Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Елена   14.04.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

02.04 -12.04 летели с этой компанией первый и последний раз! Длительность перелёта составляет 11ч.50 минут. Поэтому начитавшись заранее отзывов про неудобные и очень тесные кресла, решили воспользоваться их услугой, а именно выбрать и забронировать места в самолёте. Так мы выкупили 3 места рядом, посредине в 4 ряду с которого начинается эконом класс , где достаточно места для ног. Летели семьей с ребёнком 2,5 года, и для нас прям очень принципиально было сидеть именно на забронированных нами местах, рядом с мужем и ребёнком вместе! Бронировали места за 2 месяца до вылета по стоимости 3000 тысячи за одно место в одну сторону. Их у нас было три. Плюс три были у наших родственников , но их у нас ещё забрали за неделю до вылета , аргументировав тем , что там сядет экипаж компании. С этим мы смирились и очень рассчитывали на наши места. Но история на этом не закончилась. При регистрации в аэропорту Борисполь нам сообщают, что теперь и наши места тоже отдали экипажу. Выдали посадочные билеты на другие , которые нам не подходили , так как не рядом и без места для ног возле одного кресла. И уж точно не равноценные так как , нас рассадили и у одного места вообще не было места для ног ! И заявленная цена на них в разы ниже ! Но со скандалом нам отдали наши места по праву нам принадлежащие! Успокоившись , что компания учтет свои недочёты, мы надеялись, что дорога обратно пройдёт спокойно! Но нет! Обратно в аэропорту Ла -Романа, нам сообщили , что забронированных мест у нас только два, на ребёнка вообще не было брони ????‍♀️Хотя , 3000 тысячи они взяли , и что места наши опять отдали экипажу , а нас поставили перед фактом что выдадут посадочные талоны на оставшиеся свободные и опять нас рассадили по разным местам , не вместе ! Ребёнок естественно плакал! Лететь было очень не удобно! И по возвращению домой , на наш запрос вернуть деньги за услугу бронирования мест , нам отказали , аргументировав , что дали нам другие места якобы равноценные по комфорту . Но это смешно! Так как, мы их не бронировали и они там не подходили под наши критерии, так как были не рядом , и одно место было проходное рядом с другими пассажирами , и без достаточного места для ног, два других места стоимость которых за бронь гораздо меньше чем за те которые мы заплатили, нам без третьего были совершенно не интересны , плюс сверху весь полёт на меня капал как сказали конденсат , но к концу полёта одежда была мокрой , а эти пятна не отстирались! По итогу, авиакомпания нам предоставила услуги по основному договору , а именно перелет Киев -Ла-Романа -Киев, а услугу за выбор и бронирование мест не выполнила, предварительно взяв 100% оплату за неё. Сумма получается не маленькая , которую видимо никто не планирует возвращать ! Об остальных моментах даже не хочу писать , если бы места наши были у нас , то на супер не толерантных бортпроводников даже и внимания не обратила бы, с питанием тоже мягко говоря не очень !

Гость   14.04.2021
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

самое негативное ощущение после пользования услуг ЮТэйр , грубое отношение на стойке регистрации за 600 грамм перевеса багажа взяли 5500руб копались в ручной кладе при посадке ,сервис очень плохой , чтоб вы жили в таком сервисе всегда который предоставляете пассажирам

Мария   14.04.2021
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Самая конченная авиакомпания, люди не ведитесь на дешёвые авиабилеты.... Чисто молдавский дешёвый развод на деньги!!!

Мария   14.04.2021
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Отвратительная авиакомпания. Билеты вообще не меняют. Контактного центра позвонить и связаться вообще нету!

Светланка   14.04.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Летела со smartavia рейсом Ростов-на-Дону - Москва, но в этот раз не одна, а со своим питомцем. Понравилось, что эта авиакомпании создает хорошие условия для перевозки животных. Чип, весь полет был рядом со мной. Удивило, что перелет прошел без задержки.

Гость   13.04.2021
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

А что вы за 500 тысяч не продаёте билеты на кипр ???путя щапретил

Гость   13.04.2021
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Компания, на которую множество негативных отзывов, я присоединяюсь.
Сотрудники компании некомпетентны. Общался с представителем компании в Домодедово, и он не знает , что рюкзак и ручная кладь разные понятия. Пришлось ему же показывать правила перевозок в его компании. Уровень ноль

Магич   13.04.2021
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

В феврале забронировали и выкупили три билета из Уфы в Минводы и обратно, с выбором мест(оплатой 1200 руб за каждое место) на 12.04 туда 26.04 обратно. АК поменяла рейс на один день, т , е на 13.04 и 27.04. Онлайн регистрацию пройти не смогли, так как требовалось оплатить выбор мест. При регистрации в аэропорту наши места не подтвердились и вместо забронированного 6 ряда дали места в 18 ряду. Никаких объяснений, тем более извинений не услышали, деньги не вернули.

