Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   05.10.2021
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Ужасная компания. Лечу 2 раз. Впервы раз задержали рейс на 50 минут. Во второй на 2,3 часа . И на рейз 3 часа предлагают только воду
Спасибо большое

Сергей   05.10.2021
Отзыв полезен?
ЯнЭйр (YanAir)

За 5 дней до вылета отменили рейс! Телефоны не работают, контакта с компанией нет. Пришлось экстренно покупать билеты в другой авиакомпании в три дорога..
Написали письмо им на почту о возврате средств, ооочень надеемся что вернут.

Smartavia   05.10.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Никита, приветствуем! От имени авиакомпании приносим искрение извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стремимся выполнять свои рейсы в установленное расписанием время и принимаем все возможные меры для того, чтобы подобные ситуации были сведены к минимуму. К сожалению, авиация состоит из множества факторов, и иногда задержки рейсов не зависят напрямую только от перевозчика.
Мы прекрасно понимаем, что при этом нарушаются планы наших пассажиров. Для нас это такая же сложная ситуация, в результате которой мы несем финансовые и репутационные потери.
Если у вас остались вопросы по вынужденному обмену или возврату билетов, пожалуйста, уточните номер бронирования на форму обратной связи https://flysmartavia.com/about/feedback/ или в социальных сетях/мессенджерах компании. Будем рады ответить на ваши вопросы и помочь.
Надеемся, что сможем оправдать ваши ожидания в дальнейшем.

Никита 04.10.2021
Отвратительная авиакомпания! Могут на сутки перенести рейс и даже не извиняются! Два раза за месяц от отменили мне рейс и чуть не сорвали обе деловые встречи, пришлось покупать дорогу е билеты. Надеюсь скоро обанкротятся

Гость   05.10.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Не рекомендую!ужасное отношение к клиентам!задерживают рейсы,причины не говорят!

Гость   05.10.2021
Отзыв полезен?
Пегас Флай (Pegas Fly)

Постоянные переносы вылета рейса в худшую стороны- при вылете на отдых рейс задерживается на 12 часов, при вылете обратно - рейс раньше вылетает на 12 часов! И деньги никто за отдых не компенсирует! Отвратительная организация

юрий   05.10.2021
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Привет Всем
Летели с Супругой СПб-Краснодар 14-09 2021 Авиа компанией По--Беда рейс 509
В обратку 19-09 2021 Авиа компанией АЛРОСА рейс 641
Смотрим Разницу
По--Беда АЛРОСА
Посадили даже в разные ряды (ПРОСИЛ) Сидели рядышком
Накидка на подголовник НЕТУ ЕСТЬ
Самолёт снаружи ГРЯЗНЫЙ Чистый
Вода Просить надо Дают Соки--воду
Напитки горячие ФИГ Дают Кофе--Чай
Перекусить ФИГ Дают Вкусный ПЕРЕКУС
Плед ФИГ Дают Без проблем
Багаж Ручной 5 кг 10 кг
Багаж 20 кг Сдал 24 кг ( без проблем)
ПОБЕДУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Пискунов Олег   05.10.2021
Отзыв полезен?
Египетские авиалинии (Egypt Air)

Сейчас прочитал отзывы других пассажиров. Странно. Каждый год летаем в Шарм. Кроме добрых слов ничего не могу сказать про лётчиков, самолёты и стюардесс... Хотя, конечно, сами египтяне относятся к нашему брату не очень благосклонно... Мой электронный адрес: texasec@mail.ru ...ответьте, пожалуйста и помогите найти стюарта, который помог нам с супругой не потерять счастье....пожалуйста

Пискунов Олег   05.10.2021
Отзыв полезен?
Египетские авиалинии (Egypt Air)

С 17 на 18 мая 2021 года мы с супругой возвращались с отдыха в самолёте рейсом ШармэльШейх-Ташкент...в полетел супруга потеряла сознание и у неё была остановка сердца...Пожилой стюарт(скорее, работник службы безопасности) вернул ее к жизни. Как найти фамилию этого человека и отблагодарить его? Помогите, пожалуйста.

Мария   04.10.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Летели 01.10-04.10 Москва-Сочи и обратно. Начитавшись отзывов, ждали супер хамского отношения к себе. Смело скажу-вполне себе хорошая компания. За ручную кладь не брали доплаты, хотя откровенно говоря у многих был багаж не по размеру, никто даже не измерял их. Абсолютно весь наш самолёт прошёл спокойно. С местами тоже повезло, на сайте не регистрировались, дали у аварийного выхода с большим пространством для ног. Полёт был очень спокойным, посадка мягкой. Обратно из Сочи в Москву рейс ненадолго задержали, но прилетели даже раньше, чем если бы вылетели вовремя) как-то так) Ставлю плюсик, чтобы люди понимали, что данная компания не такая ужасная, как о ней пишут. Всем полетов!

Гость   04.10.2021
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Такого безобразия, как при прилете в Минводы из Москвы 04.10.2021, мы не ожидали.Наверное, половина пассажиров нашего рейса 323, остались без багажа.Причем не один из представителей этой компании не вышел к нам и не сообщил о потере наших вещей.Мы стояли у ленты и ожидали наши чемоданы в течении минут двадцать потом сообразили, что здесь что то не так и обратились в отдел розыска вещей, где нам спокойно ответили, что больше нет чемоданов в грубой форме. В основном почти все пассажиры прилетели на отдых в Ставропольский край, остались без вещей, вылетели мы из Москвы в 4:40, это значит мы ночь не спали.И вот теперь мы уставшие, должны ещё добиваться розыск наших вещей.Звоним в аэропорт,прошло уже полдня, работник аэропорта по розыску вещей кричит в трубку в грубой форме на повышенных тонах, что она не видит ещё наших чемоданов и все вопросы в Москву в компанию, ждите сутки.Так начали мы отдых по вине вашей авиакомпании.

