Отзывы об авиакомпаниях

20 августа 2021 года приехали с самого утра в аэропорт Сочи. Рейс Сочи- Екатеренбург, прошли регестрацию и сдали чебагаж, получили талоны на посадку. Смотрим на табло информация. Задержка рейса до 9.05, а д.б.вылетать в 8.35. Хорошо, ждем. В накопителе народу очень много. Рядом сидят пассажиры с Казани и билеты у них куплены в Уральских Авиалиниях. Сиотрю на табло появилась другая информация самолет вылетел. Я в шоке. На посадку даже не объявили. Обычно если люди опаздываю, задержались, потерялись, не услышали что идет посадка, то обычно еще раз и объявляют персонально. Рядом с нам находились пассажиры с Казани также понимают, что была задержка и их самолет вылетел. Просто кинули людей на деньги. Более того. У нас в Екатеренбурге д.б.быть пересадка в Красноярск. Мы пришли в аэропорту к представителю компании. Она нам говорит ничем не могу помочь. Покупацте новые билеты и это Ваши проблемв. Я говорю, Вы же понимаете что и в Екатеренбурге на Красноярск мы не сможем сесть и улететь. Давай те их отменим. Мне говорят нет. Платите штраф за каждый билет 6000 рублей. Хорошо. И представитель ааиакомпании откпзалась брать нашу претензию. Пришлось потратить 58.000 тыс рублей купить на другую компанию билеты и нормально улететь домой. Я летаю больше 20 лет. В год по несколько раз. Черт меня дернул купить билет в Уральских Авиалиниях. Для меня урок на всю жизнь. И самое смешное. Наш багаж они оставили в аэропарту Сочи. Т.е. понимали, что люди в аэропарту сидят и ждут. И не объявить посадку и так поступить. Авиакомпания Уральские Авиалинии если это история выйдет в сми. А народ был настроен. Так как люди с семьями и детьми. Я тоже дам о себе знать!!!

Полный ужас. Просто краткое резюме, и надеюсь, что всем сразу станет ясно, что это за контора:
Вылет из Киева Батуми 15.08.2021

Плюсы:
- бутерброды (свежие) и вода во время полета
- приятный персонал

Минусы:
- задержка рейса на 5 часов (судя по другим отзывам это классика)
- на их сайте полностью неактивные данные тех поддержки (телефоны, почта). Так что обратной связи от них получить не так просто. На сообщение по их официальной почте ответа жду больше 2х недель и это не конец...
- самолёт и салон практически пережили мамонтов
- в салоне неприятные запахи
- персонал, который проводит регистрацию на рейс, совершенно не понимал, что происходит и когда будет самолёт. Вечно все звонили и уточняли

Вылет из Батуми 20.08.2021 (должен был быть, но...)

Плюсы:
- Полет не совершился по вине авиакомпании (сарказм)

Минусы:
- компания меняет время рейса и не предупреждаем об этом туристов. Нас было 17 человек и всем не пришло уведомление, что рейс перенесли с 18:25 на 12:30
- разумеется сервисы компании не работают
- разумеется денег никто не вернёт
- разумеется аэропорт Батуми не виноват
-разумеется нужно платить доп 5-8к за новый билет

Вывод, предлагаю переименовать yanair в "Полнуюхреньэир" и больше не кошмарить людей)

П.с. перед тем как летать этой компанией, я безусловно изучил отзывы. Но оставалась надежда, что все ошибаются и бывают разные накладки. НО стабильноит признак мастерства, браво - "ХренЭир"

Благодарность Авиакомпании НордВинд и экипажу.
Рейс N4 5883 Екатеринбург/Анталия 07.08.2021. Самолет Boing 777-200er
Вылет/прилет вовремя, согласно расписания. Корректировка вылета заранее за 2 дня (+-30минут). Салон самолета чистый, опрятный, (без посторонних запахов и засаленных кресел). Места бронировались заранее.
Отдельная благодарность команде экипажа во главе со старшим борт проводником по имени Ринат (приятный голос, подача информации и руководство) Экипаж был вежлив, внимателен, аккуратен. Несмотря на ночной перелет, потребности все были исполнены, все были на ногах до самого прилета (с улыбкой на лице и без кислых гримас)

Даже Победа лучше.
Компания напоминает Обещалкина из мультфильма. Я часто летаю из Екатеринбурга в Нижний Новгород и Санкт-Петербург. Задержки рейсов постоянные. Особенно по маршруту Екатеринбург - Нижний. И проблема лишь в том, что по этому маршруту в удобное мне время нет других прямых рейсов, иначе Ред Вингсами не полетел бы точно. Прежде чем покупать дешёвые билеты на самолёт от Ред Вингс десять раз подумайте во что может Вам обойтись эта "дешевизна" из-за задержек на 1.5-2 часа, особенно если у вас стыковка. И Реды большие хитрецы, задержки больше 2 часов не объявляют, чтобы пассажирам даже воду бесплатно не давать. Лично я если есть возможность НИКОГДА не беру их рейсы. К сожалению это далеко не всегда возможно. Но если вы не торопитесь с датой вылета или вам не важно время вылета, или вы просто решили подарить немного денег неизвестном дяде, то вам сюда.

