Отзывы об авиакомпаниях

Не скажу что мне всё нравиться в эттй авиакомпании, но все таки относительно хорошо разрешилась моя проблема (и не только моя :)) . Летел из Москвы во Владикавказ. После посадки всем пассажирам объявили, что бажное отделение не открылось. Наш багаж улетит обратно в Москву, но завтра багаж будет развезён пассажирам по адресам которые они укажут в спец бланке. Багаж был мной получен спустя 30 часов как я приземлился во Владикавказе привезли по адресу который был указан в спец бланке.

В прошлом году 4.02.2020 был приобретён билет на рейс N4-225 вылетающий 15.04.2020 в 16:10, рейс отменили в связи с пандемией, деньги не вернули, выдали сертификат . Когда пытались воспользоваться сертификатом оказалось что он не действителен. Дозвониться в компанию невозможно. Мошенничество чистой воды.

Самая худшая авиакомпания, если знал бы пораньше не купил бы билет.

Внимательный персонал, хорошее расписание и легкая покупка билета. Очень быстро прошла очередь на гейте, сотрудник был на месте, помогал тем, у кого возникали вопросы. Есть с чем сравнить, во Внуково прилетел другой авиакомпанией, было не так круто и задержки.

Добрый день!
Мы всегда стремимся выполнять свои рейсы в установленное расписанием время. Авиация состоит из множества факторов, и иногда ситуация не зависит напрямую только от нас. Впредь, будем стараться свести данные ситуации к минимуму. От лица авиакомпании приносим Вам извинения за доставленные неудобства!

Людмила 12.01.2021.
Отмена рейса этой компании повлекла для нас возврат билетов на поезда, аэроэкспрессы и автобусы.Очень неприятно еще то, что сложный возврат денег. Нужно жаловаться в Прокуратуру чтобы аннулировали летную лицензию этой компании. Если долго не будут возвращать деньги так и придется сделать

Добрый день! Рады, что полет доставил удовольствие Вашим родителям! До скорых встреч на борту!

Валентина 10.01.2021.
Покупал билеты родителям, они летают не часто, и мне было важно, чтобы им было комфортно. Так вот пишу отзыв именно потому, что они остались довольны всем, просили передать бортпроводникам и пилотам огромное спасибо за такое путешествие! Имён не запомнили, к сожалению, поэтому благодарим всю компанию.

САМАЯ КОНЧЕНАЯ, С НЕАДЕКВАТНЫМИ РАБОТНИКАМИ АВИАКОМПАНИЯ!!!
Самолеты: ещё наверно летали наши предки СССР.А теперь пусть летуют украинцы))) они это заслужили)!!
Еда: Советую не есть!!! Запах детского , кислого поноса!Вода нет слов!
Комфорт на длинные перелеты: ЖАДНОСТЬ ФРАЕРА ПОГУБИТ))) переплатите и летите ????????Компаниями!Сиденья табуретки, телевизоров нет????,почитать книгу возможно только благодаря фонарику))) телефона!ХОЛДНО!!!
Если вдруг вы зашли в самолёт 20-й и вам не куда поставить вещи,Стюарты предлагают положить под ноги и не только???????? и лететь 12 часов))куда девать ноги не понятно 12 часов????( это при том, что всего вас10 человек из них 6 детей ), а если вы с этим не согласны) прибегает товарищ АРТУР он же не понятно кто)))) кличет себя капитаном( маленький рост, лоснящейся лысина,с 0 айкью )вызывает полицию, чтоб снять с рейса)))????доводит детей до нервного стресса! При этом оставляет на борту человека в наркотическом- алкогольном состоянии на борту!АРТУРО МЫ ЕЩЁ ВСТРЕТИМСЯ????
БОРТ 4490
Видео и фото перелёта имеются!
PS. Люди цените и уважайте себя и других!И только тогда возможно в вашей стране будет МИР!

