Отзывы об авиакомпаниях

Это не компания а шарага какаета .летали в Калининград семьёй туда и обратно с пересадкой в Москве так не один рейс без задержек не получился .самая малое задержка составила 3 часа идоходило 7 часов при этом нами было уплочено за питание но так рейсы были с задержкой и не было состыковки питание нам не предоставили .написали претензию на почту по их правилам и уже в течении месяцане каких ответов и возвращения денежных средств .дозвониться проблематично.так что будьте внимательны при выборе компании.

Летела с семьёй 10.09.21 с Харькова в Анталию и 19.09.21 обратно.Все прошло хорошо,остались довольны.Хочеться сказать только одно, люди у нас свиньи, мусор за собой не убирают, к другим относятся наплевательски, на просьбы бортпроводниц многие не считают нужным реагировать.
А потом виноваты все вокруг, начните с себя.

Самая ужасная компания FlyOne
Лучше доплатить чуть и полететь другой компанией ,
Столько плохого у них что писать нет сил , коротко просто компания поршивая

Летели 18.09 в Анталию из Киева. Самолет типовой где в два ряда по три кресла,более менеее сидеть можно. Все нормально и вовремя.
Обратно 24.09. По времени вылетели,но самолет, большая маршрутка в которой три ряда кресел 2-4-2. Ноги деть некуда,кресла вплотную. Если бы полет был продолжительностью белее чем 2.5 часа,я бы охерел. Ничего сверхестественного от эконом класса я не ожидал,но расположение кресел и сами кресла просто дно.

В шестой раз пользовался с семьей (я, жена и двое детей) услугами "Уралов" - как всегда полное разочарование, куча потерянного времени и НАПРОЧЬ - испорченное настроение.
Из 6 рейсов - 6 ЗАДЕРЖЕК! От 2 до 8 часов.
Направления вылета: Питер -Сочи; -Эйлат; -Калининград + обратно.
Дети измучены, в последний перелет вернулись домой в Питер вместо запланированных 23 часов - в 3 часа ночи.
НЕДОСТАТКИ:
- Задержка рейсов ПОСТОЯННАЯ.
- Замученные бортпроводники.
- Приложение почти не работает.
- Салон не успевают прибрать между рейсами.
- Самолеты работают "на износ".

КОМПАНИЮ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

P.S. Были куплены билеты на следующую поездку в Симферопроль - ОФОРМИЛ ВОЗВРАТ.
Господа - учитесь работать, а не только деньги грести с людей. Извинения пилота за всю авакомпанию – никому не нужны.

Команда Smartavia приветствует вас! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление об авиакомпании.
Мы будем вам очень признательны, если вы напишите детали произошедшего и номер вашего билета на форму обратной связи https://flysmartavia.com/about/feedback/ или в социальных сетях/мессенджерах компании. Мы проверим информацию, ответим на ваши вопросы и постараемся изменить ваше мнение об авиакомпании в лучшую сторону. Спасибо!

Гость 24.09.2021
Просто отвратительная авиакомпания! Больше никогда не куплю билеты!
Летела из Москвы в Новосибирск и по ошибке компании в самолет не впустили 9 человек. Я понимаю, что все авиакомпании продают больше билетов т.к. на рейс не все приходят , но у СМАРТавиа это вообще не продумано - думают только о прибыли, но никак о клиентах. Женщина, которая "выдавала" посадочный билет сказала, что никакого отношения к компании не имеет и их кассир тоже, а представитель компании с которым пришлось два часа разбираться сказал, что у них это все в норме вещей. Я сделала запрос на сайте СМАРТавиа на возмещение денежных средств т.к. пришлось ехать из Домодедово в Шереметьево и соответственно купить дорогие билеты в другой авиакомпании+ такси, +6 часов к дороге, но мне даже никто не удосужился ответить!!! В общем если готовы зря потратить свое время и деньги, то вам в СМАРТавиа!!! Впервые в жизни пишу отзыв т.к. такого свинского отношения к клиентам еще не наблюдала.

На днях воспользовалась авиаперевозкой Smartavia. Устроила цена билета и качество перелета. На борт пускали только в масках. Место было возле прохода. Кресло расположено на расстояние, сидеть было комфортно. Рейс был без задержки. К экипажу претензий не было.

НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ АВИАКОМПАНИЮ "ПОБЕДА", если у вас может возникнуть форс-мажор! Заплатите втридорога. Не думал, что когда-то это скажу, тк стараюсь быть максимально тактичным, но авиакомпания «ПОБЕДА» - самая мерзотная авиакомпания. Летал ими много раз и пока не было форс-мажорных обстоятельств, все было нормально. Но последние перелеты испортили начало отпуска. Началось с того, что заставили сестру заплатить за внесение отчества в билет на внутренних перелетах, хотя билеты были куплены по загранпаспортам, тк внутренний паспорт не брали. Ни одна компания в мире до такого маразма не дошла. Багаж оформили на зятя, так как не было необходимости в трёх багажах. К сожалению, его не отпустили с работы и туда мы полетели только с сестрой. Естественно, не смотря на то, что все мы были в одной брони, но багаж оформлен на зятя, то купленный багаж заранее за 1800 руб. аннулировали и вынудили купить в аэропорту, но уже за 4000 руб. Причём в квитанции стояла та же бронь, с тремя фамилиями. Никаких переоформлений не предлагают, просто заставляют купить снова и дороже в рамках одного и того же бронирования, а старый купленный багаж аннулируют. Зять не полетел туда с нами, но прилетает позже. Что в итоге? Они в рамках все того же бронирования, тк он не полетел туда, аннулируют обратный его билет, узнаём об этом по письму в почте, на следующий день после прилёта. Пишем претензию, ждём ответ пять дней. Содержание ответа примерно так «сами дураки, надо все делать заранее через службу поддержки по ПЛАТНОМУ телефону». Те мы потеряли трижды: с внесением отчества, переоформлением багажа, аннулированием всего маршрута для зятя. Никакой речи о клиентоориентированности, только бы содрать. САМАЯ МЕРЗОТНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! Буду всем это рассказывать и максимально репостить, чтобы людей максимально проинформировать об этом «чудесном» сервисе! Вроде бы дочка Аэрофлота, но это просто небо и земля! ПОЗОРИЩЕ сервису «Победы»!

Летела из Новосибирска в Анталию, рейс чартерный. Самолёты довольно старые, места мало, но хочется отметить качество питания, очень достойное. Проводники почему-то не подходят, когда вызываешь их по кнопке, но при общении достаточно приятные люди. Присоединяюсь к предыдущим отзывам о задержке рейсов. В аэропорту мало стоек регистрации, поэтому дикии очереди каждый раз. В общем, всё более-менее, хотя есть авиакомпании с лучшим обслуживанием и самолётами.