Отзывы об авиакомпаниях

В июне 2013 года летела Рим-Рига-Москва. Авиакомпания мне не понравилась по нескольким причинам:
- почему нигде не говорилось, что багаж за отдельную плату (я узнала это только тогда, когда уже оплатила билет и увидела в электронном варианте), а поменять уже нельзя иначе деньги не вернут.
- в Риме уже в зале ожидания ко мне придрались, что у меня большая сумка и требовали оплату багажа уже 60 евро, а не 40 (как указано на сайте), а еще и за регистрацию содрали 10 евро, вместо того, чтобы направить к стойке электронной регистрации.
- так как наш рейс из Рима задержался на 40 мин и по этой причине я опоздала на пересадку. Латыш из паспортного контроля не хотел меня выпускать в аэропорт (по каким причинам не известно - у меня все в норме), чтобы обратиться в пункт обслуживания авиакомпании (думаю из-за "особого" отношения к русским), да еще с такой неприязнью и нервозностью бросал мои документы, толком ничего объяснить не смог, но потом, после совещания со своими коллегами все таки пропустил.
Авиакомпания конечно же предложила поменять билет, гостиницу (так как ближайший рейс был на следующий день), такси до гостиницы в обе стороны и перекусить где-то в аэропорту. Билеты, такси и еда оказались бесплатной, но когда я приехала в гостиницу, то моей брони не обнаружили и мне пришлось заплатить за номер в гостинице (хорошо были деньги) через карту (с тем уговором, что, когда авиакомпания оплатить, отель вернет деньги на мою карту), в аэропорту написала заявление по этому поводу. Буду надеяться, что все случится именно так, как и договаривались, но надежды мало, если честно.
В общем не советую никому летать этой авиакомпанией! Лучше заплатить чуть больше, но лететь без проблем.

Ужас , настоящий грабёж. Раньше можно было везти багах в сумме на 4-х человек(семья) до 80 кг -бесплатно, сейчас же если у вас больше 23 кг будь добр заплати 50 евро, если выше 31 кг 100 евро и .т.д.

Позор ТУИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы потеряли целый день отпуска из - за задержки рейса 28.06.2013 в Бургас!!! В Домодедово не кормили, как это положено при задержке рейса на 4 часа и более. Держали 3 часа в "отстойнике" и 2 часа в самолете в страшной жаре и духоте. Представители ТУИ и Колавиа не появлялись. На обратном пути задержка рейса на 3 часа, но из отеля нас вывезли без учета опоздания самолета, хотя об опоздании было известно задлого. Никаких извинений. Обратилась в ТУИ с вопросом о компенсации, ответили, что компенсации не будет, они так решили. Разговаривают по - хамски. Как отвратительно это все!!!!!!!!!!!!!! Они не боятся так относиться к своим клиентам. Интересно, как к этому безобразию отностся транспортная прокуратура?

Отвратительная компания S7.Сервис на 0,обслуживающий персонал никакой. Никому не советую, потратите уйму времени и нервов за свои же деньги, выбирайте любую другую , хуже некуда.

Прочитала недовольные отзывы - аж улыбнулась наивности некоторых.
Вы что, удивляетесь, когда колхозный пастух бьёт стадо палкой или грузят скот в "вагон стандартной ненормируемой комфортности"? :о)
Вы что, не знаете, что нынешние владельцы - представители еврейской секты хасидов, и почти все для них - говорящие животные!?
Вы что, не знали, что когда они покупали эту компанию они "просто" сбили несколько самолётов, в т.ч. с детьми, "случайно вдруг" на еврейский праздник, чтобы снизить цену!?

Выгляните из своего стойла...

Очень плохая компания! Рейс Москва-Владикавказ 10:45 из Домодедово. Этой компании все равно, что о них думают они, что хотят то и делают. Сегодня стояла 40 минут на регистрации, когда очередь подошла мне сказали что я опоздала на 2 минуты и мне надо оплатить штраф 3000 рублей это условие компании. Билет сдать нельзя сотрудники толком объяснить ничего не могут а вернее не хотят. Гоняли от стойки к стойке, затем в итоге предложили доплатить 4900 и купить билет на другой рейс итого стоимость билета 12000 рублей. ЛЮДИ ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ ЛЕТАЙТЕ ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ!!! В этой компании надо оказывается со слов сотрудников приезжать на регистрацию за 6 часов. Момент регистрации авиабилетов у стойке в этой компании очень интересный. Ужасная компания. Да и представители компании в аэропорту хамы и грубияны. ПОЗОР! Такое ощущение что им вообще безразлично мнение пассажиров. Был плохой опыт перелета в этой компании 2 года назад думала что все изменилось, конкуренция и всякое такое а нет еще хуже стали.

Летела 2 июля 2013 из Барселоны в Волгоград. утеряли багаж. в Барселоне никто и не собирался его искать,пока друзья сами не поехали и не нашли его. теперь представители авиакомпании отказываются отправлять багаж в Волгоград,т.к. багаж не может путешествовать без пассажира. что за бардак?ЧЕМОДАН БЫЛ УТЕРЯН ВАМИ,вот и отправляйте его.

рейс UN 658 ШАРМ ЭЛЬ ШЕЙХ-МОСКВА ШЕРЕМЕТЬЕВО .08.07.2013.самолет такое впечатление,что старый.место 64d -раздолбанный столик для приема пищи.есть невозможно.с него все падает!!!!!!!самолет абсолютно не подготовлен для пассажиров перед вылетом!!!салфетки для подголовников не поменяны и закреплены криво и неаккуратно.мне не понравилось....

Рейс 9374 Анталия – Москва должен вылететь из а/э в Анталии 4.07.2013г. в 9-00 по мест. вр.
Самолет был готов ко взлету, почти на взлетной полосе, выяснилось, что сломался левый двигатель.
Всех благополучно высадили, не объяснив ничего, выдали багаж, погрузили в автобусы и отвезли в какой-то «перевалочный» отель. (Скорее всего, не заслуга данной компании, а, наверное, тур-оператору за это сказать спасибо нужно, что не оставили почти на двое суток с маленькими детьми в зале аэропорта).
Далее со слов представителя тур-оператора, вылет перенесли на 4 часа утра 5.07.2013г. снова всех в два часа ночи (170 человек) привезли в аэропорт, около часа ждали регистрации. Регистрация так и не началась. На все вопросы представитель тур-оператора точной информации предоставить не мог, когда же все-таки будет вылет. Зачем всех подняли ночью, погрузили в автобусы и привезли в аэропорт , никто не знал. По информации все от того же представителя, « в самолете сломалась деталь, пока самолет не отремонтируют, никто никуда не полетит, другого самолета у компании «Ямал» нет, и что якобы деталь должны привезти из Москвы не ранее, чем к часу дня» В итоге самолет ремонтировали до вечера. А всех пассажиров снова погрузили в автобус и отвезли все в тот же злополучный отель Вылететь самолет смог только около 20:00 вечера 5 июля. Вот и думайте, стоит ли лететь данной компанией, у которой самолеты ломаются на взлетной полосе, с сидящими внутри пассажирами, самолета на замену нет, и за все время скитаний из отеля в аэропорт из аэропорта в отель, представителя авиакомпании «Ямал» из 170 человек никто так и не увидел, и не услышал даже по телефону, сайт все это время не работал. Более того, по прилету в а-т Домодедово, обратившись в офис данной компании извинений так никто не и услышал.