Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Тамара   18.03.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Не летайте самолетами Смартавиа!!! - Вас обдерут по полной. Продают все, что только можно продать. Даже защитные маски от коронавируса... Онлайн-регистрация платная - 300 руб. за любое место, даже последние ряды. За маленький стандартный для ручной клади чемоданчик 55х40х20 весом в 7,5 кг содрали 3 тыс. руб. - Не прошел, видите ли, по их индивидуальным габаритам. Но был настоящий ступор, когда уже в самолете бортпроводники стали продавать первые ряды по 1 тысяче руб. за место! Потом пошли торговать масками и перчатками. Воду приносили только по индивидуальной просьбе, благо - бесплатно. В грязного цвета бумажных стаканчиках. Кстати - форма у проводников при обслуживании напитками тоже грязно-серого цвета. Вид у девушек неопрятный

Яна   17.03.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Летела со smartavia, со своим пушистым другом Куксиком. Это был его первый полёт и порадовало, что весь полет он находился рядом со мной. Бортпроводники были заботливые. Кстати, билеты были куплены по очень хорошей цене.

Гость   16.03.2021
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Не могу перевезти груз с Краснодара - Лондон. Девушки в офисе , в Краснодаре не говорят ничего, не объясняют, закрывают дверь якобы на перерыв.В очередной раз убеждаюсь, как плохо относится к своим соотечественникам в России, свои же люди.Придется через Прибалтику переправлять груз в Лондон на машине. Там люди не так по хамски себя ведут, как в родном Краснодаре. О родина моя родная, никak не могу тебя покинуть, буду долго помнить, хамство, отношение, и плохой сервис. I am very disappointed , Bad attitude towards to people, very bad.

Дмитрий   16.03.2021
Отзыв полезен?
Флай Дубай (Flydubai)

Однажды купил билет через сервис Flydubai. Отдых выдался отменным, просто не передать словами, какие мы с девушкой испытали эмоции. Благодарю эту компанию за отличный сервис и адекватную цену! Буду и дальше пользоваться ее услугами, мне все понравилось! Вы и сами можете удостовериться, что Flydubai надежный сервис, прочитав обзоры о нем на тематических порталах, например, на сайте «Это Развод».

Катерина   15.03.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Три раза менялось время вылета рейса. Если вы хотите распланировать свою поездку, у вас это не получится, эта авиакомпания наломает все ваши планы. А тем более, если у вас есть стыковки рейсов. Никому не советую. Отдых испорчен. В наше время такой уровень предоставления услуг лично мне кажется не приемлимым..

Ирина   14.03.2021
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Прошу прощения за предыдущий отзыв, ошиблась. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Ирина   14.03.2021
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Обман ! Применила промо код на билет в два раза дешевле Киев-ларнака-Киев, остаток автоматом пропал. Купила в феврале 2021 года билет с возможностью возврата, однако при отмене система пишет «что то пошло не так». Билет тупо пропал. Никто на обращения не ответил

Гость   14.03.2021
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Вообще ужасная компания и не советую.Даже деньги не вернули ещё говорят это ваша проблема.

Гость   13.03.2021
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

Самая конченная авиакомпания, самолеты худшие из всех имеющихся, заставляют платить за несуществующий перевес багажа, при задержке рейса не предоставляют горячее питание. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ ЛЕТАТЬ АВИАКОМПАНИЕЙ КАЗАХЭЙР!!!!

Гость   12.03.2021
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

Ужасная компания. И сотрудники не могут ответить на простой вопрос и решить его. Вопрос состоит так, почему если пассажир прибыл без опоздания, прошел регистрацию и прошел зал осмотра, то не может пройти на посадку? Как компания может задержать пассажира изза беременности. Когда только с утра пассажир прилетел. Или утром и днем можно летать а вечером нельзя??? Хоть оформили б возврат. А так получается деньги ушли и пассажир не полетел, так как захотел так командир. В таком случае должны предоставить ночлег и сделать возврат билетов.

Анна Кириенко   12.03.2021
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Слетала на Занзибар с Ютейром. В полете кормили, меня даже два раза, потому что я себе еще заказала дополнительно еду, что-то забыла, что кормят. Регистрация прошла быстро и посадка тоже была комфортной.

