Отзывы об авиакомпаниях

Самая ужасная Авиакомпания смарт авиа!!! Работки в регистрациях некультурные невоспитанные
Вас заставят заплатить деньги за ручную кладь если она даже очень маленькая.весь отпуск нам испортили летали из Москвы в Анапу содрали с нас 3000р и ручную кладь заставили сдать в багаж!! обратно летали с Краснодара в Москву???? про представителей смарт авиа в Краснодаре я вообще молчу как будто с панели их собрали и привели работать в аэропорту.не комуууу не советую летать данной авиакомпанией!!это просто ад!!!

Долбанная авиакомпания, когда уже вас закроют.

Перелет Санкт-Петербург - Симферополь. В аэропорту представители авиакомпании Ред Вингс отказали в перевозке "дамской сумки" и потребовали сдать ручную кладь в багаж, основываясь на "личных впечатлениях" о внешнем виде дамской сумочки! Размер сумки: 25х18х15. Вес 2700 гр. Текстильная сумочка, расцветка защитная. Да я и вся в хаки и защитных цветах.
До поездки неоднократно пыталась связаться с авиакомпанией по телефону. Звонок в Москву, межгород, ожидание, сброс. Поговорить так и не удалось. На письма на электронную почту компании ответа не было.
Ранее этой авиакомпанией однажды уже летела. Впечатлений особых не было. Сейчас они есть.
Крайне не рекомендую эту авиакомпанию.

Ужаснейшая авиакомпания!! Рейс сначала перенесли на 2 часа, объявив посадку и посадив всех в самолёт,рейс переносили ещё 3 раза на пол часа,в итоге вылет задержали ещё на полтора часа! На звонки авиакомпания не отвечает,единственный номер, по которому удалось дозвониться-служба поддержки пассажиров,и там мне культурно ответили, что помочь ничем не могут). А на вопрос причины задержки рейса и точного времени вылета,мне ответили,что такого телефона,по которому я могу обратиться с данным вопросом не существует.

Отвратительно!!!Рейс Москва- Анапа на 19.06.21, билеты данной авиакомпании покупала впервые и больше никогда этого не сделаю. Сначала сообщение о переносе времени вылета, за день до вылета, сообщение об отмене рейса!! Позвонила в Руслайн, уточнить по каким причинам они отменили рейс, девушка-оператор сообщила, что рейс отменен по техническим причинам, на эту же дату рейсов нет и вообще ближайший только на 23.06 и ничем помочь не можем. На вопрос как скоро мне вернут деньги, чтобы я смогла купить другие билеты на эту же дату, мне ответили, что точно не знаем, но вообще в течении 30 дней!!! В итоге, настроение испорчено, деньги не вернули, хотя написали, что вернут сумму, но за исключением сервисного сбора))))просто отличная клиентоориентированность!!! Никому не советую данную авиакомпанию, если не хотите остаться без денег с отмененным рейсом) Удивлена, что компания до сих пор существует. Кстати, если вы хотите позвонить в авиакомпанию, то будьте готовы платить 60руб за минуту)))

Отвратительный сервис: невозможно ничего спланировать, рейс из Домодедово в Благовещенск задержан на 4 часа без объяснения причин

Добрый вечер, благодарю вас за вашу работу.
Сегодня, 17.06.2021г., прилетели в столицу с города Кызылорда и через обнаружила, что к сожалению я выронила браслет в самолете.
Браслет с чёрными камнями, память о близком мне человеке.
Рейс IQ - 426, места 16А и 16В

Заранее вас благодарю и жду ответа.
Мои контакты: 87783436483 Айгуль Акболаткызы

Это ужасная компания!Такое хамское и циничное отношение к людям встречаем впервые!До этого летали по всей Европе,но такого кошмара не видели нигде!Идиотские рамочки,доплата за возможность сидеть рядом со своими родными людьми-это дети,муж,жена,не откидывающиеся спинки кресел,за весь полет даже воду не развозили.Такое уничижительное,хамское,циничное отношение не допустимо!Жадная,жлобская,хамская в своей жажде наживы компания! Ее надо закрыть,чтобы не портить нервы людям!

Хочу поблагодарить сотрудников Авиакомпании за быстрый возврат средств В связи с переносом времени рейса RL- 237 16.06.2021из Челябинска в Сочи. О своем желании сообщила электронно. Через несколько минут получила ответ и возврат.