Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   04.08.2021
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Компания, которая, на мой взгляд, направлена более на иностранных гостей, а не на Россиян. Моя сестра летела самолетами Аэрофлота из г.Иркутска через г.Москву в г.Оренбург. То, что самолет задержали на 1,5 часа из-за опоздавших пассажиров, это не в счет. В результате она опоздала на самолет, летевший в г.Оренбург из г.Москвы при пересадке и ей пришлось ждать следующего рейса 6ч. Более всего возмутило и удивило то, что билеты и посадочный талоны были напечатаны на английском языке. Понятно, что компания Аэрофлот направлена на международные рейсы, но отношение к Российским пассажиром на внутренних рейсах должно быть уважительное и соответствовало Российскому законодательству. Сестра пенсионного возраста, ей необходимо будет сдавать документы в Пенсионный фонд для компенсации затрат на проезд, не понятно, как воспримет Пенсионный фонд документы на английском языке. Впредь, по возможности, наша семья постарается не пользоваться услугами компании. Аэрофлот.

LIUDMYLA   04.08.2021
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Подскажите, ради Бога, как можно связаться с техподдержкой авакомпании "Азимут"?!? В уже оплаченном и распечатанном билете обнаружила, что одна цифра номера паспорта таинственным обратилась в другую. Все, что нашла на сайте, что изменения производятся на платной основе. Ладно, пусть на платной, но КАК?!? Вылет через два дня, я в шоке

Гость   03.08.2021
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Самая отвратительная компания просто ужас!!
НИКОГДА не покупайте у них билеты
Самый отвратительный ужасный грязный старый..
должны были влетает в 4 утра , нас до 7 утра просто держали в самолёте и говорили технически неполадки
Потом нас обратно всех на автобусах в аэропорт доставили Домодедово
Сказали ждите починят потом на этом же самолёте полетите В Ереван
Просто ужас!
160 человек просто были в ужасе
А представитель компании стоял как дурак смотрел на нас
Просто ужас
В итоге я отказалась от паллета забрала детей и домой
Вылет вместо 4 утра было уже в 13:00 дня
Не рискуйте жизнью себя и своих близких
Самый ужасный Уральские авиалинии!????

Екатерина   03.08.2021
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Неприятная история с этой авиакомпанией: покупала маме дополнительную услугу по выбору комфортного места стоимостью 3 000 рублей, но в итоге услуга не была оказана, потому что заменили перед рейсом самолет (еще и задержка рейса была на 4 часа), и в новом самолете, как мне объяснила девушка на стойке информации, этого места не оказалось. Так вот чтобы вернуть эти деньги на сайте авиакомпании предлагается прислать им бумажное письмо на их почтовый адрес в Екатеринбурге, и где-то там мелким шрифтом приписка, что рассматривают они такие обращения в течение 6 месяцев. Серьезно? (( На сайтах других авиакомпаний уже давно есть электронная форма заявки на такие случаи, и деньги возвращают мгновенно. А тут, видимо, компания просто хочет заработать на пассажирах, которые не захотят всей этой волокитой заниматься. Я не поленилась и отправила письмо, приложив все документы, конечно же, уже месяц спустя ни ответа, ни денег. Ко всему прочему на горячую линию им просто не дозвониться - нет, вас не переводят в режим ожидания, говоря что "операторы заняты и подождите", вам просто сообщают, что линия перегружена и звонок обрывается. В общем, стыдно иметь такой клиентский сервис в 21-ом веке, Уральские авиалинии.

Обламался   03.08.2021
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ худшая компания в мире, мне уже надоела писать про них, в следующий раз куплю билеты заранее и в другой компании так как с каждым разом они ведут себя не как компания, а как самый древний и худший. Даже компании СНГ которые летятлетают международными рейсами лучше. Сервис на нуле ложная информация в приложении и продажа билетов на самолёт выше посадачных мест и если их описывать то не хватить целой жизни. Так что выбирайте другие компании не рекомендую Уральские авиялинии. Самая худшая компания по моему

Гость   03.08.2021
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Ужасная авиакомпания! Содрали 2300 при регистрации в аэропорту, два раза отменяли рейс... Никому не посоветую!!!