В аэропорту Внуково на стойке регистрации нам объявили, что если мы с супругой хотим лететь рядом, то мы должны доплатить по 500 руб. Двухчасовое пребывание в воздухе рядом за плату в 1.000 руб. мы с супругой посчитали абсурдом. И тогда, очевидно в отместку за наш отказ на доп.оплату, несмотря на то, что мы заострили внимание о том, что мы супруги и летим домой с послеоперационных процедур, моей супруге дали место в первых рядах салона, а мне дали место на самом последнем месте (посадочные талоны на прилагаемом ФОТО № 1). При этом рядом со мной и рядом с супругой в полете находились абсолютно не знакомые друг с другом одиночные пассажиры. И ведь места явно были, т.к. мы подошли к стойке регистрации примерно за 4 часа до вылета. Вполне очевидно, что такой «подарочек» супругам на стойке регистрации сделали именно в отместку за то, что мы отказались платить де-факто вымогаемые Авиакомпанией ПОБЕДА через Аэропорт Внуково с нас деньги. В других авиакомпаниях мне не приходилось встречать такой «практики» за все мои не менее чем 50 лет полетов на самолетах. Мы с женой над этим с грустью посмеялись, мол, как говаривал «великий» политик Владимир Жириновский: «Это Россия!!!!» и отметили позорность таких действий Авиакомпании ПОБЕДА, при поддержке этой позорной практики Аэропортом Внуково. Нам с супругой было особенно больно из-за того, что Авиакомпания при таком позорном поведении носит с какого-то рожна имя ПОБЕДА (ведь ясно же какая ПОБЕДА имеется ввиду), а ПОБЕДУ над гитлеровским фашизмом и японским милитаризмом ковали многие наши с супругой ближайшие родственники. Мой отец-фронтовик, мой дядька – дядя Бронислав, ротный парторг, пропавший без вести в Сталинграде когда ушел за линию фронта командиром разведгруппы, мой дед Иван сгинул в ржевском котле-бойне, а дед моей супруги, - дед Егор погиб в городе Пренслау, под Берлином за 6 дней до Победы. Как показали дальнейшие события дня диссонанс между самой Авиакомпанией с названием ПОБЕДА и Победой над гитлеровским фашизмом и японским милитаризмом оказался вполне себе явным.
Дальше мы пошли в зону досмотра пассажиров. У стойки регистрации, и в зоне досмотра никаких вопросов по ручной клади нам никто не задавал. С собой мы имели дамскую сумочку размером 10 х 15 х 8 см. (на прилагаемом ФОТО № 4, 5), бумажный пакет с 2-мя небольшими куклами в фабричной пластиковой упаковке, обе по размеру упаковки около 30 см. и весом не более 150 грамм каждая (на прилагаемом ФОТО № 4, 5), книгу "Империя должна умереть", автор Михаил Зыгарь, которую я читал в постоянном режиме и рюкзачок, в котором находилось два бронзовых бра, которые в чемодан просто не входили из-за своей корявости, весом в лучшем случае 2 кг. (на прилагаемом ФОТО № 2). В магазине Duty Free,
расположенном в предполетном зале-накопителе (т.е. уже после досмотра) мы купили еще 2 дамские сумочки (см. прилагаемое ФОТО № 3).
После того как объявили посадку мы встали в очередь. Половина очереди уже прошло к самолету, когда к нам наскоком, резко и абсолютно неожиданно почти подбежала работник Аэропорта Внуково с бейджиком, на котором было написано слово «Мария» (видимо имя этого нахраписто-бесцеремонного работника по своему поведению и виду (с неприбранной прической, лохматая) очень похожего на тюремного надзирателя, на прилагаемом ФОТО № 6 и 7, фамилию она категорически отказалась нам назвать) и с возгласом: "Пройдемте со мной для досмотра ручной клади в калибраторе", схватила меня за руку выше локтя и безапелляционно фактически потащила меня за собой. От такой напористости и неожиданности, мы начали что-то объяснять про дамские сумки, которые купили в магазине, расположенном как раз перед 13 выходом, уже после зоны досмотра, начали искать чеки по оплате этих сумочек, боясь, что калибратор не вместит этих сумочек. Но этот работник аэропорта и слышать ничего не хотела и потребовала от нас положить в калибратор и рюкзак, и дамскую сумочку, и куклу-подарок внучке в бумажном пакете и книгу и только что купленные 2 дамские сумочки. Всё это вошло в этот самый калибратор Авиакомпании ПОБЕДА, но всё это было крайне напористо, под де-факто требование «быстрей-быстрей», унизительно и похоже на действие вертухая в концлагере фашистской Германии или сталинского ГУЛАГа, как это показано в разных художественных фильмах. При этой крайней спешке, так как со всех сторон нас торопили, а обстановка из-за этой неожиданности требований и безапелляционной напористости обозначенного работника Аэропорта Внуково, при том, что посадка уже заканчивалась, при спешном напихивании многими пассажирами своих вещей в этот самый позорный калибратор Авиакомпании ПОБЕДА, был порван бумажный пакет с куклами для внучки и была разбита небольшая фирменная керамическая кофейная кружка из этого бумажного пакета, предназначенная для того, чтобы в дороге жене запивать лекарства. После того, как порвался бумажный пакет, у меня просто не хватало рук для того, чтобы нести рассыпавшиеся вещи и из-за этого я оставил в калибраторе обозначенную книгу, а никто из находящегося рядом работников аэропорта на это не обратил моего внимания, хотя по долгу службы обязан был бы это сделать.
