- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Самая УЖАСНАЯ авиакомпания в мире!!! В этой тупой компании периодически некоторым пассажирам просто напросто не хватает места в самолете, каким образом никто не знает, 02.07. на рейсе 115 со мной произошел как раз такой случай, на самолет не посадили, сказали что больше мест нет, хотя я билет покупала за 3 недели, потом оказалось. что кроме меня таких еще 8 человек, т.е. 9 пассажиров оказались лишними, скажите как ваша тупая компания могла допустить такую тупую ситуацию???!!! Моему возмущению не было предела! Я НИКОГДА не полечу через ваши авиалинии, и всем своим знакомым и друзьям буду советовать обходить вашу наитупейшую компанию стороной!!!!!!!!!!
Здравствуйте! Летали турецкими авиалиниями на отдых по направлению Уфа - Анталия - Уфа. Первый полет 21.06 в 3.55 прошел очень хорошо, хорошее впечатление оставили и пилоты и стюардессы. Летали семьей 2 взрослых и 2 ребенка 2х и 5лет, то есть 4 посадочных места. Ребенок маленький, поэтому из четырех мест периодически сидели на трех - младший ребенок на коленях - никаких проблем ни с напитками ни с питанием. Отдых оставил очень приятное впечатление о стране (летали в Турцию второй раз, первый в 2005 годы, в другие годы предпочитали отдыхать в Европе). Очень понравились турки, дружелюбные, вежливые, уважительные. Нам так это понравилось, что мы решили и в будущем планировать отдых в Турции. Никакой дискриминации по отношению к русскими не испытывали.Отдыхали в Белеке. Пишу так подробно потому, что возмутил полет домой, Анталия-Уфа. Как уже писала, нас четверо, младшей дочке 2года 2 месяца, 4 посадочных талона. Летели ночью вылет 05.07.13 в 21.55 местного времени. Младшая дочка пересаживалась то на колени к папе, то к маме. Мы сидели вчетвером на 3х местах, на нашем четвертом месте то есть третье место из трех, расположилась девочка, что летела с мамой, просто она легла и заняла два кресла, мы ей уступили, пусть спит. Когда стали разносить питание, нам дали 3 набора, когда я сказала что нас четверо, мне стюардесса очень резко! отказала. Мы ей пытались объяснить, что у нас 4 места, вот это (где спит девочка) тоже наше. Она ответила - нет! Покажите посадочные талоны. В очень резкой форме. Она даже не пыталась держать себя в рамках профессиональной вежливости. Я талоны положила в карман шорт. На коленях ребенок. Откинут столик, на нем еда. Ребенок уже ест шоколадный мусс - вся в нем и я тоже. Очень тесно - открыто же три столика, и на них коробки с питанием. Я ищу талоны - из четырех в кармане один. Но я же с ними заходила в самолет и перед тем как сесть сунула в карман! Нет их там. Думаю, может в туалет с ребенком ходили, выронили, может под кресло упали. Как поискать в такой ситуации? Стюардесса общалась очень не пристойно! Я нашарила сумку внизу, показываю ей паспорт ребенка, что ей больше двух и у нее свое место. Нет! Потом нехотя принесла 2 банки с детским питанием - сует!. Я говорю, банки у нас есть, не надо. Ушла. Не ситуация обидела, а тон, с каким разговаривала стюардесса (светлые волосы). Потом муж посмотрел под креслом - посадочные талоны лежали там. Я не из-за еды, просто доказать, что я бесплатную еду не просила, пошла стюардессе показывать эти талоны - на них три фамилии женские, то есть я и мои дочки, талон мужа оставила при нем. Она смотрит и говорит - вас же четверо, где четвертый, я говорю - три девушки, он же мужчина, смотрите по фамилии. Она говорит несите 4й талон. Принесла. В расстройстве сразу все 4е у муже не взяла.Расстроилась очень. Она смотрит очень внимательно и говорит, очень хорошо, и дает эту коробку с питанием. Вот возьмешь после этого? Ну неужели мы так будем унижаться? Она когда требовала талон, хоть бы сказала, извините, у меня инструкция, я сожалею, но не могу вам дать, как нибудь бы сказала. А то разговаривала как с уличными попрошайками , очень грубо! Было очень обидно. 3часа50 минут полет. Я без еды и напитков, и уже даже без сна. Настроение испорчено. После этого, когда разносили чай, и орешки, она просто сунула мне их в лицо, обратившись" мадам...." правда уже в количестве 4 шт. Отчего я отказалась и была с ней сдержана и вежлива. И ни тогда, ни потом она не извинилась, не сказала, сожалею. Скандальной меня назвать сложно. Полет был испорчен. Очень было обидно. Все пассажиры вели себя очень тихо, многие спали. При взлете и посадке пассажиры аплодировали пилоту, кстати, очень профессиональному! Когда прилетели, лишь один стюард стоял на выходе из самолета и то спиной к выходящим пассажирам. Такого я нигде не видела, чтобы пассажиров не провожали. Я прошу что-то лишнее? Если не приятно обслуживать русских, то профессиональность должна быть выше личного. Это все человеческий фактор. Конкретного человека отношение, или конкретной команды. Портить впечатление о всех турках по этой ситуации я не буду. Но осадок остался. Первый полет этой авиакомпанией был отличным, а второй ....Надеюсь, этот отзыв прочитает та самая стюардесса, интересно, как же она его прокомментирует. И как отреагирует ее руководство.
