- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Билеты Самара-Питер-Самара. Купили на семью (3 человека) за 26 000 рублей. Отлично. Но опоздали на регистрацию. Пришлось покупать билеты Самара-Питер 35 000 рублей. Обратные билеты еще 33 000 рублей. Попытки сохранить обратный рейс ни к чему не привели, стандартные отговорки. Итого Самара-Питер-Самара 94 000 рублей. Без питания на борту, без багажа, с нормой ручной клади 20*30*40. Наверное что то надо менять. Приложу все усилия, что бы больше не летать этой компанией и все знакомым "порекомендую".
Літали сім'єю двічі. Минулого року до Туреччини, цього року до Марса Алам. Все чудово, жодних нарікань.
Неге возврат билет толык бермейди. 16мын устап калды. Енди казак эйр енди сенен билет алмаспын. Онбаган рейс екен.
Ужасная авиакомпания. Свои представления о ручной клади.Стандартный размер ручной клади не подходит под их параметры. Доплата разная в разных аэропортах. Сайт не работает
Здравствуйте,я хочу написать о вашем ужасном отношении к пассажирам!перелет из Кубы-Койо коко-Москва,ужасный перелёт с дозаправкой в Варадео превратился в ужас!изначально была задержка,потом дозоправка и в эти три с половиной часа не выпускают из самолета в котором нет никакой системы винтиляции,в это время не кормят!не поят!это просто кошмар!вы хоть понимаете,что перевозите ЛЮДЕЙ-а не скот! Неужели вы не можете решить вопрос и сделать хоть какой-то комфорт для людей!
Сам по себе долгий перелёт 12 часов превращается в 16-ти часовой кошмар благодаря вашей неорганизованности и отвратительному отношению к людям!
Думаю такой треш достоин телевидения!!!все ваши издевательские отношения к людям надо заранее показывать,чтобы все знали на что идут,когда летят с вами!
Решите уже этот вопрос-подумайте о людях!
Эти мудрецы решили обзавестись лоукостером. Назвали HiSky, продали кучу билетов и не полетели. По состоянию на 29 апреля более 200 человек застряли в Домодедово. Связи с авиакомпанией нет, рейсы отменены, администация Домодедово впервые слышит о такой компании. Мелкие жулики. Не покупайте у них билеты, не надо
Не летать с этими бездельниками. Очень слабый сервис и старые самолеты причём во всех направлениях. Старые придавленные сидения не регулируются место мало коленки упираются даже промоем росте 170 см. Качество очень слабое слабее чем на победе. Не советую . Я обжегся уже, а вам не зачем?
Сегодня летел рейсом Краснодар-Москва ,данной авиакомпаний. Не грамму не пожалел ,вежливый персонал,хороший взлёт и мягкая посадка. Самолёт тоже не че. Вообщем Ютэйр рекомендую.
Аир Молдова как всегда отличились. Не летайте этой авиакомпанией, всегда обманывают, всегда деньги переплачиваете, а условий ноль!
Купила билет на 01.05.21 на 9.50, перенесли вылет на 23.40 (покупала утренний рейс за 265 евро). На 02.05.21 рейс в 00.20 стоит 107 евро. Ежу понятно, что разница рейсов в 40 минут будет объединён полет.
Так как авиакомпания ухудшает мои условия, прошу поменять билет на 2 мая в 00.20 и сделать мне перерасчет. мне отказывают, деньги полностью вернуть отказывают, берут штраф в размере 82 евро. СУКИ, Вы что творите!
А кто мне возместит оплаченное жилье и рабочий день?
Никакого для себя положительного ответа добиться не могу. Обман кругом, обдираловка! С какого фига с должна платить штраф, если рейс переносит копания и ухудшает мои условия????
Я для себя точно определиль - больше не буду пользоваться услугами (если вожможно назвать этого бардака услугой) этой компании. Везде бардак. И у обращении с клиентами, и у услугамы на борту. Персонала вообще не могу назвать даже черноработникамы. Пусть со своими "авиауслугами" дермо возять.
Ужасная компания. Сколько бронировал билеты столько отменяли рейсы, не один адрес и не один телефон указанный на сайтах компаний не верные. В аэропорту уних нет постоянного представителя. НЕ возможно с ними связаться.
