Отзывы об авиакомпаниях

Классная авикомпания алроса

За 1.50 полёта и всякие водички и чай кофе и покормят (когда было 2.30 столько еды давали, что невозможно было за раз съесть и есть версии для вегетарианцев, хотя предзаказ еды никакой не делаешь) и сидения у них все широкие и комфортные, достаточно места для ног, много места на багажных полках, самолёты новые и чистые, приятные люди работают, обычно среднего возраста, не пристают никогда с наушниками и тд
Не бывает задержек и очередей на регистрации и посадке

Сидения особенно хороши: так в некоторых компаниях в бизнес классе только

За все время существования ни одной аварии, только раз самолёт не туда заехал, когда уже приземлился

Все время когда летаю, отмечаю, что нравится, а потом забываю, что надо их билет брать)))

В общем молодцы, процветания и развития)))

Единственный их недостаток: очень некрасивый шрифт названия компании)))

Крик души!
Сегодня, аэропорт Борисполь, три часа ночи.
Семья мама, папа и двое детей летят на отдых.
Деньги оплачены, тесты сданы,чемоданы собраны, регистрация на рейс пройдена.
Казалось бы всё! Долгожданный отпуск! Но, не тут то было! На таможенном контроле у папы возникают проблемы с документами и его выводят из зоны контроля(но речь не об этом а о том что происходит дальше) О том как к нам относятся наши сограждане! Мама с детьми в шоке, истерика, непонятно что делать? При регистрации у семьи зарегестрировали два чемодана, и естественно один на маму и один на папу(кто там из нас обращает внимание на кого какой чемодан регистрируют, если это семья из четырех человек а чемодана два) В итоге, если папа не летит, с самолёта снимают один из чемоданов! И по иронии судьбы с вещами мамы и детей а тот где лежат вещи папы, оставляют на борту! И когда мать рыдая просит сотрудников AZUR AIR UKRAINE оставить чемодан с детскими вещами, работники аэропорта заявляют: там по прилету всё купите! Отец не подразумевает что чемодан будет изъят из самолёта, так как пассажира осталось 3 а багажа 2, естественно возвращается ночью домой в свой город. Так как его просто вывели из аэропорта и всё!
Самое печальное! Мать с двумя детьми в чужой стране где +30 в куртках и ботинках, без какой либо летней одежды и средств гигиены! А судьба чемодана теперь неизвестна. Пытаются найти.
Вот скажите мне кто нибудь! Очень легко, вот так взять и сразу купить необходимые вещи для двух детей и себя? Тем более что они уже были куплены на кануне!
Ну неужели нельзя было войти в положение семьи и перерегестрировать чемодан? Ну почему у нас в стране такое скотское отношение к людям?

Ничего личного - просто бизнес! Хуже не придумаешь! 11.05.2021 летела из Питера в Нарьян-Мар с пересадкой в Архангельске. О том, что ручная кладь нынче мизерная по размерам в билете было прописано жирным шрифтом, а о том, что все остальное (в моем случае - дамская сумка) тоже должно влезать в эти габариты - ни слова!!! Естественно сумка вошла, а дамская не влезла в калибратор. Естественно, как же мы денежку упустим - нет конечно! Сумку ручной клади пришлось сдать в багаж и все бы ничего, но моя сумка (дамская) состояла из наушников, паспорта и 2 яблок, а та, которую пришлось сдать в багаж весила 4 кг, а мой билет, на минуточку, стоил без малого 18 тысяч рублей (и это "безбагажный билет!!! Здорово правда!?), потому что на неожиданные майские выходные мы задрали цены до небес!!! Вам не стыдно вообще авиакомпания? Вы меня ко всем этим шикарным тратам на ваш безобразный сервис еще красиво и не принужденно на 3800 развели! Куда вообще ФАС смотрит - я не понимаю? Никогда и никуда не летайте этой отвратительной авиакомпанией, потому, что хорошо у них получается только платной едой на борту торговать.

