Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Ольга   20.07.2013
Отзыв полезен?
Ямал (Yamal Airlines)

Летали этой а/к в июне 2013 на Крит и обратно. Из негативных моментов могу назвать только переносы рейсов, как в сторону более позднего (+9 ч.), так и более раннего вылета (-8 ч.). Не знаю, кто в данной ситуации виноват: может а/к, а может аэропорт диктует свои условия.... Обслуживание на борту вполне приемлемое, никакого хамства или недовольства со стороны бортпроводников не заметила. Еда нормальная, чтобы перекусить - вполне достаточно. Полет на Крит был не очень - часто потряхивало, как будто в автомобиле по ухабам едешь. Но приземлились быстро и без особых громыханий. Назад летели 28.06.13 вылет в 9-30 из Ираклиона - пилотам этого рейса большое спасибо!!! Полет прошел намного лучше - набор высоты не чувствовался, в воздухе не трясло, а приземлились вообще, как на одном дыхании - никаких толчков, дёрганий и т.п. неприятностей.
Прочла много негативных отзывов об а/к "Ямал"... Ну, не знаю... Может нам просто повезло?)) А может я человек непритязательный: кому-то бортпроводники не такие, еда не такая... Главное ВЗЛЕТЕТЬ и ПРИЗЕМЛИТЬСЯ без неприятностей. А всё остальное - мелочи жизни)))

Гость   20.07.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели семьей Турция-Новосибирск 19 июля 2013 персонал супер, вот только пледы давали маленьким детям, а в самолете такой дубак был жесть, на взрослых пледы не рассчитаны. Питание средней паршивости. Рейс задержали на 40 минут, что в принцепи нормально. Так что авиакомпания работает на троечку! Пилоты молодцы взлет и посадка супер!

Гость   20.07.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летели в Турцию(Даламан) 22.05.2013г. компанией Северный ветер. Очень много негативного прочел до этого. Самолет был А321,практически новый. Рейс без опозданий и задержек. Сам полет, взлет, посадка на 5.Про еду честно говоря не помню. Так , что по разному бывает.

Гость таня   20.07.2013
Отзыв полезен?
Сомон Эйр (Somon Air)

Ужасно, не могу купить билеты на декабрь, приходите в конце сентября, все компании разрываются от предложений, кроме Сомон Эйр,нельзя заказать билет раньше чем за 2 месяца

Наталия Ивановна   20.07.2013
Отзыв полезен?
Эйр Оникс (Air Onix)

О самой компании, как исполнителе авиарейса, ничего плохого сказать не могу, взлет - посадка все нормально. Самолеты старенькие, но чистые, кресла стоят на расстоянии удобном для ног для , пассажиров выше среднего роста. Но, набрав много чартерных рейсов и навязав их турагенствам (думаю не обошлось без влияния лиц, которым принадлежит эта авиакомпания), в частности на Болгарию (Бургас), не смогли их заполнить и поэтому объединяли несколько рейсов в один, в результате чего сокращали оплаченное время пребывания на отдыхе. Приведу свой пример. Забронировала и оплатила тур 01.03.2013 на 14 дней в отель Несебра (таким образом за 5 месяцев до тура профинансировала турагенство и авиаперевозчика). Тур планировался с 05.07.2013 по 19.07.2013, за один день до вылета получила билеты, вылет 5 июля в 18.40 из Киева , в отеле были в 22.00, пошли спать. Возвращаться в Киев должны были 19 июля рейсом в 21.30. Накануне узнаем, что рейс перенесен на 8.50. Покидаем отель в 6.00, опять голодные и сидим в аэропорту до 12.00, потому, что рейс задерживают. В результате в туре мы не побывали ни 5, ни 19 июля. Да дешевле, да как будто умеют летать, но учитывая свое влияние, воровать у людей дни оплаченного отдыха, по моему - не правильно, а главное с ними не поспоришь, своему здоровью дороже. Так, что выбирать вам.

Елена   20.07.2013
Отзыв полезен?
Московия (Moskovia Airlines)

9 июля 2013 года летели в Анталию, а 18 июля 2013 года назад в Москву авиакомпанией Московия.. Полет в обе стороны прошел просто ОТЛИЧНО!!!Задержек не было!!! Большое спасибо пилотам за прекрасный полет, а стюардесам -за хорошее обслуживание!Да, я не отрицаю с виду самолет немного потрепанный (старенький), но в салоне все чисто и сиденья не сломаны.Кормили на убой))все вкусно и выбор из трех горячих блюд предоставляли.Минералку и соки носили 2 раза, но если кому надо то просили и им без слов приносили.
Насчет задержек, то это не только от авиакомпании зависит, но и диспетчеры могут не дать разрешения на взлет и посадку...Не только рейсы этой компании задерживают. В 2012 на Новогодних каникулах летела "Ютеир" из Египта..Мало того что вылет задержали на 2 часа, так Домодедово нам не давало разрешение на посадку, а потом мы никак не могли встать на стоянку...вобщем вышли мы из самолета только через 2 часа после приземления!!!

