- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Ужасная компания! Постоянные задержки! Справедливую критику не любят! Написала им ВКОНТАКТЕ о задержке на 18 часов рейса из Новосибирска в Бангкок- так они меня... занесли в "чёрный список"! Фу, как противно! Сегодня опять из Новосибирска в Лорнаку задержали на несколько часов. И реакции от Ай Флай никакой!!!!!!!!!! Отвратительное отношение к пассажирам и к тем, кто её справедливо критикует! Стыдно должно быть им!
Всем здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, из тех, кто уже улетел в Симферополь "Добролетом"!
Я приобрела билет туда за 3800, с выбором места у окна на 4-м ряду и "без багажа" (это о цене). Долго не приходила маршрут-квитанция (двое суток нервов), но в итоге пришла (это о работе компании).
Мой чемодан по весу не будет превышать 10 кг., но не соответствует габаритам ручной клади, превышая их, т.е. мне придется сдавать чемодан в багажное отделение. Вопрос: кто уже летел, было ли у кого-то такое же положение и попросила ли компания доплатить что-либо за сдачу чемодана в багаж?!
И еще вопрос: как с дютиком дела обстоят?))) Дают пронести спиртное в запечатанном пакете?
Звонить по таким дорогим ценам желания нет, а на письма компания не отвечает(((
Заранее спасибо тому, кто ответит!
И ко всем пожелание: заходите на сайт "Аэрофлота". Я купила обратный билет на удобный рейс вылетом в 11:30 (прилет в 14:20 в Шереметьево) всего за 3600 руб.
А гдеобещанные билеты в обратный конец по 1000 рублей? надули))))
UT 5387 Москва-Ираклион 12 июн 2014 Задержан больше чем на 16 часов, отвратительная авиакомпания, и еще неизвестно когда вылетает.
Летели с супругой рейсом SU6164 20.20. Москва -СПБ 11.06.14г, с начало задержали рейс,когда зашли в самолет моё место было занято 21D(сидела иностранка, но номера места у неё тоже не было как и у моей супруги) у супруги на талоне не указано место вообще, разбирались минут 10, ну ладно рассадили нас (я так на своё место по билету не сел), прилетели , получаем багаж- чемодан раздавлен, одна ручка у чемодана оборвана, телескопическая ручка сломана. Составили мы акт о поломке багажа в аэропорту Пулково-1 и послали нас к той (бабушке) идите и разбирайтесь с компанией Россия.Сколько можно, живём в России, почему нельзя нормально относиться к багажу. Самая плохая авиа компания РОССИЯ , и друзья такого же мнения, нет порядка, одни рекламы, а сами в дерьме все, это называется скотство..нет слов, постараюсь не летать этой компанией, и буду всем и везде говорить, что это самая некачественная компания..
Я еду в Турцию на 3 дня!!! Эти козЕли заде оживают рейс на 5 часов и никто не может толком объяснить причину задержки!! Я недоволен!!
Купила билеты в Симферополь на 01.07 туда и на 10.07 обратно.Три взрослых билета туда-обратно обошлись со всеми комиссионными 22340 руб.В принципе довольна.Хотя пишут везде,что должны быть на самом деле еще дешевле.Но все равно спасибо.Теперь подождем и посмотрим как пройдет полет.
НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Ролик об этом рейсе "Nоrd Wind" уже везде выложен. Мы летели рейсом 1921 Москва - Шарм-Эль-Шейх 08.06.14, Домодедово. Изначальное время рейса - 14.00 было перенесено сначала на 16.50, потом на 17.20. Ну чартер же, ничего страшного )) Однако дальше начался настоящий кошмар. Мы взошли на борт очень приличного боинга в котором оказалось очень жарко. По истечении 2 часового пребывания в раскалённом самолете, дети начали плакать, пассажиры возмущаться. Нам разрешали немного подышать у открытых дверей, но на трап не выпускали. Пытались через бортпроводников обратится к экипажу за разъяснениями,но Экипаж не выходил на связь с пассажирами. Когда командир наконец обратился к пассажирам, он сообщил, что обнаружена серьёзная поломка, они не могут запустить двигатель. А два часа они пытались его запустить, да?! И дальше надеяться, что он не откажет в полёте?!!! В общем, когда в салоне уже начинался скандал, нас выпустили на лётное поле, где мы и просидели с семи вечера до 23.00 на травке, благо, самолёт стоял на краю поля, под оцеплением охраны аэропорта из 5 газелей и ограждённые пригнанными автомобилями. Представитель авиакомпании пообещал нам, что пригонят другой самолёт из Шереметьево, а на этом мы точно не полетим. Однако, позже он отказался от своих слов и заявил, что мы полетим этим же бортом и кто не хочет, может уезжать, никаких компенсаций не будет. Авиакомпания ничего не сделала для пассажиров! Представитель вел себя нагло, лживо, общался совершенно по хамски. Нас раза три прогоняли через таможню и регистрацию потому что мы сидели на траве. То нам надо куда-то идти, то не надо. Компания не предоставила даже воды для детей. Информация постоянно менялась. То мы в 00.05 должны были вылететь, потом в 02.00. В итоге мы влетели в 04.00 на том же самолёте, который ремонтировали и готовили на поле ночью. Представляете, починить двигатель на поле, не протестировать его и отправить на нём людей. СВОЛОЧИ! других слов для этой компании я найти не могу, а могу только пожелать им всю всю жизнь так самим летать.
ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ, ЧЕМ ИМЕТЬ ГЕМОРОЙ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. ДЛЯ РУКОВОДСТВА !!!!!!!!!!!!!!! НАЙДИТЕ СЕБЕ НОРМАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ!!!!! И САМИМ НАДО БЫ ПОДУЧИТЬСЯ!!!!!! ЭТО НЕ КОМПАНИЯ ,А САРАЙ КАКОЙ-ТО. УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ, А ПОТОМ ЛЕТАЙТЕ.!!! ЛЮДИ РЕ РИСКУЙТЕ!!!!
Такая же ситуация,,,,,,,,, написал в добрлет ответа нет итог бронь отменена ребенок растроен . Официальный сайт находящимся в Крыму предлагает оплатить
забронированные билеты либо банк.картой, либо в терминалах Киви. Так вот.
Банк.карт у жителей Крыма по понятным причинам сейчас нет, но и терминалов
Киви, указанных на сайте, тоже, как оказалось, нет. Только что вернулась ни с чем,
сделав круг почета на такси по указанным на официальном сайте добролета
адресам:
ул. Киевская 100Б в Симферополе - там находится рынок и здание 100, но Б нет.
При этом все там говорят, что многие так уже искали и не нашли. Нет такого.
ул. Матэ Залки 8 - нет такого дома, потому что улица строилась под военный
городок, там нет четных номеров.
ул. Центральная 169 - недалеко от Матэ Залки, но номера там заканчиваются на
70м..
По пути встретила еще пару бедолаг, искавших злополучные адреса, одни из
которых по жаре приехали аж из Севастополя.
В колл-центре настоятельно рекомендовали именно указанные адреса.. При этом
"бесплатные" звонки оказались платными. СПАСИБО ЗА НАДЕЖДУ ,,,,!!!!!!!!!!!!
хотела задать вопрос прождала 27 минут, никто не ответил, там и самолеты наверно такие же
Забронировал билеты 6.6.2014 г. оплатил 7.6.2014 г. туда и обратно на 2 взрослых и 1 ребенка местами и багажом 20 кг., перевод через киви вышло 25992 руб. Это дешево? С учетом ночного рейса. 6.6.2014 года был только ночной, сегодня появились дневные рейсы. А хотелось лететь днем.
подскажите, в итоге какие документы предъявлять при регистрации на рейс? только паспорта и маршрут квитанцию? на сайте Добролет написано " соответствующим образом оформленные проездные документы. Вопрос какие?
