- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
14 июня 2013 года летели в Варну, Болгария, вылет был в 6 утра. Весело началось уже на посадке, когда девушка, проверяющая посадочные талоны в мое отсутствие моему спутнику сообщила, что посадка окончена (к сведению, отлучилась в туалеты, в очереди на посадку не стояли а сидели рядом в кафе ждали, пока люди закончатся). По возвращению и уже когда проходили я настоятельно попросила так не шутить (а на мою претензию она сообщила что это шууууутка). Ну да ладно. Юмористка попалась... В самолете сидели у аварийных выходов, к нам подошли и попросили сдать алкоголь из дьюти, т.к. по правилам безопасности он должен храниться у стюардесс в шкафчике. Сдали, соблюдаем. Туда летели спокойно, ровно. А когда сели, неспеша пробираемся к выходу и спутник напоминает, что алкоголь мы не дарили и надо бы его изъять, обращаемся к стюардессе на выходе, верните, на что получаем резонный ответ цитирую - кому отдали у того и забирайте!!! Честно, открыто как на рынке))) Опешив, тащимся поглубже в самолет к другой, ответ был еще более веселый - я тут причем, не в курсе я и вообще надо помнить кому отдаете!Тут уже понесло меня и я стала объяснять что не обязана запоминать их лица, что если по инструкции алкоголь изъяли, то должно бы его по инструкции вернуть! Вот. Подскочила третья и поняла что начинается буря, метнулась к шкафам и все выдала... Выходили мы в нелегком смятении...)))) И вроде бы смешно, и я всегда лояльна к мелким огрехам, но хуже я еще обслуживания не видела!!!!!!!! Обратно летели шатало так шатало, но тут судить не берусь, ибо не специалист я в качестве вождения воздушных средств. Только когда бухнулись шасси о землю и народ отчаянно стал стучать в ладоши что сели, командир рванул штурвал и нас прибило вправо, на что я жужжала, что уж хлопать надо когда скорость скинет самолет... По еде - выбора нет - макароны-сосиски, но все съедобно!!! На 2 часа полета более чем. Вот, не ханжа, опять же, но хотелось бы, чтобы не было такого постыдного поведения стюардесс а именно хочется какого либо внушения тем самым, которые посадку заканчивали и алкоголь не выдавали)))))))
Здравствуйте! Летали 30.06 по 14.07, 2013 года в Турцию, Даламан(Мугла), авиакомпанией "Колавиа" т.е. "TUI". 29 июня рейс появился в списке вылетающих рейсов в Даламан (рейс в 4 часа 20 минут),В АЭРОПОРТУ ДОМОДЕДОВО(смотрели онлайн табло, через интернет),потом убрался... позвонили, из туроператора "TUI" и сказали, что рейс отменён и перенесён в аэропорт Внуково, и летим мы авиакомпанией "Red Wings". До летели хорошо, (рейс был в 7:00,взлетели точно,в 6:59). Обратно, возвращались в Домодедово, а/к была "Колавиа", это был ужас 2 часа и 55 минут... Вы просто не представляете какие там расстояния между креслами!!! Журнал прочитать нельзя,потому что уперается спинка в переди стоящего кресла, самолет в аэропорт прилетел на глазах, простоял там 50 минут и улетел вместе с нами, при взлете звук двигателей оглушительный!!! Самолёт как корыто, старый!!! Экипаж как попадется. В этот раз хороший. Порадовало питание в самолете, было вкусное, в "Red Wings" было хуже. И конечно же пилоты, взлет, посадка, на УРА!!!(в Колавии). Люди, надеюсь, мой отзыв поможет. Решать Вам, но мой совет, не летайте "Колавией"!!! Вот прилетел сегодня с женой, до сех пор отходим, колени болят жутко, от того, что уперались в кресло стоящие в переди,почти все 3 часа, без 5 минут. В этот раз задержки не было, была совсем маленькая, 30 минут. Но для Колавии это хорошо, не по 6 и не по 12 часов сидеть в аэропорту!!! Больше через туроператора "TUI" не полетим! Всего хорошего, до свидания.
Никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией. Не загрузили багаж с транзитного рейса из Парижа. Пока мой багаж так мне и не доставлен.Извинений никаких.А отвратительные обеды в самолете-это мелочи.Испорчены впечатления от Парижа.Хуже авиакомпании я не встречала.