Дарья Разживина   11.04.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

11.04.2021 летела рейсом Мурманск-СПб на 12.30. Хочу выразить восхищение пилотом. Мне досталось место в 28 ряду,думала,будет трясти, но чудо-пилот даже приземлился так аккуратно, что я не ощутила "особенностей" хвоста. Никогда бы не подумала, что такой супераккуратный пилот окажется, настолько приятно удалена, что даже отзыв написала.

Александр   11.04.2021
Отзыв полезен?
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Двоюродная сестра отдыхала в Турции без турфирмы. Внезапно умерла мать. Предложили обменять билет до Минска за 1000$,кое как нашла за 600$.Другая сестра летела из США за 1000$ в обе стороны.

Виталий   10.04.2021
Отзыв полезен?
Катарские авиалинии (Qatar Airways)

Отзыв полезен? Голос за!
0
Голос против!
0
Доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв о полётах авиакомпанией Катарских авиалиний: 12 марта 2021 года я с супругой забронировали билеты на о.Занзибар,Танзания. Обратно на 31.03.2021 года,с пересадкой в Дохе. Также были оплачены дополнительные деньги за комфортные места с дополнительным местом для ног. Билеты обошлись в 167 000 российских рублей с вылетом из Минска с пересадкой в Киеве( рейс осуществляла БелАвиа). Наличие билетов и бронь мы получили, пришло время полёта и на Занзибар мы добрались отлично, строго с заявленным временем в билетах. Пришло время улетать обратно, Катарские авиалинии отменяют рейс обратно ! Номер рейса QR 1488 ,31марта соответственно. В аэропорту Занзибара, Катарские линии садят нас на «кукурузник», убитый винтокрылый самолёт до Дор А Салама,оттуда отправляют в Доху, но!!!! По пути следования мы забираем людей в Килеманджару! И только потом летим в Доху и пересаживаемся в Киев! В итоге вместо одной пересадки Катара, они нас пересаживают четыре раза, и уже пятый рейс был из Киева в Минск! По пути из Дохи в Киев у меня открылась рвота с кровью! А по прилёту в Минск меня тут же положили в реанимацию! Итог полёта: внутреннее кровотечение, почти отказали почки и давление 130/180. И такие фокусы с обратным рейсом из Занзибара, Катарские авиалинии проделывают не однократно с отменой рейса! Поэтому выбирайте по-возможности прямые рейсы! Мы выбирали надёжность! Переплатив за имя Авиакомпании и свою безопасность, но как оказалось, можно было, да и нужно было лететь другим авиаперевозчиком и в два раза дешевле! А с пятью пересадками, так вообще за рубль можно было слетать! У нас остался очень плохой осадок об этой авиакомпании! Не предоставили мест, за которые было доплачено, да и не на винтокрылых с пересадками мы рассчитывали добираться в родные края! Мошенническая схема и всё!

Виталий   10.04.2021
Отзыв полезен?
Катарские авиалинии (Qatar Airways)

Доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв о полётах авиакомпанией Катарских авиалиний: 12 марта 2021 года я с супругой забронировали билеты на о.Занзибар,Танзания. Обратно на 31.03.2021 года,с пересадкой в Дохе. Также были оплачены дополнительные деньги за комфортные места с дополнительным местом для ног. Билеты обошлись в 167 000 российских рублей с вылетом из Минска с пересадкой в Киеве( рейс осуществляла БелАвиа). Наличие билетов и бронь мы получили, пришло время полёта и на Занзибар мы добрались отлично, строго с заявленным временем в билетах. Пришло время улетать обратно, Катарские авиалинии отменяют рейс обратно ! Номер рейса QR 1488 ,31марта соответственно. В аэропорту Занзибара, Катарские линии садят нас на «кукурузник», убитый винтокрылый самолёт до Дор А Салама,оттуда отправляют в Доху, но!!!! По пути следования мы забираем людей в Килеманджару! И только потом летим в Доху и пересаживаемся в Киев! В итоге вместо одной пересадки Катара, они нас пересаживают четыре раза, и уже пятый рейс был из Киева в Минск! По пути из Киева в Доху у меня открылась рвота с кровью! А по прилёту в Минск меня тут же положили в реанимацию! Итог полёта: внутреннее кровотечение, почти отказали почки и давление 130/180. И такие фокусы с обратным рейсом из Занзибара, Катарские авиалинии проделывают не однократно с отменой рейса! Поэтому выбирайте по-возможности прямые рейсы! Мы выбирали надёжность! Переплатив за имя Авиакомпании и свою безопасность, но как оказалось, можно было, да и нужно было лететь другим авиаперевозчиком и в два раза дешевле! А с пятью пересадками, так вообще за рубль можно было слетать! У нас остался очень плохой осадок об этой авиакомпании! Не предоставили мест, за которые было доплачено, да и не на винтокрылых с пересадками мы рассчитывали добираться в родные края! Мошенническая схема и всё!

