Отзывы об авиакомпаниях

Хочу выразить огромную благодарность Журавлевой Юле. Рейс 20.10.21 Москва- Анталья. Стало плохо с самолете, Юля очень помогла и сделала все,что могла. Спасибо ей за доброе отношение. Юля, здоровья Вам и счастья.

Ручная кладь очень размытое понятие для авиакомпании.Подбирала специально сумку, которая по всем параметрам подходила по размерам колибратора, но оказалось, что туда , наряду с этой сумкой, надо ещё вместить дамскую( объяснили это именно требованиями авиакомпании).Всё это , конечно не влезло и пришлось платить за багаж дополнительно.При этом дамскую сумку даже не пометили, как ручную кладь.Более прошаренные пассажиры нормально проносили ручную кладь, явно не влезающую в колибратор.Вообщем, выкачка денег.Ну , в остальном всё понравилось.Девочки вежливые, всё хорошо.

Короче: СМАРТАВИА это тот самый АЭРОФЛОТ НОРД, пьяные и дебильные пилоты которой в 2008 уронили Боинг 737-500 в Перми.

В 2021 изменилось лишь название. Дебильность осталась.
Регистрация через интернет тут платная.
Содержит принуждение к сделке - нужно обязательно оплатить выбор места.

Иначе регистрация только в аэропорту.

Это мой первый и последний раз когда я выбрал это АК.
Я совершил ошибку. Больше я ими лететь не собираюсь.

Самая безответственная авиакомпания!
Летел из Усинска в Москву, при покупке билета через сайт дополнительно купил сендвич. В полёте мне сказали что сендвич мне выдать не могут, т.к. самолёт не укомплектован едой на раздачу, и я могу купить сендвич только за дополнительные деньги, а то что я потратил при покупке мне потом «вернут». В итоге не стал спорить. Через 10 мин мне принесли полноценный обед с наклейкой «экипаж». Спасибо таким работникам, которые всячески пытаются сохранить лицо компании. Также про сендвич, кто будет его дополнительно покупать знайте, берите с собой пакетик чая, т.к. чая там в комплекте нет, его тоже только за дополнительную плату, или же запивайте водой или просто кипятком, это вам нальют бесплатно.(Ютеир, ну вы че, господи пакет чая положите к этой булке, или сами попробуйте ее в сухомятку съесть!)
Дальше летели рейсом Москва-Тюмень-Сургут.
На регистрации в Москве зарегистрировали багаж до Сургута, но нам самим сказали нужно повторно проходить регистрацию в Тюмени. Опять не поняли этого бардака. На пересадке в Тюмени при регистрации мне выдали посадочный талон без места, сказали что мест продано больше чем нужно и возможно я полечу другим ближайшим рейсом. Без объяснений и дальнейших инструкций мы побежали на посадку. Опять компания показала себя, и своё отношение к людям.
В итоге мы быстро прибежали на посадку, где стояли первые, и уже перед выходом на трап мне присвоили место (написали ручкой в посадочном талоне) и мы благополучно прилетели в Сургут.
Также цены: Москва-Сургут (расстояние 2900 км) стоит 2500р, а Москва-Усинск (расстояние 2000) стоит 12 000р, это без багажа. Вы там совсем обнаглели? Где вы берёте эти цифры? Кто их формирует? Кто за них отвечает? Полный беспредел! Копанию никому не советую!

Отлично долетели, особенно впечатлили мягкий взлёт и посадка, неожиданно, незаметно, а это именно самые волнительные моменты. Я - пассажир с ограниченными возможностями, бортпроводник Анастасия любезно сообщила, что необходимо по правилам пересесть с ряда , где аварийный выход. Подобрала удобные места мне и мужу, девушки очень профессиональные , улыбчивые и понимающие. Получилось лично сказать Спасибо и поблагодарить командира и второго пилота за фантастическую комфортную посадку. Посадить так Боинг, это класс. Поверьте, я много летаю и есть , с чем сравнивать. Про багаж- я внимательно прочитала рекомендации по размерам и с рулеткой все измерила- проблем не было. Если есть правила- надо им следовать. С признательностью, так держать.

Рекомендую. Остались только хорошие впечатления

Покупала билет через приложение Аэрофлот
Вылет из Симферополя в Москву в 17:50
После оплаты приходит уведомление на почту, что вылет изменён на 15:50!!!! Жаль нельзя здесь приложить скрин этого обмана и воровства!!!

Знайте, что покупая билеты Аэрофлот вы можете не успеть на рейс, ведь они могут изменить время вылета на несколько часов ранее…

Крайне негативное отношение к компании. Летела первый раз, и была полностью разочарована. Мало того, что при перелёте в Турцию рейс задержали на 5 часов. Так ещё и при посадке, работники компании постоянно хамили, повышали голос, одним словом ужасно!!!!!
При перелете обратно, в Турецком аэропорту все прошло вроде бы хорошо, но вот уже в салоне самолёта, за моим креслом сидел, мужчина в сильном алкогольном опьянении. Всю дорогу пихал кресло ногами и стучал столом. Я попросила борт проводника ( мужчину) .Сделать ему замечания, и угомонить. В итоге мне ответили хорошо, но замечаний так никто и не сделал. Вот такие "хорошие" авиалинии AZUR AIR

летела в мае текущего года рейс Москва-Магадан с ребенком,которому было 2 года и 2 месяца. У ребенка было отдельное место. Когда начали разносить еду и напитки, я спрашивала, а где ребенку порция, на что мне ответили, а что у него место отдельное имеется. В итоге принесли еду. Когда разносили сендвичи, я снова спросила, а где для ребенка, ответ был:я посмотрю,если осталось....Это вообще как??!!! со нами на ряду сидел мужчина, который вообще отказался от еды. Безобразное отношение!