Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Антон   14.11.2020
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

Летал в Симферополь Аэрофлотом,все было нормально,взял с собой гитару и ее при весе 3 кг пропустили с собой в багаж как единственную ручную кладь.
Все было нормально.

Но не тут то было.
При вылете из Симферополя столкнулся с компанией Red wings.
Купил билет за 10 дней,докупил багаж сверху,раза в 2 больше,чем тот вес который вез.
В аэропорту мне сказали что я не могу взять гитару с собой как ручную кладь,хотя она была предусмотрена как единственная сумка ручной клади которую я мог бы взять с собой.
При ее весе в 3 кг и докупленных 10 кг ручной клади мне сказали что какой бы багаж я не докупал я не могу взять с собой гитару в ручную кладь,так как габариты ручной клади у них только одного размера.30 на 20 на 20 кажется,если правильно запомнил.
И единственный вариант повезти гитару с собой это...докупить второе пассажирское место или заплатить 3500 за превышение габаритов,хотя у Аэрофлота например вы доплатите за превышение габаритов при любом раскладе не больше 1800р за место.
Они мне говорят сдайте ее в багаж))
Я говорю,где вы видели чтобы хрупкий муз инструмент сдавали в мясорубку багажа где ему придёт кранты?
Мне девушка на ясном глазу заявляет мол все нормально,постоянно люди сдают.
Я даже сумку уберечь от повреждений не смог с этой авиакомпанией(об этом дальше) а тут гитара должна выжить.

Дальше - в билете было написано что в плату входит питание на борту.
Обычно как минимум бутерброд с чаем а в случае с крымскими рейсами это часто полноценное второе обычно.
Но не в этот раз.
По салону пронесли графины с водой.
И платно предлагали фастфудную дрянь типа бургеров картошки фри и шоколадок.
Я подошёл к проводнику когда они закончили и тихо спросил мол в билете было указано,что питание входит в стоимость.

Мне ответили что питание это вода.

Даже не чай.Просто вода это питание на борту.

После этих двух вещей я конечно маленько затосковал по нормальному сервису,но решил хрен с вами.

Однако отзыв я решил твердо написать
когда получив сумку я увидел что собачку у нее оторвали.
3 года она была целая и небрежное отношение обходило ее стороной,но РЕД ВИНГС не обошел.

И тут уж как то сам Бог велел после такой вишенки на торте сообщить отзыв о работе данной замечательной компании.

Это ниже ватерлинии,алчные и небрежные вы твари.Совесть отсутствует

Гость   13.11.2020
Отзыв полезен?
Флай Дубай (Flydubai)

Невероятно презрительное отношение к клиентам,компания по сбору денег и обмену на обещания! Рейсы отменили без возврата средвст и извинений!

mal_7777777@mail.ru   13.11.2020
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

прислали стандартную отговорку. что средства перечислять 5-20 лней.прошло больше 30 дней.еще и заблокировали чтоб смс не смог написать.вот такая компания.

mal_7777777@mail.ru   13.11.2020
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

авиакоипания может быть и хорошая... Но обратная связь не работает. онлайн консультант не открываеться. дозвониться по телефону невозможно. обратился в службу поддержки 7.11.20, до сих пор ни ответа ни привета... экономите на косультантах? или не хотите общаться с клиентами? или отвечаете только на хвалебные коментарии? вот как можно оставить положительный коментарий? только отрицательный!!!

Елена   13.11.2020
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

ПОЗОР И СТЫД, НАЖИЛИСЬ НА ПРОСТЫХ ЛЮДЯХ ВО ВРЕМЯ ПАНДЕМИИ, ОТМЕНИЛИ РЕЙСЫ И ДЕНЬГИ В КАРМАН. ВОРЫ. НАКИПЕЛО. ПОЛГОДА ЖДУ ВОЗВРАТ , ДАЛИ ОТВЕТ, ЧТО ПОСТАВИЛИ В ОЧЕРЕДЬ НА ВОЗВРАТ, ПРОШЛО ПОЛГОДА И НА МОИ ОБРАЩЕНИЯ КИДАЮТ ОТПИСКИ С ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ ВЗЯТЬ ВАУЧЕР. МНЕ ВАУЧЕР НЕ НУЖНО. ЛЕТАТЬ ТУДА, КУДА МНЕ НАДО , С ПЕРЕСАДКАМИ ЧЕРЕЗ МОСКВУ, МНЕ НЕУДОБНО. КИДАЛОВО В ОБЩЕМ. НИ ВОЗВРАТА, НИЧЕГО. СВОЙ ОТВЕТ ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ ДАЖЕ НЕ МОГУТ. ОТПИСКИ ОДНИ. ЖЕЛАЮ ТАКИМ КРАХОБОРАМ ОБАНКРОТИТЬСЯ, ТАКИЕ УСЛУГИ НАМ НЕ НУЖНЫ.

