Отзывы об авиакомпаниях

А у меня все получилось с первого раза и быстро. Бронь - оплата - квитанции по почте. Теперь если бы все так же хорошо с самим мере летом сложилось. Что ж молчат те счастливчики, кто уже опробовал "доброПолет"? Отзовитесь хоть кто-нибудь!

Летели из москвы в неаполь 7.06.14 обратно 14.06.14 туда и обратно вылетели вовремя. Рейс был совмещен с s7 поэтому была небольшая заминка на регистрации. Туда боинг 737-800 с мониторами обратно 737-300 без мониторов. Нормальные самолеты в рабочем состоянии стюарды приветливые. Еда две сладкие булочки. Соки воды. Были свободные места кто хотел лег

2 раза летал самолетами вашей компании.06.06.14 вылет в 7-50 Кемерово-Анталия.Спс пилоту за четкую работу.Особенно поразил эффектный разворот над Средиземным море и заход на посадку над водой в Турции.Пилот молодец(не помню его имя).Обратно возвращались 16.06.14 вылет в 19-40 Анталия-Кемерово.Пилот Игорь.Очень аккуратный,спокойный взлет ,полет и посадка.Спс тебе мужик за полет.Такого перелета не видел еще не разу.Даже турбулентность не испортила полет.Весь персонал обоих перелетов молодой,толковый,вежливый,знающий свою работу.Спецы одним словом!
Благодарю так же компанию АЙФЛАЙ за подбор таких профессионалов.Желаю успехов и таких же прекрасных полетов!5+

Это просто ужас у нас из челябинска задерживается рейс в анапу уже на 26ч просто кошмар отдых испорчен

Задержка рейса Минеральные Воды-Анталья рейс 1051 время вылета 15.06 12:00. Сегодня 16.06 17:50 до сих пор не вылетели. Прислали резервный самолет на 156 мест, а пассажиров 220, естественно, треть опять осталась. Никто ничего не объясняет, трубки не берут. Сервис "супер"!!! В апреле летели в Москву Уральскими авиалиниями, рейс также был задержан на 12 часов. Проведите проверку!!!

Летаем с семьей МАУ часто,всегда были нюансы, но мы относились к этому с пониманием. Но последний раз 07.06.2014г. рейс из Родоса в Киев, оказался просто кошмаром, только на регистрации мы узнали что наш рейс переносят с 16 часов на 22. Информации по нашему рейсу в аэропорту негде не было, найти представителя МАУ нереально (все спрятались), греки больше переживали и помогали, чем представители МАУ. О предоставлении хотя бы воды, не говоря о пище не с кем было общаться. Пришлось кормить ребенка и себе покупать напитки (вода, кофе, бутерброды)почти на 40Є (цены в аэропорту думаю известны всем). Почему мы должны были платить за то, что обязаны по закону предоставить представители компании МАУ. Написали претензию в компанию, ждем положительного и разумного решения от руководства, так как всегда пользовались услугами именно этой компании и хотелось бы для себя оставить положительное впечатление о МАУ и дальнейшее сотрудничество в будущем.

У нас такая же ситуация как у девушки, написавшей комментарий от 14.06.2014. первый раз мы заказывали билеты на 15 число, начали все заполнять, и в конце самом вышло окно, не помню что точно было написано, но суть в том, что билетов нет. Мы посмотрели еще раз, действительно нет, видимо, пока мы заполняли их раскупили (по крайней мере, мы так думали). Ну, мы не стали отчаиваться, начали искать на другие даты. Нашли билеты, оплатили, вышло окно о подтверждения бронирования рейса, все как надо (никаких окон о том, что билетов нет не было). Решили проверить в почте, а там несколько писем. Причем на два разных числа, одни из них оказались те билеты, которые мы заказывали в первый раз (те, в которых написано было нет билетов, и в которых никаких подтверждений не было, по сравнению со вторым разом), ну а другие те что мы действительно заказывали. Мы стали проверять свою пластиковую карту, а там действительно списались две суммы. Хотели сразу позвонить, а они уже не работали. Позвонили на следующий день в центр (написано от 50 - 60 руб./мин., а на самом деле у нас было 66 руб./мин.) (Немного о звонке в центр: Не звоните туда. Во-первых,когда звонишь, они не берут трубки, но ты за это платишь, во-вторых - у них срывается звонок, тут естественно приходиться перезванивать и снова ждать,а в-третьих - ничего внятного они вам не скажут, кроме того,что плати штраф.) нам посоветовали написать письмо, сказали что вам ответят в течении 2 дней. Знаете, скоро уже неделя будет, как они нам отвечают. Нашла еще похожий комментарий на другом сайте http://forum.airlines-inform.ru/Dobrolet/76.html от 12.06.14 14:27. Знаете, кто пишет, типо, кривые ручки и все такое, знаете, я за вас рада, что у вас все без проблем, но я то все правильно оформила, а меня тупо развел сайт, в котором, видимо, изначально были заложены такие ошибки, т. к. исправлять они и не думают их.

первый

Кто-нибудь уже летел этой авиакомпанией? Как салон? И вообще как обстановка и обслуживание? Расскажите к чему готовиться:-))))