- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Сергей Анатольевич, если вы надеетесь на русский менталитет, то можете уже покупать новый девайс. Никто ничего вам не вернет. Проверено из опыта подобного общения с нашими авиакомпаниями. Ничего не видели, не знают и нужно было не забывать - стандартный ответ работников компании.
обслуживание на борту неплохое, в качестве еды - только бутерброд и бесконечная потеря багажа в Берлине. куда бы вы не летели.....
Семья вылетела рейсом Владивосток-Харбин, компанией Влад Авиа, рейс XF4672 за 21 июля 2013г.
Дети оставили планшетник I-pad в 13 ряду самолёта.
Если возможно, прошу вернуть данный девайс.Заранее благодарен,надеюсь на русский менталитет и честность компании.
С Уважением.
Зверев Сергей Анатольевич.
т. 8(415-2)300-600
сот. 89147863222,89619663222
14/07/2013 рейс 7К 9885 Москва - Ираклион. Вылет без задаржек (возможно и посидели лишние 10 минут в самолете). Самолет немного староват (что то странно гремело в правом двигателе , но после набора высоты звук исчез), места для ног было мало (мой рост 174 см). Тем не менее взлет, полет и посадка прошли отлично. На протяжении всего пути самолет не трясло ни разу. Экипаж был приветлив. Завтрак не пробовала, но подруга съела все и сказала что все было вкусно и съедобно.
21/07/2013 рейс 7К 9886 Ираклион - Москва. Задержка на два часа. Через 2 часа сразу дали водичку и колу и посадили в самолет. Пилот и экипаж извинялись за задержку со ссылкой на долгую техническую подготовку самолета к полету. Самолет чистенький и более новый, чем при перелете в Ираклион. Места для ног было предостаточно. Взлет и посадка на пять баллов (учитывая что в Москве был дождь и черные густые тучи). Обед был вкусный , я съела все что предлагали (курица с макаронами , салат из морковки , шоколадка , булочка , сыр , хлеб , ветчина). Пилот выходил на связь с пассажирами и говорил где пролетаем. Перед посадкой стюардесса прошлась по всему самолету и всем пожелала хорошей посадки.
Я очень очень очень сильно боюсь летать , так что спасибо пилотам за их мастерство и отличный перелет что туда, что обратно. Видно, что компания пытается исправить ситуацию, но думаю, что конкурировать с такими гигантами как Аэрофлот или Трансаэро очень тяжело.
Ужасная авиакомпания, никогда не летайте. Все позитивные отзывы - явно заказные. Ютэйр экономит на всем, на чем можно и нельзя.
Я летел коротким рейсом Москва-Питер. Началось все с элементарной разводки на перевес багажа. У них в билетах стоит 20 кг, как и у всех компаний, но при регистрации выясняется, что это 15 кг чемодан и 5 кг ручная кладь. Очень кстати рядом стоит касса, там все поставлено на поток и практически все, кто с чемоданами, идут туда. Пришлось доплатить еще 30% стоимости билета за перевес.
Этим веселье не закончилось. Самолет задержали (благодарим аэропорт Внуково), но это еще не страшно, а вот сидеть в маленьком тесном самолетике, на болтающихся старых креслах в 30 градусов жары без кондиционера и вентиляции 1 час - вот это был полный п***ц!!! Народ в салоне уже хором орали на стюардесс, чтобы включили вентиляцию. Тем было пофиг. В Ютэйр работают молоденькие девочки, их туда наверное набирают на мизерную ЗП как на стажировку.
С пилотом была вообще - песня. Он был кавказец или какой-то другой южной национальности. Совсем не умел говорить по русски. Никто не смог разобрать, что он рассказывал в микрофон. Вначале все посмеялись, что это он просит деньги за проезд передавать, потом стало не до шуток.
Мой первый полет, когда я реально боялся не долететь. Худшая авиакомпания. Я лучше поеду в плацкарте в купе с пьяными дембелями и цыганами, чем еще раз полечу ими.
Когда я сказал одному из их представителей, что больше ими летать не буду, мне ответили "Да и пожалуйста"
Думаю этим все сказано, им на***ть на пассажиров, они тупо рубят бабло, а когда до всех дойдет и ими перестанут летать, пере именуются в другое название и все по новой.