Гость   12.03.2021
Отзыв полезен?
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Пользуясь пандемией и круговой порукой, эта турецкая а/компания берёт на себя решения и может спокойно вас заблокировать в пункте пересадки, а именно, в Стамбуле. Именно так поступили со мной на маршруте Алматы-Стамбул-Барселона. Сотрудники в Стамбуле просто не посадили на рейс в Барселону, объясняя это тем, что во время пандемии, в Испанию могут лететь только испанцы. К слову, я-резидент Франции, постоянно проживающая во Франции, в 200 км от аэропорта Барселоны. К компании есть несколько вопросов. Почему меня посадили на рейс Алматы-Стамбул, а не оставили в Алматы? Если существуют какие-то инструкции, то они должны быть во всех аэропортах, для чего было меня везти в Стамбул, чтобы там меня блокировать и заставить платить из собственного кармана дальнейший перелёт к месту своего жительства. И второй вопрос. Почему в Барселону каждый день прилетают резиденты Франции другими авиакомпаниями и следуют к себе во Францию беспрепятственно? Ну и третий вопрос. Почему после предоставления всех законодательных актов и предписаний испанской и французской сторон о разрешении резидентам Франции возвращаться к себе транзитом (воздушным и наземным), администрация Туркиш Эйрлайнз нагло отказывается признать свою вину в нарушении моих гражданских прав и отказывается возмещать мои прямые издержки, не говоря уже о моральном ущербе. Всем у кого случилась подобная ситуация, для связи oktast@mail.ru

Гость   11.03.2021
Отзыв полезен?
Роял Флайт (Royal Flight) Абакан-Авиа

Мой отзыв не об авиакомпании а о конкретной сотруднице. Девушка на стойке регистрации Людмила Фомина едва не сорвала наш отпуск, и вот почему. Для начала мы прождали регистрации багажа почти час, сотрудница работала ОЧЕНЬ медленно, очередь создалась просто нереальная. Когда наконец-то дождались, придралась к весу багажа, утверждая что мы превысили норму, хотя это абсолютно не так. С горем пополам удалось решить проблему и добиться получения своих посадочных. Еще 5 минут – и самолет бы улетел без нас. Если кто-то из руководства Royal Flight прочитает, надеюсь прислушаются и сделают выводы.

Светлана   11.03.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Хочу выразить огромную благодарность экипажу 5N 115 Архангельск-Москва выполнявшего рейс 08.03.2021,за внимательное отношение к пассажирам, за приятные и красивые слова в честь праздника (бортпроводник Сергей-профессионал)! Для себя на будущее учту, что в Вашей авиакомпании есть такая услуга» Поздравления от экипажа». Спасибо! Удачи и успехов Вам!

Галина   11.03.2021
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Прошлым летом летала с внучкой в Сочи....взлет-посадка на уровне..бортпроводники целоваться не лезли,но и хамства не заметила.. Все корректно.. Еда не ахти..не спорю..Ребенку игрушка ...улетели и прилетели вовремя... Очень много читаю негативного.. Я не столкнулась.. Планирую в этом году с ними же в отпуск..

Гость   11.03.2021
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Здравствуйте! 10 марта сего года летела рейсом 146 авиакомпании Северный ветер из Сочи в Уфу.Покупая билет на этот рейс очень переживала, т.к начиталась разных отрицательных отзывов, но действительность превзошла все мои ожидания. Регистрация, полет, посадка -все было без задержек. Отличные проводники и экипаж самолета. Бортпроводники постоянно что-то предлагали, поправляли, отзываясь на любую просьбу. А командир даже предлагал посмотреть налево-направо, перечислил территории, над которыми пролетаем-например увидели Мамаев курган-насколько можно было увидеть с высоты 10000 метров.В общем полет прошел замечательно, замечательная авиакомпания!

Гость   10.03.2021
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Авиакомпания Азимут - худшая на моей памяти. Сочи-Брянск 5 февраля, сначала задерживала рейс на пару часов, а потом и вовсе отменила. Альтернатив не предложила. Пришлось добираться с детьми через Москву. После этого до АК не дозвониться, на письма не отвечают. Жду остановки субсидирования и банкротства компании. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Гость   10.03.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Очень не пунктуальная компания !

Ульяна   10.03.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Случайно ( зашла не на ту почту) отказалась от брони оплаченного билета. В течение 10 мин позвонила с просьбой и слезами. С работы уволили денег нет. Очень нужно вернуться домой. И тут так. Мне объяснили, что билет можно вернуть только с доплатой, ещё раз обьяснила, что нет денег. Обьяснила что гражданка другой страны и даже кредит взять не могу, застряла в чужом городе и с квартиры выселят. Некуда идти. Посоветовали написать в тех поддержку, ответ был таким же. Позвонила узнать есть ли выход. Мне ответила девушка, что начальство такими вопросами не занимается и что я могу делать что хочу. И помогать они в моей проблеме не намерены.
Зла желать не буду, но в бумеранг верю

Виктория   09.03.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Летели рейсом этой авиакомпании 04.03.2021 QU 4433 из Киева в Шарм - Эль -Шейх. Хочется обратить внимание на работу наземных служб, пропускающих пассажиров - авиакомпании уже совсем не соблюдают никаких норм? Самолет напоминает пригородную электричку - абсолютно не соблюдаются требования к ручной клади. Т.е. людям разрешили заходить на борт с огромными сумками челноков - профессионалов. Совершенно не заботясь о том, что есть другие люди и вещи просто не помещаются. Кроме того, в маленьких сумках у людей могут быть ценные вещи, которые эти чемоданы могут раздавить. Вы будете несчти ответственность?