30.06-7.07 Москва-Барселона-Москва
Рейс из Москвы вылетел из Внуково вместо Домодедово компанией Red Wings.никаких притезий,минута в минуту.полет прошел хорошо,бортпроводники хорошие.
Обратно колавиа,задержали на 4часа.вместо 18:30 вылетели около 23.какие-то не пончики были,как всегда говорили что что-то с самолетом.никого из представителей туи или колавиа естественно не было.пооет прошел в целом хорошо.бортпроводники отличные,пилоту спасибо,питание хорошее.даже очень.покружили немного над Домодедово,но было уже все равно. Очень долго ждали багаж,но было уже совсем все равно.залержка не приятная,ночью лететь очень сложно,но в целом я не могу сказать ничего особо негативного.народ конечно сильно возмущаелся,но я была готова и к худшему начитавшись отзывов.
прочитала что вы тут пишите об этой авиакомпании и решила написать сама. в прошлом году я летала с ними в Барселону из краснодара и обратно и ни чего ни единого слова не могу сказать плохого! вот хотите верьте хотите нет! улетели по расписанию! бортпроводники вежливые и напоили и покормили и неплохо поела кстати все было свежим и горячим и воду постоянно разносили и туалеты работали. и конфетки от укачивания раздавали и наушники для видео раздали и кино показали.....я обязательно еще полечу с ними! и чтобы вы не говорили что тут пишут хорошее только сотрудники! я пассажир и я хорошего мнения о них а пилотам особенное спасибо!
Вылетаю прямым рейсом из г.Благовещенска, а пройти он-лайн регистрацию не могу из-за отсутствия данного города в выпадающем списке. МИНУС!
Более отвратительной компании, чем Вим авиа не встречала! 10 лет летаю, но с подобным еще не сталкивалась. Летела 07.07.13 из Барселоны. Рейс перенесли на 7 (!!!) часов да еще час задержали сверх того. Конечно же пропал билет на поезд, хотя и куплен был с запасом в 6 часов. Нет, даже такой запас ухитрились перекрыть! Причем даже не извинились за такую задержку и вообще ни словом про это не обмолвились! Как будто это в порядке вещей! Кроме того, в салоне досталось место у запасного выхода, а из него дуло так, как будто сидишь в холодильнике. Ноги просто сводило судорогой от холода. Почему разрешают продавать такие места?! На редкость сволочная компания ВИМ АВИА!!! Никому не советую!!!
Рейс 524 Бангкок-Москва 7 июля 2013 года.Летели с семьей.Ряд 22.Сзади на месте 24 сидел просто хулиган который ходил по всему салону и угрожал.Если кто то осмелился что то сказать этот ублюдок доставал ноутбук и показывал снимки где на них он и воры в законе.Только в отличии от тех кто рядом ..те живут по понятиями.Бортпроводники бездействовали.Хотя из общего числа что бы оградить дебошира от пассажиров были мужчины стюарды "Трансаэро".На протяжении пяти часов было видно что назревала бойня .Стюарды единственное что сделали забрали выпитую им бутылку водки и к тому же литровую..пока он ушел.Но там оставалось только на донышке.
После того как этот хам ударил девушку и сказал что он ее выбросит из самолета он подошел к аварийной двери и начал крутить замок притягивания двери к фюзеляжу.
Вот тут инстинкт самосохранения стюардов сработал на отлично.Чужие жизни им не интересны были ..а тут пр высоте в 11000 м почуяв что конец они завалили его за перегардкой первого салона который идет после бизнес класса и переходит во второй.Я тоже принял участие по вязанию рук и ног скотчем.На что мне сказали что у них есть специально обученный персонал и мне не нужно ввязываться в это дело.
Резюме.
1)Компания с очень низкой степенью подготовленности сотрудников к данным ситуациям.Из чего делаю вывод что жизнь любого пассажира может быть в опасности.
2)Человек который принимает решение на воздушном судне это командир корабля.И ему подчиняются все.
Может быть он и есть летчик первого класса но им не были приняты попытки по громкой связи предупредить хулигана и попытаться сдать его правоохранительным органам государств над которыми пролетало воздушное судно.
3)Кощунственно после полета при выходе из самолета слышать от стюардесс "Всего доброго"Ждем Вас с нова"
Четких инструкций нет конечно но в таких случаях хотя бы учили просто воздержаться фразой "Всего доброго.
Послесловие(((
Дверь он наверное немного открыл и немного нарушил герметичность салона так как у меня и не только очень сильно заболела голова..
А при открывании двери при выходе на трап бортпроводница всего полтора оборота сделав вывалилась вместе с дверью..