Авиакомпания - одно название, своих самолетов у них не заметил, летал дважды, оба раза рейс совмещенный с UTAir, в Москве, во Внуково нет своей стойки регистрации, регистрация через стойки ЮТЭир, об этом нигде ни слова нет.
В результате - сервис 0. Все рейсы - выкупленные оптом у других авиакомпаний билеты, на которые делается своя наценка, но на 100р. дешевле чем у того же ЮТЭир. П.С. Забудьте про электронную регистрацию, на сайте авиакомпании ее просто нет, можно зарегистрироваться на сайте компании с которой совмещен рейс, но для этого придется угадать номер рейса.
Есть такая притча в одной из детских сказок: "А Васька слушает, да ест". Вот и обезумевший от денег генеральный директор Акбарс Аэро слушает эти "положительные отзывы" и ест спокойно наши денежки.И правительству Татарстана тоже все по барабану.Давно пора таких руководителей объявить вне закона.
Надежда их стюардессам не только русских, но и казахов кажется неприятно обслуживать, какая там профессиональная сдержанность......Они такие грубые. Понравилось только работа пилотов мягкая посадка летали в 2011, задержки рейсов тоже не было и с багажом всё было хорошо, подкачали только стюардессы. Теперь посмотрим как будет в этом году.....отпишусь.
Летали данной авиакомпанией из Москвы на Майорку и соответственно обратно. Полет на Майорку: 23.06.2013 г. При в входе в самолет, очень удивили стюардессы, стоявшие с "каменными" лицами. Ни здравствуйте, ваши места там-то и там-то... Моя свекровь им улыбнулась и сказала: "Здравствуйте". А в ответ тишина. Командир экипажа и не думал представляться при вылете самолета. Так мы и не узнали, кто нас вез? Когда приземлились, поняли почему. Самолет об землю шибануло так, что мало не показалось. Травм среди пассажиров не было потому, что пассажиры оказались дисциплинированные и были все пристегнуты. Обычно, когда самолет уже приземляется и продолжает двигаться, люди вскакивают не дожидаясь полной остановки, занимаются багажом и т.д. В нашем самолете, после такого приземления, все, как и положено, сидели до полной остановки. Что касается вежливости стюардесс. Вежливо попросила добавочную порцию чая (100 граммовую!) на что получила свирепый ответ: "У меня стаканов нет!". Полет обратно: Майорка-Москва 11.07.2013. Взлет и посадка - выше всяких похвал, даже не заметили. А вот стюардессы... Согласна с предыдущими отзывами, что с таким стервозным отношением к пассажирам, только овощами на рынке торговать. Когда разносили воду, мой ребенок 6-ти лет (он у нас вообще водохлеб, а в самолете еще и душно) попросил налить ему 2 стаканчика (по 100 грамм!) воды с газом и без. Бортпроводница на него волком глянула и налила один стаканчик. Сидевшая рядом бабушка, попросила воды для ребенка вторично. Воды дали, но с перекошенным от злости лицом. Вопрос руководству компании: на питьевой воде необходима жесткая экономия или на стаканчиках? Пожалуйста воспитывайте свой персонал - это лицо компании. У меня сложилось очень негативное впечатление от полетов.
В субботу летел из Вены, приехал в аэропорт за 2,5 часа до рейса.
Когда подошел к стойкам airberlin глаза на лоб полезли - очередь в 3 кольца, человек 150...
До окончания регистрации было еще 1,45.
Через часа стояния в очереди из 7 стоек осталось работать только 3. Это при том, что я еще был где то 50-ый...
За 5 минут до окончания моей регистрации пошел прочить зарегистрировать со словами: "мне осталось еще человек 15, но окончание регистрации через 5 минут. не могли бы вы меня зарегистрировать чуть раньше..."
Ответ был прост: "сегодня выходной, ты должен был это предусмотреть". На мой вопрос как я мог предположить, что стоять более 2х часов. ответ был еще проще "извините, ничем помочь не можем, возвращайтесь и ждите"...
Нашел русского, которому оставалось 3 человека. С моего рейса. Благо согласился взять мой паспорт. Так после того, как нам начали выдавать билеты - подошел бургер из очереди и потребовал нас не обслуживать...Нас было больше и мы одновременно орали мы группа. Мальчик на регистрации благо ничего не понял, сказал что у немцев такое бывает и зарегистрировал...