Всем здравствуйте! Очень хочу написать о своей встрече с авиакомпанией северный ветер! Летала в Турцию в Анталию 17.05.2014 и обратно 25.05.2014. Началось все плохо - перенесли рейс почти на 22 часа, должны лететь в 3-00 из Екатеринбурга 17.05.2014 а полетели 23-00, это очень огорчило, но хоть предупредили за трое суток и не пришлось сидеть в аэропорту.Позже поняла что на два рейса не набрали людей и поэтому сделали только один рейс на эту дату с выбором наиболее удачного времени, чтобы никому не обидно было :-). Начиталась в инете ужасных отзывов об этой аиакомпании и хочу сказать все они не соответствуют действительности - авиакомпания как все, питание такое как у всех (летала только эконом классом с оренбургскими авиалиниями и другими), стюардессы и стюарты милые и приветливые, деткам раздали наборчики для рисования и поделок, пледы давали всем, соки воды чай и кофе как у всех, а вот самолеты были суперские - боинг 767-300, кожаный салон 2-4-2, очень чисто, кнопки управления светом, вызов стюардессы и т.п. По сравнению с другими боингами и аэробусами места много для ног, не тесно и очень комфортно - я сидела с ребенком у иллюминатора. И после этого я откровенно не понимаю почему такие плохие отзывы. Мне было очень приятно летать с этой авиакомпанией.
Выходит, что мы вчера все же продешевили, на 1000 где-то. В Добролете билеты на 2-х не дороже 7000, если не выбирать место и брать багаж не более 10 кг. А как можно это не учитывать?
Места отображаются в посадочных талонах. В аэропорту надо сказать, что на были выбраны места (что отражено в маршрут-квитанции, по сути это аналог регистрации на рейс), сотрудники аэропорта отыщут вашу бронь и выдадут талоны именно на те места. До этого бронировала места за сутки в Ютэйре (регистрация на рейс), было так.
Летели авиакомпанией «ИКАР» в Хургаду 28.05.14 из Шереметьево, когда объявили посадку народ собрался у выхода, подошли сотрудники аэропорта, чтобы осуществить посадку, но тут что- то пошло не так. Полчаса очередь не расходилась, потом ушли сотрудники аэропорта. Самолет стоял уже около терминала, его было видно из окон, и все пассажиры обнаружили, что у самолета откручено одно из колес переднего шасси. Началось негодование со стороны отдельных пассажиров, стали требовать представителя компании и замены самолета. Прямо сказать на душе как то стало не по себе. Представитель компании, вышедший к народу, сообщил, что обнаружен небольшой дефект в переднем шасси, ожидают подвоза детали, которую установят и начнется посадка. Таким образом, вместо 14.25 ч мы полетели только в 18 с небольшим. Честно сказать в самолет заходить не хотелось. Полет прошел нормально. И вот наступил день, когда нужно было возвращаться домой - 08.06.2014 года и все повторилось только задержка была уже не на 4 часа, а на 9 часов и причина, что самое интересное была та же самая. Гид «Пегаса» сообщил, что у самолета сломалось колесо. Вот и представьте себе мои ощущения и чувства к туроператору и этой авиакомпании. Добрались мы до Шереметьево к 9 утра 09.06.14 года. Полет хочу отметить прошел опять удачно. Такая ситуация с перевозками у этой компании по словам гида уже в течении месяца. Тенденция развития компании для меня не понятна. Я не говорю уже о бесконечных возмущениях пассажиров, но на лицо, по-моему и полнейшее не уважение к собственным сотрудникам компании, которые работают в каком то нон стоп режиме. Они очень стараются и очень приятные люди именно им БОЛЬШОЕ СПАСИБО! А вот организаторам этого безобразия стоит задуматься, чем это все закончится. Лично я принципиально самолетами авиакомпании «ИКАР» летать не стану!
Регулярность у Вас не на высоте и еще пытаетесь скрыть причины задержки. 28.05.14г. рейс 7701 в Анталию задержка почти на 2 часа. В АДП в Шереметьево причину не дали, для пассажиров информ. ни какой, только "рейс откладывается" информация говорит, что компания причину не дала.
09.06. 7702 опять задержка рейса. КВСы у вас даже не приносят извинений за задержки. Стало само-собой.
Давно так не разводили. Мы так часто летаем чартерами что для нас и нет разницы а вот и есть. Вконце мая полетели в анталию. Как лохи купили по бизнес классу а в аэропорту что нет такого у этой авиакомпании. Мест в самолете пустых навалом хош садись хош ложись и за другие деньги. Паренек из экипажа объяснил что на этих рейсах это обычно дело и денег нам не вернут-чартер. А тут друзья вернулись из Анталии. Их на десятку тыров там развели на бизнес. Тот же лоходром.Бендер отдыхает перед Москвичами.