Отзывы об авиакомпаниях

Сдать билеты можно, но надо им позвонить))))) они погасят бронь и вернут деньги на карту с которой прошла оплата. Но!!!!!! 2 тысячи рублей с билета удержат в качестве штрафа!!!!! Купила билет за 4800 - вернули 1800)))

ОГРОМНАЯ ЗАДЕРЖКА РЕЙСА ИЗ АНТАЛИИ В МИНЕРАЛЬНЫЕ -ВОДЫ,КОНКРЕТНО: РЕЙС 1052 ВРЕМЯ ВЫЛЕТА 14.06.14.В 6 ЧАСОВ 45 МИНУТ ,В ИТОГЕ : УЛЕТЕЛИ 5 ЧАСОВ 15 МИНУТ 15.06.14.И К ЭТОМУ ВСЕМУ НАС ДВА РАЗА САЖАЛИ НА АВАРИЙНЫЙ САМОЛЕТ И ДВА РАЗА СОВЕРШАЛИ АВАРИЙНУЮ ПОСАДКУ С ВОЗВРАТОМ В АЭРОПОРТ АНТАЛИИ!!!!!!!! КАК МОЖНО РИСКОВАТЬ СТОЛЬКИМИ ЖИЗНЯМИ ЛЮДЕЙ, ИЗНАЧАЛЬНО ЗНАЯ О НЕИСПРАВНОСТИ САМОЛЕТА? МОЖЕТ ПРАВИТЕЛЬСТВО ОБРАТИТ НАКОНЕЦ ВНИМАНИЕ НА ТАКИХ НЕ АДЕКВАТНЫХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ?

Что, у вас до сих пор нет онлайн регистрации билетов на рейсы? Не солидно друзья!

как сдать билеты на добролет????

Забыл дописать, что посадки на дозаправку не было.

Летали данной авиакомпанией регулярно, претензий кроме как питанию и небольшим задержкам не было. 15. 06.2014 летели из Тивата в Москву. На стойке регистрации отказывались зарегистрировать багаж 1 чемодан 31.8 кг на троих человек, ссылаясь на правила авиаперевозок и отправляли оплачивать перегруз в 50 евро или раскладывпть чемодан на два (второй купить в аэропорту рано утром даже не предоставлялось возможность). Они заставили нас сдать в багаж рюкзак с детскими вещами , чтобы якобы не платить штраф в 50 евро за перегруз. В зале ожидания, загрузили правила авиакомпании, которые шли в разрез с действиями сотрудниками, регистрирующими багаж. Первый раз столкнулись, с таким отношением, что на ребенка требуется брать отдельный чемодан. Ко всему прочему с маленьким ребенком дали места в конце салона рядом с единственным туалетом, в который постоянно была очередь. Про питание все саазано выше, горячие напитки подают холодными. В дождь заставили тащить коляску по трапу на борт самолета, апотом обратно, т.к. в самолете для нее не было места. Такое ощущение, что люди первый раз вышли на работу. Перед посадкой за 30 минут закрыли туалет и не пустили туда с ребенком, ссылаясь на то, чо через 5 минут посадка. До этого летали всегда с одним чемоданом на семью разными авиакомпаниями в т.ч. и данной и проблем с весом (и до 35 вес доходил) никогда не возникало. После сегодняшнего полета пользоааться услугами данной компании совсем не хочется и никому не советуем.

Если у Вас не возникнет проблем с этой авиакомпанией,то вы счастливчик!
Помимо того что рейсы всё время переносят и меняют,так при возникновении проблем потратите кучу денег. У нас был оформлен один взрослый билет надо было добавить еще ребенка. Для добавления требуется звонить в кол центр - цена разговора 60руб\мин при этом тебя при дозвоне отправляют в режим ожидания.Нами на разговоры было потрачено почти 3 тыс рублей!(За отмену брони если вдруг кому захочется надо заплатить 2 тыс руб.)При этом после добавления ребенка должны были прислать еще дополнительно квитанцию на ребенка, ее не прислали, на электр.письма не отвечают. Предполагается видимо что мы должны позвонить в кол центр и потратить еще тыщи 2-3. Вообщем билеты уже обошлись как бизнес-класс((((

15 06 2014 задержали рейс из Владивостока в результате мы не попадали на стыков очный рейс до Челябинска на 15.30 переригестрировали билеты на 23. 20 обещали гостиницу т.к.время между рейсами 8 часов но не дали не хватило 15 минут Вот такой "шикарный" сервис . Просто восторг!

сидим в Домодедово, спасибо колавиа.С 15-15 вылет перенесли на 21-30,НО НЕТ АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ УВЕРЕННОСТИ,что вылетим и в это время.В принципе сами виноваты, летим первый раз и не узнали как следует о перевозчиках.