Гость   13.11.2020
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Полное уродство,сижу в Красноярске уже два часа,полная тишина о вылете,уродская компания,лучше уже Победа,чем это,непонятное что-то. Жаль что директор купил на эту маршрутку билет. Уже улетели на Москву все,включая победу,а эти нищеброды никак,не соберутся.

Гость   12.11.2020
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Первый раз пишу комент. Летали в Бодрум 2.10.2020. Перед полетом начитались плохих отзывов и были негативно настроены, так как летели с 5ти летним ребенком и очень переживали за ее первый перелет. НО, нам видимо повезло, и что в Турцию, что обратно отлично долетели, четко по графику + давали каждому пассажиру 0.5 воды.

Александр Лашкевич   12.11.2020
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Продают воздух. Реализуются билеты на заведомо несуществующие рейсы во время пандемии. После покупки билета, отмена рейса приходит на почту в ближайшее время. Средства возвращают только на ваучер, который мне по факту не нужен уже будет, а деньги можно вернуть только после окончания срока действия ваучера через 3!!! ГОДА. Считаю данные манипуляции со стороны авиакомпании обманом и мошенничеством.

Гостьвиталий   11.11.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

такая компания работать не должна

Алина Амирова   11.11.2020
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Летела из Новосибирска в Москву, осталась очень довольна перелетом! Комфортно, без опозданий, еда вкусная, сотрудники милейшие. Молодцы!

Наталья   10.11.2020
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Летели 09.11.2020 с С7 из Иркутска в Москву. Не понравилось, что из прохладительных напитков предложили воду с газом и без((( соков и других напитков не было, также ребёнку не дали рюкзачок с игрой, сказали, что Иркутск не загружает их, при этом ранее, 11 месяцев назад, выдавали и в Иркутске и в Новосибирске.... как то так) цена очень высокая, набор услуг как у Победы(((

Лина   10.11.2020
Отзыв полезен?
Полярные авиалинии (Polar Airlines)

Сервис стал очень высокий. Летчики молодцы, полет прошел на отлично, обслуживающий персонал вежливый. Молодцы! Так держать. Всем здоровья и всех земных благ.

Гость   10.11.2020
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

ЖЕСТЬ + очень негативная концовка отпуска!!! Вылет был запланирован 09.11.2020 с Шарма до Борисполя в 20:00(рейс # QU4132), который перенесли на 21:00 и так ежечасно до 01:15! Люди в этот момент находились без воды, питания и конечно же в очень нервном состоянии. На наши вопросы, работники аэропорта отвечали, что все хорошо и то через 10, потом 20 минут будет объявлена посадка. Это безобразие продолжалось до тех пор, пока люди не начали звонить Тур оператору-Анекс Тур и на сам телефон AZUR. С разговора с последним стало известно, что вылет откладывается в связи с техническими неполадками борта! В дальнейшем был звонок в Украинское консульство, после чего в течение 10 минут дали бутылку воды и сухарь на человека, но чтобы получить пайку, нужно отстоять в очереди из 275 человек! В дальнейшем, это вообще не вкладываться в голове, работники аэропорта подогнали автобусы и начали в приказном порядке говорить людям, чтобы те проследовали в номерном порядке указанном в их билетах. В этот момент с онлайн табло аэропорта вообще исчез наш рейс и не было отображено информации, что идёт посадка, а также работниками аэропорта не производилась регистрация, что мы сели на борт. Когда люди пытались на свои телефоны сфотографировать табло, работники полиции вырывали с рук телефон и удаляли эту информацию! Следует отметить, что согласно онлайн-табло AZURA этот же самолёт под # QU4131 прилетел с Киева до Шарма в 09:44 и весь час находился на территории аэропорта! Но когда мы сели на борт, стюардессами задержка вылета была озвучена как то, что они только прилетели с другого рейса этим же бортом! Не смотря на то, что все пассажиры видели как этот самолёт больше 5 часов стоял в аэропорту и его куда-то буксировали и вновь возвращали на прежнее место!!!

Наталья   08.11.2020
Отзыв полезен?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)

Добрый вечер. К перелету претензий нет. Но вот по прибытию и получению багажа в аэропорту Хургады были просто в ужасе. Чемодан зарегистрированный на мужа (инвалида второй группы) был наполовину разгромлен, такое впечатление что его тащили по асфальту следом за самолётом. Хорошо хоть вещи остались в чемодане и целые. Пришлось задержаться в аэропорту на 60 минут, чтобы написать жалобу и заявление, хотя не известно чем все это закончится, улететь из Киева с целым чемоданом, а возвращаться с чем? Настроение было испорчено полностью. Жаль не могу приложить фото поврежденного чемодана.