Николай   20.07.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Самая "ЛУЧШАЯ" компашка трансаэро. Билет в Аликанте куплен в марте 2013г. Двое взрослых и ребёнок,цена вопроса 85000,можно было купить билет за 30000р. но с пересадкой, решили всетаки лететь РЕГУЛЯРНЫМ так сказать рейсом трансаэро 10.08.2013г-24.08.2013г. Соответственно все трансферы и отели бронировали на эти даты. И вдруг 19.07.2013 мне звонят из этой чмокомпании трансаэро и сообщают, а вы знаете что ваш так называемый регулярный рейс переносится на 11.08.2013туда и 25.08.2013 обратно без обьяснения причин а если что вам не нравиться сдавайте билеты, а на ваши претензии нам пох.фигу. Чтоб я еще когда нибудь связался с этой чмокомпанией чмоаэро , да никогда и вам не советую.

Гость   19.07.2013
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Сегодня прилетела из Самары (слава Богу и командиру корабля рейса 385 Самара - Москва), такого беспредела и негатива не видела давно!!!! Мало того, что болтались в воздухе лишние 40 минут, так еще выход из самолета был не через рукав, а в автобус в дождь, высадили в зал старого порта Внуково, где нет ни освещения, ни сервиса, так нас еще всех (пассажиров), провели через зону досмотра, как прилетевших из зоны боевых действий!!!!
Встречающий нас муж и папа находившийся час в аэропорту Внуково был без информации. На табло аэропорта Внуково информации о рейсе 385 не было ВООБЩЕ!!!!!!!!! Где мы, что с нами нашим встречающим не было известно!!!!! Это ужасно!!!!
Зато на официальном сайте аэропорта Внуково (он-лайн табло) была выложена информация о прибытии рейса 385 в 20.30!!!! Было выложено, что рейс 385 прибыл в 20.30, а в это время мы висели над Москвой!!!!
На все наши (пассажиров) вопросы были хамские ответы сотрудников авиакомпании и аэропорта, что это приказ Минтранса!!!!!!!
Уважаемые пассажиры, не летайте рейсами авиаомпании Ю-Тейр!!!!!

Гость   19.07.2013
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Летели 18.07.2013 UN9106 из Майорки.Летели с Трансаэро,к сожалению,т.к. Аэрофлот туда не летает.Что сказать, про авиакомпанию,разве что не из утюга мы слышим,что Транасэаро лучшая авиакомпания Восточной Европы, но полетностью с этим не согласен. Вылет задержали, сидели час в самолете,из-за того,что якобы диспетчер не выпускает. В карманах спинки впереди стоящего кресла был мусор. Кормили Бог знает чем, черными макаронами и рыбой неизвестного происхождения, от еды большинство пассажиров отказалось,многие накатали жалобы в Роспотребнадзор.Стюардессы,с высока заметили,что тони тоже жрут это г...., но ведь это их проблемы,не травите нас!!!! Мы заложник,мы вынуждены из-за отсутствия альтернативы пользоваться услугами всяких трансаэро и проч... Всегда когда берешь куда-нибудь билет,смотришь,лишь бы не было трансаэро(сознательно пишу с маленькой буквы). вообщем писать на них куда-либо во властные инстанции бесполезно,все сойдет с рук, нет пока политической воли, но по принципу сарафанного радио надо говорить кричать,пусть страна знает своих героев и вообще трансаэро ,ее работникам я добра не желаю....

Анастасия   19.07.2013
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

летали 19.06 и 26.06 из мск-домодедово в барселону и обратно, никаких задержек не было, кормили и соки давали часто, взлет и посадка хорошо. спасибо! хотя боинг не особо новый, но главное хорошие пилоты)

   19.07.2013
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Недавно летала с авиакомпанией Северный ветер.Бортпроводники не приветливые,на вопросы отвечают раздраженно..На боту самолета не встречали..Одним словом-УЖАС!