Гость   03.08.2021
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Добрый день. Летела компанией Аэрофлот рейс 1636 Москва - Симферополь место F 2 2 августа. Хочется отметить профессиональную работу стюардесс и стюарда. Очень вежливые, предупредительные, обходительные ребята. Лететь было очень комфортно. Спасибо вам большое!

Дарья   03.08.2021
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Самая ужасная авиакомпания в моей жизни! Габариты сумок абсолютно отличаются от других авиакомпаний . Если не вписался, плати за багаж и не дёшево!
Ни еды, ни воды не предоставляют на протяжении многочасового полёта,ещё и туалет закрывают, как в плацкарте! Кресла не откидываются! Ужас. Сплошные минусы. 5 часов мучений! Это не полёт, это издевательство.
Говорят ,что у Победы дешёвые билеты, да ничего подобного! Дерут столько же, а сервис НИКАКОЙ. Абсолютно за эту же стоимость прекрасно Аэрофлотом всегда летаю, с комфортом и хорошим настроением!! им и буду продолжать летать!! В Победу больше ни ногой! Кроме того, им бесплатно не позвонить и не зарегистрироваться он- лайн.( хочешь дозвониться- плати! Хочешь зарегистрироваться- покупай место! Я часто летаю, но от этой авиакомпании испытала ШОК. Вообщем, хотите испортить себе поездку- летайте "Победой" !

Светлана   03.08.2021
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Не полёт, ад с Нордвинд! Летела из Москвы, Шереметьево в Красноярск, рейсом в 23.35. По расписанию. По факту мы стояли в очереди на посадку час, и никто не уведомлял о какой либо задержке и на табло информация не менялась. Самолёт подъехал за пять минут до назначенной посадки.
С табло убирают Красноярск и пишут Ростов На Дону, тоже Нордвинд. Очередь на посадку на Ростов присоединилась к нам. Мы в шоке, причём никто ничего не объявляет!
Чуть позже люди из ростовской очереди стали получать смс об отмене рейса. На табло снова засветился Красноярск. НИКАКИХ уведомлений по громкоговорителю при этом не было! Представитель Нордвинд отказался выйти к людям с объяснением, хотя ростовская очередь требовала.
Через час с лишним нас посадили в самолёт, а это гораздо позже время вылета, сидим, ничего не происходит, пилот потом объявил, что будем ждать трансферных пассажиров. мы ещё там просидели 2 часа(!!!) без вентиляции, воды, еды и доступа к туалетным комнатам! Прибавьте к этому полтора часа на ногах в очереди на посадку. Дети плакали, родители пытались их хоть как то утешить, включали громко музыку, мультики, в общем, хаос полный. Люди были измучены морально и физически. КАК ВЫ СМЕЕТЕ ТАК ОБРАЩАТЬСЯ С НАМИ, ВЫ, НЕГОДЯИ ИЗ НОРДВИНД??
ЕСЛИ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ С ТАКИМ КОЛИЧЕСТВОМ РЕЙСОВ, СОКРАТИТЕ!!
Это не первое опоздание за мою историю полётов этой компанией.
У меня должна была быть пересадка в Красноярске и я опоздала на свой поезд. По прилёту пошла к представителю компании в аэропорту, но офис Нордвинд и Пегас был закрыт, причём представители других авиакомпаний были на местах! Я считаю, что таких позорных авиакомпаний не должно быть в нашей стране.

Гость   03.08.2021
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Ужасная авиакомпания, аннулирует обратный билет, деньги не возвращает

Гость Светлана   02.08.2021
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Спасибо большое !!!все компании иолодцы

Гость   02.08.2021
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Не рекомендую

Хотите летать без проблем? Забудьте про FlyOne.

