Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Smartavia (Смартавиа)
Скат (Scat Airlines)
Деньги от пассажиров получили и на этом все. Никакого порядка, постоянная отмена рейсов. В уважающей себя стране такую авиакомпанию давно бы прикрыли
Smartavia (Смартавиа)
Купила два билета авиакомпании и каждый рейс перенесли. Мало того, что я покупала билет прямой, а мне перенесли на рейс с пересадкой, так еще и когда я звонила и все пыталась выяснить, мне пришлось объяснять свою проблему ЧЕТЫРЕМ разным операторам, меня все переводили и переводили, каждый не верил "как это так могли перенести на рейс с пересадкой, если вы покупали прямой". Разбиралась с этим всем больше часа (а еще у них горячая линия платная, мало того, что компания создает тебе проблемы, так тебе еще и надо заплатить чтобы их решить)
И вишенка на торте - на следующий день, как я все перенесла, мне приходит письмо, что мой рейс все тот же с пересадкой! Мне надо опять повторять все эти круги между операторами, чтобы узнать это ошибочное письмо или они ничего не изменили?
Еще не села в их самолет, а настроение уже испорчено! Если можно было бы поставить ноль звезд, поставила бы!
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Nordwind Airlines - отвратительная авиакомпания! Работники путают багаж и клеят наклейки куда попало. На нашем рейсе почти у всех перепутан багаж и авиакомпания ответственность за это нести не желает и жалобы и заявления за свои утерянные либо испорченные вещи должен писать человек, который не является владельцем имущества. Наклейку наклеили и вещи уже не мои. У дочери день рождения и я не смогла подарить ей подарки в этот день, за что могу благодарить продуктивных сотрудников компании Nordwind! По прилёту меня убедили, что вечером чемодан прилетит, но увы. Им не хватило времени погрузить его на вечерний рейс. Груз придёт завтра, но это не точно. В общем-то, точно никто не знает, может завтра, а может и любой другой день. Вопиющая некомпетентность. Помимо отзывов и жалоб я планирую также оставить заявление в полиции в случае, если завтра не получу свои вещи, так как это кража и неоказанная услуга. Будьте осторожны, покупая билеты в Nordwind Airlines.
Эйр Балтик (AirBaltic)
Га…вно! Летели в Амстердам из Одессы, через Ригу. Потеряли наш чемодан. Привезли через три дня! Ни извините, ни простите, ни бутылки ни конфет!
ЮТэйр (UTair)
Ужасная авиакомпания,дерут деньги за багаж, рейсы задерживают,тюардессы задалбывают с масками, личными вещами, которые надо класть под сидение напротив, напитки предлагают на "отвали", с тележкой мимо пробегают, не успеваешь ничего заказать
Ред Вингс (Red Wings Airlines)
Странные требования у компании, разрешена перевозка животных в салоне если животное вместе с клеткой не превышает вес 8 кг, ок, норм, но при этом клетка не должна превышать 20 см в высоту и внимание, животное должно в ней спокойно СТОЯТЬ в полный рост. Скажите какое животное можно запихнуть в клетку 20 см в высоту? Хомячка? А если кошка или даже самая маленькая собака, то как?! Таких клеток женских вообще нет, а мягкие нельзя!
Вы хоть немного логику включайте, когда свои правила пишете!
Флай Ван (Fly One)
хуже компании не видел..чек ин не дают сделать на сайте,потом берут деньги за регистрацию в аэропорту ..ручная кладь не понравилась..иди плати дополнительно..во время полета даже воды не предложили...а цены на билеты обычные..часто даже дороже других..вообщем оценка "0" больше не когда не буду ей пользоваться
Райанэйр (Ryanair)
Рейс 01,09, 21 Киев-Берлин. Окна регистрации в Борисполе 7-12 на несколько рейсов в разное время...все рейсы вперемешку, а потом сотрудник выкрикивал:"Прага" и все бежали к нему, то бишь распределяли уже походу. Почему не сделать это сразу!? неясно!!
Я была в очереди где оформляла женщина в возрасте, частенько бегая к коллегам и куда-то набирала, отправляла мерять ручную кладь... хоть регистрация открывается за 3часа, я, начала волноваться, простояла больше часа в очереди, хотя подошла когда очередь не была супер длинной. Подойдя к регистрации и предъявив все документы у меня прошло все быстро около 5 мин, сдала багаж и она просто глянула на сумку ручной клади. Пропуск на самолет открыли за 40мин, хотя прописано что за 30 мин до вылета закроют. но все спокойно прошли и вылетели вовремя!
Из Берлина регистрация была открыта за 2 часа и не было очередей, подходишь и регистрируют. И дальше всё этапы по очереди. Улетели и прилетели во время.
2мя неделями раньше, летели родители. Ситуация похожая, взлет из Киева был на 20-30 мин позже, а прилетели вовремя! Назад все ок!
Я покупала билеты через турфирму, поэтому не могу прокомментировать онлайн регистрацию, билет прислали за сутки.
