Отзывы об авиакомпаниях

Летали 17.09.21 в Анталью и обратно, все вовремя,чётко, даже раньше расписания.самолет чистый,стюардессы приветливые ,посадка и взлёт очень мягкие,спасибо авиакомпании.багаж вообще не придирались

Ужасная авиакомпания билети дешовые, но потом сколько денег сдерут . Онлайн зарегистрироваться не получается сайт не работает , сертификаты на ковид у нас были они заставляют покупать дополнительные справки,за багаж тоже заплати .Не рекомендую не полет был а АД.Билет был 700гр а содралиеще 2000тис гр

Ну начнём.
Купил сыну авиа билеты tur- retur по маршруту Кишинёв - Санкт-Петербург. Оформил доверенность (сыну 17 лет) на авиа компанию Air Moldova (на всех борт проводников) на месяц. Оплатил компании Air Moldova 40 евро за сопровождение несовершеннолетнего сына.
День вылета проблем нет, могу даже отметить профессионализм работников нашего Аэропорта - молодцы, сам в подобной отрасли с пассажирами работаю. В Санкт-Петербурге встретили сына, всё ОК.

А теперь самое интересное - день вылета 30.10.2021 (доверенность оформлена до 15 ноября) с Санкт-Петербурга в Кишинёв.
Сын регистрацию прошёл, наступила очередь пункта пограничного контроля: полтора часа ходили с его документами взад вперёд и ничего не решали. Когда до вылета ( 09,35) остался час зацепились к доверенности: почему в ней указанно Кишинёв - Санкт Петербург, а обратно не написали ( хотя по закону Российской Федерации доверенность нужна детям до 12 лет, сын также гражданин России), российский паспорт сына они учитывать не хотели. Когда до вылета оставалось 30 минут они всё таки учли Российский паспорт. Следующее что они сказали было очень интересным: за вами должен был выйти для сопровождения борт проводник Air Moldova, но он не вышел. Мы вам помочь ничем не можем.
Так сын и не улетел, тоскливо сопроводив взглядом улетавший в небо самолёт компании Air Moldova.
А теперь вопрос -? -? -? -?
Кто виноват в данной ситуации:
- Нотариальная контора, которая забыла указать в доверенности обратный рейс?;
- компания Air Moldova, которая взяла деньги за билеты tur-retur, которая взяла деньги за сопровождение tur-retur и которая согласно своим спискам пассажиров 30.10.2021 должна была увидеть несовершеннолетнего пассажира и обязана была отправить за ним борт проводника (ни один телефон данной компании Air Moldova не работает, зато в билетах указанно мелко: компания деньги за билеты и услуги не возвращает) су.., чтоб подавились своими услугами?;
- Российский пограничный контроль аэропорта, который просто решил наср... на молдавского гражданина?;
или всё просто, здесь виноваты политические отношения стран???
Скажу следующее: будьте внимательны и никогда ни кому не верьте, даже авиа компании Air Moldova. Никто вам не поможет в чужой стране, и никто вам деньги не вернёт как и мне. Так они бабло и делают.
Чувство: воспользовался услугами авиа компании Air Moldova, как будто в тёмной подворотне ограбили. Хорошо хоть без синяков или???

Я вообще не смогла улететь этой авиакомпанией !!!!!! Как так вообще ??? Билеты на руках, а мне просто не внесли на рейс, даже если это проблема туроператора, то можно было бы решить это с компанией
, билеты проплачены, все было на руках, на просьбу решить мою проблему, лишь разводили руками и ничем не помогли, на просьбу написать расписку о том, что меня не посадили на рейс по причине туроператора,в этом мне отказали!!!!!! На каких основаниях ???? В любом случае будет обращение в суд и под раздачу попадут ваши представители, потому что на рейс Москва-Порламар я так и не попала и никто не смог мне ничем помочь. «Главный» от вашей компании, как он себя называет, сидящей на стойке в Шереметьево, хам и грубиян, когда попытались решить этот вопрос, просто переваливал вину и разговаривал на повышенных тонах, на просьбу написать свои данные,для дальнейших разбирательств , т.е ФИО, он отказался !
Никому не советую летать этой горе-компанией, поберегите свои нервы!

Милана, добрый день! Благодарим за высокую оценку и за то, что выбираете Smartavia для своих путешествий. Ваше доверие бесценно, а ваш отзыв добавляет энтузиазма становиться ещё лучше.
До новых встреч на борту Smartavia!

Спасибо за украденный день отпуска ! Рейс RL 8024, должны были вылетать 28.10.21 в 18.15, за дней 10 пересели на 8.45 утра, а перед вылетом за сутки на сайте увидела что вообще вылет на 4.45 переместили. Просто жесть, пришлось быстро идти паковатьнн чемоданы и собираться. Подбирали тур специально чтобы дети поспали , встали утром сходили на завтрак и не спешно собираться, но роял флайт изговнил все. Кстати, будьте внимательно, на детей до 2 лет у них не входит вообще никакой багаж, в отличии от того же ред вингса, в котором на детей до 2 лет можно брать багаж до 10 лет, платили за перевес 28 долларов, при том принимают они только наличкой в долларах или евро ????интересно, чтобы пришлось делать нам если бы иностранная валюта закончилась на отдыхе? В общем для нас эта компания в чс, я думала нордвинд г…оказалось что нет…

24 октября при регистрации на рейс Симферополь- Санкт-Петербург на 15-50 за превышение веса багажа на 3 кг. в кассе заставили оплатить повторно за один багаж полную стоимость с учетом превышения веса. На вопрос о возврате оплаты багажа при покупке билета ответили, что нужно обращаться в компанию на сайт в виде претензии. зашли на сайт а там нет такого раздела и формы претензии. Безобразие обобрали пенсионеров на 5,3 т.р. Больше пользоваться этой авиакомпанией сам не буду и другим не советую.

Є необхідність поїздки до Києва з Запоріжжя та в зворотнюому напрямку.
Думала їхати поїздом, та на превеликий жаль привернула увагу авіакомпанія Віндроуз з пропозицією придбати квитки з промокодом зі зніжкою від 80 до 15 %.
На момент, коли я зайшла на сайт (29.10.2021 о 10:00) 80 % знижки не було, обнак 50 % ще виходило. Забронювала 4 квитки на себе і маму (кожний окремо, бо промокод чомусь не можа застосувати на все замовлення на двох пасажирів) і оплатила. Гроші з картки знялись за 4 квитка.
Прислали на пошту 3 квитка і всі на маму - два до Києва і один до Запоріжжя. Куди пішли гроші за четвертий квиток - невідомо. По телефону сказали, що необхідно написати листа і мені нібито швидко дадуть відповідь. Вже вечір, відповідь так і не надали. Акція діє до кінця дня. Промокод на 50 % вже відсутній. Невже не можна сказати - чи владнається дана ситуація, чи ні. Я телефонувала ще три рази і просила хоча б дати усну відповідь. Це такий развод- замість економії заплатити більше ніж повна вартість квитків? Якщо у вас збій програми, невже так багато потрібно часу щоб у цьому розібратися

Наконец удалось слетать домой в Калининград со Smartavia. Билеты купила по хорошей цене. Бортпроводники были вежливые, не грубили. Кресла расположены на хорошем расстоянии, ноги не упирались. Удалось даже подремать. Взлет и посадка на отлично, пилоты молодцы. Прилетели по расписанию. Обратно полечу с ними.