Перенесли время вылета из Москвы в Кишинев. Затем поменяли дату вылета назад из Кишинева в Москву. Можете представить, сколько стоит замена билета на другую дату из Москвы на Восток.

FlyOne - обычные мошенники на доверии.

Любовь   02.08.2021
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Приобрела при покупке билета место на первом ряду за 1499р. Сев в самолет, обнаружила, что кнопка откидывания кресла не работает, о чем сообщала наклейка на ней. Обшарила весь сайт, чтобы сообщить об этом перевозчику, не нашла. Подсказали добрые люди, что надо писать боту в телеграм. Ага, составила обращение. Через 12 дней получила такое сообщение: "Чтобы загладить неприятное впечатление на ваш счет в программе Utair Status начислено 600 миль". А ничего, что я не зарегистрирована в этой программе? И не планирую. И почему 600, а не 1499? Шляпа какая-то, а не сервис.

Ирина   02.08.2021
Отзыв полезен?
Азур Эйр (Azur Air)

Ужасные авиалинии, никому не советую. Летели 20 июля в Анталию так задержали аж на 12 часов и без объяснений, день потерян. Заказали завтрак, не дали и деньги не возвращают, хотя подтверждающие документы предоставлены. Не пользуйтесь этой авиакомпанией!

Гость   02.08.2021
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Я думал, что наихудшая авиакомпания это "Победа", с которой связано масса негатива. Однако нет. Победа - красавчики в сравнении с Уральскими. До победы хоть дозвониться можно (тоже по бесплатным телефонам), Уральские прозваниваю 2 месяца, ответ один "линия перегружена позвоните позже" и отключается.
С прошлого года не вернули 24 тыс за отмену рейсов из за ковида. Придумали гады некие сертификаты. Ладно, оформил. Так они их даже не прислали и на сайте у них не значатся и теперь не могу их использовать при покупке билетов.

Игорь Пронь   02.08.2021
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Остались только плохие впечатления о компании и вот почему:
1 – Рассаживают родственников, а потом предлагают сервис онлайн-бронирования кресел или сделать это прямо при посадке и регистрации, чтобы сидеть рядом… Алё… я понял, если я хочу сидеть возле окна и плачу за дополнительное удобство, но зачем мою жену отсаживать от меня с ребёнком – я так и не понял! Это уж очень сильно отдаёт меркантильностью!

2 – Сотрудник ракетки всю регистрацию и посадку преследовал моего ребёнка, чтобы отобрать у него ракетки – мол, по габаритам не проходят! В итоге, прямо перед трапом самолёта всё таки отобрал их – ребёнок расстроен, что тут сказать – ужас какой-то! Ребёнку хотелось привезти их с моря как сувенир – не ВАГОН и не автомобиль вёз, а тонкие и маленькие (детские) ракетки для бадминтона

Отвратительный подход! Надеюсь на внимание – обращайтесь за полётами ТОЛЬКО в комфортабельные авиакомпании. Ничего такого не подозревал, когда покупал билеты, теперь больше ни одной ногой в эту компанию!

ГостьБега   02.08.2021
Отзыв полезен?
Туркменские авиалинии (Turkmenistan Airlines)

Вообще не доволен работой персонала агенства ТХЕ .Сидят в основном не воспитанные и грубые кассиршы

Олег   01.08.2021
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Компания жуликов,а персонал на регистрации дичь.

Гость   01.08.2021
Отзыв полезен?
АЗАЛ - Азербайджанские Авиалинии (AZAL - Azerbaijan Airlines)

Не когда не отвечают на звонки

Ирина   01.08.2021
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Літали з сім’єю авіалініями МАУ 4 рази. Всім задоволені. При онлайн реєстрації на рейс видавала програма всі місця разом. Борт-провідники привітні. В салоні літака чисто. Ніяких затримок рейсів не було. Все сподобалося. Прочитавши попередні коментарі дуже здивована, що так багато негативних відгуків.