Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Владимир   13.12.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Полет с этой авиакомпанией сравню с поездкой в маршрутке. Никакого сервиса, унылые хамоватые сотрудники в фуфайках на регистрации, попытка содрать с тебя деньги на допуслугах. Питание не предусмотрено даже за допплату, только вода на борту. НЕ ОТКИДЫВАЕТСЯ СПИНКА В КРЕСЛАХ. ВООБЩЕ! Из плюсов:чистые новые самолёты, никого не ждут, поэтому 90% рейсов вылетают вовремя. нормы ручной клади заставляют очень тщательно отбирать необходимые вещи. Если путешествуете налегке и в полете до 2 часов-пойдёт, но я в следующий раз выберу нормальную авиакомпанию за те же деньги.

Владимир   13.12.2020
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Полет с этой авиакомпанией сравню с поездкой в маршрутке. Никакого скрвиса, унылые хамоватые сотрудники в фуфайках на регистрации, попытка содрать с тебя деньги на допуслугах. Питание не предусмотрено даже за допплату, только вода на БОРТУ. НЕ ОТКИДЫВАЕТСЯ СПИНКА В КРЕСЛАХ. ВООБЩЕ! Из плюсов:чистые новые самолёты, никого не ждут, поэтому 90% рейсов вылетают вовремя. нормы ручной клади заставляют очень тщательно отбирать необходимые вещи. Если путешествуете налегке и в полете до 2 часов-пойдёт, но я в следующий раз выберу нормальную авиакомпанию за те же деньги.

Гость   13.12.2020
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Рейс отменили, не оповестили (даже в личном кабинете не было информации), представитель в аэропорту платов хамит, орет в микрофон (запись на стойке ведётся), чтобы мы на неё не орали и вели себя нормально (хотя в отличие от неё, мы были тактичнее) и вообще всякими способами привлекала зрителей, выставляя себя жертвой! На телефоны компании дозвониться невозможно, сняли трубку и сказали звонить по второму номеру, звонила минимум6 раз на оба номера потом, тупо сбрасывают! Пока представитель гоняла нас по аэропорту из офиса к стойке и обратно, улетел последний рейс азимута, на который мы могли купить билеты и улететь, не теряя денег за оплаченное мероприятие, гостиницу и трансфер! Деньги возвращать отказываются, навязывая ваучер! Походу 90-е не отпустили. Служба поддержки хамит. Отправила претензию, реакции ноль, жалобу в Роспотребнадзор, готовлю иск в суд. Глупая затея была все же купить билеты в их шараге, помня как у них под офисом в Ростове (арендовали в нашем здании этаж), толпились стюардессы, в ожидании погашения долга по зарплате и как они распродавали мебель из офиса и освобождали этаж! Жаль, что не закрылись окончательно, теперь пытаются на ваучерах заработать!

Жанат   12.12.2020
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

Салеметсиздерме! Бугин мен Алматы әуежайынан Нұр-Сұлтанға ұшуға келгенмин.сол кезде контролда тұрған қыз яғни сол компанияның қызметкерлері менің нотбуг құралымды темірдің үстіне қоя салған' неге жәшікке салмадыңыздар десем ол жаңадан келген деп қоймайды, тағы онысына карамай кешірім сұрауды білиейді, онысымен қоймай нотбуг қос қос дер қоймайды, қызмет көрсету өте төмен деңгейде және компютерде отырған жігіт даусын көтерип сойлеп коядығой.сонда біздің елдің мәдениетін қалай көрметеді шетелдік азамат болса менің орнымда күліп кетедігой. Осыған бір шара колдануларыңызды сұраймын компания бвсшылығынан

Гость   12.12.2020
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

Құрметті Қазақ Эйр компаниясының өкілдері, ақшамды қайтарыңыздар! Сіздердің кесірлеріңізден Нұрсылтан қаласына ұша алмай қалдым, таңғы сағат 9:00 ұшу керек болған ұшақ себепсізден сағат 12:50 ге ауыстырған (Шымкент-Нұсылтан). Біздің жазған пікірлерге ешқандай шара қолданып жатылған жоқ! Ұят нарсе, операторларының ешқайсысы жауап бермейді, сайттары ашпайды. Енді 12:50 тағы ауыстырмаса болыпты. Өкінем, сіздерден билет алғаныма. Ақшамды қайтара алмай отырмын. Ақшамды қайтарыңдар!

