- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Просто отвратная компания, никогда больше не буду пользоваться услугами данной авиакомпании. Отдых был испорчен еще не успев начаться, наш самолет задержали больше чем на сутки, естественно никто особо не потрудился предупредить пассажиров о задержке рейса, узнали мы все это непосредственно в аэропорту.
Уважаемые работники авиакомпании «Якутия»,
Прошу вас оказать мне помощь в распечатке электронного билета моего сына Прокопчука Алексея Александровича, 27.09.1995 года, летевшего рейсом R3 783 Москва- Нерюнгри 29 июля 2013 года. Электронный билет мне необходим для отчетности по месту работы, посадочный талон у нас сохранен.
Заранее благодарна. Мой эл.адрес: KuzminaIG@polyusgold.com;или kirina69@mail.ru/
Домодедово-Шарм Эль Шейх 05.12.13 и обратно 11.12.13. Начиталась отзывов, боялась. Бояться нечего. Самолётики чистенькие, бортпроводники вежливые, пилоты отличные. По подсказке пилота увидела сверху пирамиды. Бортпроводникам можно пожелать только терпения. Ведь мы пассажиры разные: попадаются и неадекватные и очень неадекватные. Терпения вам! Отдельно привет Соседям! Если вдруг прочитают, поймут.И всем, главное, мягкой посадки!
14 декабря решила полететь в Ульяновск, приехала в Саратовский аэропорт - рейс задерживается( я прождала 4!!! часа, самолет все таки прилетел, я прошла регистрацию, зашла в зал ожидания, стала ожидать объявление о посадке. когда осталось минут 10 до вылета , я спросила у сотрудников когда будет посадка, на что они мне ответили, что надо подождать. Буквально через пару минут ко мне подошла сотрудница аэропорта и сказала мне что рейс отменяется, потому что этот самолет не может лететь в темное время суток!!!!! Я, конечно, очень расстроилась, но с авиакомпанией не поспоришь подумала я. ВНИМАНИЕ!!!!! самое интересное произошло, когда я приехала домой!!!!! Оказывается мой самолет благополучно улетел и даже!!! прилетел в Ульяновск!!!! при звонке в аэропорт Саратова, мне ответили,чтобы я не скандалила и приходила в рабочее время разобраться в ситуации!!!! но рабочее время-рабочее и для меня. и к потерянному дню 14 декабря добавится еще несколько рабочих дней(( Замечу самолет, на котором я должна была улететь был авиакомпании Татарстан. при звонке туда, мне ответили что рейс не отменяли и произошло недоразумение какое-то в Саратове. Поездка была очень важной, могла бы уехать на автобусе, но после потерянного времени -уже все равно бы не куда не успела. Очень интересно, какое право имела сотрудница аэропорта вот так взять и решить что мне не надо лететь?? помимо этого, отношение сотрудников оставляет желать лучшего, на вопросы не отвечают, либо нагло врут(либо из-за некомппетентности, либо от скуки)
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о самой худшей на мой взгляд авиакомпании. Надеюсь, что судьба больше не столконет меня с Ютейром. В сентябре летели чартером Краснодар-Анталья с Ютейром. Задержка 10 часов. 1 декабря Краснодар-Шарм эль Шейх-задержка 26 часов.... Причина-поломка самолета, причем заведомо им известная, они просто издевались над людьми, посадили в самолет, даже не отрывая корешок от посадочного талона, покатали по полосе и выгрузили. Гостиницу предоставили только пассажирам с детьми, больше типа никто не влезет. А представитель этой чудесной авиакомпании просто отключил телефон... Звонили на горячую линию, где в грубой форме нам объяснили что они не отвечают за своего представителя и понятия не имеют почему у него телефон отключен. Что творилось в аэропорту-словами не передать... А звонить некому, телефоны отключены. Будем подавать в суд. Теперь на счет еды. На обратном пути милые стюардессы предложили нам кусочки тухлой курицы со словами, что вам тут всем мясо подавай. Кушайте курицу, она вкусная. Понюхав люди начали возмущаться, как это? Такая цена и кормят тухлятиной, предложили милым стюардессам разделить с ними трапезу) Стюардессы отказались. В общем за 4 часа полета есть было нечего, чай даже не предложили, пока мы уже не начали бунтовать, налейте хоть чаю... Соки так и не достались, типа кончились, пейте воду. А в салоне нестерпимо воняло керосином. Хуже рейса за всю жизнь не было. Так что больше никогда не полетим с туроператором, который бронирует Ютейровский чартер.....
Летели 30.11.2013 и 14.12.2013г Колавиа в Шарм и назад. В шарм долетели отлично, без опоздания - хороший А-321, все идеально. А вот назад нам просто повезло, что в Колавиа есть нормальные командиры самолетов.Рейс KGL 9716 - всех загрузили в самолет, поехали на рулежку,из левой турбины начался какой то визг - минут через 5 самолет поехал назад на стартовую позицию и командир сказал что небольшие проблемы - минут через 20 устраним. Через полчаса командир сказал что проблемы больше чем ожидалось и у нас будет горячее питание и замена самолета.Пьяные истеричные дамочки и нервные дидуси стали гонять истерику и приставать с дебильными вопросами к бортпроводникам. Нас накормили, выгрузили багаж и отвезли назад в аэропорт.Через 2 часа нас загрузили в стоящий рядом резервный А-321 Туи и полетели домой с посадкой в Анталии на дозаправку. Все прошло штатно и замечательно.
