Авиакомпания Австрийские авиалинии (Austrian Airlines)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Австрийские авиалинии:

На официальном сайте авиакомпании Австрийские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Austrian Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Австрийские авиалинии (Austrian Airlines) – вот уже больше полувека лидирует на рынке пассажирских авиаперевозок в Австрии. На сегодняшний день компания обслуживает свыше 130 направлений по всему миру. Приоритетными направлениями являются города европейских стран.

Австриан эйрлайнс входит в Star Alliance – одна из крупнейших ассоциаций авиаперевозчиков, что позволяет ей иметь партнерские соглашения о совместном использовании направлений с другими членами этого альянса. Компания имеет неплохой парк воздушных судов, который периодически обновляется. Огромное значения приделается безопасности и комфорту пассажиров.

Дополнительная информация

Контакты, телефон горячей линии Austrian Airlines:

Представительство в Москве:
Трибунная площадь, 2, бизнес-центр «Неглинная Плаза», -1 этаж,
+7 (495) 995-0-995

Аэропорт Домодедово,
+7 495 795 35 21,
Факс: +7 495 544 53 20,
Утеря багажа:
+7 495 363 30 62

Представительство в Ростове на Дону:
Проспект Шолохова, 270/1

Представительство в Санкт-Петербурге:
Аэропорт Пулково:
+7 812 313 30 20
Утеря багажа:
+7 812 324 37 87

Представительство в Краснодаре:
ул. Красных партизан, 238,
+7 861 227 79 27

Представительство в Сочи:
ул. Конституции СССР, 18, офис 301,
+7 8622 905247
+7 8622 905247

  • Код ИАТА (IATA): OS
  • Код ИКАО (ICAO): AUA
  • Авиационный альянс: Star Alliance
  • Программа лояльности: Miles & More
  • Аэропорт базирования: Вена-Швехат; Инсбрук: Кранебиттен
  • Самолёты авиакомпании: Airbus A319-114, Airbus A320-214, Airbus A321-111/211, Boeing 737-600, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 767-300ER, Boeing 777-200ER

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 25
Оценка: 3.1/5 (110 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Австрийские авиалинии (Austrian Airlines) 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _  _     _____   _    __     _  _   
( _ ) | || | |___ | / | / /_ | || |
/ _ \ | || |_ / / | | | '_ \ | || |_
| (_) | |__ _| / / | | | (_) | |__ _|
\___/ |_| /_/ |_| \___/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Здравствуйте! При покупке билетов на рейс OS607 были выбраны билеты на 7 ряд. При регистрации представитель объяснил, что это ничего не значит и выдал места в самолёте на своё усмотрение. Это произошло в аэропорту Краснодара.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Отзыв полезен?

Купила 3 билета по маршруту Москва - Вена - Рим на 05.06 2018 и обратно Рим-Вена - Москва на 05.07 2018. Оба полета с отменой рейса в Вене. 5 июня почему отменили перелет Вена - Рим мы так и не поняли. Очень напрягло как это все происходило - поиск того заветного окошка, где нам перерегистрируют билеты, общение с девушкой - представителем компании,но это было не самое плохое - в результате мы все таки улетели с задержкой около 7 часов. Значительно хуже произошло с обратным рейсом. В Вену мы прилетели из Рима во время, а там началась гроза. Рейс в Москву был отменен. Время было около 8 вечера. Представители компании сказали нам. что мы можем купить себе билеты и лететь другим рейсом или поехать в отель какой-нибудь, но в 5 утра надо быть в аэропорту взять талон в терминале и ждать, что нам ответят представители. А сейчас их рабочий день закончился и они идут домой. Таких как мы было около 30 задержанных рейсов. Много людей с маленькими детьми, пожилых людей. В 8 вечера все ушли, закрылись кафе, дюти фри, остались только автоматы с водой. Где то в другом конце вроде бы дали воду и поставили раскладушки. Всю ночь мы провели рядом со стойкой компании, что взять заветный талон. Туалеты были в ужасном состоянии, никто не убирал. В 3 часа ночи мы взяои талоны под номером 3. 4.5 и в 5 утра появилась одна! представительница на всю эту большую толпу людей. Нам повезло - нам дали посадочные билеты через Брюссель, пересадка 45 мин. Трудно описать все переживания, когда мы сначала в Вене отстояли большую очередь на таможенный контроль, а потом в Брюсселе на паспортный контроль. Такую очередь как в Брюсселе, я видела только в Москве в 80-е годы за водкой. Каким то чудесным образом нам повезло, рейс в Москву был задержан и мы успели и были счастливы. Первый раз летели в бизнес- классе. Оба перелета сопровождались потерей багажа. В Риме мы его ждали 3 дня - нечего было совсем одеть. В Москве 2 дня, но было легче , были дома. Я обратилась в компанию за разъяснениями, и даже получила ответ, что мне готовы компенсировать затраты на отель и еду, если я предоставлю чеки. Но в отель мы не поехали, ждали представителя в 5 утра, а есть было нечего - все закрыли. Больше Австрийскими авиалиниями мы никуда и никогда не полетим.

