Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)
Роял Флайт (Royal Flight) Абакан-Авиа
Очень огорчила авиакомпания Роял Флайт! Летели 17.08.2021 из Турции с грудничком 6 месяцев. На стойке регистрации показала фото,которое сделала по пути в Турцию,где ребенок лежит в люльке,тогда нам без проблем предоставили место в первом ряду и дали люльку. Представитель компании посмотрел фото,выглянул посмотреть на ребенка и молча оформлял регистрацию. В итоге места были в середине салона. Что удивительно,на борту было много грудных деток,а первый ряд весь свободен. Муж обратился к бортпроводнику,на что услышал ответ,что эти места платные. Во первых когда летели туда эта услуга была бесплатна,а во вторых мы спросили про эти места,нам никто не предложил оплатить. В итоге,в середине рейса нам разрешили там "посидеть" до начала посадки, и как самым возмущающимся дали люльку,но ситуация все равно возмущает!
Smartavia (Смартавиа)
Покупал билеты через Aviasales, наткнулся на Smartavia так как у них оказались самые дешевые билеты. Купил билет, но не на ту дату и решил сразу же его отменить и вернуть деньги, для достоверности позвонил в их компанию, чтобы убедится в том, что мои деньги вернуться, мне сказали, что нужно подождать от 3 до 10 дней. Но сегодня пришла почта и в ней сказано, что деньг никаких мне не видать. Из этого можно сделать вывод, что компания просто ужас
Якутия (Yakutia Airlines)
напродавать билетов потом объединить рейсы. Сотрудники а/к якутия вам реально работать там нормально, столько проклятий на ваши головы.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Отвратительная компания! И ранее я был от нее не в восторге!
Если была возможность, избегал полетов на данной авиакомпании!Наверное, худшая компания в России!
Зарегистрировал личный кабинет. Купил более чем за полгода до предполагаемого вылета билеты, но из-за пандемии, Европа закрыта, пришлось оформить возврат билетов! И началось!
Такого я еще не видел и не слышал....
Два с лишним месяца я вел переписку в личном кабинете о полном возврате денежных средств! Деньги возвращались дозированно, за каждую копейку приходилось вести переписку! Я постоянно отсылался к правилам тарифа!
Такое впечатление, что сотрудники компании не имеют даже среднего образования! Считать уж точно не умеют! Понятно в тарифе есть штраф! Но верните деньги в полном объеме, исходя из произведенной оплаты за минусом штрафа!
В итого, я так и не получил остаток денежных средств в полном объеме!!!!
Компании можно не летать, они себя могут обеспечить и таким доходом!
В итоге оплатил одну сумму, а обратно получил 60% от произведенной оплаты за билеты!
Да! В компанию не дозвониться! Постоянно линия перегружена....
Я думаю это продуманный ход компании!
Не летайте данной компанией!!!!!
ЯнЭйр (YanAir)
Ужасная компания - это ничего не сказать!!! Скотская компания!!! Вас надо лишать лицензии!!! Будем судится с вами за отмененный рейс и непредвиденные расходы из-за вашей безалаберности!!!
Smartavia (Смартавиа)
Перелет был со Smartavia. Билет приобрел через сайт. Салон вполне комфортный, даже в эконом-классе. Отзывчивый и профессиональный персонал, на очень хорошем уровне обслуживание. Мне все понравилось, советую!
Азур Эйр (Azur Air)
Впервые летели на Кубу и обратно этой авиакопанией. Когда летели туда, то претензия была только одна - выцыганивание денег за то, чтобы сидеть рядом и подлая система отсутствия регистрации сразу для нескольких человек.
Обратно возможно не повезло с самолетом. Отвратная еда. Ужасные напитки. Игнорирование стюартом наших просьб. До посадки ещё много времени, а по салону уже собирали пледы. И самое ужасное не возможно зарегистрироваться на рейс. А в аэропорту, ощущение, что специально садят раздельно. Все авиакомпании, которые не регистрируют семьи рядом так и будут находится в своем развитии в каменном веке. Очень дурная тенденция нового времени, что семьи купившие тур не факт, что полетят вместе.
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)
Завдяки Azur Air Ukraine політ у Домінікану (28.07./07.08.21) був справді комфортним. Персонал привітний, завжди радий допомогти пасажирам. Переліт загалом пройшов без будь-яких негативних моментів, що неабияк вразило після сотень прочитаних негативних відгуків про цю авіакомпанію)
Россия (Rossiya Airlines)
В прошлом году летела Москва-Симферополь и обратно всё чётко по расписанию полёт прошёл хорошо никаких претензий! Собираюсь лететь этой же авиакомпанией!
