- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
В АЙ ФЛАЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ ВЗЛЁТНЫЙ ВЕС 217тонн в АЭРОФЛОТЕ 230т разной мощности двигатели 13тонн разница в заправке и необходимость в дозаправке при сильном ветре
Должны были вылететь из Пхукета. Вылетаем из Краби...самолёта нет, рейс 5144. Сидим ждём автобус до Краби. Представитель анекс-тур ничерта не знает, из отеля нас уже выселили. Не напрягся бы не секунды, если бы не ребёнок....
Больше чартером ЮТэйр не полечу, анекс-тур тоже, больше не для меня)))
Написан отзыв
Рейс I4 9556 из Тайланда 15 декабря 2013 года. задержка 1 час. время полета вместо 9 часов 13,5 с дозаправкой в Актобе (Казахстан, аэропорт не приспособлен для больших бортов). неквалифицированный хамский персонал. плохая система кондиционирования (падают в обморок от отсутствия кислорода). отвратительный плацкартный салон самолета. Командир ни разу не извинился за увеличение часов полета. отсутствие медбрата на борту в полтысячи человек (ребенок 1 года чуть не умер обколотый при температуре 40). при дозаправке полное несоблюдение правил безопасности (нарушение европейской авиационной конвенции), держат людей на борту, "мы не в европе", при этом сам экипаж сходит с самолета.
Вывод. если найдутся люди желающие попадать в суд на эту компанию (и тез тур, который рискуя жизнями пассажиров зарабатывает себе деньги), найдется немало желающих лишить из лицензии.
Самое удивительное,что рейс 18 декабря из Бангкока с прилетом 19 декабря в Москву то же самое, почти 14 часов....Обращение как со скотами. И,притом полет Москва-Бангкок более менее.Такое ощущение,что самолет А330 этой компании, вообще, слабосильный и многожрущий и не может долететь от Бангкока до Москвы без дозаправки. Радует разве только что в Кабуле на заправку не посадили.(((((((
Сегодня прилетел авиакомпаний "Трансаэро" c Пхукета на рейсе Пхукет-Красноярск рейс UN 9458, полет замечательный, превосходный персонал, профессионализм работников, спокойный полет. Выбор авиакомпании заранее не планировал. Купив билет у агенства "Океан"на проспекте Мира, 26(напротив здания суда), мне предложили лететь бизнес классом. Ранее я всегда летал и путешествовал в салонах экономического класса. На это предложение, к тому же по доступной цене, я сразу же согласился.
Я не буду описывать и повторять о возможностях салона, функциональных возможностях кресел, о удобном размещении и т.д. Я просто говорю спасибо за то, что у нас есть возможность хоть раз в жизни лететь бизнес классом! Я человек простой, не избалован, не капризен, но после полета в этом классе, начинаю задумываться о том, чтоб снова и снова летать с авиакомпанией "Трансаэро" и салонах класса комфорт.
Я незнаю как оставить отзыв персоналу, что с большим удовольствием бы сделал.
Еще раз большое Вам человеческое спасибо Вам за замечательный и спокойный полет! Пассажир рейса UN 9458
УЖАСНАЯ компания, отпуск испорчен только перелетом, с ними больше никогда!!!!! НЕ хотите портить отпуск не летайте с ЮТЕЙР!!!!!!!!!!!!!!!!
Да это точно слышал о такой проблеме,ситуация у них не самая хорошая сейчас, за-то начальство себя не обделило наверно перед Новым Годом.
03.12.2013г.рейс 0136 Хабаровск-Москва.Вылет по расписанию.В пути всё путём:взлёт,питание,полёт,посадка.Хорошие внимательные девочки стюардессы (особенно ЛЮБОВЬ!!!).У всех пассажиров эконома работали "телики"-смотри фильмы,мультики,документалистику.Посадка в аэропорту Домодедово по расписанию. ОГРОМНЫЙ RESPECT КОМАНДИРУ КОРАБЛЯ и ЭКИПАЖУ!!!03.12.2013г. рейс 005 Домодедово-Пулково "подкачал".Задержали немножко,но это не страшно.Немножко жутковато приземляется Б 737-400:при снижении и подлёте к ВПП самолёт будто съезжает из под ног,словно при землетрясении плиты ездят под ногами...То же самое обратно:10.12.2013г.рейс 010 Пулково-Домодедово при заходе на посадку самолет "юлозит" по небу.