(Пока проходили паспортный контроль, какая то старуха с 2-летним ребенком потеряла паспорт и в истерике бегала по аэропорту бросив дитя. Ребенок ползал по всему пространству и как не потерялся одному Богу известно. Люди не доверяйте своих детей никому.)
Больше никогда не полётом Колавиа. Летели из Домодедово в Марса алам 5.12.12. Задержка на 1.5 часа. Зато перелет был супер. Но обратно это был какой-то кошмар. Естественно задержали и сказали что полётом в Домодедово через Анталью,якобы взяли очень много не расчётного груза и придётся дозаправиться. По итогу самолёт еле-еле взлетел но к всеобщему счастью в Турции не садились. Правда до Москвы летели 6 часов. Про самолёт: я первый раз видел ряд 13 и напротив аварийных выходов стоя кресла для туристов. Спинки у нас с женой не отказывались, у жены вообще кнопки не было. Я сам видел как мужчина затыкал дверь эвакуационного выхода салфетками т.к сквозило очень сильно. Все. Больше ничего писать не буду. Думайте сами с кем лететь. Удачи и лёгкого перелета.
Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв на форуме авиакомпании "Ред Вингс (Red Wings)" только с одной целью - хочу, чтобы с ним ознакомились руководители данной авиакомпании!!! Несколько дней назад приобрела на сайте авиакомпании билеты УФА-Москва(Домодедово)-Москва (Домодедово)-Краснодар. Цена устроила, время вылета и прилета тоже. Вот с датой пятница 13 декабря 2013 года не угадала: наверное, именно она и принесла столько приключений))). Рейс ИН-144 из Уфы в Москву был сначала задержан из-за метеопогодных условий в аэропорту Уфы (сильный боковой ветер), а потом и вовсе отменен и перенесен на 14 декабря 2013 года. В тот день почти все рейсы вылетов в аэропорту Уфы были отменены. Среди пассажиров наблюдалась нервозность и небольшая паника. НО В ОТЛИЧИЕ ОТ ДРУГИХ АВИАКОМПАНИЙ, нам повезло с Вашим представителем в городе Уфа ЕМЕЛЬЯНОВЫМ АНДРЕЕМ!!! Он показал себя в данной нестандартной ситуации не только как профессионал, но и как внимательный и ответственный Человек! Соблюдая спокойствие и проявляя выдержку, каждому из нас (пассажирам, не улетевшим в ту пятницу) оказал внимание, проявил заботу и подсказал выход, наиболее благоприятный каждому из нас. Организовал горячее питание, лично мне предоставил "ночлег" в гостинице за счет авиакомпании как иногородней. Поэтому у меня одна просьба, Уважаемые Руководители, премировать Андрея и объявить благодарность! Ваша авиакомпания должна гордиться такими нужными и ценными сотрудниками! Мое мнение личное, субъективное, честное, потому что потеряв сутки в Уфе, я буду вспоминать это событие как классное приключение, и только благодаря Андрею! Желаю удачи и процветания авиакомпании RED WINGS в наступающем 2014 году, много пассажиров, легких полетов и отличного настроения всегда!
Всем доброго дня!летал этой авиакомпанией в бангког в декабре2013г.боинг777,все хорошо в салоне,правда тесновато для людей ростом выше 180см.,по телеку всего 2канала,за 9часов полета утомляет.обратно в Москву этой же авиакомпанией,все тоже самое.хотелось бы пожелать чтобы среди членов экипажа был охранник с эл.шокером для успокоения пьяных пассажиров и отдельный отсек для их изоляции.А то при мне старшему бортпроводнику(хрупкой девушке)пришлось 3 часа проводить просветительную беседу в хвосте самолета с одним пьяным мурлом о том ,что не надо бродить по всему самолету и приставать к спящим пассажирам.был бы охранник-одно предупреждение,не понимает-разряд током и в холодильник.а так весь полет испорчен,смотреть на эту пьянь.
