Отзывы об авиакомпаниях

Компания Азимут! 30 июля отправила своего ребенка рейсом Саратов-Краснодар этой компанией, оформив услугу сопровождение ребенка. По правилам компания должна была с места регистрации принять ребенка и сопровождать до передачи его мне. В итоге, когда дедушка привел его на регистрацию, с сопутствующими документами, на регистрации начали возмущаться, в итоге со словами - Ему больше 12 лет, может и сам полететь! Отправили его в аэропорт. Я на телефоне сопровождала своего ребенка до самолета, при этом звонила в компанию спрашивала, почему он один. Меня уверили, что его сейчас найдут, сопроводят и мне его передадут по прилету. В итоге его нашли, когда он уже находился в самолете! А когда прилетели, борт проводник сказал - Ведь большой, сам дойдешь! Встретила я своего ребенка, без сопровождения! Не доверяйте этой компании своих детей, о безопасности там и речи быть не может!

Самое начало регистрации. Рейс Санкт-Петербург - Архангельск. Рассадили с сыном, чтобы сидеть вместе, нужно оплачивать места! После того как перестали кормить и разносить напитки в самолете, а также измерения дамских сумочек, осталось только туалет сделать в самолете платный!!! Браво, смартавиа!

Рейс Санкт-Петербург - Ростов-на-Дону 15.08.2021 в 15:20. Всё веселье началось ещё на стадии регистрации: на стойках для пассажиров данного рейса указали 4 разных города, молодые работники вели себя крайне непрофессионально (смеялись, переговаривались между собой, шутили, тем самым задерживая регистрацию). Также стоит заметить, что данная авиакомпания вымогает деньги за ручную кладь, размер которой в других авиакомпаниях не требует дополнительной оплаты. Нигде больше нет таких условий и цен. Выход на посадку поменяли за считанные минуты до вылета, если бы мы не решили проверить информацию на всякий случай, то так бы и стояли возле совершенно другого выхода, который вообще-то был указан на билете. Сотрудники данной авиакомпании позволяют себе кричать на пассажиров: при нас молодая сотрудница накричала на взрослую женщину, опаздывающую на автобус до самолета, со словами «давай быстрее» (да-да, обращаясь на «ты»). В течение полёта невозможно было питаться, так как вся еда и напитки предлагались только за баснословные суммы (даже вода). Чашка растворимого кофе - 150₽, чай в пакетике со стаканом еле тёплой воды - 150₽. Стакан воды - 100₽. Крошечная пачка чипсов - 200₽, меню так вообще принесли в виде запятнанной бумажки, распечатанной на черно-белом принтере. Оплата только наличными, безналичный расчёт невозможен, и предупреждают вас об этом далеко не сразу. Не летайте ни в коем случае этими авиалиниями, надеюсь их так называемое «развитие», о котором они говорят, загнётся. Ужасно!

Отвратительная компания,НЕ СОВЕТУЮ! Задержали рейс на 9 часов,не спеша решали вопрос(самолёт выдал ошибку при взлёте),не хотели предоставлять другой самолёт…лучше откатывайтесь о рейсов этой авиакомпании

Покупал онлайн билеты из Белгорода в Минводы и обратно. Цена отличная, только после того как заплатил приходит электронный билет с ошибкой в номере паспорта. Просто так и скромно 3 вместо 8 в одной из цифр. За исправление ошибки Азимут берет дополнительно 2800 или предлагает аннулировать билет, причем отвечают на запрос об ошибке за пару дней до вылета, когда стоимость билета возрастает на сайте вдвое. Как можно вместо 8 вбить 3 на клавиатуре граждане жулики могут рассказать? Можно бы еще предположить, что я такой дебил. Но с летевшей позже сестрой ровно та же история.
О самолете, экипаже и перелете не могу сказать ничего плохого - все хорошо. Сервис типичный для лоукоста - бесплатно только вода. Но политика Азимута с продажей билетов - чистое хуторское жлобство.
Моя рекомендация делать скриншот страницы заказа и потом идти с ней в суд с иском за мошенничество.

Авиакомпания S7 @s7airlines способствует распространению короновируса по России. Ситуация следующая : через приложение авиакомпании приобрела 4 не возвратных билета (46000) для дедушки, бабушки и их 2 внуков из Екатеринбурга в Иркутск , которые решили навестить своего сына/ дядю / отца. За день до перелета принимающая сторона заболевает. Понимая, что принимающая сторона заболела, меняем билеты с доплатой в 12000,при этом принимающая сторона сдает анализы на ковид. Через несколько дней приходят результаты, которые подтверждают ковид. Обращаюсь к авиакомпании через чат в приложении @s7airlines , где мне четко напоминают, что тариф безвозвратный и можно либо вновь поменять даты с доплатой, либо потерять деньги. При этом у нас нет чёткого понимания, когда человек выздоровит и к нему можно будет прилететь. Вопрос к авиакомпании: почему нет варианта: отменить забронированный перелет для 4 человек и оставить данные деньги на счету, а не требовать тут же переоформить билеты с доплатой на другую дату .... Мы не провидцы и не знаем, когда человек полностью восстановится. Мы не требуем возврата денег, так как были информированы о выбранном тарифе, но так же просим рассмотреть наш случай в частном порядке. Мы можем подтвердить документально, что все являются близкими родственниками и предоставить результаты анализа.

Здравствуйте! Покупала сестра билет на 6 сентября на рейс Нур-султан-Шымкент DV716. Пришел смс что рейс отменен. Что теперь делать. Можно на другой день купить, Оплачивали по карточке каспий/Деньги вернутся? или можно просто перебронировать билет? 87022819062

Летела с дочкой на отдых. Долго выбирала с какой авиакомпанией лететь и наконец выбрала Smartavia, у них оказался прямой рейс из Сыктывкара в Симферополь. Перелет длился всего три с половиной часа, что очень порадовало. Регистрацию на рейс прошла онлайн, очень удобно, можно приехать попозже в аэропорт. Кстати, на борт пускали в масках, чувствовали себя в безопасности в нашей непростой обстановке. На борту все чистенько, стюардессы были вежливые. Полёт прошел мягко(не трясло).

При покупке билета в сеул через приложение, нигде нет инфы что рейс не для всех виз, сына не пустили на рейс , ужас, и он такой на регистрации далеко ни один, то есть приложение дает оплатить билет и ничто не предвещает такого поворота, а на сайте есть кнопочка на которую нужно нажать выбрать международные перелеты и прочитать что этот рейс для граждан кореи, доп лиц и т.д.Конечно так выгодно компании При возврате билета с каждого удержать 3 тыс и мама не горюй. Оформляет сын претензию на компенсацию ущерба, посмотрим.