- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Вылеты задерживали на полчаса. Ужасные самолеты, сидишь будто на табуретке весь полёт. Сказали на стойке о беременности, посадили у туалета на статичных креслах.
Оба перелета вылетали минута в минуту без задержек и приземлились на 10 минут раньше заявленного времени. Салоны чистенькие, стюардессы приветливые. Никто не взвешивал и не проверял ручную кладь перед посадкой. Только во время регистрации на рейс наклеили бирку, попросив поставить на весы. Видела много людей с большими сумками, габариты которых явно превышали допустимые 40×30×20, но даже им ничего не говорили. На борту по запросу приносили воду бесплатно. Остались очень довольны авиакомпанией. Читаю плохие отзывы и все больше понимаю правило - как вы к ним, так и они к вам. Не надо быть быдлом и пытаться пронести в салон чемодан в три раза превышающий разрешенные габариты и все будет отлично
Аэрофлот разочаровал!!!!! Летела 7.09.21 г. МОСКВА-АБАКАН, рейс зарегистрировала online, приехала в аэропорт, прошла в зону вылета и в зале ожидания за час до вылета мне авиакомпания поменяла билеты без всяких объяснений, пересадив меня с 10 ряда в хвост самолёта.Это ужас!!!
Самая отстойная компания. Ни разу не улетел вовремя. Забывал и покупал билеты, к сожалению. Не рекомендую. Задержки постоянные, но выдерживают меньше 4 часов, чтобы не кормить. В аэропортах их представительств нет. Никогда больше не буду пользоваться их услугами. Опаздываешь постоянно.
ОЧЕНЬ ГРУБАЯ,хамка, ,СТЮАРДЕССА,Дария,уже.не первый раз,прошу принять меры,в течении 10 лет.лечу этой компанией,ну разочарована сильна.не рекамендую
Задержали оба рейса! Один на час другой аж на 5 часов! Минус 5 часов отдыха на пляже!!! Не дали ни еды ни воды за задержку. Девушка на стойке регистрации сказала, что у них каждый день так! Выбор места при онлайн регистрации в два раза дороже, чем у других компаний! Мы звонили в авиакомпанию, чтобы узнать причину задержки и получить компенсацию, но линия была перегружена, а другого варианта связаться компания не предоставляет. Никакого уважения к клиентам.
Желаю скорейшего разорения этой авиакомпании!!!
10 августа должна была вылететь из Хабаровского аэропорта в Улан-Удэ, рейс 381,по техническим причинам рейс задержали до 10 вечера,никакого питания не предоставили,сели в самолет с сестрой через час принесли булочку размером 5 см и треуголоьничек сыра питание отвратиельное,даже не извинились и не предоставили нормального бортпитания,обратно летела 31 августа из Аэропорта Улан-Удэ,рейс должен был вылететь в 7 часов утра и снова была задержка рейса на пять часов до 12 часов дня,хотя в аэропорту стояло Три воздушных судна с зедержками,почему то их обеспечили горячим питанием,а нас как всегда ничем и опять никакого извенения от компании,сели в самолет это издевательство принесли две конфетки которые не угрызешь и бисквит 80 грамм,скажите можно этим обедом наестся взрослому человеку?Билеты на самолет в одну сторону 13 тысяч,до Москвы 10-12,их кормят три раза и нормальной пищей,и такое скотское отношение к людям уже не первый год,примите меры по нормальному питанию в самолетах!За такую сумму которую мы оплачиваем за билет можно накормить пассажира нормальной едой!
Ужасный клиентский сервис. Рейс задержали, не предупредили. Нарушают свои же требования провоза багажа. На стойке регистрации, персонал не умеет работать с людьми. Жалобы обещают рассмотреть и игнорируют. Очередной лоукостер, который стоит избегать.
Все шло по плану: 08 сентября 2021 года в 12.20 мы с сестрой и ее двумя детьми должны были вылететь из Москвы в Черногорию (к маме) с пересадкой в Сербии (Белграде). Рейс из МосквыSU2094. Билеты на нас 4х стоили около 100 тысяч рублей. Приехали мы вовремя, но решили посидеть в кафе с папой, потому что давно не виделись, он только вернулся из поездки (был в Дагестане у друзей). В итоге на посадку пошли в 11:15 с расчетом успеть к началу посадки в 11:35. Да, поздновато, мы понимаем, но успеть было можно, если бы сотрудники аэропорта старались не помешать, а помочь. При этом на пункте досмотра работало 1,5 ленты, из-за чего образовалась очередь: по несколько минут люди просто стояли на месте и ждали, когда лента с чемоданами сдвинется. Мы уже потеряли время из-за этого, но у нас было еще 20 минут до конца посадки (11:55). На паспортном контроле девушка за стойкой обсуждала с зашедшей к ней в гости другой девушкой политическую ситуацию в Белоруссии и как проверять документы, когда у матери и детей разные фамилии. Когда нас отпустили, было еще 7 минут до окончания посадки. Ни одного объявления о том, что посадка заканчивается, не было. Мы прибежали к стойке ровно в 11:54 (в билетах указано, что окончание посадки до 11:55), но женщина за стойкой по фамилии Гаврилова, с такой интонацией как будто мы совершили преступление, заявила: "Вас не берут! Вы что, не поняли!? Раньше надо было приходить!" В общем, на рейс мы не попали, потеряв билеты не только из Москвы в Белград,но и из Белграда в Черногорию. Общий объем потерь составил 90 тыс рублей. Это при том, что билеты изначально стоили неприлично дорого.