Как вернуть деньги за билет? Куда обратится? Телефоны не работают
Летели 7 декабря из Шарм Эль Шейха в Санкт-Петербург с задержкой, с незапланированной посадкой, с потерей багажа. До сих пор не найти концов как пообщаться с представителями компании
Отдых на ГОА 30.11-11.12 усилиями норд винда и полного пегаста испорчен.Вылетели с задержкой в 1.5 часа,долетев до Волгограда обьявили о неисправности самолета,покружив над городом окололо получаса,командир сообщил о посадке в Москве.Надо отдать должное "юмору"командира,сделав обьявление о неисправности,выразил надежду о встречи на земле.В москве нас встречала кавалькада из пожарных и скорых.Ночь в Москве,при полном отсутствии какой-либо информации.Вылетели утром, перелет-супер,пьяная компания плюс теряющий постоянно сознание пассажир плюс девушка-истеричка бьющяяся в конвульсиях и царапая лицо своему бойфренду.В отель попали 20.00 по местному времени,два дня отпуска коту в зад.Выселели 11.12. в 2.00 еще один день туда же.пегаст он и в Африке пегаст.Опять задержка рейса,обьявление о посадке в Москве,для дозаправки,стоянка 1.5 часа,во время которой техники пытались что то заменить в аппаратуре при помощи отвертки и плоскогубцев.Взлет,кружение над Питером минут сорок,наверное сжигали топливо которое дозаправили и наконец мы дома.Слава тебе ГОСПОДИ!!!
Да, и еще забыла. Вылетели туда и обратно минута в минуту , ни секунды задержки!
Очень достойная компания! Летели 2.11.13 Домодедово -Шарм Эль Шейх, обратно 13.12.13. Начиталась негативных отзывов и панически боялась лететь, до этого перелеты были только с Трансаэро. Долетели туда и обратно отлично. Больше всего боялась пятницы13. Несмотря на то, что при полете обратно попали в сильную грозу(борт проводник предупредил сразу, что бы ремни при стегнули покрепче, будет сильно трясти).гроза реально была сильная, наблюдали в иллюминаторы, но не тряхнуло ни разу, пилоты просто асы!!!!самолеты новые , чистые, бортпроводники вежливые, еда в1000 раз лучше, чем в трансаэро( хотя я считаю в авиаперевозчике это совсем не главное, это же не ресторан!).в общем все супер, не бойтесь летать этой компанией!!!все на высшем уровне!
Летели компанией друзей в Тайланд Омск-Пхукет. Прямой перелёт, без посадки. Самолёт боинг 757-200, старенький но более или менее бодренький. Помимо того что вылет задержали на 6 часов, обслуживание в самолёте было отвратительнейшим, персонал делал всё с лицом, как будто одолжение делают. Единственные к кому не было претензий - ПИЛОТЫ (взлёт/посадка просто безупречны) Капитан вовремя оповещал о любых изменениях в планах, и когда была задержка при посадке (40 минут кружили не могли сесть) очень грамотно и толково объяснил ситуацию и снял растущее напряжение у пассажиров.
Обратный полёт был кошмарен в полной мере. Задержка рейса 7,5 часов, 3 из которых по вине экипажа, поскольку не успели подготовить самолёт к вылету. Самолёт такой же 757-200, но другой, поскольку садились на дозаправку в Новосибирске. Теперь по самому самолёту: Плесень на потолке самолёта, сиденья кошмарные! спинки не откидываются, при моём росте в 180 см я просто не знал куда деть ноги, 11,5 часов полёта (в сумме) были пыткой. кругом щели, из иллюминатора ритмично поддувало в ухо. Обслуживание ужасное!!! создалось впечатление что контейнеры с едой нам отдали НАВСЕГДА! Пледов на всех не хватило. Общение с пассажирами осуществляла старшая борт проводница - надменная, неприятная, резкая сука. Ну и как обычно: Единственные к кому не было претензий - ПИЛОТЫ. 2 взлёта 2 посадки - всё на высшем уровне....молодцы! спасибо им большое!
Это был первый и последний раз когда я летал с этой авиакомпанией!
Кто написал,что В Мексику летит 15декабря всретимся в самолете
Согласна с отзывами. Самые плохие авиалинии, нет представителей в домодедово и на телефоны не отвечают.
Отвратительная компания. Летом летели из Черногории в Волгоград с пересадкой в Москву, так ОБА рейса задержали на несколько часов без объяснения причин. А сейчас по своей забывчивости опять вляпались в покупку билета этой авиакомпании на рейс из Москвы в Новый Уренгой. На момент написания отзыва задержка уже составила 11 часов и вновь никаких объяснений причин задержки, хотя самолёты других авиакомпаний улетели в Уренгой. Хуже всего, что вообще непонятно, когда сможем вылететь, ведь выходящие и пытающиеся что-то объяснять представители компании больше напоминают мальчиков для битья, которые ничего сказать не могут, а их просто к уставшей толпе отправляют как жертву....Ну вот, вновь задержка на 1,5 часа. Сил ругаться уже нет. На будущее я не знаю на рейсами каких авиакомпаний я буду летать, но точно знаю, какой компанией я ТОЧНО НЕ БУДУ!!!
Мурманск - СПб - Москва
По обслуживанию вопросов нет, но то, что багаж не прибыл на в Москву - ОЧЕНЬ огорчило!!! В нём был замороженный краб!!!
...благо вещи были проложены в чемодане герметично. Через сутки позвонили - мол забирайте, делать нечего - поехал забирать... когда заходил в пункт выдачи багажа почувствовал резкий запах... понял - это мой!!! :))
Вообщем переложив вещи в пакет ушёл, оставив открытый чемодан вонять на память :)
...жалко краба...