- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Вчреа. 21.06 отправляла дочь с Уфы в Краснодар, долетела, в общем то нормально, но почему то самолет опоздал на 40 минут. В целом за такую цену - весьма нормально. Я нисколько не смутилась старому самолету ЯК, в памяти нет сообщений о его падении. было бы хуже, если бы были ТУшки.
Я поняла, что все положительные отзывы идут от сотрудников авиакомпании Ямал (Yamal Airlines) и надо жаловаться выше, чтобы наказывали за такие проделки, что устраивает этот Ямал авиа.
08 июня 2014 летели Ямал (Yamal Airlines) в Измир. Граждане руководители! Нельзя издеваться над людьми!!!!!!!!!!!!! Летчики у Вас хорошие - взлет - посадка супер, НО: сидеть в салоне самолета НЕВОЗМОЖНО - ноги не то, чтобы упирались в спинку кресла, их просто некуда было девать! Имейте совесть!!!!!!! Нельзя так любить деньги, чтобы ради этого наплевать на пассажиров! Попробуйте сами в таких условиях полетать! А-320 летала в Иорданию - подобного ХАМСТВА не было!!! Места для ног было достаточно! И еще. Обратный вылет должен был быть в 17 час, а его перенесли на 9.30. Пришлось поднимать маленьких детей в 5(!!!!!!!!) утра. У Вас есть дети?! Значит, Вы должны представлять, что это такое! Тащить сонного ребенка на руках! Туда - задержка рейса на полтора часа, обратно - вылет раньше запланированного на восемь часов. Совести у Вас НЕТ! Никогда не буду пользоваться услугами Вашего поганого Ямала!
При бронирование вместо одной буквы написала две на сколько это важно,нужно ли звонить и исправлять ошибку?
Летали S7 10.06.14г Анапа-Новосибирск-Петропавловск-Камчатский всё было супер,персонал замечательный,внимательные стюардессы,хорошее питание на выбор мясо и рыба,соки и вода,чай и кофе.Нареканий нет,взлетали и садились профессионально.В полете самолет практически не трясло,салоны чистые,выдавали прессу и пледы.Мы остались очень довольными,назад Петропавловск-Камчатский-Новосибирск-Анапа,все такой же отличный полет.Спасибо всем сотрудникам S7,теперь только с Вами летаем) Светлана Ходеева Новороссийск.
8 апреля 2014 года приобрела в кассе аэропорта Внуково авиабилет по маршруту "Москва-Симферополь-Москва". Как обозначено в авиабилете, из Внуково R-3 801 должен состояться 23 июня 2014 года в 11 часов 50 минут по московскому времени. Между тем на официальном сайте авиакомпании "Якутия" прочла информацию, что с 23.05.2014 года авиакомпания "Якутия" организует ежедневный рейс на Симферополь под таким же номером, однако вылетающим в 11 часов 05 минут. Выходит, что мой авиабилет, который я приобрела заблаговременно и уплатила за него кругленькую сумму, уже недействителен? Конечно, я прибуду в аэропорт заранее. Очень неприятно, что таким образом мне уже испортили отпускное настроение. В справочной аэропорта Внуково не могут сказать ничего определенного, советуют звонить непосредственно в авиакомпанию "Якутия", где постоянно сбрасывают звонки. Я 16,5 лет проработала в системе гражданской авиации, но с подобным инцидентом сталкиваюсь впервые. Если авиакомпания изменяет время вылета рейса, почему же ее сотрудники не удосужились предупредить об этом человека, который решил воспользоваться ее услугами?
опаздывает, ломается,плохо кормят,детям рвотных пакетов не дают, мало место между седеньями..при перелете из анталии в читу 15.06.14
По поводу багажа...я звонила в Добролет, где мне сказали, что 10 кг должно быть на каждого. Т. е. нас летят 2 взрослых, соответственно, должно быть две сумки или чемоданчики по параметрам, указанных на их сайте, не болел 10 кг. Тогда это считается бесплатным багажом. Так что берите на каждые руки по сумке не более 10 кг и экономьте на багаже. Мы так и сделали)
Добрый день.Очень хочу поделиться своими впечатлениями, может кому-то покажется полезным) Итак, летали в Анталию, туда 6 июня 2014, рейс 1881, обратно 17 июня рейсом 1802, очень довольны. Всё чистенько, уютно, шаг кресел туда 3-4-3, обратно 2-4-2, ребёнок сидел у окошка, взлетели минутка в минутку, обратно рейс задержали на 3 часа, но мы были только рады, узнали об этом за сутки ещё в отеле, и вместо 4-х утра нас забрали в 7-25, дети выспались) Команда вежливая и улыбчивая, нам предложили сначала соки, напитки и водичку, и чуть позже покормили...горячее на выбор, мы взяли горячие блинчики в сладком соусе, а дети макарошки с мясом, чай, кофе, булочка, масло, кексик....но самое главное, мы очень плавно летели, и взлёт и посадка замечательные, нас не укачало и не болели ушки, спасибо вам большое, по поводу пледов...да, они не для всех, сначала малышам, а потом что останется, но я считаю, нельзя ругать за это авиакомпании, я летела с двумя детьми подростками и заранее об этом подумала, как мама...положила в рюкзачки ветровки, а себе тонкую шаль, многие ругались из-за пледов, даже обещали пожаловаться( А через 15 мин всем стало жарко и пледы уже не нужны были никому, так что летайте, отдыхайте, пусть вам повезёт)))Ещё раз спасибо сотрудникам авиакомпании за ваш нелёгкий труд))) Да, и самое главное, я обычный руссо туристо, отзыв не заказной, поверьте)