ЮТэйр (UTair)
Стала жертвой овербукинга 17.08.2021. Не пустили на рейс в Сургут по причине нехватки мест. Для решения проблемы предложили вылет-20. 08.2021 или 18.08.2021,но с пересадкой в Анапе. И ещё несколько таких же сумасшедших вариантов.В итоге - вылет ночью (более 10час задержки),прилет в аэропорт другого города (Когалым). Поездка испорчена.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Довелось мне связаться с авиакомпанией "Северный ветер".
что могу подчеркнуть:
Безымянный экипаж ("Alina", выглядела белой вороной по бэйджу и внимательности к пассажирам).
Грязь на стенах очень похожая на биоматериал (https://ibb.co/DptZVMW), пыль (https://ibb.co/YWdk4rv), разводы, свидетельствующие о том что, борт не был подготовлен к новым пассажирам. И это в период пандемии. COVID - ? Не слышали.
https://ibb.co/ynMgQ7r
https://ibb.co/sbKfYRS
Рейс: КЛ594
Победа (Pobeda)
Здравствуйте! Сегодня ( впервые воспользовались а/компанией Победа) прилетели рейсом DP-306 из Сочи в Спб. Одно слово- плохо.Брали билеты самые дорогие (по 11000 р) с супругой два билета 22 000, билеты с указанным местом и ВНИМАНИЕ оплаченным багажом по 20 кг на каждого, то есть мы могли провозить 40 кг. багажа.На стойке регистрации чемодан оказался 23 кг а сумка 12 кг. То есть в сумме было 35 кг и мы укладывались в нормы ( 40 кг) провоза на 2-х человек. Так дама на стойке нам заявила перекладывайте 3 кг. из чемодана в сумку или оплачивайте 3 кг.перегруза на чемодане.Всё в стрейче-замотанно,естественно пошли оплачивать перегруз. Знаете сколько взяли за 3 кг.- 1500 руб. Это по 500 руб. за кг.( Летали самолётами в Крым/дважды,Геленджик,Анапу- другими а/компаниями никогда такого не было) ЭТО КАК? Дешёвые билеты нужно всеми способами "подбивать" по цене как можно выше.И тогда вопрос-ЗАЧЕМ покупать якобы "дешёвые" билеты если они в итоге становятся по цене как и у других а/компаний. Мы например в следующий раз вряд ли будем покупать билеты у этой а/компании. Общая оценка- Плохо.
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Самая ужасная и безответственная "авиакомпания" из всех существующих.
Мы с сестрой решили в августе попутешествовать по городам Сибири и Дальнего Востока. Заранее, в мае 2021 были нами приобретены билеты в "компании" Уральские авиалинии. За два дня до вылета из Хабаровска в Иркутск мы решили зарегистрироваться в онлайн-режиме. С удивлением обнаружили, что наш рейс отсутствует в расписании. С превеликим трудом мы дозвонились на горячую линию данной "авиакомпании" . Без всяких объяснений нас поставили в известность, что мы полетим на 5 дней позже. Данная дата категорически нас не устроила, так как у нас были куплены билеты на эту дату на обратную дорогу. Хорошо, что рейс у нас был прямой, а не стыковочный. Сразу же мы отправились в аэропорт Хабаровска к представителю уральских "авиалиний". Сотрудница, Сахно Наталья Владимировна не ответила нам ни на один наш вопрос. Об отмене и переносе рейса нас никто не предупредил ни по электронной почте, ни по смс. Разумеется наша поездка не состоялась. В этот же день неоднократно мы звонили на горячую линию вышеупомянутой "авиакомпании", чтобы отказаться от предложенной даты и вернуть деньги. К нашему удивлению нам ответили, что деньги могут вернут в течение 327 дней. Впредь, всем друзьям, знакомым и незнакомым мы КАТЕГОРИЧЕСКИ СОВЕТУЕМ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯУСЛУГАМИ ДАННОЙ "АВИАКОМПАНИИ". Несостоявшиеся пассажиры Людмила Р и Наталья В
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)
Хуже авиакомпании я не видела. Вентиляция в самолете не работает, температура очень высокая!!! Как такое может быть в транспорте, в котором многих людей укачивает?! Еда ужасная(грибы, яйца.....серьёзно?! в самолёте?!)
От недостатка кислорода, многим было очень плохо...
Онлайн регистрация не возможна...ну чтобы можно было продать места за дополнительные деньги.