RVS   08.11.2020
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Отменили рейс на 31 Октября Чебоксары -Москва Ни возврата денег ни возможности связаться с авиакомпанией. Кидалово жесткое. Крайне неприятное впечатление однозначно это был первый и последний раз когда связался с этой веселенькой авиакомпанией однозначно не рекомендую.

НеИван   08.11.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Если вы хотите не чувствовать себя животным, и сами себя хоть немного любите - доплатите и летите Аэрофлотом, с7 или люфтганзой. Но точно не победой.

Виталий   07.11.2020
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Авиакомпания S7 позволяет делать покупки по чужим платежным банковским картам. При этом S7 не запрашивает код подтверждения у собственника карты. Фактически любой может с вашей банковской карты, зная только ее номер, купить в S7 все, что хочет, в том числе для третьих лиц. О покупке вы узнаете только после ее совершения третьими лицами по смс, отправленной из S7. Отсутствует система безопасных платежей!!!!
Мой е-майл если кому интересны подробности:nosovvitaly28@gmail.com

Иван   07.11.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

У данной компании правила как и у всех. Надо из читать и помнить. А не надеятся, что пропустят, когда все прошли регистрацию. Или нести заведомо зная, что не сходится ваша ручная или багаж. На что вы надеетесь? Мне нравится, что могу купить купить билет, собрав его из тех позиций, что мне надо. Для меня главное, сел, взлетели, сели и до свидания.
Если хотите, чтобы вам хоть где то отнеслись с почтением, раз вас нигде больше не уважают и хотите компенсировать свое забитое эго - для вас существуют другие компании.

Гость   06.11.2020
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

У нас были куплены билеты туда и обратно( 26сентября -7октября) ...Опоздали на рейс Сургут -Москва.из за пробок и шлагбаума Спросили еще есть возможность. времени после регистраций всего 10 минут прошло....., до вылета 1час 10мин . Нет мы вас не возьмемь, так как автобус только что отьехал. Взяли следом на следующий рейс билет на много дороже (авиакомпания Аэрофлот)Сургут -Москва (Шереметьево) ..... Самое интересное . Сообщений никаких нет на телефон. что нас сняли с рейса так как мы туда не летим и обратно автоматом нас убрали с рейса.7.10. приезжаем на пасадку в надежде что улетаем,а нас даже в списках нет.Не посадили. Берите билет другой на посаду,а так до свидание.Пришлось опять взять второй билет на этот же самолет,но намного дороже.

Наговицын Андрей   04.11.2020
Отзыв полезен?
Ред Вингс (Red Wings Airlines)

В сентябре этого года с супругой должны были лететь в Черногорию. Купили через Ozon.travel билеты авиакомпании Рэд Вингс. Покупали билеты заранее, еще в феврале, пока были доступные цены. Но рейс туда и обратно был отменён по причине Covid...
В связи с отменой рейса, обратились сначала в Озон, а потом были перенаправлены в Рэд Вингс. Запросили возврат в связи с отменой рейса. Однако были посланы...
Рэд Вингс никому не осуществляют возврат денег, кроме пенсионеров и инвалидов. Перед остальными прикрываются постановлением Правительства РФ 991, по которому не собираются возвращать деньги в течение 3х лет, которые им дали на то, чтобы предоставить ваучеры на сумму долга. Ваучеры они конечно же обещают, но никому не дают. Сроки озвучивают от 30 дней (и до 3х лет). Просто пользуются нашими деньгами. Каждый день кормили завтраками, что наша заявка в особом приоритете... Общаются при этом в личной переписке так, как будто мы им должны деньги, а не они нам. Знаю лично уже с десяток людей, которым нечего не предоставили хотя прошло уже больше 150 дней с момента обращения. Эти аферисты просто злоупотребляют доверием, оказанным Правительством и просто прокручивают наши денежки в течение 3 лет. А потом дай Бог, чтобы они не объявили себя банкротами. Куда к ним не обращались. Везде пишут что нам все ответили и предоставили, а потом банят. Хотя не предоставили вообще ничего. Даже уведомление об отмене обратного рейса не удосужились прислать. Сказали что только могут дать справку за деньги... Очевидно, что компания не нацелена на то чтобы сберечь постоянных клиентов. Значит точно закроются... Никому не советую иметь дело с этими мошенниками. В случае чего, ни денег ни ваучеры Вы не получите. А в суд идти особого смысла нет, т к они там будут говорить что "у них высокая загруженность, но они активно занимаются вопросом каждого клиента и обязательно дадут ваучеры (закаоном дата выдачи ваучеров не оговаривается(т е на это у них есть 3 года).