Гость   19.07.2013
Отзыв полезен?
Чешские авиалинии (CSA Czech Airlines)

Добрый день. Хотелось бы узнать есть ли в вашей авиакомпании набор бортпроводниц. Заканчиваю курсы бортпроводника на А-319,320,321, В-737 (700 800)В-757 В-767(200,300)
Может ли ктонибудь помочь попасть на собеседование? мой мейл oligadem1987@gmail.com Ольга 26л Влек пройден

Гость   19.07.2013
Отзыв полезен?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа

Перелет этой авиакомпанией 29.06.2013 рейс Домодедово-Пула (Хорватия) и обратно Пула-Домодедово 13.07.2013. Туда рейс задержали: сначала вылет перенесли с 6-30 на 11-30, а потом с 11-30 на 12-20. В итоге вылетели где-то в районе 14-30. В самлете при вылете из Домодедово было жарко как в сауне, при этом кондиционеры не включали. Не знали куда деться от такой жары. Места достались у аварийного выхода, рядом со служебным местом бортпороводника, который сел рядом в потной мокрой рубахе, хоть выжимай - мягко говоря неприятно, да и хамоватый в принципе. Постоянно смотрел на часы при взлете и нерно потирал руки. У меня сложилось впечатление, что он дико боится летать! Когда раздавали еду - решила уточнить один вопрос, в ответ получила то же хамство и поняла что лучше вообще ничего не спрашивать. Считаю такое поведение и обслуживание на борту некорректным и недопустимым.
Обратный перелет 13.07.2013 был более чем приятным - вылет в 8-45 без задержек. Все проводники были чисто одеты, очень доброжелательны и отзывчивы, что почувствовалось сразу и в процессе полета разочарования не было. Еда на борту была нормальная. Самолет не новый, что заметно по потертым креслам и пр.
Так что раз на раз не приходится. Но когда персонал внушает доверие и вежливо разговаривает - это очень важно!!!

Natali   19.07.2013
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Летели 30 мая рейсом Анталия-спб. Хуже авиакомпанию в жизни не видела. Во первых возмутило хамское отношение бортпроводниц( если их таковыми можно назвать) Нас с детьми посадили на ломанные кресла у которых постоянно падал столик,на наши возмущении,а как же техника безопатности во время взлета, главная бортпроводница ничего умнее не придумала,как притащила мусорный мешок на80 литров(для помойки) и стала перевязывать кресла,чтобы столики не падали)))) Я задала вопрос.у вас что перед вылетом самолет не проверяли?? на что получила исчерпывающий ответ,что механики у них проверяют самолет ВИЗУАЛЬНО))))!!!! когда я достала телефон,чтоб заснять весь этот беспредел,кресла все держатья на скотче,столики на мусорных пакетах. Она начала очень громко возмущаться. В итоге после 20 минутных споров с нами,нам все таки предоставили другие места. и то потому что рядом сидящую очень пьяную компашку сняли с самолета)) До дома думала не долетим, не кому не советую этого перевозщика на скотче))) А представителям этой компании хочу пожелать,брать на работу молодых,образованных людей,а не этих хабалок пенсионного возраста.которым только на рынке торговать!!!

Вячеслав   19.07.2013
Отзыв полезен?
ВИМ-АВИА (VIM Airlines)

Редкая шарашка! Недаром говорят: не гонялся бы ты поп за дешевизной! В данный момент задержки 2 часа на рейс в Краснодар.Обратный билет буду сдавать.поздно прочитал отзывы

Гость   19.07.2013
Отзыв полезен?
Дельта Эйрлайнс (Delta Airlines)

Я дедушка летел в 3 летним внуком из Сан Франциско в Киев и обратно!
У внука американский паспорт с чистой 21 страничкой в паспорте.
Распечатка письма с подписью мамы, что ребенка сопровождает дедушка и все.
Никаких проблемм нигде не было. Да и письмо никто не спрашивал.

Гость   19.07.2013
Отзыв полезен?
Эмирейтс (Emirates Airlines)