Евгений   10.04.2021
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Хуже сервиса я не встречал, хамы , очереди , относятся к пассажирам отвратительно

Гость   10.04.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Первый раз летим этой авиакомпанией и такие обломы.Рейс переносили 4 раза.Итого вместо 11 утра вылетаем в 20-40.Целый день потерян.Умею испортить настроение перед отдыхом

Гость   09.04.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

ужасный сервис, Рейс перенесли с 11-00 на 20-40 в Шарм. Это просто ужас!!!!

Галина   09.04.2021
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Самая мошенническая авиакомпания. Чартерные рейсы из Душанбе в Россию по заоблачным ценам. 900-1100 долларов!!! В один конец!!! Пишем на фейсбук странице посольству России комментарии по поводы очень высоких цен данной авиакомпании, но посольства России удаляет наши комментарии. Видимо они всем там заодно! Хамское отношение авиакомпании и посольства к своим соотечественникам!

Smartavia   08.04.2021
Отзыв полезен?
Нордавиа - региональные авиалинии (Nordavia – Regional Airlines)

Добрый день!
Мы всегда стремимся выполнять свои рейсы в установленное расписанием время и принимаем все возможные меры для того, чтобы данные ситуации были сведены к минимуму. Авиация состоит из множества факторов, и иногда ситуация не зависит напрямую только от нас. Время задержки так же не всегда возможно точно установить. Мы прекрасно понимаем, что при этом нарушаются планы наших пассажиров. Для нас это такая же сложная ситуация, в результате которой мы несем потери как финансовые и трудовые, так и репутационные. Также мы находимся в ряду первых мест в топ самых пунктуальных авиакомпаний.

Гость 08.04.2021.
Дно а не компания. Пожизненные опоздания. Проще на осле чем с ними

Smartavia   08.04.2021
Отзыв полезен?
Нордавиа - региональные авиалинии (Nordavia – Regional Airlines)

Светлана, добрый день! Мы ценим наших пассажиров. Вы можете уточнить волнующие вас вопросы на нашем сайте по ссылке: https://flysmartavia.com/about/feedback/ или обратиться к нам в социальных сетях - мы с радостью ответим и поможем!

Гость Светлана 27.02.2021.
Хорошо, что почитала отзывы! Однозначно не полечу!

Smartavia   08.04.2021
Отзыв полезен?
Нордавиа - региональные авиалинии (Nordavia – Regional Airlines)

Игорь, добрый день! Опишите о ситуации подробнее на нашем сайте на форму обратной связи по ссылке: https://flysmartavia.com/about/feedback/ Мы будем рады помочь вам и проконсультировать!

Игорь 19.02.2021.
Отзыв полезен?Голос за!
5
Голос против!
-6
Отвратительная авиакомпания. Все отзывы о махинации с багажом - правда.
Не рекомендую пользоваться услугами НордАвиа.

Smartavia   08.04.2021
Отзыв полезен?
Нордавиа - региональные авиалинии (Nordavia – Regional Airlines)

Добрый день!Мы готовы помочь разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер билета и более подробную информацию на форму обратной связи по ссылке: https://flysmartavia.com/about/feedback/ Также вы можете подробнее ознакомиться с тарифами на нашем сайте по ссылке: https://flysmartavia.com/info/buying/conditions_fare

Гость 10.01.2021.
Отзыв полезен?Голос за!
3
Голос против!
-4
Отвратительная компания, которая ведёт нечестную политику по отношению к клиенту. Взяли штраф за ручную кладь 6 кг, но по их мнению не проходящую по габаритам. Хотя, когда летели в Архангельск тем же тарифом нас пустили.
Помимо этого запретили класть ручную кладь в отсеки, ссылаясь на то, что это исключительно для курток.
Сама больше не полечу этой компанией и никому не посоветую. Просто ужас.