- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Австрийские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Austrian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Австрийские авиалинии (Austrian Airlines) – вот уже больше полувека лидирует на рынке пассажирских авиаперевозок в Австрии. На сегодняшний день компания обслуживает свыше 130 направлений по всему миру. Приоритетными направлениями являются города европейских стран.
Австриан эйрлайнс входит в Star Alliance – одна из крупнейших ассоциаций авиаперевозчиков, что позволяет ей иметь партнерские соглашения о совместном использовании направлений с другими членами этого альянса. Компания имеет неплохой парк воздушных судов, который периодически обновляется. Огромное значения приделается безопасности и комфорту пассажиров.
Представительство в Москве:
Трибунная площадь, 2, бизнес-центр «Неглинная Плаза», -1 этаж,
+7 (495) 995-0-995
Аэропорт Домодедово,
+7 495 795 35 21,
Факс: +7 495 544 53 20,
Утеря багажа:
+7 495 363 30 62
Представительство в Ростове на Дону:
Проспект Шолохова, 270/1
Представительство в Санкт-Петербурге:
Аэропорт Пулково:
+7 812 313 30 20
Утеря багажа:
+7 812 324 37 87
Представительство в Краснодаре:
ул. Красных партизан, 238,
+7 861 227 79 27
Представительство в Сочи:
ул. Конституции СССР, 18, офис 301,
+7 8622 905247
+7 8622 905247
Поделитесь отзывами с друзьями!
Перелет Малага-Вена-Бангкок-Пхукет, класс эконом-премиум. Перед полетом поменяли оплаченные места на места с не откидывающимися спинками. Возможности изменить место нет. Возврат обещали с августа, сейчас декабрь. Написано множество запросов и тишина только отписки. Это обыкновенное мошенничество!! Нагло продают места и не оказывают услугу. Отвратительно((
Выплаты по разбитому чемодану не дождаться, им плевать на граждан других стран, даже не отвечают на запросы через собственный сайт, а по электронной почте связь исключена. Либо звони и общайся на английском с официальным австрийским лицом, либо пиши через форму официального сайта, где, как я уже присала, не отвечают. Официального представительства в РФ у компании нет. Поэтому если подавать в суд, то только в Австрии.
Не рекомендую эту компанию. Сервис обратной связи по ущербу отсутствует полностью.
Здравствуйте! При покупке билетов на рейс OS607 были выбраны билеты на 7 ряд. При регистрации представитель объяснил, что это ничего не значит и выдал места в самолёте на своё усмотрение. Это произошло в аэропорту Краснодара.
Купила 3 билета по маршруту Москва - Вена - Рим на 05.06 2018 и обратно Рим-Вена - Москва на 05.07 2018. Оба полета с отменой рейса в Вене. 5 июня почему отменили перелет Вена - Рим мы так и не поняли. Очень напрягло как это все происходило - поиск того заветного окошка, где нам перерегистрируют билеты, общение с девушкой - представителем компании,но это было не самое плохое - в результате мы все таки улетели с задержкой около 7 часов. Значительно хуже произошло с обратным рейсом. В Вену мы прилетели из Рима во время, а там началась гроза. Рейс в Москву был отменен. Время было около 8 вечера. Представители компании сказали нам. что мы можем купить себе билеты и лететь другим рейсом или поехать в отель какой-нибудь, но в 5 утра надо быть в аэропорту взять талон в терминале и ждать, что нам ответят представители. А сейчас их рабочий день закончился и они идут домой. Таких как мы было около 30 задержанных рейсов. Много людей с маленькими детьми, пожилых людей. В 8 вечера все ушли, закрылись кафе, дюти фри, остались только автоматы с водой. Где то в другом конце вроде бы дали воду и поставили раскладушки. Всю ночь мы провели рядом со стойкой компании, что взять заветный талон. Туалеты были в ужасном состоянии, никто не убирал. В 3 часа ночи мы взяои талоны под номером 3. 4.5 и в 5 утра появилась одна! представительница на всю эту большую толпу людей. Нам повезло - нам дали посадочные билеты через Брюссель, пересадка 45 мин. Трудно описать все переживания, когда мы сначала в Вене отстояли большую очередь на таможенный контроль, а потом в Брюсселе на паспортный контроль. Такую очередь как в Брюсселе, я видела только в Москве в 80-е годы за водкой. Каким то чудесным образом нам повезло, рейс в Москву был задержан и мы успели и были счастливы. Первый раз летели в бизнес- классе. Оба перелета сопровождались потерей багажа. В Риме мы его ждали 3 дня - нечего было совсем одеть. В Москве 2 дня, но было легче , были дома. Я обратилась в компанию за разъяснениями, и даже получила ответ, что мне готовы компенсировать затраты на отель и еду, если я предоставлю чеки. Но в отель мы не поехали, ждали представителя в 5 утра, а есть было нечего - все закрыли. Больше Австрийскими авиалиниями мы никуда и никогда не полетим.
27 июня я летела с детьми из России в Милан через Вену Austrian Airlines. Наш рейс задержался на полчаса. Представитель компании сказала, что самолет прилетит вовремя, что было ложью.
Во время полета стюардесса сообщила, что самолет опаздывает на 10 минут и сказала, что единственный выход – это бежать на свой самолет, и, может быть успеем. Никто не предложил никакой помощи!
При приземлении нас ждала огромная очередь для проверки багажа, естественно, мы опоздали на самолет.
Оказывается представительство компании Austrian Airlines находилось в нескольких метрах слева, и если бы меня кто-нибудь туда направил, я бы успела бы на самолет, или хотя бы не ходила по всему аэропорту с тремя чемоданами и с двумя детьми.
В представительстве Austrian Airlines я столкнулась с неслыханной грубостью! Из четырех окон работало только два. На мой вопрос, почему очередь не двигается, мне ответили, что обычно ждут по два часа – и ничего. Хороший ответ от представителя авиакомпании, который многое говорит о ее культуре! После моего возмущения вышла девушка и заняла третье окно. Она мне выписала новые билеты за две минуты и сказала, что я должна пройти на проверку багажа. Я ей сообщила, что у меня уже проверили багаж. А мужчина, который сидел в соседнем окне, сказал мне: «Идите и не отнимайте наше время!» Я отнимаю его время! Я заплатила за билет, их самолет опоздал, мои дети устали, мой муж встречает самолет, в котором нас нет, – а я отнимаю его время! Я сказала, ему, что я очень разочарована в этой авиакомпании, на что мне этот мужчина ответил, чтобы я ехала в «свою Россию»! Это называется национализм!
Мне пришлось еще сорок минут простоять в очереди на проверку багажа. В аэропорт Милана мы прибыли на 2 часа 45 минут позже, чем планировалось. Моральная сторона пострадала намного больше!
А ведь можно было все так просто решить – сообщить опаздывающим людям, куда следует обращаться. Буду ли я еще пользоваться этой авиакомпанией – нет. НИКОГДА. Полная безответственность и грубость на грани с оскорблениями.
Оцените сервис компании