с этих мест, есть инструкция и сию секунду они на этих местах будут заполнять документы. Выглядел он злобно. как и весь экипаж, ни тени улыбки, ни вежливости, просто хамство, дети, конечно, расплакались и ушли. После этого за все время полета на эти места никто из экипажа не приходил и не садился, сидели там люди, ждущие очереди в туалет, но зато Константин показательно положил там куртки, чтоб мы и не думали туда присесть или подойти. Видел, что детям неудобно сидеть, они теснятся с малышом, издалека показывают что-то подружке и высокомерно на анс посматривал, мол, я тут власть, поняли. Я просила детям воды, на мой вызов вообще никто не пришел, когда проходили мимо с тележкой, на пятый раз сказали - я слышу, не глухой. Пол-полета не работал кондиционер и свет индивидуальный, во второй половине вдруг включился. Думаю, что у них и мотор может так отключиться на пол-дороге. Ну а детей они, видимо, просто ненавидят, не летайте ими никогда, если хотите, чтоб ваши дети были не обижены, да и живы-здоровы вообще.

Отзыв полезен?

Летели в Шарм эль Шейх 10.06.2014г из Домодедово , рейс 7К9815,задержка от положенного вылета была 30 минут, сидели в хвосте, так что потрясывало.
Обратно возвращались 29.06.2014 ,рейс 7К9816 , задержка на 3 часа, правда два из них мы были в отеле и наслаждались отдыхом*). Стюардесы на обратном рейсе были более приветливы. Единственное,не поняла почему на обратном рейсе пилот не проронил ни слова.. даже не было приветствия. И еще,пледов явно не хватает , на трех детей, успела взять только один. Посадка самолета в Домодедово была мягкой, за что большое спасибо.

Отзыв полезен?

27.06.14 летела в Бургас. Вылет по расписанию. Борт новый. Бортпроводники внимательные, вежливые. Еда вкусная. Пилоты классные! Только положительные эмоции! Спасибо.

Отзыв полезен?

Добрый вечер. Летали в Керкиру: туда 18.06.14. Рейс четко по расписанию, обратно 28.06.14. Рейс с 15-ти минутной задержкой. Все было хорошо!

Отзыв полезен?

Добрый вечер! Благодаря этой авиакомпании мы вообще никуда не улетели. Рейс 1797 Пермь-Хургада первоначальное время вылета в билетах 12.00, утром 17.06 поменяли на 5.00 вечером в 20.30 время вылета поменяли на 13.30, мы об этом узнали случайно зашли в интернет в 22.30 в онлайн табло, позвонили в справочное аэропорта, время подтвердили, больше зайти в интернет не было возможности, утром в 7 утра зашли в онлайн табло, рейс вылетел в 5.00, позвонили в справочное, там сказали что в 23.00 рейс обратно перенесли на 5.00 была телефонограмма от авиакомпании на перенос рейса обратно на 5.00!!! Как вам такая информация , турфирма в которой мы покупали путевки нас вообще не проинформировала про перенос рейса. В результате нас отправили только 20.06 из Екатеринбурга с доплатой 10 тыс за билеты плюс 1600 за автобус Пермь- Екатеринбург. Вместо утра 18.06 мы прибыли в отель только вечером 20.06. Кто нам возместит все затраты? Это просто кошмар! Люди не летайте компанией Северный Ветер! А если полетите, то имейте ввиду что время вылета может меняться в течении 2-х часов сидите в интернете и следите за временем !!! Мы конечно же будем судиться возмещать материальный и моральный ущерб. В результате этим рейсом не вылетело 17 человек! Люди если вы читаете этот отзыв, которые также как мы не вылетели этим рейсом напишите мне на эл. почту elenachus@mail.ru С уважением Елена.