Летали вчетвером с детьми в Оман на майские праздники 2013года на море. На борту самолета рейса EK0863 нас неоднократно пересаживали из-за сломанных сидений и спинок, а также двух зависающих экранов впереди стоящих кресел. Для нас стало большой неожиданностью факт эксплуатации такого самолета с выломанными сиденьями и спинками. Как можно отправлять в полёт самолёт в таком виде? Между двумя рейсами EK0863 и EK0131 у нас была задержка вылета более двух часов. На борту самолета перед пассажирами никто не извинился на русском языке. Но извинения были принесены на арабском и английском языках. Крайне расстраивает факт того, что самолет почти полностью с русскоговорящими пассажирами, но никаких извинений на русском языке принесены не были. Получается, россияне не достойны получить официальные извинений от Emirates за доставленные неудобства? Этим жестом Компания разделяет пассажиров по расовому и национальному признаку. Последний инцидент произошел на борту самолета рейса EK0131 летевший в Москву. Позади наших кресел произошла неизвестная нам путаница с местами других пассажиров. Эти пассажиры положили всю свою ручную кладь на наши места. Мы попросили их освободить наши места для возможности сесть, согласно купленным билетам и приготовиться к полёту. Но, одна из пассажирок отказалась что-либо делать и на весь салон стала нецензурно выражаться, оскорбляя и унижая нас. При этом рядом стояла русскоговорящая стюардесса Анна, но по какой-то неизвестной нам причине не стала разрешать конфликтную ситуацию, делая вид, что ей это не интересно. Затем сотрудница вообще удалилась в другой салон. Стюардесса Анна вела себя не профессионально, что вызвало много негативных эмоций не только у нас, но и рядом сидевших пассажиров. Горячую еду подавали на подносах крайне долго. Только после того, как мы неоднократно нажали кнопку вызова борт проводника, нам принесли еду, но не всем и не сразу. Позже мы также неоднократно нажимали кнопку вызова бортпроводника, с просьбой принести воды для принятия таблеток. Но даже после того, как мы нажимали кнопку вызова бортпроводника Компании более 5 раз, к нам так никто не пришел. Обслуживание на борту было крайне долгое, наш салон экономического класса закончили обсуживать за час до посадки. Пассажирам не удалось отдохнуть на данной рейсе и остались только самые плохие воспоминания о полёте. Так как мы часто пользуемся услугами Emirates, сервис авиакомпании описанный в настоящей претензии нас крайне удивил и огорчил. У нас сложилось мнение, что большая часть сотрудников обслуживающие данный рейс были стажерами. А пассажиры участвовали в очередном эксперименте авиакомпании.

Гость   19.07.2013
Отзыв полезен?
Эмирейтс (Emirates Airlines)

Хотел поделится своими впечатлениями от первого класса Emirates. В мае 2013г. летали в Шанхай. На рейсе EK 303 Шанхай – Дубай. Ещё до взлета в первом классе всем пассажирам начали раздавать необходимые принадлежности: тапочки, маски, пижамы и т.п. К сожалению, мне не досталась пижама моего размера. При росте 1,88 см я не могу себя чувствовать комфортно в пижаме размером «L». В этой связи я обратился к бортпроводнику с просьбой предоставить мне требуемый размер. Но, как мне пояснили, по непонятным причинам, загрузка в Дубаи была полностью не осуществлена и здесь в Шанхае предоставить пижаму другого размера, даже с соседнего самолета авиакомпании невозможно. В связи с этим я летел почти девять часов в дискомфортных условиях – кофта пижамы мне была мала в плечах и трещали швы. Если я хотел прилечь или лечь полностью в кровати, то мой живот оказывался постоянно оголенным. Данный инцидент меня сильно расстроил, т.к. моя Вера и воспитание не позволяет мне находится обнаженным в людных местах, в том числе в самолётах Emirates в первом классе. Если бы я хотел совершить свой полёт в менее комфортных условиях, то я бы выбрал другой класс перелета - бизнес или эконом. Но я купил первый класс без апгрейта и, при этом, никакого комфортного перелета я не получил. К тому же на рейсе ЕК 132 Дубай- Москва был в нерабочем состоянии индивидуальный клапан подачи воздуха – он гудел так шумно, что меня попросили пересесть с моего места 1А на любое другое свободное в первом классе. Разве компания Emirates перед вылетом не проводит в Дубаи аудит работоспособности клиентского оборудования в самолетах? Если проводит, то почему был отправил в рейс самолет в первом классе которого не работает воздушный клапан? В этой связи предлагаю на вашем официальном сайте Авиакомпании в разделе описания первого класса добавить сноску и написать примерно так: «Компания не гарантирует полный спектр размеров предоставляемой одежды (пижамы) или обуви, а также исправно работающего оборудования в салонах». Это будет справедливо по отношению к своим клиентам.

Гость   19.07.2013
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Все нормально, только вот представители авиакомпании в Новом Уренгое отказались давать справку что билетов на прямой рейс из Н.Уренгоя в Уфу не было, а только через Москву. даная справка нужна для бухгалтерии т.к. иначе трансферные рейсы они не оплачивают. (летел 13 июля 2013) Вот и что делать, за свой счет все покрывать что ли..

Гость   18.07.2013
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

01.07.13г. летела с дочерью из читы в санкт- петербург.рейс из читы задержали на 4 ч.рейс из москвы также был задержан.мы прошли регистрацию и ожидали посадки на рейс.но на посадке нам иеще одной пассажирке заявили что нас нет всписках пассажиров исвободных мест нет.в результате нас отправили в спб только через 6ч. а багаж улетел тем рейсом на который были куплены билеты и все это время валялся в пулково.дома мы обнаружили что сумка разрезана из нее пропали вещи. вмилиции пулково сказали что надо было обращаться сразу.но разрез был заклеен скотчем плюс мы не спали более суток и еле держались на ногах.написала претензию в s7 жду ответа.если ответ не удовлетворит буду обращаться в суд.с таким вопиющим беспределом сталкиваюсь впервые.