Гость   12.12.2020
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

Я тоже очень разочаровался, должен был с утра в Нур-султане быть, но компания отменила рейс. Вроде тумана нет и в Шымкенте и в Нур-Султане. Очень жаль что народ обманывают. Теперь точно не буду покупать у Казах Эйр и не советую всем. Даже официальный сайт не открывает. Думаю что все со мной согласны. Верните деньги!!!

Гость   12.12.2020
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

11 декабря 2020г. Екатеринбург-СПб, вылет по расписанию в 22:55. Самолёт прилетел сломанный. Сначала пытались 2 часа починить, затем обещать новый борт с часу на час, к 4 утра сообщили, что после 6 утра будет известно во сколько за нами прилетит новый борт. Стало понятно всем пассажирам, что рейса не будет. Вынесли воды и сок. После 6 часов
задержки обещанной гостиницы хватило не на всех. Бесплатная еда досалась не всем. Возвращать деньги Аэрофлот отказался. Пришлось пассажирам покупать новые билеты на ближайший рейс другой авиакомпании. Купить удалось не всем. Жалко людей и детей. Аэрофлоту наплевать. А ведь заявляют себя салиднойй авиакомпанией.

Вячеслав   11.12.2020
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

На мой взгляд это худшая компания. Сколько раз покупал билеты и ..... то рейс отменят, то перенесут на другую дату, то самолёт подают меньшей вместимости, чем куплено билетов, в результате чего некоторые граждане остаются не у дел. Сейчас постоянно перенос рейсов на другие даты. Супруга с детьми и знакомыми 09.12.20 приобрели билеты и чтобы вы думали.... поменяли даты на рейс туда и обратно. Теперь тратить время на возврат денег. Как говорится - на одни и те же грабли и уже раз в 7, если не больше. Для нас эта компания в ЧЁРНОМ СПИСКЕ раз и навсегда. Понятно, что это сделано для того, чтобы люди отказывались от полётов и сдавали билеты, а авиакомпания удерживала таксу за возврат, тем самым пополняя на лохах свой дырявый бюджет. Лохотрон - одним словом.

Гость   11.12.2020
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Очень удобно, что можно пройти регистрацию на рейс с мобильного телефона. Прошел ее в такси, пока ехал в аэропорт. Сэкономил кучу времени, не пришлось стоять в очереди на регистрацию. Идут в ногу со временем, мне нравится.

Медаль калаубаева   11.12.2020
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

11.12.2020 рейс710 актау шымкент багытына ушайндеп турганда электронная билет алп содан кате жазлп кеткен сыздын менеджер кателесп дурыс жазып издемеи маган жане балама дорекы соиледы озм аты жонын жасырып бауыржан есымым мен таныстырды осы адамга ис шара колдануынызды отынем осыдан кеин сыздын комянанызга мынбеимынде баскаларга мынбеуге кенес берем

Татьяна   10.12.2020
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Никак не найду куда написать жалобу по поводу воровства моих денег из чемодана! 500 долларов это огромная сумма для меня и чемодан закрыт был на кодовый замок! Открыли и своровали деньги! моя почта tatiana741@mail.ru. подскажите , пожалуйста куда обратиться стоб наказать воров и вернуть деньги! Вчера 9 декабря 20г уарали из багажа деньги!

ТатьянаГость   10.12.2020
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

9 дек 2020г я летела на рейсе РС-387 в 15ч30 Домодедово- Стамбул. Затем транзит и рейс РС-620 в 23-05 Стамбул-Хургада. Багаж я сдавала в Домодедово и летел мой чемодан до Хургады, соответственно перегрузали багаж на рейс РС-620 в Стамбуле. Ищ моего чемодана УКРАЛИ 500 ДОЛЛАРОВ! ЧЕМОДАН В ХУРГАДЕ УЖЕ БЫЛ ОТКРЫТ! НА ЧЕМОДАНЕ МОЕМ КОДОВЫЙ ЗАМОК ВСКРЫТ, ВНУТРЕННИЙ КАРМАН, ГДЕ ЛЕЖАЛИ МОИ ДЕНЬГИ ТОДЕ МОЛНИЯ БЫЛА ОТКРЫТА! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ТК НЕ СПАСАЕТ ДАЖЕ КОДОВЫЙ ЗАМОК! КОМПАНИЯ Пегасус меня разочаровала. Воры в аэропортах не должны работать!