Никита   04.10.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Отвратительная авиакомпания! Могут на сутки перенести рейс и даже не извиняются! Два раза за месяц от отменили мне рейс и чуть не сорвали обе деловые встречи, пришлось покупать дорогу е билеты. Надеюсь скоро обанкротятся

Светлана   04.10.2021
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Летела UA рейсом U6 269 Москва-Екатеринбург.
Недостатки:
1. Рейс задержали;
2. Впереди стоящее кресло в неисправном состоянии. На скотч приклеена бумажка «INOPERATIVE. DO NOT USE. НЕИСПРАВНО. НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ». Нельзя воспользоваться столиком. «Горячий чай на коленях»- новая услуга от UA? Я за выбор места доплатила;
3. Стюардесса по имени Евгения-яркий пример хамства, невоспитанности, некомпетентности, как не должен себя вести ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ. Руководство допустило сотрудника до работы, не ознакомив с профессиональными обязанностями?
Сложилось впечатление, что мне за мои деньги не оказывают услугу, а делают одолжение;
4. Летели 21.09.2021 с мужем из Екатеринбурга в Москву, зарегистрировались онлайн, за выбор места доплатили. После сдачи багажа вручают новые посадочные талоны с новыми местами. Был 9-й ряд, места A и B, стал 21-й. Чудеса да и только! Есть ли один профессионал в этой компании?

Олег   04.10.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Летів рейсом 3211 Львів-Анталія хочу виразити подяку пілотам.Ви профі!!!

Александр   04.10.2021
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Купили билеты на рейс у данной авиакомпании,что получили:
1) Практически невозможно пройти регистрацию на рейс онлайн;
2) Задерживают рейс и при этом совсем не уведомляют об этом;
3) Не идут навстречу клиенту;
4)Меняют места по факту при регистрации в аэропорту, без каких-либо объяснений, не смотря на то, что ранее бронировали их.
Потрачено кучу времени и нервов. Такое ощущение, как будто все сделано для того, что бы разгневанный потребитель не достучался до компании. Пользуйтесь, только если 100% уверены своих планах, иначе это нервы и деньги на ветер.

Богдан   04.10.2021
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Увы отвратительная авиакомпания! Все нервы к чертям! Отменили мои рейс и не отправили мне уведомление об отмене! Ну как так можно?! Только в аэропорту узнал, что мой рейс оказывается отменён! По итогу, за ранее оплаченный отель пришлось доплатить за изменение даты. Это ещё не все, ведь после, мне позвонили с колл-центра и сказали что хотят изменить дату вылета на несколько дней! Я естественно отказался и купил билеты уже у другой авиакомпании. Совет: просто обходите стороной эту авиакомпанию! Лучше доплатите и не портьте себе нервы!

Элиза   04.10.2021
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Отвратительная компания! Отныне больше никогда не повторим ошибку и не станем покупать их билеты. Приобретали билет, выбрали места, однако при регистрации в самом аэропорту сказали что отдали наши места совсем другим людям. Посадили по итогу, на совсем неудобные места, и это учитывая то, что мы попросили их, так как были люди у которых не все в порядке с суставами! Да, забыла написать, когда мы ехали в аэропорт, всю дорогу пытались пройти регистрацию онлайн, но так и не получилось. Даже тут у них все наперекосяк! В общем, не советую данную авиакомпанию!!!

Гость   03.10.2021
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

шаражкина контора. зачем они на рынке.не понятно

Роман   03.10.2021
Отзыв полезен?
Эйр Молдова (Air Moldova)

Отвратительный Авиаперевозчик Air Moldova . Постоянные отменны рейсов. Вы платите Авиакомпании Air Moldova свои немалые деньги за оказание услуг Авиаперевозки, при этом вы как личность для Авиакомпании являетесь - скотом (Быдло). Авиакомпания Air Moldova отменило рейс 9U 173 03.10.21г. 07:00 при этом мой стыковочный рейс в место моего прибывания Апатиты(Кировск) S7 1255 03 октября в 13:40 улетел без меня и с потерей моего оплаченного на этот рейс билета. Это не Авиакомпания это просто "Колхоз" какой то. захотели полетели не захотели не полетели. Маршрутка по селу. Все граждане кто уважает себя и свое время не рекомендую пользоваться услугами этого Авиаперевозчика Air Moldova.

Гость   03.10.2021
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Самая ужасная авиакомпания, НИКОМУ РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ БУДУ, НАОБОРОТ ДАМ АНТИРЕКЛАМУ

Мария   03.10.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Не прислали уведомление о переносе времени рейса и в личном кабинете время также не было обновлено. День назад прислали на имейл уведомление, что время рейса остается таким, как при покупке. В аэропорту выяснилось, что это не так. И рейс перенесен.

Как итог сорвана вечерняя встреча в городе прибытия. И лишние часы ожидания в Пулково.

В Пулково невозможно найти представителя авиакомпании, который мог бы принять претензию и жалобу. Все отправляют в офис авиакомпании, доступ к которому закрыт. Зачем нужно отправлять в помещение, в которое не попасть?

Компании плевать на клиентов, их время, а также свою репутацию.

Жалею, что у меня уже были куплены другие их билеты.
Отвратительное впечатление