- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Вчера вылетели из Египта два раза переносили рейс .Но сам полет просто удивил ,спасибо большое командиру экипажа Алексею.
Очень плохой отзыв. Не возможно дозвониться , не возможно получить ответ на свои вопросы, не можем решить свои вопросы с этой компанией, не модем сделать обратный звонок, все очень плохо.
Должны были вылететь с аеропорта Борисполь 09.03.2021, в 14:10 в Шармальшейх. Прибыли за два часа до вылета и тут приходит смс что вылет переносится. Перенесли на 19:15 в этот же день. Потеряли пять часов отдыха на море. Далее. Вылет с Шармальшейха был на 17.03.2021 в 22:00. И Тут нам сообщают что наш вылет переноситься на 7:50 утра того же дня. Это капец, потеряли целый день отдыха из за того что данная авиакомпания поменяла время вылета. Никах извинений, компенсации. Не советую. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной авиакомпани.
Не летайте самолетами Смартавиа!!! - Вас обдерут по полной. Продают все, что только можно продать. Даже защитные маски от коронавируса... Онлайн-регистрация платная - 300 руб. за любое место, даже последние ряды. За маленький стандартный для ручной клади чемоданчик 55х40х20 весом в 7,5 кг содрали 3 тыс. руб. - Не прошел, видите ли, по их индивидуальным габаритам. Но был настоящий ступор, когда уже в самолете бортпроводники стали продавать первые ряды по 1 тысяче руб. за место! Потом пошли торговать масками и перчатками. Воду приносили только по индивидуальной просьбе, благо - бесплатно. В грязного цвета бумажных стаканчиках. Кстати - форма у проводников при обслуживании напитками тоже грязно-серого цвета. Вид у девушек неопрятный
Летела со smartavia, со своим пушистым другом Куксиком. Это был его первый полёт и порадовало, что весь полет он находился рядом со мной. Бортпроводники были заботливые. Кстати, билеты были куплены по очень хорошей цене.
Не могу перевезти груз с Краснодара - Лондон. Девушки в офисе , в Краснодаре не говорят ничего, не объясняют, закрывают дверь якобы на перерыв.В очередной раз убеждаюсь, как плохо относится к своим соотечественникам в России, свои же люди.Придется через Прибалтику переправлять груз в Лондон на машине. Там люди не так по хамски себя ведут, как в родном Краснодаре. О родина моя родная, никak не могу тебя покинуть, буду долго помнить, хамство, отношение, и плохой сервис. I am very disappointed , Bad attitude towards to people, very bad.
Однажды купил билет через сервис Flydubai. Отдых выдался отменным, просто не передать словами, какие мы с девушкой испытали эмоции. Благодарю эту компанию за отличный сервис и адекватную цену! Буду и дальше пользоваться ее услугами, мне все понравилось! Вы и сами можете удостовериться, что Flydubai надежный сервис, прочитав обзоры о нем на тематических порталах, например, на сайте «Это Развод».
Три раза менялось время вылета рейса. Если вы хотите распланировать свою поездку, у вас это не получится, эта авиакомпания наломает все ваши планы. А тем более, если у вас есть стыковки рейсов. Никому не советую. Отдых испорчен. В наше время такой уровень предоставления услуг лично мне кажется не приемлимым..
Прошу прощения за предыдущий отзыв, ошиблась. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Обман ! Применила промо код на билет в два раза дешевле Киев-ларнака-Киев, остаток автоматом пропал. Купила в феврале 2021 года билет с возможностью возврата, однако при отмене система пишет «что то пошло не так». Билет тупо пропал. Никто на обращения не ответил
Вообще ужасная компания и не советую.Даже деньги не вернули ещё говорят это ваша проблема.
Самая конченная авиакомпания, самолеты худшие из всех имеющихся, заставляют платить за несуществующий перевес багажа, при задержке рейса не предоставляют горячее питание. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ ЛЕТАТЬ АВИАКОМПАНИЕЙ КАЗАХЭЙР!!!!
Ужасная компания. И сотрудники не могут ответить на простой вопрос и решить его. Вопрос состоит так, почему если пассажир прибыл без опоздания, прошел регистрацию и прошел зал осмотра, то не может пройти на посадку? Как компания может задержать пассажира изза беременности. Когда только с утра пассажир прилетел. Или утром и днем можно летать а вечером нельзя??? Хоть оформили б возврат. А так получается деньги ушли и пассажир не полетел, так как захотел так командир. В таком случае должны предоставить ночлег и сделать возврат билетов.
