- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Неодноразово користувався їх послугами. Враження - совок совком. Все незручне та брудне. Економні літаки (Boeing - 70-х років минулого століття), де місця для пасажирів немає зовсім, як оселедцю в бочці. До того ж дуже неприємне відношення до пасажирів. Була пропажа речей з рейсу - повна бюрократія та відсутність відповідальності. Не рекомендую.
Объясните ситуацию по чартерам .... прилетела киев хургада 22 июня вылет должен быть сегодня 13 августа и отказ на полет ..... пишут отговорки нарушение правил мау???? Это как если на чартеры могу и летала все время 2 месяца и 2 недели . Сидит там манаждер махмуд и решает кому лететь и кому нет а где же мау представители ??????
Самая ужасная авиакомпания!!!
Так плохо я не летала никогда!!!
Рейс Анталия-Самара переносили 3 раза: 1)вылет 21.00,2)вылет 18.00, 3)11.40 В итоге, день отпуска на море, обернулся кошмаром!!! Мы прилетели в Казань (нам поменяли город) и на маршрутке весь день мы ехали в аэропорт в Самару???? Что это, скажите? Я даже не прилетела домой!!! В самолёте давали стакан воды, пледов у них не оказалось, потом 7 часов в газельки(дали поесть булку). Не летайте, никогда RL!!!
Никогда не пользуйтесь Аэрофлотом!Особенно если Вы приобретаете какой-нибудь дорогой билет с долгим перелётом. Я потеряла из-за этой авиакомпании уже три дорогих билета!!! И это всё из-за плохо обученных сотрудников этой авиакомпании! Я обращалась к многим сотрудникам в разных городах и даже странах, все сотрудники говорят разную информацию, которая расходится с тем,что написано на их официальном сайте. Это кошмар. Я уже устала от этого. Я лучше полечу на неудобном лоукостере чем на Аэрофлоте. Я очень часто совершаю перелёты и я пришла к выводу, что самая худшая авиакомпания это Аэрофлот. Я советую документировать всё,что вам говорят по горячей линии или сотрудники в аэропорту, чтобы в случае чего у вас были доказательства,что вас ввели в заблуждение.
Самая ужасная авиакомпания!! Вчера не смогла с двумя маленькими детьми улететь, деньги они не возвращают и аннулировали билеты обратно и конечно за них деньги обратно не отдают! Не советую никому к ним обращаться,если у вас возникнут проблемы то компания вам ничем не поможет!!
Авиакомпания "Азимут" - компания мошенников!!!!!! За неиспользованные в прошлом году билеты, типа, выдали сертификаты, которыми воспользоваться не возможно, деньги за билеты не возвращают, тянут время.... В декабре 2021 скажут: "Вы же не воспользовались сертификатом....". Написала жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор, росавиацию, общество защиты прав потребителей. Буду подавать иск в суд.
Ужасная компания, бессовестные работники. С ребёнком вылетала из Пулково. Места ожидания перед стойкой посадки не было, сели в соседнее кафе, но к сожалению табло не было оттуда видно. О посадке говорили настолько тихо что мы не услышали. Фамилии тоже не слышно называли. Услышала я лишь тогда когда сказали посадка закончена, я сразу же побежала к стойке, но там уже никого не было. Стоял мужчина на следующий рейс, который сказал они работники смартавиа ушли минут 5 назад. Это что за отношение такое? Я вынуждена была покупать билет и лететь на следующий день! Естественно деньги никто и не думает возвращать. На следующий день когда вылетала другой компанией, обратила внимание как сотрудники громко и четко в рупор называют фамилии опоздавших, мало того, после как обьявили что посадка закончена, работники другой компании ещё 4 минуты стояли у стойки регистрации. Улучшайте качество обслуживания уважаемая смартавиа! Я из за Вас попала в очень неприятную ситуацию. Билеты не возвратны… а деньги не лишние все таки!