Спасибо Аэрофлоту и обслуживающему персоналу за прекрасный перелет , летели с детьми , рейс Ростов-на-Дону- Калининград, самолёт 18.08.2021г . Прекрасное отношение и комфортный самолёт , быстрый взлет и плавное початка , много летали другими компаниями но и этот рей принес кучу положительных эмоций , детей заинтересовали подарками и довольно сытным ланчем , так что рекомендую эту компанию и сами будем теперь летать ✈️????????

Рейс 278 Саратов - Москва, 14 августа, Вылет в 15.00.

Не рекомендую никому лететь этой авиакомпанией, сервис на нуле. Дерут деньги за 5 см увеличенных габаритов багажа ручной клади, не смотря на то, что по билетам предусматривалось 2 ручных клади. Взяли 2750 рублей за увеличение размеров ручной клади.

Длинная очередь на регистрации. Сотрудники аэропорта обслуживали 25 минут, хотя дело 5-ти минутное. 3 раза переспросила доставят ли коляску сразу к выходу из самолёта, повесили бирку и подтвердили, что да, конечно, коляска будет. И что Вы думаете? Все коляски отвезли в багаж. С грудным ребёнком меньше года на руках, за руку с 4-х летним ребёнком, и ещё ручной кладью в виде рюкзака на плечах и рюкзаком ребёнка с едой - с безразличным видом - меня отправили идти пешком к ленте багажа. Такого безпредела и безразличия я не встречала ни в одной компании мира и страны с учётом опытности в полётах и передвижении - свыше 40 перелётов за всю жизнь.

Люди - если Вы не люди, то побойтесь бога - он видит всё.

Добрый день! Мы еще не улетели а отпуск уже испортили! За сутки до вылета нам сказали что перенесли вылеты с 3,25 на 13,40 и обратно с 13,00 на 7 утра, красиво - 2 дня отпуска! Отдельное спасибо тур операторы "АПЕЛЬСИН ТУР" таких сотрудников еще поискать, им главное продать тур, а там сами разбирайтесь!!!!!
Надеюсь хоть самолет будет нормальный!

Летали в Египет. Вылет был на утро, потом перенесли, в итоге прилетели поздно вечером, оплаченный день пропал! А аэропорт приехали с детьми прямо с поезда, еду покупать было некогда, думали покормят в самолёте. А не тут то было! Посли вылета объявили, что сейчас начнётся обслуживание пассажиров. Оказывается оно заключалась в выдаче 0.5 л воды и всё... Вся семья голодная. И тут стюардессы стали возить какие-то батончики, чай, кофе, пепси за евро. 0.5 л пепси 3 евро!! Чай 3 евро и т. д. Потом голодные Пассажиры стали бродить по салону, чтоб купить еду. А не лучше бы было, чтоб все сидели на своих местах, стюардессы раздали бы всем горячую еду и напитки и люди бы не бродили по самолёту и не разносили бы инфекцию. Или авиакомпания просто экономит на пассажирах?
Когда летели назад, то авиакомпания опять перенесла рейс в худшую для нас сторону. Из-за этого нам пришлось встать в 2:50 ночи и ехать в аэропорт. Таким образом мы ещё потеряли пол ночи и день которые так же были оплачены!!
Наша семья осталась недовольна этой авиакомпанией. Мало того, что они не кормят пассажиров, так мы ещё из-за них потеряли дни замечательного отдыха!!

Покупал билеты через Aviasales, наткнулся на Smartavia так как у них оказались самые дешевые билеты. Купил билет, но не на ту дату и решил сразу же его отменить и вернуть деньги, для достоверности позвонил в их компанию, чтобы убедится в том, что мои деньги вернуться, мне сказали, что нужно подождать от 3 до 10 дней. Но сегодня пришла почта и в ней сказано, что деньг никаких мне не видать. Из этого можно сделать вывод, что компания просто ужас