Отзывы об авиакомпаниях

Объявили очередной локдаун и планы на отдых летят в тар-тарары. Для сохранения хотя бы части отдыха было необходимо переоформить дату обратного вылета на более раннюю дату. Но авиакомпания ...беда ведёт себя как всегда по конченому. Звонок на горячую линюю обходится в 60 руб за мин, при этом тебе сначала надо прослушать всякую ерунду, а потом оператор с тобой поговорит тихим умирающим голосом.
Я понимаю, что невозвратные билеты сдать нельзя, но переоформить хотя бы по более менее реальным тарифам можно???! За билеты в 9 тыс необходимо заплатить 18, чтобы поменять дату вылета!!! Горите в аду со своими тарифами, бессовестные.

Не та Люфтганза, что была раньше. Персонал просто отвратителет,набрали не понятно кого и всунули им телефон на звонки отвечать. Сегодня кое как дозвонилась, прождав 1ч 55 мин. Попалась очень мерзкая женщина, которая так и не помогла мне....

К моему сожалению, у меня негативный опыт знакомства с Белавиа.Мой полёт сорвался из за отмены рейса Нурсултан-Москва. Его просто отменили.у меня кроме этого был билет до Нурсултана. В результате мне пришлось сдавать билет и покупать билеты на другое время, я потеряла время и деньги. Рейс должен был быть 21 октября 2021. Оформила возврат через Туту.ру.и получила ответ, что возврат денег от Белавиа не лимитирован по времени. Типа когда на думаем, тогда и отдадим. Позже нашла отзыв, что люди настроены с кампанией судиться. Не любят они возвращать деньги. Грустно, но буду обходить стороной эту кампанию. И всем советую подумать, прежде, чем брать билет на их рейс. Всегда отношусь к Белоруссии с уважением и вдруг такое????

Летели 2.10.2021г.из Москвы в Симферополь.Рейс №4-123.Перенесли с 8час.утра на15.55час.Но это не самое страшное.Нам предоставили гостиницу,накормили.Но почему нас не оповестили?А самое страшное-это хамское отношение молодых бортпроводниц.Никакого уважения к старшим.Ведут себя просто неприлично.Мне стыдно за их поведение.Таких проводниц надо гнать,чтобы они не портили людям настроение.Так нравилась эта авиакомпания,а теперь эти хамки испортили всю картину.Гоните их в шею.Неужели у нас не осталась приличной молодежи.А пилотам этой авиакомпании низкий поклон за их профессионализм.Взлет,посадка-просто изумительно.Большое спасибо пилотам.

Из-за халатности Аэрофлота я потеряла около 20000 рублей, время, нервы, когда меня в августе в Баку не пропустили на паспортном контроле  из-за отсутствия теста на коронавирус и депортировали в Москву. На сайте Аэрофлота было написано, что тест не нужен,  если сделана вакцина и в Азербайджане проживают ближайшие родственники. Я летела к отцу,  которому 76 лет, он приехал встречать меня в аэропорт! Вы представляете стресс пожилого человека, когда его дочь не впускают и депортируют?
Кроме информации на сайте, я звонила в Аэрофлот подтвердить, что в моем случае тест не нужен.  Конечно же не нужен,  ответили мне.
На стойке регистрации у меня попросили тест, на что я сказала, что еду к отцу и он он нужен,  женщина стала куда-то звонить, и по телефону ей опять же подтвердили, что действительно мне тест не нужен, если есть вакцина, и я еду к отцу.
Пришлось делать тест по прибытии в Москву и покупать новый билет.
Я написала претензию номер 1-2410252936862. Срок рассмотрения месяц.   Ответ пришёл на 29-й день, тянули до последнего. Деньги вернуть отказались, якобы они ни в чем не виноваты. Аэрофлот,  верните деньги за билет!

Обман, по условиям компании выполнил обмен отмененного рейса на ваучеры с условием 15% скидки на будущий перелет, сегодня при покупке билетов за счет ваучеров про обещанную скидку забыли, лояльность -.

Самая отвратительная авиакомпания в мире. Боингам по 30 лет. Повредили багаж на рейсе Нур-Султан – Минск – Москва. В компенсации отказали. Если Вам дорога Ваша жизнь, Ваши нервы и Вы беспокоитесь о целостности и сохранности своего имущества – НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ «БЕЛАВИА». Хорошо, что им запретили летать в Европу.

23.10.21 Доминикана-Киев рейс 4490.
Впервые летели так долго. Переживали что будет тяжело. Столько времени и на одном месте)) сидеть.
К еде или персоналу(стюардесс и пилота)вопросов нет. Вот только к компании…!
Неужели нельзя пустить более комфортный Самалет??? Сидеть ооочень не удобно. С ростом 1,75 колени почти в притык к соседнему сидению. Как селёдка в банке)). Ещё и перелёт не совсем дешевый!!!
Я понимаю, компания хочет заработать МНОГО денег. Нооо!!! Пусть бы с глав этой компании сели бы в этот самолётик и пролетели!! КОМФОРТА «0»

Первый опыт с Белавиа прошёл просто замечательно.
Огромная благодарность всем экипажам рейсов B2 728 ( Дубай-Минск) 17 Сентября и B2 727 ( Минск - Дубай) 15 Октября.
Пилоты настоящие асы!
Таких взлетов и посадок я не припомню.
Также понравился интеракт с пассажирами, на обоих рейсах пилот рассказывал про маршрут, над чем будем пролетать.
Стюардессы и стюарды очень отзывчивые, приветливые. Не словила каких-то злых взглядов и тд , как некоторые пишут. Все очень профессионально себя вели.
Багаж долетел отлично, учитывая, что чемодан старый, я ожидала, что возможно будут трещины или тп - ничего.
Еда абсолютно нормальная, свежие сэндвичи, вода , сок.
Хотелось бы чай/кофе в будущем))
Буду с чистой совестью рекомендовать родную авиакомпанию.
П.С. Также очень быстро работает обратная связь, до первого полёта писала имейл в службу поддержки ( были сомнения по перевозу техники) , ответ получила практически сразу.