А теперь обращаюсь к тем,у кого задержали рейсы, перенесли их, плохо кормили и т.д. и т.п. Я летел Transaero впервые и кто бы что не говорил и не писал, что с этой авиакомпанией ему плохо, все ваши упреки и негодования рушатся как карточный домик на фоне самого важного и главного аспекта:БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЛЁТА. За всё время работы данного авиаперевозчика не зарегистрировано ни одного авиапроисшествия или тем более катастрофы (ТЬФУ-ТЬФУ!).А это огромный и профессиональный труд всего персонала авиакомпании, начиная с обслуживающего и заканчивая руководящим. Огромное спасибо за Ваш профессионализм и добросовестное отношение к своей работе.
Поздравляю весь персонал авиакомпании Transaero с Наступающим Новым Годом и Рождеством и желаю всем здоровья, счастья, материального и семейного благополучия, успехов в профессиональной деятельности и достижения новых высот!!!
Самая низкоквалифицированная авиакомпмания.Не летайте ,люди добрые,дабы не портить себе нервы.
Перелет Донецк-Стамбул. Ввиду того, что поездка сорвалась встала необходимость поменять билеты на другие даты, причем делать это в Ростове. Спасибо сотрудникам ростовского офиса (Екатерине) за помощь в решении вопроса. Остались очень довольны.
Летала из СПб на Гоа, туда 19 ноября 2013,обратно 30 ноября 2013г. Полет в Индию был нормальным,слегка капала обшивка,видимо конденсат.Обратно это просто кошмар!!!В автобусе,забравшем нас из отелей мы узнаем на пути в аэропорт,что оказывается мы летим не на прямом чартере в Питер а через Москву...В Москве нас высадили,никаких извинений на борту не было,исключая задержку вылета минут на 40)))Мы с чемоданами,раздетые(мы же домой к семье возвращались,нас встречать должны были),без русских денег(многие упаковали все в чемоданы и уже замотали) поперлись проходить таможню. Потом нам объявили в какой терминал нам идти,опять же никаких объявлений о времени вылета не было!!!Бегом побежала толпа народу в этот терминал,раздетые,по улице,в Москве -7...снежок!Простояли очередь на входе в терминал(как-никак нас 200 человек),а там само собой сумки смотрят и рамка проверяющая.Потом получили посадочный талон...потом прошли очередной раз через рамку и проверка вещей...Зашли в зал ожидания!Ждали 2,5 часа.Там ни еды,ни воды.НИКАКОЙ!а у нас нет ни еды ни воды-мы с самолета,ели-пили 5 часов назад,среди нас детки маленькие...Попросились обратно покушать-нас не выпустили,сказали что раз уже в зале....Еще полчаса прошло-терпение лопнуло,стали ругаться,еще через полчаса пришел представитель аэропорта и "разрешил" выйти покушать.ПРЕДСТАВИТЕЛЯ СЕВЕРНОГО ВЕТРА МЫ ТАК И НЕ ДОЖДАЛИСЬ!!!!Только мы поели всякого говна в соседней шаверме,потому что ничего там больше нет!!!объявили наконец-то посадку,нас загнали обратно как скот-через 15 минут просто орали что посадка заканчивается!Вот такое вот удачное возвращение!А мы покупали чартер из Санкт-Петербурга и обратно!Оправдания мы слышали разные-1)сломался туалет-ну конечно,из гоа до Москвы долетели,а до Питера не дотянуть...2)короткая посадочная полоса в Питере для такого самолета-а какого черта ТАКОЙ самолет и вообще говорили про прямой вылет ГОА-СПб???3)кого-то мы высадили в Москве-это вообще без комм.А представитель аэропорта Шереметьево вообще сказал,что мы ждали так долго пересадку,потому что кто-то потерялся на переходе из терминала-НИКТО ТАК И НЕ ПОЯВИЛСЯ.ИТОГ ИСПОРЧЕННОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ОТПУСКА И ПОЛНАЯ УСТАЛОСТЬ!
Трансаэро отличная компания. Летали с ней в Тай 3 раза, Египет,Грецию,Турцию. никаких нареканий! А кому все не так советую попробовать нордстар,когалым и иже сними!!! Все поймете как хамят,задерживают и кормят! 24.12 2013 опять в Тай и только Трансаэро!!!