Сложилось такое ощущение, что сотрудники нарочно задерживали нас, просто потому что они могли это сделать. Рекомендовать никому бы не стала, но что толку? Сейчас все равно ни у кого нет выбора, чем и пользуются авиакомпании.
Летели из Калининграда в Санкт-Петербург. Онлайн регистрация только платная.
За ручную кладь заставаили доплатить 3500 руб, хотя с этой сумкой летали много раз и по России и за рубеж и нигде претензий не было. На борту предлагали купить набор из маски и перчаток за 50 руб. Хамоватый персонал. Впечатление от авиакомпании самое отвратительное!
Самая ужасная авиакомпания какую только можно представить. СКАТ- от слова СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ.
Впервые воспользовался Smartavia. Все прошло отлично, начиная с покупки билета, сайт вполне понятный. На стойке регистрации все прошло четко. На борту самолета работают отличные бортпроводники, по просьбе принесли воды. Чувствовался профессионализм пилотов, взлет и посадка на отлично. Буду стараться летать с ними.
Перенесли сегодняшний (08.09.21) рейс U6-2792 из Симферополя в Москву на 2 часа 30 минут. И это у них в норме. Другие рейсы тоже отправлялись с задержкой. На мой вопрос почему так ответили, что мол радуйтесь, сегодня ещё нормально, вчера было гораздо хуже! Это при том, что рейс из Москвы, две недели назад, также был задержан на два часа. Таксист в Симферополе сказал, что у этой компании такая ситуация в порядке вещей! Посмотрел табло вылетов и действительно, проблема только у Уральских авиалиний!
Господа депутаты и российское правительство, не пора ли принимать жёсткие меры к таким авиакомпаниям? Штрафовать надо так, чтобы не повадно было!
Не умеете нормально работать, не работайте!
Здравствуйте, я должна была вылететь 6 го сентября 2021 г. Но с связи что я оставила пожилую мать и родстенницу провожала нас, чтобы они меня позвали на регистрацию (была длинная очередь) я пошла с дочкой 10 лет на упаковку сумки.При регистрации рейса мою маму пожилую обматкрили с ног до головы и толнкули типо случайно, моя мама которая должна была меня позвать растерялась из-за доставшиков Жировых (посылок Марианны Жмрковой? Она мегя не позвала, ни регистратор по рации не предупредил, что рейс заканчивается и фио никого не позвали ткм, более рядом стояли. Нас с одного рейса осталось 4 человек(3 взрослых и 1 ребёнок) двохи мужчину и женщину взяли, что у них багажа нет. Я мать одмночка я ребенком 10 лет осталась. Мне обидно когда я подошла регистрацию на две минуты после скандала, ни транспортная система, полиция не работает. Позвали представителя Александра, он сказал возьмёт без багажа, я стала его уговаривать далее пошла грузовой сдать вещи, оставила сестре которая одного человека обслужмвает по полчаса. Пришла попросила позвонить Александру, по телефону сказал все отбой уже все. На следующий день мне пришлось купить новые билеты со штрафом 25% мать одиночке, которвя приехала за 1.5 часа до регистрации, оплатила 15 тысяч. Прошу помочь решить эиот воарос и привлечь доставшиков вещей жиркову. Вечером этого дня я обратилась помочь представителю нв 2 этаже, мне сказали надо было сразу с утра и в полицию наружу. Если никто не сможет не помочь, придеться обратиться с изъятием камеры следственный комитет рф
Летела Победой из Сочи 6 сентября 2021г. Рейс был в 8.50 утра. В билете написано время посадки "до 8.25" , реально посадку объявила в 8.40, а в 8.45 объявили об окончании посадки. Если есть возможность лететь другими компаниями, то не берите билеты на Победу.
Сегодня (08.09.2021)на сайте Азимут покупала билеты в одну сторону и вместо 1645 руб. При оплате и получения кода в смс один раз написали 16 450, потом 11 645. Хорошо, что на карте было недостаточно средств и не списались деньги.
Компания обманывает давая людям промокод.Он не работает.Цена без промокода и с ним совершенно одинаковая!!!Компания не возмещает за билет никаким способом
Задержали рейс RL-7707 прямо перед регистрацией, хотя до этого всё было по расписанию - опоздал по важным делам. Возвратов, конечно, нет. Это единственный рейс, который задержали в Шереметьево - явно дело в компании. Ещё и непонятный интерфейс, в отличие от нормальных авиакомпаний, как аэрофлот.
Уральские авиалинии, вы ..ОВНО