Евгений Березкин   09.12.2020
Отзыв полезен?
Монтенегро Эйрлайнс (Montenegro Airlines)

Не покупайте билеты в этой помойке. Мой отец хотел полететь в Черногорию, но серьезно заболел. Сначала эти псы не хотели возвращать деньги за билет (там в горах наверное не слышали про коронвирус и закрытие границ), потом согласились выдать ваучер. Вскоре мой отец умер и теперь на мои письма с просьбой вернуть деньги мне ничего не отвечают. Хорошо что у меня есть знакомые юристы в Черногории, я обращусь к ним, а что вы будете делать в такой ситуации - подумайте сами.

Лариса   09.12.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Прилетели 8декабря из Санкт-Петербурга в Минводы.А багаж не прилетел, остался в Пулково. В багаже жизненно необходимые мед.препораты, личные вещи. И это ещё не всё. Теперь за багажом я должна ехать и забирать сама, только не известно когда. А живу от аэропорта я далеко. Претензию отправляю в прокуратуру

Анастасия   08.12.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Однозначно не пользоваться! Хамское отношение и постоянные переносы вылетов - их визитная карточка! Если бы не удобное время вылета - обходила бы стороной! Не тратьте время и деньги!

Руслан   08.12.2020
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

08.12.2020 купил невозыратный билет рейсом из Москвы в Элисту 09.12.2020. К сожалению, я перепутал место отправления с местом прибытия, так как мне нужно было из Элисты в Москву. Свою ошибку я обнаружил сразу же после оплаты и в течении 5 минут написал письмо на infoavia@azimuth.aero и начал звонить на их горячую линию по номеру 88632260005. Дозвонились через 40 минут, ответила оператор Ирина, которой я объяснил ситуацию. Мне нужно было просто поменять билет в ту же дату, но только на рейс из Элисты в Москву. Я был готов приобрести билет на данный рейс, при условии, что мне вернут средства за предыдущий, ошибочно оформленный мной билет. Ирина ответила, что это невозможно, несмотря на то, что я сразу же после оплаты ошибочно оформленного билета написал письмо и позвонил в авиакомпанию. Ни о какой лояльности и речи быть не могло! Авиакомпания не пошла мне на уступки, хотя и понимала, что это просто человеческий фактор. Рейсами данной авиакомпании я летаю постоянно и по несколько раз в месяц, неужели нельзя сделать исключение?! На данный момент, я жду ответа на свое письмо. Скорее всего это будет отказ в возврате средств. Буду обращаться в органы роспотребнадзора, и пусть мне везде откажут, но как минимум, я оставлю кучу отзывов, где только можно о том, что авиакомпания Азимут отвратительно относится к своим клиентам!!! Бурданов Руслан Максимович, номер билета 222 2402152958

Гость   08.12.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Безобразное отношение к клиентам!! Перенос рейса на 12 часов!!! Просто украли целый день отдыха в Сочи! Дочери купила билеты на 4 дня в Сочи, в итоге перенесли с утра на вечер вылет из Москвы и с вечера на утро вылет из Сочи - из 4-х дней отдыха осталось только 2!!! Причем, на почте нет ни одного письма о переносе рейсов! Не можете обеспечить точность вылета и прилета - не продавайте заранее билеты. Очень удобно менять время вылета, когда тариф невозвратный, просто молодцы!!

Гость   08.12.2020
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

Ужас, не покупайте билеты казак Эйр, просто ужас, они никогда на время не летают

Smartavia   06.12.2020
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Добрый вечер! Благодарим, что выбираете а/к Smartavia для своих путешествий! Будем рады видеть Вас вновь!

Grewharry 06.12.2020.
Летала в Питер к друзьям на выходные, оценила сервис копмании Smartavia, самолет не забит, можно комфортно разместить себя и своё пальто. Регистрировалась онлайн, чтобы не стоять в очереди в такое время, сам перелёт и самолёт на высшем уровне. Улетала с ними же обртано. Планирую отдавать предпочтение этой компании при будущих перелётах.

Smartavia   06.12.2020
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Добрый вечер! Рады, что оценили услуги и комфорт а/к Smartavia! До новых встреч на борту!

Летал в Казань по делам и выбрал для перелёта Smartavia. Решил сразу заказать себе еду на борт, так как знал, что в аэпоропт поеду сразу с работы. Еда понравилась, свежая и вкусная. А ещё доплатил за места комфорт, которые дают больше места для ног, в этом плане респект сразу, прям реально удобно и места много даже для меня с ростом 191. Всё понравилось.