29.09.13 купил билет ЕРЕВАН-КИЕВ-КАЛИНИНГРАД в киеве из транзитной зоны не пустили на рейс в КАЛИНИНГРАД без ни коких объяснений. Спустья 10часов мне наруки дали обратный билет на ЕРЕВАН.
Летели в Шарм из СПб. Туда - все идеально. Обратно... Приличные слова от перелета только "в" и "на". Сначала задержка посадки, потом неисправный двигатель и снова "Здравствуй, аэропорт". Замена борта и ... приятное сообщение КВС, что самолет проследует по маршруту Шарм - Анталия - СПб с дозаправкой. Посадка в Анталии в то время, когда должны были быть в Питере. Перелет от Анталии 6 часов 20 минут. Через Магадан что-ли???? Пилоты снижаются отвратительно, уши просто разрывает. Из-за этого дети орут на весь салон, спасибо вам, экономные вы наши. Итог: со времени вылета (по плану) до прилета по факту прошло 13 часов 45 минут. Дорога в Шарм заняла примерно 5 часов.
Нет, претензий по действиям сотрудников во время задержки нет - кормили и поили. Но я в эту компанию не кушать пришла... Если судить по отзывам на сайтах и обрывкам разговоров тех, кто летел в Шарм 07.12.2013 проблема с самолетом не первая - может пора починить или в компании есть планы по быстрой утилизации этого самолета?
Надеюсь, что Корал Тревел откажется от полетов с данной компанией или скоро многие откажутся от Корала. Тем, кто планирует лететь с данной компанией - берегите нервы. При возможности - летите с кем-нибудь другим.
Некоторые граждане не понимают, видимо, что под определением "техническая неисправность" может скрываться любая мелочь, малейшая деталь… пока самолет не будет в полном порядке, его не выпустят в рейс. Так что не переживайте, не все так фатально, когда вы слышите слова о "технической неисправности" или о "подготовке воздушного судна"… Скажу как человек, не понаслышке знакомый с а/к Метроджет (мой брат работал в технических службах Домодедово и обслуживал в том числе и эту компанию): проверяют самолеты они очень тщательно. Задерживают из-за подготовки самолета – ждите спокойно: пусть готовят, не спешат. Всем удачных полетов.
Летали мы в Таиланд с 7-16 декабря авиакомпанией Air Astana. Полет составил 7 часов туда и чуть больше обратно. Полеты прошли отлично! Самолеты свежие, еда вкусная, сытная, но на на пути в Бангкок, а вот обратно была тайская еда :( мы толком не поели. она острая и нашему 3 летнему ребенку еда такая не подошла из-за остроты пищи. Но за час до прилета, нас еще покормили вкусными бутерами. :) порадовали подарки для детей. Развивающие игры, пазлы - все это безумно радует детей. Мужу не понравилилсь наушники, на что стюардесса любезно предложила ему свои личные наушники :)но конечно, он отказался от них ;)
на посадке в алматы, мы кроме тумана ничего не видели.землю увидели только тогда , когда шасси соприкоснулись с землей. И что порадовало - то что командир посадил самолет мягко, в таких условиях. все ему аппладировали с особой радостью! его зовут Колесников Олег. На обратном пути он рассказывал нам маршрут нашего полета. было приятно и интересно. самолет оборудован планшетами и каждый может выбрать себе развлекалку по душе. доча смотрела мультик, я смотрела мелодрамму, муж слушал музыку))) во общем, эйр астана оставила хорошие впечатления. летаю не часто, но есть с чем сравнить. кстати, когда мы были в таиланде, мы познакомились с бизнесменом из России. Он говорит, что многим россиянам очень нраится эйр астана своими самолетами и своим пилотированием!:) во общем, у нас от поездки остались только хорошие воспоминания, согласитесь, что полет - это немаловажная составляющая часть поездки!
Добрый день! Где можно ознакомиться с политикой безопасности полетов в авиакомпании???
летали сургут-анталия в 2012 и 2013 обслуживание супер. самолеты как с конвейера-придраться не к чему. в сургуте садились в сильную непогоду-профессионалы посадки.
Летал данной авикомпанией в ноябре по маршруту Внуково-Жуляны (Киев,украина). В аэропорту самолет дозоправляли с пассажирами, сидящими на борту! В салоне пахло керосином. На данном направлении используются самолеты, которым больше 20 лет. К работе экипажа самолета претензий нет.
Каждый день представители АвиаКомпании доказывают мне, что жизнь без мозга реальна.