Слетала на Занзибар с Ютейром. В полете кормили, меня даже два раза, потому что я себе еще заказала дополнительно еду, что-то забыла, что кормят. Регистрация прошла быстро и посадка тоже была комфортной.
Пользуясь пандемией и круговой порукой, эта турецкая а/компания берёт на себя решения и может спокойно вас заблокировать в пункте пересадки, а именно, в Стамбуле. Именно так поступили со мной на маршруте Алматы-Стамбул-Барселона. Сотрудники в Стамбуле просто не посадили на рейс в Барселону, объясняя это тем, что во время пандемии, в Испанию могут лететь только испанцы. К слову, я-резидент Франции, постоянно проживающая во Франции, в 200 км от аэропорта Барселоны. К компании есть несколько вопросов. Почему меня посадили на рейс Алматы-Стамбул, а не оставили в Алматы? Если существуют какие-то инструкции, то они должны быть во всех аэропортах, для чего было меня везти в Стамбул, чтобы там меня блокировать и заставить платить из собственного кармана дальнейший перелёт к месту своего жительства. И второй вопрос. Почему в Барселону каждый день прилетают резиденты Франции другими авиакомпаниями и следуют к себе во Францию беспрепятственно? Ну и третий вопрос. Почему после предоставления всех законодательных актов и предписаний испанской и французской сторон о разрешении резидентам Франции возвращаться к себе транзитом (воздушным и наземным), администрация Туркиш Эйрлайнз нагло отказывается признать свою вину в нарушении моих гражданских прав и отказывается возмещать мои прямые издержки, не говоря уже о моральном ущербе. Всем у кого случилась подобная ситуация, для связи oktast@mail.ru
Мой отзыв не об авиакомпании а о конкретной сотруднице. Девушка на стойке регистрации Людмила Фомина едва не сорвала наш отпуск, и вот почему. Для начала мы прождали регистрации багажа почти час, сотрудница работала ОЧЕНЬ медленно, очередь создалась просто нереальная. Когда наконец-то дождались, придралась к весу багажа, утверждая что мы превысили норму, хотя это абсолютно не так. С горем пополам удалось решить проблему и добиться получения своих посадочных. Еще 5 минут – и самолет бы улетел без нас. Если кто-то из руководства Royal Flight прочитает, надеюсь прислушаются и сделают выводы.
Хочу выразить огромную благодарность экипажу 5N 115 Архангельск-Москва выполнявшего рейс 08.03.2021,за внимательное отношение к пассажирам, за приятные и красивые слова в честь праздника (бортпроводник Сергей-профессионал)! Для себя на будущее учту, что в Вашей авиакомпании есть такая услуга» Поздравления от экипажа». Спасибо! Удачи и успехов Вам!
Прошлым летом летала с внучкой в Сочи....взлет-посадка на уровне..бортпроводники целоваться не лезли,но и хамства не заметила.. Все корректно.. Еда не ахти..не спорю..Ребенку игрушка ...улетели и прилетели вовремя... Очень много читаю негативного.. Я не столкнулась.. Планирую в этом году с ними же в отпуск..
Здравствуйте! 10 марта сего года летела рейсом 146 авиакомпании Северный ветер из Сочи в Уфу.Покупая билет на этот рейс очень переживала, т.к начиталась разных отрицательных отзывов, но действительность превзошла все мои ожидания. Регистрация, полет, посадка -все было без задержек. Отличные проводники и экипаж самолета. Бортпроводники постоянно что-то предлагали, поправляли, отзываясь на любую просьбу. А командир даже предлагал посмотреть налево-направо, перечислил территории, над которыми пролетаем-например увидели Мамаев курган-насколько можно было увидеть с высоты 10000 метров.В общем полет прошел замечательно, замечательная авиакомпания!
Летел в Питер, для перелета выбрал Smartavia, так как неоднократно летал с ними. Регистрация онлайн и я уже почти в самолете без лишних днействий. Место беру около окна, люблю любоваться пейзажами. Бортпроводники всегда внимательны. И дальше буду выбирать вас.