Чемодан погнули
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Не вздумайте никогда связываться с этой компашкой.
Победа (Pobeda)
Здравствуйте! Сегодня ( впервые воспользовались а/компанией Победа) прилетели рейсом DP-306 из Сочи в Спб. Одно слово- плохо.Брали билеты самые дорогие (по 11000 р) с супругой два билета 22 000, билеты с указанным местом и ВНИМАНИЕ оплаченным багажом по 20 кг на каждого, то есть мы могли провозить 40 кг. багажа.На стойке регистрации чемодан оказался 23 кг а сумка 12 кг. То есть в сумме было 35 кг и мы укладывались в нормы ( 40 кг) провоза на 2-х человек. Так дама на стойке нам заявила перекладывайте 3 кг. из чемодана в сумку или оплачивайте 3 кг.перегруза на чемодане.Всё в стрейче-замотанно,естественно пошли оплачивать перегруз. Знаете сколько взяли за 3 кг.- 1500 руб. Это по 500 руб. за кг.( Летали самолётами в Крым/дважды,Геленджик,Анапу- другими а/компаниями никогда такого не было) ЭТО КАК? Дешёвые билеты нужно всеми способами "подбивать" по цене как можно выше.И тогда вопрос-ЗАЧЕМ покупать якобы "дешёвые" билеты если они в итоге становятся по цене как и у других а/компаний. Мы например в следующий раз вряд ли будем покупать билеты у этой а/компании. Общая оценка- Плохо.
Азимут (Azimuth)
Компания Азимут! 30 июля отправила своего ребенка рейсом Саратов-Краснодар этой компанией, оформив услугу сопровождение ребенка. По правилам компания должна была с места регистрации принять ребенка и сопровождать до передачи его мне. В итоге, когда дедушка привел его на регистрацию, с сопутствующими документами, на регистрации начали возмущаться, в итоге со словами - Ему больше 12 лет, может и сам полететь! Отправили его в аэропорт. Я на телефоне сопровождала своего ребенка до самолета, при этом звонила в компанию спрашивала, почему он один. Меня уверили, что его сейчас найдут, сопроводят и мне его передадут по прилету. В итоге его нашли, когда он уже находился в самолете! А когда прилетели, борт проводник сказал - Ведь большой, сам дойдешь! Встретила я своего ребенка, без сопровождения! Не доверяйте этой компании своих детей, о безопасности там и речи быть не может!
Smartavia (Смартавиа)
Судя по всему, у этой авиакомпании нет ничего святого. Улетели сегодня 16.08.2021 в 13-45 из аэропорта Симферополь, оставив там трех несовершеннолетних детей с посадочными талонами на руках. Была задержка рейса до 15-25, потом задержку отменили но дети ничего об этом не узнали и самолет Смартавиа полетел без детей и еще нескольких пассажиров. Хотите такие услуги? А наши дети им по барабану.
Пришлось покупать другие билеты детям по 12000.
Smartavia (Смартавиа)
Самое начало регистрации. Рейс Санкт-Петербург - Архангельск. Рассадили с сыном, чтобы сидеть вместе, нужно оплачивать места! После того как перестали кормить и разносить напитки в самолете, а также измерения дамских сумочек, осталось только туалет сделать в самолете платный!!! Браво, смартавиа!
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Летали в Египет. Вылет был на утро, потом перенесли, в итоге прилетели поздно вечером, оплаченный день пропал! А аэропорт приехали с детьми прямо с поезда, еду покупать было некогда, думали покормят в самолёте. А не тут то было! Посли вылета объявили, что сейчас начнётся обслуживание пассажиров. Оказывается оно заключалась в выдаче 0.5 л воды и всё... Вся семья голодная. И тут стюардессы стали возить какие-то батончики, чай, кофе, пепси за евро. 0.5 л пепси 3 евро!! Чай 3 евро и т. д. Потом голодные Пассажиры стали бродить по салону, чтоб купить еду. А не лучше бы было, чтоб все сидели на своих местах, стюардессы раздали бы всем горячую еду и напитки и люди бы не бродили по самолёту и не разносили бы инфекцию. Или авиакомпания просто экономит на пассажирах?
Когда летели назад, то авиакомпания опять перенесла рейс в худшую для нас сторону. Из-за этого нам пришлось встать в 2:50 ночи и ехать в аэропорт. Таким образом мы ещё потеряли пол ночи и день которые так же были оплачены!!
Наша семья осталась недовольна этой авиакомпанией. Мало того, что они не кормят пассажиров, так мы ещё из-за них потеряли дни замечательного отдыха!!