Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Елена   13.08.2021
Отзыв полезен?
Северсталь (Severstal Avia)

При возврате купленных билетов через онлайн Севесталь-авиа удерживает сбор 2000 руб с одного билета, это просто грабеж!

Олександр   13.08.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Неодноразово користувався їх послугами. Враження - совок совком. Все незручне та брудне. Економні літаки (Boeing - 70-х років минулого століття), де місця для пасажирів немає зовсім, як оселедцю в бочці. До того ж дуже неприємне відношення до пасажирів. Була пропажа речей з рейсу - повна бюрократія та відсутність відповідальності. Не рекомендую.

Гость   13.08.2021
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Объясните ситуацию по чартерам .... прилетела киев хургада 22 июня вылет должен быть сегодня 13 августа и отказ на полет ..... пишут отговорки нарушение правил мау???? Это как если на чартеры могу и летала все время 2 месяца и 2 недели . Сидит там манаждер махмуд и решает кому лететь и кому нет а где же мау представители ??????

Ольга   12.08.2021
Отзыв полезен?
Роял Флайт (Royal Flight) Абакан-Авиа

Самая ужасная авиакомпания!!!
Так плохо я не летала никогда!!!
Рейс Анталия-Самара переносили 3 раза: 1)вылет 21.00,2)вылет 18.00, 3)11.40 В итоге, день отпуска на море, обернулся кошмаром!!! Мы прилетели в Казань (нам поменяли город) и на маршрутке весь день мы ехали в аэропорт в Самару???? Что это, скажите? Я даже не прилетела домой!!! В самолёте давали стакан воды, пледов у них не оказалось, потом 7 часов в газельки(дали поесть булку). Не летайте, никогда RL!!!

Агнесса   12.08.2021
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Никогда не пользуйтесь Аэрофлотом!Особенно если Вы приобретаете какой-нибудь дорогой билет с долгим перелётом. Я потеряла из-за этой авиакомпании уже три дорогих билета!!! И это всё из-за плохо обученных сотрудников этой авиакомпании! Я обращалась к многим сотрудникам в разных городах и даже странах, все сотрудники говорят разную информацию, которая расходится с тем,что написано на их официальном сайте. Это кошмар. Я уже устала от этого. Я лучше полечу на неудобном лоукостере чем на Аэрофлоте. Я очень часто совершаю перелёты и я пришла к выводу, что самая худшая авиакомпания это Аэрофлот. Я советую документировать всё,что вам говорят по горячей линии или сотрудники в аэропорту, чтобы в случае чего у вас были доказательства,что вас ввели в заблуждение.

Гость Екатерина   12.08.2021
Отзыв полезен?
ЯнЭйр (YanAir)

Самая ужасная авиакомпания!! Вчера не смогла с двумя маленькими детьми улететь, деньги они не возвращают и аннулировали билеты обратно и конечно за них деньги обратно не отдают! Не советую никому к ним обращаться,если у вас возникнут проблемы то компания вам ничем не поможет!!

Гость Марина   12.08.2021
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Авиакомпания "Азимут" - компания мошенников!!!!!! За неиспользованные в прошлом году билеты, типа, выдали сертификаты, которыми воспользоваться не возможно, деньги за билеты не возвращают, тянут время.... В декабре 2021 скажут: "Вы же не воспользовались сертификатом....". Написала жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор, росавиацию, общество защиты прав потребителей. Буду подавать иск в суд.

Анастасия   11.08.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Ужасная компания, бессовестные работники. С ребёнком вылетала из Пулково. Места ожидания перед стойкой посадки не было, сели в соседнее кафе, но к сожалению табло не было оттуда видно. О посадке говорили настолько тихо что мы не услышали. Фамилии тоже не слышно называли. Услышала я лишь тогда когда сказали посадка закончена, я сразу же побежала к стойке, но там уже никого не было. Стоял мужчина на следующий рейс, который сказал они работники смартавиа ушли минут 5 назад. Это что за отношение такое? Я вынуждена была покупать билет и лететь на следующий день! Естественно деньги никто и не думает возвращать. На следующий день когда вылетала другой компанией, обратила внимание как сотрудники громко и четко в рупор называют фамилии опоздавших, мало того, после как обьявили что посадка закончена, работники другой компании ещё 4 минуты стояли у стойки регистрации. Улучшайте качество обслуживания уважаемая смартавиа! Я из за Вас попала в очень неприятную ситуацию. Билеты не возвратны… а деньги не лишние все таки!