10 августа летели из Мале Мальдивы в Москву компанией Аэрофлот !!! Летели вместе с мужем с 4 х месячной дочерью и 7 летним сыном … Брали специально родной Аэрофлот т к маленькие дети, сами понимаете!!! Надеялись на комфорт и уют(((( но все зависит видимо от бортпроводниц… до этого летели в Мале, этой же компанией 1 августа ночным рейсом в 04:00 всем бортпроводницам большое спасибо, мне очень помогала девушка Полина!!! А этот же раз Полины не было, зато были Мария, Алина и ещё несколько … которые откровенно нас затролили!!! Мы попросили люльку для ребёнка , ее установили , у меня очень спокойный, на сколько это можно в 4 месяца ребёнок , она гулила и бормотала на своём, бортпроводница Мария подходила к нам 2 раза , не чтобы помочь или поинтересоваться как у нас дела… а напоминала что мы должны смотреть за ребёнком!!! Вопрос как… он же в люльке и не плачет… затем я попросила одеяло для детей … жала кнопку и ждала минут 20 никто не подошёл . Пришлось просить проходящих рядом стюардесс , на что мне сказали что пледов всего 40, я уточнила это же для детей, мне сказали что на борту 40 детей и пледов больше нет, хотя взрослые были тоже а пледах))))) я попросила другую бортпроводницу и она сжалилась и принесла плед… но потом началась атака…. Они всевоемя подходили только к нам с мужем и просили одеть маски на нос, мы люди порядочные и все выполняли, но маленький ребёнок иногда хныкал и приходилось приопускать маску, отмечу припускать… на что сразу летели стюардессы и даже стюард и делали замечание. Лететь 8 часов и на 3 замечание они пообещали написать на нас жалобу , что мы не соблюдаем режим… отмечу пол самолета были с приспущенными масками, фото прилагаю … за что они на нас ополчились. Не знаю!!! За то что попростели плед для детей??? Профессия Стюардесса мечта любой девочки , как говорят это помощница, но не на этом рейсе!!! Возможно вы не примете никаких мер, да и зачем ведь в России сервис ничего не значит… но почему нужно терпеть такое отношение к себе… это вопрос … лучше сидеть дома? Не думаю, просто грамотней выбирать авиакомпанию… заметьте не дешёвую …
Добрый день!
Сегодня моя дочь, 2005 г.р летела рейсом RL-326, Анапа-Екатеринбург, рейс был задержан на 3часа35 мин, сели в самолёт в 11:30, за это время дали только водичку попить. У моей дочери было место 9с, рядом с ней сидела женщина на месте 9б и ее сын малолетний на месте 9а. Во время полете женщина достала коробочку вина из сумки и тихонько попивала. Сын ее уговаривал не пить и пристыдил, но ей было все равно. Она напилась и уснула, причем в хлам и стоял запах. Проходили мимо стюардессы видели это и ничего не сказали. Моя дочь терпела весь полёт, не стала жаловаться, она ещё ребенок, побоялась скандала. У меня вопрос, как эта женщина -пьянь пронесла коробку вина в самолёт.....и я так поняла употреблять на борту компании спиртные напитки можно, тем более в присутствии детей. Позвонила на горячую линию компании, оператор ответил, что по употреблению спиртных напитков на борту компании, она не знает можно или нет)))) , вообщем правил не знает))))
Мы часто летаем, этой компанией первый раз и наверно последний.
Спасибо!
Купила билет данной а/к на 10.08.2021 Мин.воды-Москва на 16:35. Пришло письмо о переносе рейса на 18:50,ок,согласилась. 10.08 утром приходит смс о переносе рейса на 11.08 на 02:15. Чтооооо? Вы серьёзно?Мне 11 числа нужно выйти на работу,а я просто не могу вылететь из города,по не понятным причинам. Трубку они не берут. Нашла номер представителя данной а/к в Мин.Водах,но мои звонки остались без ответа. Когда мы вылетим не понятно. Не рекомендую данную а/к.