Ни на одной стойке - ни на аэрофлоте, ни на соседних финэйр, ни на других - не было народу больше 20 человек. А эти ценами демпингуют, а что толку, если такие как я страдают...Мог же и не улететь...
Ну и до кучи: на борту давали только хлеб с куском сыра и воду.
Всё остальное - еда, вино, пиво, орешки и т.п. было за деньги
А летели мы 3.5 часа...
Перелет Санкт- Петербург - Марокко- Санкт - Петербург, рейс NVS 1749 и NVS 1750, все супер!!! Отдельное спасибо пилотам, ребята, вы молодцы!!!!!!!
зам дир авиакомпании якутия сидит рядом с аэровокзалом внуково и кажется у него фамилия урод павел влад-идите к нему может примет
только сейчас в 8- 08 21.07.2013 подали самолет Тушка Москва-Братск, завалявшийся, ремни безопасности от времени стерты до дыр, откуда его притянули, наверно со списанных!!!!
Люди, не попадайтесь на эту авиакоманию! Пожалеете!!!!
Добрый день! Хочу обратиться к Управляющему авиакомпании Почему на такой большой промежуток времени, почти на сутки, срываете авиаперевозки?
Мой муж не может вылететь из МОСКВЫ до БРАТСКА с 19 июля 2013 на 20-50, сегодня уже 21-ее июля, а рейс до сих пор не вылетел! Вы обязаны предоставить резервный борт в течении трех часов , рейс задержался почти на двое суток! Так просто у вас это не пройдет, сначала нахватаете бешеных денег за проданные билеты , а потом не знаете что делать с людьми.
У нас через неделю на вашу авиакомпанию куплены билеты с семьей в количестве 4 человека до Анапы? Где гарантия, что не повторится данная ситуация?! Так вот отзыв о компании просто ужасный, я всем буду рассказывать на какую компанию ни в коем случае нельзя покупать билеты. Может вам это будет урок И , кстати , кто заплатит за время, потраченное на вас??
lechu v Kiev 1 chisla .boyus uje za bagaj.prochitala otzıvı ...volosı dıbom vstali
Хороший сервис,Вежливый персонал, отличный командир корабля, летели Амстердам - Атырау - Алматы. Спасибо!!!
Летали этой а/к в июне 2013 на Крит и обратно. Из негативных моментов могу назвать только переносы рейсов, как в сторону более позднего (+9 ч.), так и более раннего вылета (-8 ч.). Не знаю, кто в данной ситуации виноват: может а/к, а может аэропорт диктует свои условия.... Обслуживание на борту вполне приемлемое, никакого хамства или недовольства со стороны бортпроводников не заметила. Еда нормальная, чтобы перекусить - вполне достаточно. Полет на Крит был не очень - часто потряхивало, как будто в автомобиле по ухабам едешь. Но приземлились быстро и без особых громыханий. Назад летели 28.06.13 вылет в 9-30 из Ираклиона - пилотам этого рейса большое спасибо!!! Полет прошел намного лучше - набор высоты не чувствовался, в воздухе не трясло, а приземлились вообще, как на одном дыхании - никаких толчков, дёрганий и т.п. неприятностей.
Прочла много негативных отзывов об а/к "Ямал"... Ну, не знаю... Может нам просто повезло?)) А может я человек непритязательный: кому-то бортпроводники не такие, еда не такая... Главное ВЗЛЕТЕТЬ и ПРИЗЕМЛИТЬСЯ без неприятностей. А всё остальное - мелочи жизни)))
Летели семьей Турция-Новосибирск 19 июля 2013 персонал супер, вот только пледы давали маленьким детям, а в самолете такой дубак был жесть, на взрослых пледы не рассчитаны. Питание средней паршивости. Рейс задержали на 40 минут, что в принцепи нормально. Так что авиакомпания работает на троечку! Пилоты молодцы взлет и посадка супер!
22 июля борт в Варну (7К9781)должен был вылететь в 11.35.Рейс задержан. В 13.07 пассажиров доставили к трапу, однако борт к вылету не был готов.Вылет перенесён на 14.45. С опозданием на четыре с лишним часа борт вылетел. Вопрос:это услуга конкурентноспособных перевозчиков или издевательство над пассажирами?