Julia   10.08.2021
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

10 августа летели из Мале Мальдивы в Москву компанией Аэрофлот !!! Летели вместе с мужем с 4 х месячной дочерью и 7 летним сыном … Брали специально родной Аэрофлот т к маленькие дети, сами понимаете!!! Надеялись на комфорт и уют(((( но все зависит видимо от бортпроводниц… до этого летели в Мале, этой же компанией 1 августа ночным рейсом в 04:00 всем бортпроводницам большое спасибо, мне очень помогала девушка Полина!!! А этот же раз Полины не было, зато были Мария, Алина и ещё несколько … которые откровенно нас затролили!!! Мы попросили люльку для ребёнка , ее установили , у меня очень спокойный, на сколько это можно в 4 месяца ребёнок , она гулила и бормотала на своём, бортпроводница Мария подходила к нам 2 раза , не чтобы помочь или поинтересоваться как у нас дела… а напоминала что мы должны смотреть за ребёнком!!! Вопрос как… он же в люльке и не плачет… затем я попросила одеяло для детей … жала кнопку и ждала минут 20 никто не подошёл . Пришлось просить проходящих рядом стюардесс , на что мне сказали что пледов всего 40, я уточнила это же для детей, мне сказали что на борту 40 детей и пледов больше нет, хотя взрослые были тоже а пледах))))) я попросила другую бортпроводницу и она сжалилась и принесла плед… но потом началась атака…. Они всевоемя подходили только к нам с мужем и просили одеть маски на нос, мы люди порядочные и все выполняли, но маленький ребёнок иногда хныкал и приходилось приопускать маску, отмечу припускать… на что сразу летели стюардессы и даже стюард и делали замечание. Лететь 8 часов и на 3 замечание они пообещали написать на нас жалобу , что мы не соблюдаем режим… отмечу пол самолета были с приспущенными масками, фото прилагаю … за что они на нас ополчились. Не знаю!!! За то что попростели плед для детей??? Профессия Стюардесса мечта любой девочки , как говорят это помощница, но не на этом рейсе!!! Возможно вы не примете никаких мер, да и зачем ведь в России сервис ничего не значит… но почему нужно терпеть такое отношение к себе… это вопрос … лучше сидеть дома? Не думаю, просто грамотней выбирать авиакомпанию… заметьте не дешёвую …

Анна   10.08.2021
Отзыв полезен?
Роял Флайт (Royal Flight) Абакан-Авиа

Добрый день!
Сегодня моя дочь, 2005 г.р летела рейсом RL-326, Анапа-Екатеринбург,​ рейс был задержан на 3часа35 мин, сели в самолёт в 11:30, за это время дали только водичку попить. У моей дочери было место 9с, рядом с ней сидела женщина на месте 9б и ее сын малолетний на месте 9а. Во время полете женщина достала коробочку вина из сумки и тихонько попивала. Сын ее уговаривал не пить и пристыдил, но ей было все равно. Она напилась и уснула, причем в хлам и стоял запах. Проходили мимо стюардессы видели это и ничего не сказали. Моя дочь терпела весь полёт, не стала жаловаться, она ещё ребенок, побоялась скандала. У меня вопрос, как эта женщина -пьянь пронесла коробку вина в самолёт.....и я так поняла употреблять на борту компании спиртные напитки можно, тем более в присутствии детей. Позвонила на горячую линию компании, оператор ответил, что по употреблению спиртных напитков на борту компании, она не знает можно или нет)))) , вообщем правил не знает))))
Мы часто летаем, этой компанией первый раз и наверно последний.
Спасибо!

Гость   10.08.2021
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

Купила билет данной а/к на 10.08.2021 Мин.воды-Москва на 16:35. Пришло письмо о переносе рейса на 18:50,ок,согласилась. 10.08 утром приходит смс о переносе рейса на 11.08 на 02:15. Чтооооо? Вы серьёзно?Мне 11 числа нужно выйти на работу,а я просто не могу вылететь из города,по не понятным причинам. Трубку они не берут. Нашла номер представителя данной а/к в Мин.Водах,но мои звонки остались без ответа. Когда мы вылетим не понятно. Не рекомендую данную а/к.