5 августа у меня был билет лететь в Глазго. Меня не пустили на посадку по причине отсутствияPASSANGER LOCATOR FORM . Я просила помочь мне в заполнении этой формы я час плакала стресс буквально разбил меня . Работница клм Наталья Анатольевна буквально игнорировала меня приговаривая.что это мои проблемы а не их. И только Елена помогла мне с билетами .спасибо от души что я хоть улетела..а то так бы там в стрессе и сидела.я поменяла их только до Амстердама заплатила 14 000 рублей.а так же купила на этот же вечер лететь до Киева к родным --это 55 000 хотя у меня был билет на 6 августа лететь в Киев из Глазго. Билет на 6 августа конечно пропал и теперь мне из Киева нужно покупать новый билет. Сколько стресса. сколько денег...а оказалось.что гражданам Британии можно и без этой формы лететь в Британию. А я ведь гражданка Королевства..а меня не пустила в самолет Наталья Анатольевна. ШОК...теперь я к к вам прийду с адвокатом
Вот Небесное правило "31 И как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними.
32 И если любите любящих вас, какая вам за то благодарность? ибо и грешники любящих их любят.
(Библия, Евангелие от Луки 6 глава 31,32 стихи)
Божьих вам благословений...
Не возвратные билеты, это все равно что ты на кассе роняешь кошелек, продавец его хватает и говорит, а все уже у нас такие правила, с неба что ли правила, нет - это правила...
Конченая компания, сервис, переносят рейсы как им вздумается, не компенсируют, ни какой уверенности в рейсе.
Не понравилась! Настроение подпортили конкретно. Если есть выбор, выбирайте лучше другие авиакомпании, конкурентов, не пожалеете. Опоздали из авиакомпании Победа. Задержали рейс. Никаких извинений и помощи ни от представительства авиакомпании в аэропорту, ни от техподдержки. Разговаривать и переписываться бесполезно, тебя виноватым оставят. Навстречу ни идут, игнорируют, ни извинений. Даже извинений надо выпрашивать. На всём экономят, на персонале тоже. Вода в полете только по требованию в пластиковых стаканчиках, у конкурентов в бумажных.
Отвратительная Компания!
Купили с супругой комфортные места через сайт а в аэропорту при регистрации нам выдают обычные. На вопрос почему, отвечают: незнаем. Горячая линия говорит что произошёл какой то сбой
Говно компания и только. Больше летать с ними не буду.
Ещё месяца два назад оформили возврат денег за багаж, до сих пор ждём
Летала в Анталию и обратно из Кольцово. Я летала в жизни на нескольких всего авиакомпаниях, но вот что заметила. У Корендор самые неудобне дешовые кресла, откидываются всего на 5 градусов назад. Поясницу после полета можно выкинуть. Кормят покупными сэндвичами с напитками. Воду в бутылку налить возможности нет, а стакан с водой благополучно упал на меня. туалеты только с одной стороны самолета - с задней. В самолете всегда работает кондер и довольно холодно. Отсутствуют пледы.
Короче, мне не понравилось и больше ей летать не планирую.
Здравствуйте. Хочу поделиться опытом поездок, может кому будет полезен. Взял билеты на перелет в этой авиакомпании на рейс 267 Ростов на дону в Нижневартовск с промежуточной посадкой в Нижнекамске. Так вот рейс один как думал провести животное кошку. Стоимость провоза 3200 за 10 дней до посадки, 4200 ближе к посадке и 6200 уже на самой посадке, это стоимость провоза в самом салоне самолета. Но прикол состоит в том, что берут двойную плату так как самолет совершает посадку в Нижнекамске и считается что это стыковочный рейс. Значит ваша сумма за провоз животного возрастет в два раза минимум 6400р, а максимум 12400. Приятного полета с авиакомпанией азимут.
При возврате купленных билетов через онлайн Севесталь-авиа удерживает сбор 2000 руб с одного билета, это просто грабеж!