Победа (Pobeda)
Летел этой авиакомпанией из Москвы в Барнаул и обратно. Концепция компании "ПОБЕДА" выдержана идеально. Пассажиры заранее (на стадии покупки билетов) предупреждены, что кресла не откидываются и что еду и напитки, за исключением воды, носить не будут, так что пиздлявые претензии, которыми переполнены отзывы, на совести неграмотных лошар-пассажиров, которые мечтают и рыбку съесть и на ... сесть... По мне, так жратва в самолёте, особенно на раннеутренних и ночных рейсах, так это просто свинские излишества. Всё с лихвой компенсируется ЦЕНИКОМ НА БИЛЕТ, плюс НОВЕНЬКИМ САМОЛЁТОМ, это чувствуется по полёту. Так что всё в ажуре, чистота в салоне, вежливые и симпатичные стюардессы.
Smartavia (Смартавиа)
Летали данной авиакомпанией по маршруту Самара-Санкт-Петербруг -Самара 10.09.2021-12.09.2021. Выбор пал исключительно из-за отсутствия рейсов других авиакомпаний по данному направлению в удобное время. Летал второй раз данной авиакомпанией (первый раз Уфа-Санкт-Петербург).
Если есть возможность лететь любой другой авиакомпанией- летите любой другой.
1) Самолеты старые или в плохом состоянии внутри
2) Отсутствие приложения, где можно купить/оплатить доп. услуги. За 12 часов до вылета пытался купить два места багажа- сайт компании просто виснет. Да и с покупкой билетов тоже все очень долго было. В итоге все это нужно оплачивать либо через представителя Авиакомпании на стойке, либо через кассу.
3) Калибраторы, заставили укладывать букет в калибратор. Понятно что максимально эконом класса компания, но не до такой же степени, тем более с 2-умя оплаченными местами багажа.
4) Цена: перелет на 2-их с багажом и местами категории "комфорт" 45 000 рублей. Цена не для лоукостера и перевозчика такого уровня, компания явно пользуется фактом отсутствия нормального расписания рейсов по направлениям, за счет чего пытается делать максимально маржинальные рейсы.
5) Во время покупки билетов за 15 минут цена менялась 3 раза, опять же к вопросу о качестве работы сайта.
6) Места категории комфорт- будете смотреть в стену , разница с обычными местами только в том, что перед вами не кресло, а стена. Абсолютно бесполезная услуга.
7) Персонал в целом приветливый и дружелюбный, наверное единственный плюс пилотам и бортпроводникам
8) Отсутствие нормального минибара.
Крайне не советую данную авиакомпанию к перелетам. Будьте готовы платить за каждый ваш шаг стоимость услуги как за качественную авикомпанию, но получать сервис на 3- или вообще его не получать.
Полечу, только если не будет никаких других вариантов.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Выражаю искреннюю благодарность бортпроводнице Светлане Климовой за внимательность, отзывчивость, терпение и решительность.13 июля 2021 г. я выронила на борту самолета, совершавшего рейс Екатеринбург Минеральные Воды, свой телефон (второй) , обнаружила это не сразу, и потом по возвращению из Минеральных Вод в Екатеринбург, обратилась к Светлане за информацией... И Светлана взяла на себя все хлопоты по возвращению телефона из Минеральных Вод (его передали там в отдел забытых вещей), звонки, переговоры, переписку, все это продолжалось в течении месяца и вот мой телефон снова у меня, благодаря только Светлане Климовой!!!
Очень радует и вдохновляет, что встречаются такие сердечные и добрые люди!!!
Smartavia (Смартавиа)
Это пижнец. Особенно понравился конкурс по запихиванию ручной клади в “коллибратор» . Я не победил и пришлось оплачивать багаж по цене билета)
Ред Вингс (Red Wings Airlines)
Похоже, ещё ни разу Redwings не вылетел вовремя. Если не хотите прилететь на 4 часа или на сутки позже, чем ожидали, выбирайте другого перевозчика.
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)
Пришёл на регистрацию, а мне в лоб, братан давай тест пцр, буквально час назад ввели новые правила, далее отмена, возврат копеек, и покупка нового билета, не говоря про 4дня до следующего самолета.
ЮТэйр (UTair)
НИКОГДА БОЛЬШЕ. Спасибо за науку. Авиакомпания перенесла дату рейса по своему усмотрению.ЖД билеты, которые покупались для поездки в город вылета - пропали. Обратная связь практически отсутствует, сайт полное д..о. Горячей линии нет. Заявку об отказе от полета и возврат денег будут рассматривать 30(!) дней. И еще непонятно, как рассмотрят. Сорвали все планы. Еще проводят акцию со скидкой 10% на октябрь 2021 . Делайте свою работу нормально, демпинговать не придется. СЛОВ НЕТ.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Ужасная авиакомпания, многочасовые задержки, переносят на 20-30 минут и так более трёх часов подряд. Если вам дорого вообще время и нервы - выбирайте любую другую авиакомпанию. Найти хуже уральских авиалиний невозможно.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Самая худшая автокомпания, даже победа на их уровне просто люксом кажется! Крысы переносят, задерживают, деньги при переносе рейса возвращают через месяц, за купленные вещи в дютифри заплатил ещё 7.000₽, как за перевес багажа. Будьте готовы к тому что перед посадкой на борт самолёта с вас снимут от 3.500 до , до и ещё раз до.
Персонал норм как и везьде есть свои буки бяки.
Вывод не летать больше этой авиакомпанией!!!