Гость   10.08.2021
Отзыв полезен?
Эйр Азия (AirAsia)

Мне впрочем без разницы, этот сайт, как бы сказать. Вот.

Lyudmyla   09.08.2021
Отзыв полезен?
КЛМ (KLM Airlines)

5 августа у меня был билет лететь в Глазго. Меня не пустили на посадку по причине отсутствияPASSANGER LOCATOR FORM . Я просила помочь мне в заполнении этой формы я час плакала стресс буквально разбил меня . Работница клм Наталья Анатольевна буквально игнорировала меня приговаривая.что это мои проблемы а не их. И только Елена помогла мне с билетами .спасибо от души что я хоть улетела..а то так бы там в стрессе и сидела.я поменяла их только до Амстердама заплатила 14 000 рублей.а так же купила на этот же вечер лететь до Киева к родным --это 55 000 хотя у меня был билет на 6 августа лететь в Киев из Глазго. Билет на 6 августа конечно пропал и теперь мне из Киева нужно покупать новый билет. Сколько стресса. сколько денег...а оказалось.что гражданам Британии можно и без этой формы лететь в Британию. А я ведь гражданка Королевства..а меня не пустила в самолет Наталья Анатольевна. ШОК...теперь я к к вам прийду с адвокатом

Петр   09.08.2021
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Вот Небесное правило "31 И как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними.
32 И если любите любящих вас, какая вам за то благодарность? ибо и грешники любящих их любят.
(Библия, Евангелие от Луки 6 глава 31,32 стихи)
Божьих вам благословений...

Петр   09.08.2021
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Не возвратные билеты, это все равно что ты на кассе роняешь кошелек, продавец его хватает и говорит, а все уже у нас такие правила, с неба что ли правила, нет - это правила...

Гость   09.08.2021
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Конченая компания, сервис, переносят рейсы как им вздумается, не компенсируют, ни какой уверенности в рейсе.

polar   09.08.2021
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Не понравилась! Настроение подпортили конкретно. Если есть выбор, выбирайте лучше другие авиакомпании, конкурентов, не пожалеете. Опоздали из авиакомпании Победа. Задержали рейс. Никаких извинений и помощи ни от представительства авиакомпании в аэропорту, ни от техподдержки. Разговаривать и переписываться бесполезно, тебя виноватым оставят. Навстречу ни идут, игнорируют, ни извинений. Даже извинений надо выпрашивать. На всём экономят, на персонале тоже. Вода в полете только по требованию в пластиковых стаканчиках, у конкурентов в бумажных.

Сергей   09.08.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Отвратительная Компания!
Купили с супругой комфортные места через сайт а в аэропорту при регистрации нам выдают обычные. На вопрос почему, отвечают: незнаем. Горячая линия говорит что произошёл какой то сбой
Говно компания и только. Больше летать с ними не буду.
Ещё месяца два назад оформили возврат денег за багаж, до сих пор ждём

Юлия   08.08.2021
Отзыв полезен?
Корендон Эйрлайнc (Corendon Airlines)

Летала в Анталию и обратно из Кольцово. Я летала в жизни на нескольких всего авиакомпаниях, но вот что заметила. У Корендор самые неудобне дешовые кресла, откидываются всего на 5 градусов назад. Поясницу после полета можно выкинуть. Кормят покупными сэндвичами с напитками. Воду в бутылку налить возможности нет, а стакан с водой благополучно упал на меня. туалеты только с одной стороны самолета - с задней. В самолете всегда работает кондер и довольно холодно. Отсутствуют пледы.
Короче, мне не понравилось и больше ей летать не планирую.

Гость   08.08.2021
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом поездок, может кому будет полезен. Взял билеты на перелет в этой авиакомпании на рейс 267 Ростов на дону в Нижневартовск с промежуточной посадкой в Нижнекамске. Так вот рейс один как думал провести животное кошку. Стоимость провоза 3200 за 10 дней до посадки, 4200 ближе к посадке и 6200 уже на самой посадке, это стоимость провоза в самом салоне самолета. Но прикол состоит в том, что берут двойную плату так как самолет совершает посадку в Нижнекамске и считается что это стыковочный рейс. Значит ваша сумма за провоз животного возрастет в два раза минимум 6400р, а максимум 12400. Приятного полета с авиакомпанией азимут.