- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Вчера получила email: В связи с изменением расписания и отменой рейсов и мой вылет и возвращение. Возвращение выделено красным цветом. Далее: Просим Вас связаться с ближайшим офисом ЧСА или с нашим контактным центром по тел 8 10 420 239 007 007 (платная круглосуточная линия),е-мейл call.centre@csa.cz
Звонить в Чехию не стала - дорого, написала в кол-центр. Телефон офиса на Б.Морской, 36 не отвечает. Кол-центр не отвечает.
Спасибо этому сайту за еще один email: led@czechairlines.com Отсюда быстро и эффективно решили мой вопрос - мне забронировали место на предыдущий день на ЧСА и предложили еще на выбор последующий день ЧСА и тот же день Аэрофлот. Я подтвердила их выбор, мне уже прислали новый авиабилет. Вся переписка заняла не больше часа. Работала со мной Валерия - мне очень понравилось.
Турецкие авиалинии самые класные а что касается обслуживания вылетов из России или работы операторов так это недочеты только с русской стороны. Я живу в Турции летаю часто и только thyo ( турецкими авиалиниями) очень довольна.
Бронировали 6 июня на 6.07 туда и 14.07 обратно. На двоих взрослых и малыша вышло 16500 полный набор(багаж и места),сайт выдал ошибку и в итоге двойная оплата.Вторую бронь увидели только когда отказались,попытка срубить денег с нас 8000,за отмену. Написав на сайт ответа "0".По телефонум обвинения сами виноваты... Зато сайт "Кремлин.ру" ответил, теперь разбираются. Но 6.07. летим,надеюсь долетим
Вернули всё до копеечки!!!Но без скандала не как???
продаю билет на добролет до симферополя и обратно-туда 9.07,обратно-18.07.звонить по тел 89031773104.стоят-7350р ,переоформление за ваш счет.
по прибытии с Киева в Израиль мой чемодан был полностью поломан, пришлось его выбросить. больше этой компанией летать не буду и другим буду приказывать!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Сотрудники компании не умеют ни читать, не писать! Наврали имя при подачи документов в аэропорт, а потом доказывали мне, что это я неправильно оформила бронь, переписка из СЕУЛА длилась в течение недели!!! всё это время я письменно объяснила сотруднице компании, что MR в конце ФИО, это сокращенное мистер и никакого отношения к имени не имеет и так в течение недели, не говоря уже о том, что вместо СПб, мне написали, что я лечу в Москву... потрясающая компания, где они берут таких сотрудниц, только HR известно!!!
кто может подсказать как добавить багаж в уже существующую бронь?им обязательно звонить надо?
подскажите,пожалуйста,если у меня чемодан не будет превышать 10 кг и пройдёт по габаритам,но он с колёсами и ручкой,его возьмут как бесплатный в салон???
Ребятки, всем привет! Я лечу 13 числа в Симферополь, на пять утра. лечу на 2 дня, поэтому буду без багажа. обращаюсь ко всем, у кого детки. Хотите ваши 10 кг(бесплатные якобы) на себя возьму, так можно наверное сделать, если возле стойки встретиться. У меня только дамская сумка.8-916-824-62-61 Наташа.
Самая отвратительная авиакомпания, пропажа багажа и ужасный сервис!
Летели рейсом Афины-Париж 10.06.2014 с остановкой в Риме.
Во-первых, сервис до вылета.
Зарегистрироваться онлайн на рейсы Vueling из Афин и Рима нельзя. Билеты вы получите, только отстояв огромную очередь на стойках регистрации.
В аэропортах нет информации о гейте этой авиалинии. Догадывайтесь сами, где их искать по всему аэропорту. Бюджетники - экономия на всем.
Билет заказывали через Iberia, и никто не сообщил о том, что это - бюджетный вариант. Просто узнали по факту.
На борту.
Очень холодно в салоне. Даже не просто холодно, а ощущение, что температура за бортом и на борту - одинаковая.
Те, кто летел с детьми, просили пледы, но в авиакомпании они не предусмотрены.
Еда и вода - платные.
По прилету.
На пересадке в Риме нам сообщили, что багаж мы получим по прилету в Париж.
В Париже выяснилось, что наш багаж пропал.
Причем, если у меня он пропал, то у другой пассажирки прилетела пустая вскрытая сумка.
На рейсах воруют.
Мой багаж вернули спустя три дня после трехдневных разборок и многократных обращений в АК.
По отзывам службы пропажи багажа в Париже, Vueling - это всегда 100% проблемы с багажом и пассажирами.
Они просто не загружают ваш багаж в самолет, а отправляют его другим, удобным для них рейсом. И не факт, что свой багаж вы вернете в стране прилета. Множество случаев, когда пассажиры оставались в отпуске без своих вещей, а получали их уже по возвращению в течение месяца.
Никогда не связывайтесь с Vueling, если не хотите испортить свой отпуск.
Хочу написать коментарий к отзыву Елены от 24.06.2014,она написала все в очень мягкой форме.Это был КОШМАР для всех пассажиров с детьми,которые вышли из номеров в 12часов дня, без еды и воды,дети спали на рецепшен на диванах, и только на следующее утро смогли улететь
Рейс Батуми - Минск 27 июля 2014 года. Пассажирские кресла старого Боинга больше смахивают на пыточные стулья. На мой вопрос стюардессе как можно сидеть в таком кресле, последовал ответ, что эта претензия не к ней. Тут же подключилась вторая стюардесса и посоветовала выбирать другую! авиакомпанию, если мне что то не нравится. И это вместо извинения за получасовую задержку вылета. Плюс собачий холод в салоне на протяжении всего полёта. Не нужно летать самолётами Белавиа!
В продолжение своего письма и последующего на него ответа.
Все согласны с лоукостом и никто уже не возражает. Но тема про добролет по Телевиденью была совершенно другая. Билеты от двух тыс. Такие билеты,где они??Пока до конца оформишь билет набигает уже пять.(и это без багажа)Те же деньги что и при покупкти в других компаниях, да еще и огромные комиссии за возврат, телефонные разговоры, ведь прямых телефонных линий по Москве нет. И что же получается? Покупаем не потому что условия лучше, а потому что выбора больше нет, если нужно улететь.
Я не раз летала с Скатом. Ничего не хорошего не могу писать. Вылетели во время всегда. Кормят не плохо, если хотите есть вкусно и на сытно самолет вам не ресторан. Стюардессы тоже милые, приветливые. Если грубят, возможно сами напросились. Вообще, не надо писать негатив, лучше приобретайте билет дороже и будет вам сервис. А Скату желаю роста, спасибо что вы есть
Компания говно!
почему нельзя вернуть деньги за пропущенный рейс? Или тупо полететь на другом рейсе с доплатой? Цена билета вышла 3700!
В итоге пришлось купить билет на другой самолет и улетели Аэрофлотом за 4000 с человека!
Чтоб я еще зашел к ним на сайт хотябы! Ни когда!
Тупо разводилово!
Ни адреса компании, ни телефона нормального, ни представителейв портах нет!
Дерьмо а не компания!
Прежде чем купить билет и воспользоваться их услугами подумайти 7 раз!
как и где переоформить билет на другого человека?