Здравствуйте, у меня такая ситуация,я летал в Тиват с Москвы, и потерял посадочный талон,а мне нужно отчитаться. Можно ли как-то запросить информацию о том, что я летел в Тиват?
Мне надо лететь в Турцию 7 сентября 2013 г.авиакомпанией KOLAVIA.Почитал отзывы и не знаю,что делать?
Здравствуйте. Летела 29.06.2013. Спб-Пальма де Майорка. рейс 4461. хочется выразить огромную благодарность всему экипажу: Толмачев Владимир, Качурин Александр, Новак Анастасия, Султанова София. Потрясающая команда и настоящие профессионалы. Летаю не в первый раз , но такого удовольствия от полета еще не было. Позитивные, вежливые, оперативные. летела в отпуск и он начался уже в самолете, благодаря им. СПАСИБО ВАМ! УДАЧИ!
Летели 345 рейсом Москва-Симферополь. Рейс должен был вылететь из Москвы в 17.25, в итоге улетели в начале 1, задержка более 7 часов из-за нехватки самолётов, при чем эти сволочи знали всё заранее, а предупредили в последний момент, чтобы билетов не сдали. При чем у них в журнальчике написано, что это обычная практика и что если вы приобретете у них какую-то карту за 300р, и будет задержка более 3-х часов, то следующий полет в этом направлении бесплатен - одним словом - гниды. И сортир мочёй на пол салона воняет. Мы по своей глупости сначала взяли билет в оба конца, а потом уже почитали отзывы. С ужасом жду обратного полета, людей в Симферополе задержали часов на 9. Не связывайтесь с этой шаражкой, если не хотите испортить себе настроение и потерять день отпуска.
Если честно, то FINNAIR прекрасная авиакомпания!!! У них превосходная еда (по моему еда "5 stars". В основном выдают бутерброды (очень вкусные, треугольные), но иногда они выдают какую - нибудь еду вроде макарон и салата), у них хороший (4,5 stars) салон, каждый стюард знает минимум 4 языка (вот некоторые из них: Финский, датский, швецкий, кто - то знает русский, английский и исландский), очень хорошая отзывчивость персонала!
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ (сам летал рейсами Шереметьево - Хельсинки, Хельсинки - Малага и обратно по тем же маршрутам!!! Повторюсь, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ FINNAIR
Ребенок летел рейсом 9835 из Домодедово в Даламан. Забыл в самолете айпад. Скажите, что можно сделать, что бы найти гаджет?
Трижды летал этой компанией, три раза задержиали! Шаражкина контора, не берите билетов! От людей в аэропорту слышал тоже самое. На данный момент сижу в аэропорту, рейс 346 Симферополь-Москва. Задержка такая, что прибытие в Москву глубокой ночью. Перспектива поспать на лавке из-за этих уродов.
Летели 30.06.2013 в 4.50 рейсом 5007 из Ростов на Дону-Анталия,самолет "Боинг 757" ,просто ужас- в салоне вонь неимоверная-мочей столетней,в туалете и то приятней пахло,на просьбу распылить освежитель воздуха было отказано -у нас их нет!Обратный рейс тоже самое рейс 5008 Анталия-Ростов на Дону 07.07.2013 вылет в 7.30,а здесь к запаху мочи был примешан и запах топлива!!!! Только что чад в салоне не стоял.Столики откидные были грязные.Что бы не так воняло-дышали через влажные салфетки!!!!В следующей поездке буду тщательно выбирать не только отель,но и авиакомпанию.Не летайте самолетами компании ЮТэйр.
Ребята, а как вам вылет из Омска в Турцию 13.07.2011, когда самолет должен был улететь в 23.55 ч., а улетел в 15.00 на следующий день? И никто никого не предупреждал - потеряли 12 часов за просто так!!!!!!!!!
Регулярные рейсы Москва - Махачкала. Постоянно вводят в заблуждение по времени вылета, рейс 163 пишут что время вылета в 15:05, по факту вылет не ранее 18:30. но об этом сообщаю только в день вылета. Проверено на практике 2 раза (отправлял семью и лечу сам) Вылеты были в Сб. и Вс. с интервалом в неделю. Если бы знал, что так будет, купил бы билет в другой авиакомпании.