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

27 июня я летела с детьми из России в Милан через Вену Austrian Airlines. Наш рейс задержался на полчаса. Представитель компании сказала, что самолет прилетит вовремя, что было ложью.
Во время полета стюардесса сообщила, что самолет опаздывает на 10 минут и сказала, что единственный выход – это бежать на свой самолет, и, может быть успеем. Никто не предложил никакой помощи!
При приземлении нас ждала огромная очередь для проверки багажа, естественно, мы опоздали на самолет.
Оказывается представительство компании Austrian Airlines находилось в нескольких метрах слева, и если бы меня кто-нибудь туда направил, я бы успела бы на самолет, или хотя бы не ходила по всему аэропорту с тремя чемоданами и с двумя детьми.
В представительстве Austrian Airlines я столкнулась с неслыханной грубостью! Из четырех окон работало только два. На мой вопрос, почему очередь не двигается, мне ответили, что обычно ждут по два часа – и ничего. Хороший ответ от представителя авиакомпании, который многое говорит о ее культуре! После моего возмущения вышла девушка и заняла третье окно. Она мне выписала новые билеты за две минуты и сказала, что я должна пройти на проверку багажа. Я ей сообщила, что у меня уже проверили багаж. А мужчина, который сидел в соседнем окне, сказал мне: «Идите и не отнимайте наше время!» Я отнимаю его время! Я заплатила за билет, их самолет опоздал, мои дети устали, мой муж встречает самолет, в котором нас нет, – а я отнимаю его время! Я сказала, ему, что я очень разочарована в этой авиакомпании, на что мне этот мужчина ответил, чтобы я ехала в «свою Россию»! Это называется национализм!
Мне пришлось еще сорок минут простоять в очереди на проверку багажа. В аэропорт Милана мы прибыли на 2 часа 45 минут позже, чем планировалось. Моральная сторона пострадала намного больше!
А ведь можно было все так просто решить – сообщить опаздывающим людям, куда следует обращаться. Буду ли я еще пользоваться этой авиакомпанией – нет. НИКОГДА. Полная безответственность и грубость на грани с оскорблениями.

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Авиакомпания отказала в проходе паспортного контроля и посадке на рейс за 50 минут до вылета!

Должен был лететь рейс OS608 Краснодар - Вена 30 Октября 2016 в 1540.

Приехал в аэропорт в 1440 и услышал обьявление что рейс Вена - Краснодар приземлился. Зарегистрировался он-лайн за день и летел только с ручной кладью. Направляясь к паспортному контролю обнаружил что пограничный контроль уже был закрыт, это было в 1450 - за 50 минут до вылета! Со мной еще двое человек попали в такую же ситуацию.

Представитель авиакомпании была некомпетентна и путалась в том что говорила. Никакой помощи не было оказано и со всеми претензиями говорила звонить в кол-центр. Сначала представитель сообщила что разрешит посадку так как я зарегистрировался, а через 10 минут сказала что не разрешит. Так же сказала что получила разрешение от пограничников (с ними они общалась по WhatsApp!) но все равно не пустит на борт потому что такая политика компании.

Общались безуспешно с представителем 30!!! минут с 1450 до 1520 и только в 1520 была объявлена посадка. У нас было достаточно времени пройти досмотр и паспортный контроль если бы представитель Австрийских Авиалиний оказала содействие а не препятствовала этому.

В итоге потерянное время и потраченные деньги на другой рейс, которые я буду добиваться обратно от Австрийских Авиалиний.

Вывод: избегайте Австрийские Авиалинии и международный аэропорт Краснодар

Отзыв полезен?

Полная дрянь, а не авиакомпания. Цена билета не соответствует качеству обслуживания и техническому уровню самолетов. Летали Краснодар-Вена-Прага. Везде старые "Фоккеры". Меню "шикарное" (за такую-то цену!) Туда - макароны с сыром, обратно - с томатом. Если у вас есть билет на конкретную дату, это не факт, что именно тогда вы улетите, а если улетите, есть реальный шанс, что багаж будет путешествовать отдельно от вас. Когда возвращались из Вены в январе 2013 г, некоторым пассажирам предложили полететь в Краснодар через Дюссельдорф по причине нехватки мест, хотя билеты были куплены. Некоторым людям, которые настояли на том, чтобы все-таки совершить прямой перелет, по прилету объявили, что багаж не прилетел и что, вероятно (но не точно) будет завтра!
Сотрудники венского аэропорта поражают своим хамством и равнодушием. такое ощущение, что "совок" ушел от нас и задержался у них.