Отвратительно
Стюарды игнорируют все, кроме продажи газировки и еды.
Попросили пересадить на платные места - сказала "сейчас узнаю" и в итоге через 10 минут туда пересели с соседних мест бесплатно, чтобы им попросторнее было. Меня все это время банально игнорировали.
Тележка прямо по ногам ездит не глядя
Поведение конфликтных пассажиров не отслеживается - мужчина передо мной с размаху уронил кресло в нижнее положение прямо по моим коленям и начал ещё прыгать давить ниже, неудобно ему было, хотел ещё ниже (объявление "держите спинки кресел в вертикальном положении" тоже побоку). В итоге при попытке пошевелиться задевала кресло - он ещё и орать начал что сижу неспокойно, замечание что сейчас в принципе их нельзя опускать делала не стюардесса а я почему-то. На ногах в итоге синички, настроение "замечательное", вопрос с пересадкой за доп оплату продолжают игнорировать.
Одним позволяют ходить по салону когда горит табло "не расстёгивать ремень" а других в это время загоняют на места (первые продолжают гулять).
К маскам и прочему так же выборочно - одного чуть ли не как в школе отчитали за приспущенную, рядом сидящие двое без масок совсем - ни слова.

Плацкарт в небе.

Проклятая авиакомпания!

Отвратительно жадная компания. Покупал билеты на майские москва-самара и обратно. Пришлось менять дату обратного вылета. Сразу не понял, что с меня берут штраф за перемену билета. Можно было просто не сдавать - и штрафа бы не было. Операторы не подсказали, ввели в заблуждение техподдержка. А ведь это просто уродство моральное так поступать с клиентами. Даже не извинились - ведь таковы правила компании - наказывать клиента за оплошность!

Покупала билет бизнес и реально по цене бизнеса (так как ранее летала и были широкие комфортные кресла с нормальным расстоянием между рядами за такие же деньги). В этот раз это получился класс салона "комфорт" - то есть три обычных сидения, но за такие же деньги! и самое ужасное: расстояние между рядами! Я девушка высокая 177, ноги длинные! и я специально беру бизнес на длительный перелет 5,5 часов, так как мне тяжело сидеть боком все это время! в итоге! когда я зашла на борт и увидела, что мне предстоит, я очень огорчилась!!!! Слава Богу не было соседа, я просто вытянула ноги на все три сиденья.

Кстати в предыдущем полете была ужасная еда! из предоставленного выбора из 2х вариантов, выбрала говядину, которую даже укусить было невозможно. А я рассчитывала на это питание. Конечно я сказала стюардессе о моем негодовании, отказалась от еды, но сказала, что весь полет буду голодная. И вот здесь очень противоречиво. Такой хороший, внимательный персонал в очень некачественной/супер экономящей на комфорте пассажиров авиакомпании. Стюардесса отдала мне оладушки, предназначенные для работников. Но я уточнила, никто голодным не остался!

короче, если есть возможность, воспользуйтесь услугами другой авиакомпании!

Не приняли на борт из за опоздания на 2 минуты. Никто из сотрудников не помог пройти регистрацию! Регистрацию закрыли рано! Самая тупая авиакомпания из всех что есть в Казахстане. Некомпетентные и необразованные сотрудники. Сервис ноль! Грубые и невоспитанные! Сами не приняли на борт и даже не сделали возврат средств! Когда уже уберут эту компанию? Когда будет какая то серьезная беда??? Нам пришлось купить на этот рейс, т к по времени было удобно. За 40 минут до вылета нас нагло не взяли, и от 14тыс вернули 1400т. Это что за издевательство?!

Компания, говно полное, это как кредитный договор нужно везде читать. Так ручная кладь у всех компаний стандартный размер у smartavia свой. Хитрый ход при этом доплата космос, жить Вам на рынке не долго и как показывает практика, Вам прийдет труба если вы не поменяете подход. Вы к сожалению не победа, где содержанием занимется аэрофлот, долго на дотации не проживете. Скорейшего Вам закрытия и учитесь работать на зарубежных компаниях.