Авиакомпании спасибо!!!! Да была небольшая задержки,но нас за сутки предупредили,потом про самолет, туда и обратно были аэробусы,чистые свеженькие просто чудо!!!! Стюардессы милые и позитивные! Я сама аэрофоб ,но взлет и посадка что туда что обратно просто незаметна была)))!) пилотам спасибо,вообще это герои чешская профессия!!! Теперь про питание! !!! Много отзывов о том,что кормили их не так в самолете... Господа да поймите ж вы наконец что питание снабжает аэропорт!!!!!! Не шеф повар на борту готовит вам! !!!!!! И вообще наша цель при лететь а не нахомячиться! Про задержки,дамы и господа любой чартерный рейс оставляет за собой право на задержки!!! Неприятно,но ведь мы с вами сами на это идем!!!!! Не нравится,вперед на регулярные рейсы. ! Платите в 3 раза дороже! Мы летели ульяновск-анталья 29 мая,обратно 8 июня!!! Экипажу и первому и второму еще раз спасибо! Процветайте,пусть ваша компания расширяется а штат пополняется такими же профи а на тех кому не нравится все,наплевать! Пусть сидят дома или покупают бизнес класс!
С оформлением проблем не было, но в данных сына указал свидетельство о рождении. Позже вычитал, что с 14 лет оно не является документом, устанавливающим личность, а ему 14 исполняется за 9 дней до вылета. В Аэрофлоте посоветовали поменять в брони на загранпаспорт (не говорил, что лечу Добролётом). Сделать это самостоятельно на сайте невозможно, в колл-центре - дорого. Воспользовался безплатным номером (499)4271101, не сразу, но дозвонился, объяснил проблему, сотрудница Валерия дала мне e-mail, отписался и через 10 минут пришла маршрут-квитанция с исправленными данными. Спасибо!
Куплю билеты 2 взрослых 1 ребенок (до 12 лет) или 3 взр., в период с 17 июля по 5 августа тел. 89060909765
Всегда найдется тот,кому холодно,кому что то не принесли,не так сказали,не то ответили и посмотрели неприветливо..... Самому нужно правильно вписываться в сложную и кропотливую работу компании. Прекрасная авиакомпания Cathay Pacific! Мы постоянные и благодарные ее клиенты!
при покупке билетов по интенету операторы не правильно оформили паспортные данные,чтобы исправить потратили кучу денег на телефонные разговоры,минута стоит 55 руб,откуда такие цены,ведь зто звонок из Москвы в Москву.если учесть ,что это по их вине ,вадвойне обидно нам.им плевать ,что у людей могут возникнуть проблемы уже на месте,интересно Медведев знает об этом, ведь это он по телевизору рекламировал их и после этого мы всей семьей решили отдохнуть в Крыму. я очень не довольна.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ авиакомпания! рейс в Анталию I4 9107 21.06.14 должен был вылететь в 04.40 утра. Сейчас 12:10, несчастных туристов только сейчас развезли по гостиницам. При этом уже через час (в 13:00) они должны ехать обратно в аэропорт, так как обещают предоставить борт на 15:00. Самое неприятное заключается в том, что, как выяснилось, еще вчера, накануне вылета и туроператору, и авиакомпании было известно, что рейс этот не отправится вовремя, а в лучшем случае полетит в 10 утра!!!!!! это просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!!! для себя решила точно - с тез-туром больше не работать, с каждым годом они все хуже и хуже, из приличных авиакомпаний работают только с Турецкими авиалиниями и Аэрофлотом, все остальное корыта с крыльями - Ай флай, ямал, блюберд, таймыр, норд винд и т.п.
Искренне сочувствую всем ожидающим этого злополучного рейса!
Авиакомпания с постоянными задержками рейсов. Постоянными! В очередной раз задержали свой рейс в Турцию 21/06/2014 I4 9107 как минимум на 8!!! часов. Объяснения причин как обычно в двух словах "тех причины". Ни когда вылетят, ни каким бортом ни чего другого. И это уже происходит с регулярностью. Большая толпа людей с детьми сидит и ждет, без какой либо нормальной информации.
Больше никогда не полетим рейсами компании VIM FIRLINES, как можно взять и отменить рейс, на который были куплены билеты заранее, за 4 месяца, и не предупредить, хотя наши телефоны брали. Летели 18 июня 2014 года из Бишкека в Краснодар, с пересадкой в Москве Домодедово на рейс VIM FIRLINES NN 349. Можете представить наш ужас, когда мы не обнаружили нужный рейс, когда подошло время регистрации. Никаких объявлений об отмене рейса не было, так же как объяснений отмены или элементарных извинений за представленные неудобства.