Отзывы об авиакомпаниях

Самая мошенническая авиакомпания. Чартерные рейсы из Душанбе в Россию по заоблачным ценам. 900-1100 долларов!!! В один конец!!! Пишем на фейсбук странице посольству России комментарии по поводы очень высоких цен данной авиакомпании, но посольства России удаляет наши комментарии. Видимо они всем там заодно! Хамское отношение авиакомпании и посольства к своим соотечественникам!

Светлана, добрый день! Мы ценим наших пассажиров. Вы можете уточнить волнующие вас вопросы на нашем сайте по ссылке: https://flysmartavia.com/about/feedback/ или обратиться к нам в социальных сетях - мы с радостью ответим и поможем!

Гость Светлана 27.02.2021.
Хорошо, что почитала отзывы! Однозначно не полечу!

Добрый день!Мы готовы помочь разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер билета и более подробную информацию на форму обратной связи по ссылке: https://flysmartavia.com/about/feedback/ Также вы можете подробнее ознакомиться с тарифами на нашем сайте по ссылке: https://flysmartavia.com/info/buying/conditions_fare

Гость 10.01.2021.
Отзыв полезен?Голос за!
3
Голос против!
-4
Отвратительная компания, которая ведёт нечестную политику по отношению к клиенту. Взяли штраф за ручную кладь 6 кг, но по их мнению не проходящую по габаритам. Хотя, когда летели в Архангельск тем же тарифом нас пустили.
Помимо этого запретили класть ручную кладь в отсеки, ссылаясь на то, что это исключительно для курток.
Сама больше не полечу этой компанией и никому не посоветую. Просто ужас.

Дно а не компания. Пожизненные опоздания. Проще на осле чем с ними

Летали несколько раз с Азуром. Подписываюсь под каждым словом ранее оставленных отзывов.Терпение лопнуло! Даже если у Анекса нормальные цены,летать не будем из-за Азура,Это авиакомпания,персонал,самолёты полное днище!

Летели из Борисполя 26.03 в Ля Роману QU4483,
и 5.04.21 обратный рейс был QU4484.
Компания полное дно.
Навязали нам эту задрыпаловку "Azur Air" великолепнейший Anex tour.
Компания Anex tour хоть и хорошая(и экскурсии отличные у них), но партнёры у них полные рас**здяи!!!
Всегда летаю Turkish airlines, Joop air, Fly Dubai.И тут впервые попробовал сие чудо Azur)Это жесть!:) Маршрутка Богдан в небе)
Стюарт "Владимир" вообще заслуживает отдельного внимания.
Вечно чем-то угрожают, что не будут больше перевозить и ТД:)))
Угрожали даже полицией:)
В обслуживании просто тормоза!
На ручнике конкретном работают.
В общем вывод!
Если кто-то будет лететь на отдых от этой фирмы Azur Air. Готовьтесь испытать тот ещё ад в небе!!!
За водой кстати приходится бегать в хвост самолёта, такое услышал впервые на воздушном судне!!!
Никогда за 9 лет полетов не слыхал подобного.
Даже Аэрофлот манна небесная на фоне Azur Air ukraine!)
Главное перед клиентами вежливость и учтивость перед клиентами, а не прямые угрозы!!!)

Безобразное отношение к клиентам!
Возвратный билет. Все условия мной выполнены. Решения официального от них кое-как добилась. Но вот уже четвертый месяц они играют в прятки. На звонки не отвечают. На письма тоже. Малограмотные "специалисты" сначала отвечали, но и те потом устали, видимо. Мало того, что грабительский процент от стоимости билета удерживается при возврате, так еще и не понять, когда именно деньги вернутся. Видимо, никогда. Не вижу проблемы указать СРОК, в который обязаны перечислить деньги. Что с них и требовала. Но для них это проблема, оказывается. Суды по ним плачут с коллективными исками.

Купил билет на рейс Москва -Махачкала, вылет в 6-30 утра, ранний, так как была на 12 дня назначена деловая встреча, за 20 часов до вылета пришла СМС о задержке вылета до 8-50, в итоге, когда приехал в аэропорт, оказалось, что задержку увеличили, вылетели по факту в 9-40, перед этим долго держали в автобусе перед самолетом, ни форточек, ни кондиционеров не было, 20 минут стоя в автобусе в духоте-ради чего? Такая неорганизованность при каждом полете? Первый и последний раз я воспользовался данной авиакомпанией. Нужно было раньше читать отзывы, они ВСЕ отрицательные, но, что характерно, интернет пестрит ими, а руководство ничего не предпринимает для улучшения сервиса.

Добрый день.
Дело было так. Я со своим молодым человеком купили 4 билета из Москвы в Кишинев и из Кишинева в Москву. Билеты покупали за 3 недели примерно до вылета. Вылет планировали 29.12.2020 года и 06.01.2021 года обратно. Получилось так. Что я уже все распланировала, мы готовились долго к поезде в Кишенев. Позвонили мне 25.12.2020 г. из Молдовы сказали, что рейсов не будет, или же можем перенести с 29.12.2021и на 30.12.2020 год, а обратно рейса точно не будет. Я была просто ошарашена, времени до нг не оставалось думать, как добираться. Сказали по телефону оставить заявку на возврат денег, мы оставили уже прошел 3-й месяц, деньги не вернули, когда звоним им, говорят, что компания Fly One не ответила на запрос еще на возврат денег. И что вычтут какую-то комиссию в размере 2500 руб.
Мы за билеты заплатили 35000 тыс. примерно без багаже.
Что мы получили за эти деньги??? Перед НГ нам потрепали нервы отменив наш полет. Возврат денежных средств до сих пор не произошел УЖЕ 05.04.2021Г. Деньги нам никто не вернул.
И хер знает вернул ли вообще. Чтобы вы ПОНИМАЛИ, билеты на сайтах продолжали продавать, даже тогда, когда нам сказали, что рейсов больше не будет из-за карантина. То есть они просто продолжали брать деньги с людей за билеты на самолет, с вероятностью 100% что Fly One не полетит. КОМПАНИЯ Fly One самая ужасная во всем мире, Победа с ней не сравниться. Не советую тратить деньги и свои нервы... Для меня 35000 тыс. рублей большие деньги. Деньги просто на ветер... Перед нг были очень расстроены этой ситуацией. Не видитесь на эту компанию. Я очень хочу чтобы эту шарашкину контору закрыли.