Рейс 89 из Нового Уренгоя в Домодедово от 06 июля 2013 года. Все было замечательно, полет проходил идеально, пока не высадились в аэропорту Домодедово - ожидание багажа составило более 1,5 часов. Сотрудники аэропорта ссылались на авиакомпанию, по требованию пассажиров представитель авиакомпании так и не появился. Считаю что такое отношение к пассажирам ужасным свинством, хотелось бы увидеть приказ о наказании виновного лица!!!
После негативного общения с кассиром а/к "Ямал" в Москве позвонила в аналогичное представительство г.Тюмени. Совсем другая ситуация - ответы были точные, краткие. И не смотря на то, что пассажиры тоже стояли у кассы кассир дала мне абсолютно исчерпывающую информацию. Спасибо огромное агенту представительства а/к "Ямал" и кассиру! г.Тюмени за профессионализм. Сибиряки были и остаются на высоте!
Купила мужу электронный а/б а/к "Ямал", оплатила ч/з терминал "Связной". Распечатать билет в терминале отказались,дали только чек. Но и на сайте при заказе брони было написано, что "Связной" билет не распечатывает, а дает только чек. Позвонила в представительство а/к "Ямал" г.Москва, там дали нр тлф. а/кассы. И откуда а/к "Ямал" берет таких оторваных сотрудников..... -"Где платили, там и распечатывайте". На вопрос, могу ли я узнать прошел ли платеж? Ответ:-"Понятия не имею, у меня стоят пассажиры, смотреть ничего не буду и т.д." У нее пассажиры, а мы тогда кто? И как мне узнать оплачен перелет или нет? В городе,где нахожусь в данный момент, кассы а/к "Ямал"-нет
И займитесь, наконец, подбором персонала.
Рейс Таганрог-Москва 12 июля 2013 года. Приезжаю в аэропорт и узнаю, что рейсы в данном направлении внезапно перенесли, самолет уже несколько часов назад улетел. Билет брал 2 июля 2013 года (т.е. за 10 дней). О переносе рейса вообще не предупредили (или не всех предупредили). Огромный минус авиакомпании.
Вчера был рейс на Хельсинки из терминала D. Из Хельсинки пересадка на Оулу Норвежскими авиалиниями. Багаж неизвестно куда делся, хотя с извинениями обещали доставить сегодня вечером! МАУ - позор Украины. Завтра буду звонить к оператору, в грузовой отдел.... и более чем на 99% уверен, что в ответ услышу очередную порцию брехни! Блин, лучше переплатить и лететь спокойно самолетом уважаемой во всем мире авиакомпании, чем на самолетах такого недоразумения как МАУ! Я украинец и мне стыдно за этот жлобский сервис.
Летали втроем с ребенком, нам просто повезло, как я считаю, летали в Анталию из Домодедово 4.07.2013 этой авиакомпанией рейс не задержали, персонал был очень вежлив, полет был хороший, очень понравилось. Обратно летели 12.07.2013 тоже все без задержек, персонал (состоял из девушек) был очень уставшим, ходили как сонные мухи, не могли выполнить простую просьбу,самолет не убранный вообще, пришлось садиться на место, (извиняюсь) облеванное, дали просто плед и ничего больше, ремень безопасности даже не стала трогать, он тоже был облеван, три часа сидеть в этом, это было кошмаром, и весь самолет так же не был убран, грязь везде, противно было находиться. В зону турбулентности мы попали 5(!) раз. и все это время заставляли пристегиваться, самолет трясло так, что думали не долетим. еще с нами летели люди, которые должны были лететь в 24:00, а вылет в 7:15, т.е. день они потеряли, и их даже не предупредили об этом. Тут как повезет, но при любом удобном случае меняйте авиакомпанию, лучше доплатить, чем тратить свои нервы.
Благодарность пилоту Вадиму Гущину и экипажу. Летели 08.07.13 Москва-Тиват рейс 12.55. 3R 353.Взлет посадка просто супер.Сама боюсь летать.Но просто великолепный полетюне верьте тем кто пишет плохие отзывы о Московии. Это очень хорошая авиокомпания и мы предпочитаем ее другим при полетах в Черногорию.Еще раз большое спасибо пилоту и экипажу.Галина Николай.