Из-за всего унизительного для нас произошедшего с досмотром, в абсолютно бешеном и нервном ритме, я выразил своё возмущение в адрес унизительных правил и действий работников Аэропорта Внуково. При этом все наши вещи вошли в этот самый позорный калибратор Авиакомпании ПОБЕДА. Я всем этим происходящим унижением позорным досмотром меня, моей жены и других авиапассажиров, которые однозначно меня поддерживали, был возмущен. К слову сказать, ВСЕ вещи, которая работник аэропорта потребовал для калибровки у ВСЕХ пассажиров, эту самую позорную калибровку прошли. Это показывает крайне низкий морально нравственный и квалификационный уровень сотрудников аэропорта, аморальность и неразумность установленных правил унизительного досмотра ручной клади пассажиров, решивших воспользоваться услугами этой самой Авиакомпании ПОБЕДА. Позорище!!!!!!
Далее моя супруга подошла к стойке, где отрывали корешки посадочных талонов, подала и свой, и мой посадочные талоны, контролер оторвала корешки и моя супруга пошла вперед. А я в это время еще пытался собрать и уместить в своих руках куклы из разорванного бумажного пакета и рюкзак. Затем уже один подошел к стойке и начал искать в куртке свой посадочный талон. Отрывающая корешки посадочных талонов молча смотрела на меня, а затем мы окликнули мою супругу, которая уже встала на движущийся вниз, к самолету эскалатор. После оклика, жена попыталась на движущемся эскалаторе вернуться обратно, запнулась, упала и получила достаточно серьезную травму-ушиб (освидетельствование на полученную травму на прилагаемом ФОТО № 9). Никто из работников аэропорта даже не пытался остановить движение эскалатора. И только после того, как моя супруга упала на эскалаторе, работник аэропорта вспомнила (а ведь прошло всего-то 1 минута!!!), что оторвала корешок и вернула и мой посадочный талон моей супруге и пропустила меня к самолету.
Но если вы считаете что на этом наш мучения закончились, то вы ошибаетесь. Когда при входе в самолет я понял, что в результате низкой квалификации и бездушия работников Аэропорта Внуково, диких с точки зрения интересов и сохранения человеческого достоинства пассажиров правил досмотра ручной клади Авиакомпании ПОБЕДА, нервотрепки и спешки при этом самом шмоне, я оставил книгу, которая мне по многим причинам была дорога. Я начал просить, фактически нижайше умолять стоящих на входе в самолет бортпроводников (2-е или даже 3-е) и стоящего здесь же работника аэропорта сходить за оставленной мною калибраторе Авиакомпания ПОБЕДА книгой. Идти было не далеко – 2-3 минуты туда и столько же обратно, до вылета было более получаса времени. На мои просьбы, я де-факто получил отказ с равнодушной издевкой и издевательское предложение от бортпроводников, что если я пойду за этой книгой сам, то я буду снят с рейса. Далее, после моих унизительно-многочисленных просьб, работник аэропорта всё же сходил к стойке, где открывают корешки посадочных талонов и вернувшись объявил, что книгу ему не отдали, и что я смогу забрать эту книгу в комнате забытых вещей ТОЛЬКО в следующий прилёт в Москву (работник А/п Внуково, который пытался принести мне книгу на прилагаемом ФОТО № 8, есть и ВИДЕОролик с его объяснением). То есть, работник Аэропорта Внуково, производящая досмотр (Мария) просто не выполнив свою служебную обязанность по проверке того, не оставил ли кто-нибудь из пассажиров какой либо предмет в калибраторе вполне себе очевидно с целью ОТОМСТИТЬ лично мне за моё возмущение всем происходящим, на БЕЗДУШНОЕ, непрофессиональное, бесчеловечное, властное, по сути своей, её злоупотребление служебным положением, ОСОЗНАННО отказалась вернуть принадлежащую, дорогую для меня вещь. При этом вернуть мне книгу не составляло никакого труда, - в самом худшем случае нужно и должно было затратить от 2 до 5 минут служебного времени. Де-факто и де-юре произошла внесудебная конфискация личного моего имущества. И это было просто надругательством над элементарным здравым смыслом и человечностью. Это было таким унижением человеческого достоинства, особенно с учетом всего произошедшего в аэропорту ранее, на виду у многих людей, что я был просто в шоке, от которого, честно говоря, не получается отойти до сих пор. И это не смотря на то, что мне уже 60 лет, я запасник ФСБ России, я понимаю очень четко в какой стране все мы вынуждены по своей судьбе жить, особенно с точки зрения рабско-рабовладельческой и высоко криминальной ментальности российского социума, тотальной аморальности, низких нравов, тотальной бездуховности и безбожия. Т.е. даже в обстановке современной России, то, что произошло со мной в Аэропорту Внуково под давлением лагерных правил Авиакомпании ПОБЕДА является все же не рядовым случаем и СИСТЕМНОЙ проблемой.