До руководства естественно этот факт не будет донесён так как премии никто не отменял да и сидеть с этим ублюдком писать заявление в полицию по пять часов вряд ли кто захочет после девяти часового полета.
Так что женщины надейтесь на своих мужчин !!!
Сотрудники "Трансаэро" Вам в этом не помошники.
Любое преступление лучше предупредить чем допустить.
Летали в июне 2013 года на Майорку, туда рейс 4407 обратно 4408. Туда и обратно без задержек. Новые аэробусы, в салоне чисто. Все стюардесы вежливые. После такого колличества отрицательных отзывов, ожидала что все будет плохо. Но это действительно хорошая авиакомпания. Буду летать с ними снова.
Ужасная авиакомпании, но деваться некуда из норильска приходится летать только ей так как норильский комбинат оплачивает своим работникам билеты только на норд стар. Постоянные задержки рейсов и не изо погоды. Во многих аэропортах самолеты НордСта обслуживают в последнюю очередь потому что компания жадная и платит аэропорту лишь за самое минимальное обслуживание, но билеты у них очень не дешевые. В общем кошмар да и только.
Ужасная авиакомпании, но деваться некуда из норильска приходится летать только ей так как норильский комбинат оплачивает своим работникам билеты только на норд стар. Постоянные задержки рейсов и не изо погоды. Во многих аэропортах самолеты НордСта обслуживают в последнюю очередь потому что компания жадная и платит аэропорту лишь за самое минимальное обслуживание, но билеты у них очень не дешевые. В общем кошмар да и только.
Уважаемый экипаж компании I FLY, выполнявший рейс Москва-Шарм-эль-Шейх из Внуково H5 9221 27.06.13 в 10.00 утра!
Хотим нашими семьями выразить Вам благодарность за прекрасное и отзывчивое отношение вашего коллектива к нам, за прекрасный полет и мягкую посадку!!! Желаем Вашему коллективу летной ясной погоды, всего самого наилучшего!!!
К сожалению, не запомнили имя командира корабля, спасибо такому профессионалу!!!
Здравствйте!Летели мы с женой в Афины,в отпуск.В отличном летнем настроении,которое позже на три дня испортила Ваша сотрудница - Идиева Ануша! Когда моя жена(Ольга) вышла из туалета, бортпроводники развозили напитки. Ольга уступила им место,тем самым заняв место другой пассажирки (иначе не пройти), пассажирка того места попросила уступить, Ольга сказала,что проедут проводники и она уйдёт,на что стюардесса немного повышенным тоном сказала "отойдите, это её место!"Естесственно, Оля тоже немного повышенным тоном ответила "Мне что - перепрыгнуть?" и всё.Она вернулась на своё место. и тут подходит Идиева!не могу передать тон,но примерно как своим подчиненным или рабам говорит жене "Называйте сотрудников на вы,а не на ты!" мы ей ответили,что мы вообще не имеем привычки называть незнакомых людей на ты. Она в том же тоне "Я вижу,что вы пьяные!Я могу снять вас с рейса!" Стоит отметить,что мы действительно выпили грамм по 200 слбого ликёра!это мелочь!Выпили потому что много авиакатастроф было у компании Сибирь,да и на яндекс картинках,хотел посмотреть как в настоящее время выглядит авиакомпания,чтоб мандраж прошел, так ведь даже там на фото разбитый самолёт...вообщем "благодаря" Идиевой долетела до Афин жена в слезах, а первые дня три отпуска у нас только об этом инциденте вспоминались.
Кошмар! Такой ужасной компании в жизни не встречала. Летели в Турцию и обратно. В самолете не убираются, на просьбы пассажиров откровенно хамят. Первый раз встречаю авиакомпанию, где пассажиров держат летом в жару около часа в самолете с выключенными кондиционерами + по салону туалетный запах. Первый раз столкнулась с такой грубостью по отношению к пассажирам, к тому же с детьми. Персонал хуже, чем самые отстойные кондуктора в троллейбусах.
19 июня 2013 перелетели с семьей на самолете авиакомпании "Трансаэро" из Москвы в Тиват и 28 июня 2013 обратно. Командир корабля А.Петухов. Мы восхищены мастерством пилота.Мы при посадках не почувствовали касания земли и при взлете не трясло. Да и сидеть в эконом-классе отечественного ТУ-204 удобнее, т.к., больше места между креслами. Спасибо. До следующих путешествий. С уважением Курмаевы, Пензенская область.
Летел в июле 2012г.в Анталию и обратно. На вид новый А319. Всё было стандартно. Как должно быть. Ставлю 5.
Начитавшись приземляющих отзывов об авиакомпании думал,что отдых накрылся. Однако слетали в Хургаду 20.07. и назад 30.07. просто шикарно. Спасибо!
Летел этой авиакомпанией в Москву в мае и обратно в июле этого года.Никаких нареканий, все ОК! Самолеты Боинги, стюардессы и стюарды на высоте. Экипаж профи! Еда, напитки - все отлично! Спиртное- пожалуйста, за ваш счет.Все прекрасно, никаких претензий! Я доволен.