Отзывы об авиакомпаниях

Так получилось лететь нам 15.09. этой "авиакомпанией" Анталья-Москва....Началось всё с того,что когда самолёт начал разворачиваться задом во что-то врезался!!!напугало-скажу честно!но...т.к. в самолёте находились русские после молчаливой паузы в салоне зазвучал смех!))Развернулся он,ну и вроде как поехал.....тут в салоне отваливается сверху какая то плассмаска!Взлетели мы с горем пополам.....летим....экипаж(мужская половина) с виду были опухшие-как будто пили неделю беспробудно!начали снижаться-было чувство что отключили двигатели-стало очень тихо и самолет начал просто "падать" вниз.....через какое то время двигатели снова стало слышно,после чего нос самолёта резко устремился вниз....и это было видно всем.....Нам кажется в те моменты очень многие попрощались мысленно со всеми....кто-то скрестил пальцы,кто-то что-то шептал,кто-то начал петь от страха,что бы отвлечься) Посадка была более менее!Больше никогда не полечу этой компанией,и даже врагу её не посоветую

Вим ? да конченные и сотрудники и руководство и компания , вообще не понимаю как им лицензию отписали

Если честно Всем не угодишь,довольствуйтесь что есть вы будто каждый раз пользуетесь услугами а/к,один раз в год слетаете и все вам не так. А если сравнить что на земле происходит какой бардак))) а тут на весь Казахстан две а/к и скажу вам оба хороши))) будьте добрее, всегда надо ставить себя на их место.

Хочу внести свои пять копеек о компании "Колавиа". Только что вернулся из Египта. Летел туда и обратно этим "замечательным" перевозчиком 24.10.13 - 31.10.13. Вылет был назначен на 09:00 в итоге вылетели только 15:20. 6 часов ожидания вылета, плюс ночной трансфер=10 часов в аэропорту и потерянный день отдыха. Но это еще не все. Обратный рейс перенесли с 18:40 на 08:00= минус еще один день отдыха. На обратном пути пассажирам на последних рядах не хватило еды. Из напитков только мин.вода, кола и один вид сока. Ни чай ни кофе даже не предложили. Также отличилась бортпроводница. Когда мы ее увидели, то просто ужаснулись. Красное опухшее лицо с огромными мешками под глазами ползало по самолету. Было видно что человеку плохо после "вчерашнего". Вообщем это одна сплошная "КАЛ-АВИА".

Летали в октябре 2013 по маршруту Москва-Киев-Рим и обратно. Начитались, как водится отзывов, очень переживали, особенно за багаж(((
Полёт и туда, и обратно прошел очень даже хорошо. Багаж прилетел в целости и сохранности. Рейс туда - всё вовремя, без проблем. Обратно рейс Рим-Киев задержался на час с лишним - в Киеве был туман (и правда, был). А у нас между рейсами пересадка всего 1 час ... Словом, понервничали мы от души. Но! Сразу после приземления нам прямо в самолете сообщили, что пассажиры рейса Киев-Москва (а нас таких в самолете было 39 человек!) могут не беспокоиться, нас подождали. То есть, рейс Киев-Москва из-за нас задержали, так что мы благополучно улетели, приземлились, багаж получили.
Самолеты чистые, не старые, где-то попросторнее, где-то потеснее, но всё приемлемо. Мы остались довольны.
Что не понравилось - еда. Перелет Москва-Киев короткий, там булка с чаем оправдана. Но Киев-Рим - перелет достаточно долгий, всё-таки должно быть горячее питание, а вместо него была всё та же булка... Мне кажется, что национальный перевозчик не должен экономить на таких вещах. Ну или хотя бы, как это делает, к примеру, Эйр Балтик, давать возможность заказать нормальное питание за деньги.
Впрочем, учитывая удобство времени рейса и недорогие билеты, вопросы к питанию не критичны.

Летали с данной ак в феврале 2013 г.,из Хабаровска в Таиланд. Ничего плохого сказать не могу, летели туда периодически потряхивало, обратно гораздо лучше, я еще не успела испугаться а уже объявили посадку. Еда нормальная, стюардессы тоже. В меру вежливые. Что не понравилось так это бесконечная очередь в туалет, еще не успели взлететь, а толпа ринулась переодеваться, и весь полет у меня перед лицом маячила чья нибудь 5 точка.Когда проходила посадка пассажирки чуть не дрались за места в верхних полках, это было что то...цирк. Багаж с собой проносили ну никак не 5 кг, а гоооораздо больше. В целом полетом довольна и планирую еще полететь в отпуск с Пегасом и НорВиндом.

Николай 2013-07-12 17:29:56
В целом, я считаю, что авиакомпания "Аэрофлот" предоставляет пассажирам качественный сервис на борту. Иногда в салоне бизнес-класса он даже навязчив.
Но случай, произошедший на рейсе № SU 2072 Москва - Ларнака 8 июля 2013 года, иначе как вопиющим, назвать нельзя. Во время полета стюарды в первом салоне работали плохо, медленно. На вызовы пассажиров не реагировали, подносы и тарелки с едой носили и ставили непрофессионально и т.д. Согласитесь, иногда такое бывает в любой авиакомпании, ничего страшного. Но самое интересное началось, когда я попросил стюарда (мужчину со значком на груди с именем "Алексей") назвать свою фамилию и вызвать старшего из кабинного экипажа. В ответ мне было заявлено, что он и есть старший, фамилия его Круглов. И только что я его избил, нанеся несколько ударов. Через пару секунд данный сотрудник вернулся и вручил мне "Предупреждение" от капитана воздушного корабля за распитие спиртных напитков (которые я в принципе не употребляю, курение в салоне и дебош. Вот это был сильный ход с его стороны. Понятно, что после этого мои жалобы на хамство подавать было некому. Поэтому, советую всем пассажирам Аэрофлота быть начеку и на подобные провокации не поддаваться.
Приметы данного стюарда: на вид лет 40,плотного телосложения, темные волосы, изо рта и от одежды дурно пахнет. Кстати, подавать жалобы в письменном виде на листках, которые предлагаются на борту, тоже не советую: они просто выбрасываются после полета. На них указан телефон прямой линии "открытости" данной авиакомпании. Но опять-таки, есть хитрость: если Вы произнесете слово "жалоба", Вас отправят писать письма "на деревню дедушке". Говорите: "предложение по улучшению сервиса" и ваша жалоба будет зафиксирована . Мягкой Посадки всем!

отличное обслуживание.вежливый персонал

Полное неуважение к клиентам! Переносят рейс(5721) на Анталью уже второй раз, сутки отдыха уже украли. Хорошо что не в аэро жду, а дома. По телефону невнятные отмазы типа поздней подачи рейса. Знал, что с ним нельзя связываться, да только поменяли перевозчика за день до вылета.