Вот такое вот СИСТЕМНЫЕ бездушно-бесчеловечные отношения к пассажирам присутствуют и в Аэропорту Внуково, и в Авиакомпании с гордым названием ПОБЕДА. С моей точки зрения, после всего произошедшего, я считаю, что эту авиакомпанию однозначно нужно лишить такого названия. Многие россияне в соцсетях уже частенько отмечают, что первые две буквы в названии этой авиакомпании явно лишние.
По прилёту я стал узнавать у юристов, насколько обоснованными были действия работников Аэропорта Внуково и бортпроводников Авиакомпании ПОБЕДА, - и не только с человеческой и морально-нравственной точки зрения, но и с юридической точки зрения. Ответ юристов был такой, что мой рюкзачок, дамская сумочка и купленные в предполетном накопителе вещи согласно нормативно-правовых документов (п.п.133 и 135 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров …», утвержденных Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28.06.2017 г. № 82 в соответствие со ст.102 Воздушного кодекса Российской Федерации, подтверденным Определением Апелляционной коллегии Верховного Суда РФ от 20.11.2018 г. № АПЛ18-475) калибровки не подлежат, что здесь работник аэропорта или из-за умышленного (скорее всего так и есть) злоупотребления своими властными полномочиями, или из-за низкой квалификации, превысил эти самые данные ему полномочия. А с точки зрения высокой морали и нравственности, с точки зрения человека, который действительно является Человеком, действия работников Аэропорта Внуково и бортпроводников Авиакомпании ПОБЕДА были откровенно бесчеловечными, хамскими, унижающими человеческое достоинство пассажира(ров), топчущими элементарный здравый смысл. Кстати говоря, это же мнение изложены практически ВСЕ, подчеркиваю все пассажиры, которые находились вокруг меня в самолёте и те собеседники, с которыми я обсуждал случившееся позже.

Ужасная компания!!!Самое негативное впечатление об авиакомпании Азимут!!! Задержали рейс без объяснения причин! Никто не вышел к пассажирам, ничего не объяснил! Представитель компании не захотел общаться с пассажирами!!! Через два часа людей не напоили! На все требования пассажиров ничего не отвечали! Как можно так обращаться с пассажирами??? Примите меры!!! Научите своих сотрудников разговаривать с людьми!!!