Никому не рекомендую брать у них билеты.
Літала з Азуром декілька разів в Туречинну і Єгипет. На невеликі відстані все чудово, салон охайний, бортпровідники уважні. Під час останього нічного рейсу стало дуже погано. Бортпровідники QU 4427 приділили увагу, оперативно надали допомогу, були уважними.
говнчное говнище !!!!!!!
И самое яркое это то что им насрать на туриста . Если вы уважаете себя не пользуйтесь услугами этого конечного чартера .
Решила на легке слетать к подруге. В этот раз летела Smartavia, могу сказать, что не все так страшно как пишут. На стойки регистрации девушки работали быстро, отдельно хотелось отметить чуткое и внимательное отношение бортпроводников к пассажирам.
1) Научитесь читать правила авиакомпании до вылет, это здорово упростит вашу жизнь и не даст истерить в отзывах, ну реально, сами виноваты, а все вокруг плохие. 2) Ютейры - молодцы, особенно в перелетах из Сургута и Тюмени, во время учебы постоянно пользовалась, сейчас в командировки ими мотаюсь.Никаких проблем с багажом и ручной кладью, ну потому что я знаю,какие они по правилам у них. Никаких проблем с возвратом обменом, я понимаю, что по тарифу минимум проще купить новые билеты чем поменять, но за низкую цену я на это подписываюсь, не возмущаюсь потом. Никаких проблем с вылетов в праздники и предпраздники, рейсов достаточно. Хорошая авиакомпания.
Эта компания полный отстой, признаюсь раньше я ее уважал, но сейчас компания, если ее так можно называть , все сделала чтобы от неё тошнило, грубый, наглый и не воспитанный персонал???????????? .Более того могут легко отменить рейс не объясняя причин или же задерживать вылет также не объясняя причин, откладывая каждые 30-40 мин. Одним словом Уроды. Президенту этой конторы надо работать лучше
Летаю регулярно, не часто, но пару раз в год обязательно.
Что удивительно, что раньше только "московский" представитель smartavia , бывшая Нордавиа, (лысый и гадкий , много лет сидит в Шереметьево ) вел себя по хамски и неадекватно, так это теперь распространилось на всех работников этой северной авиакомпании.
Сейчас летали в Питер и обратно. Комплект из маски и перчаток стоил вперед 58 руб, обратно уже 250!
Если вперед соблюдать масочный режим просили всех, обратно половина пассажиров была без масок ( уже далеко не дети ), а соблюдать масочный режим настойчиво "просили" только тех , кто был в них! Стюардессы "очень не хотели видеть" тех , кто вообще не имел маску на лице, проходя мимо поворачивались к ним спиной. Очччччень СТРАННОЕ поведение работников этой авиакомпании. Были бы кто, официантки на борту!
Отвратительно жадная компания. За обмен билета берут штраф 6000р. и плюс еще раз сервисные и топливные сборы, взятые за предыдущий билет. Итого сумма составила 8430р, при стоимости самого билета 3500р. Ну что ж, будем пользоваться аэрофлотом или РЖД.
В обратной связи с Ютэйр даже нет рубрики отзыв/жалоба, а есть только благодарность. Все отзывы отправляют через соц.сети, где боты отвечают только на конкретные вопросы. Стандартный ответ: "Utair Utair 11:51 Сожалею, что у вас сложилось отрицательное мнение об авиакомпании, но какую-либо иную информацию предоставить не могу. Спасибо за обращение. Всего доброго."
Если ваш рейс перенесут, и вы решите вернуть деньги, потому что три дня это, блин, критично, - просто попрощайтесь с ними. Только что звонила в колл-сентр, мне сказали, что деньги будут возвращены по окончанию срока вовучера. А срок вовучера выходит сегодня (спустя уже год, то есть), только вот утром они его продлили на ТРИ ГОДА. Так и будут продлять, пока из-за инфляции ваш билет не превратится в булку хлебушка. Это при том, что обращение было написано и ручками в почтовый ящчик за марку, и на мыло. Денег вы не увидите