- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
И у меня вышел косяк . В Кастории просила сделать тест для вылета , ну мне и сделали рапид тест 20€. Я спокойно в Салониках приезжаю на регистрацию с Кипой бумаг, передо мной была группа бабулек русскоговорящих, регистраторша орала до умопомрачения. Надо ж делать скидку на возраст!!!! Дошло дело до меня так не пустили без ПЦР теста, мой рапид тест не подошёл!!! У меня три пфайзер! И не пустили пришлось перебронировать это 100€. Вылет через два дня , две ночи в гостинице ещё 100€. ПЦР тест ещё 60€ . А парень за мной стоял он заплатил 55€ за то что не зачекинился. У бабки чемоданчик для ручной клади был на пару см шире тоже платила. Много впечатлений за полчаса в очереди . У них и так страна загибается без туристов , так они ещё и гавкают как сторожевые псы. Работа нервная , так смените профессию!! Б
Моя дочка летает самолётом этой компании. Что мне,как маме нравится,задержек рейсов нет. Самолёты новые,пилоты отличные. Это ведь главное!
Грубые сотрудники Utair, показывают реальный уровень работы авиакомпании. Остался очень недовольным от перелета и от формы общения сотрудников компании. Рейс Москва - Душанбе на 9 октября 2021 года. Надеюсь этот отзыв послужит толчком для развития вашего сервиса на новый уровень.
Тут таких страстей понаписали люди, поверить не могу, может мне просто повезло. Купила у Азимута билеты Новосибирск - Ростов-на-Дону и обратный.При покупке указывается, что вес ручной клади до 5 кг.Вообще-то было страшно, мало ли что, билеты недорогие, видимо есть косяки. Есть, но это не косяки, а экономия наших же денег. Та же ручная кладь, 5кг вполне достаточно, не унижают пассажиров, не заставляют проверять габариты клади через эталон. В самолётах стандартные полки для ручной клади, чистые и аккуратные самолёты, вежливые стюардессы. Питание (да, не из 7 перемен блюд),а бутерброд с ветчиной, напитки на выбор(хоть упейся, можешь всё сразу попросить).Экономят на том, что подают автобус и тот по взлётному полю едет к трапу, но это точно лучше, чем у Победы (там пешком топают от здания аэропорта к трапу). Вылеты оба раза были вовремя, регистрация на посадку быстрая. Инцидентов никаких не было ни туда, ни обратно. Хороший выбор прямых рейсов. Мне эта компания понравилась, по крайней мере пока.
Задержали рейс на сутки, но за два дня до отменившегося рейса прислали сообщение о том что все в порядке , скоро вылет. Пришлось заново искать гостиницу. Они ни за какие неудобства ответственности не несут. Плохая авиакомпания, не рекомендую.
Я просто а шоке от того, что на борту продают алкоголь людям, которые и так не трезвы и ведут себя вызывающе. Простите, но как вы можете гарантировать безопасность на борту, когда сами спаиваете людей?
Очень приятно лететь 4 часа в алкогольном угаре
Осталось ещё сигареты продавать и пепельницы к ним, раз уж на то пошло
Лучше бы воды людям дали хотя бы
07.10.2021. рейс Анапа - Екатеринбург . Потеряли чемодан. Когда приехал домой позвонили сообщили что можете забирать ...время около 12 ночи . Был рад тому , что багаж не улетел дальше в Благовещенск. Пообещали доставить на следущее утро . В течении дня звонил в аэропорт, доставку постоянно откладывали ссылаясь на неопределённость с транспортом . Доставили в 21 .15. Чемодан измят .Внутренние металлические конструкции поломаны . Жаль. Совсем новенький был. Понимаю , что добиваться какой либо компенсации совершенно бессмысленно . Попробую приложить фото к комментарию .С фото не получается .
Рейс 2126 Кипр-Спб (вылет в 8:00 по мск 7.10.2021) - вы отменили рейс, не предупредив, никак не оповестили. НИКАК! До вас невозможно дозвониться. Толпа людей приехала к 6 утра в эропорт. Нам самим пришлось разбираться, что вообще происходит. В итоге выяснилось, что вы слили нас на чартер пегаса с вылетом в 21.25. То есть в Спб мы прилетели 2.25. Класс? Да, но дальше еще круче. Регистрация началась в 18.30. И знаете что? Нас не могли зарегистрировать 2 часа, потому что вы накосячили с базой и не передали наши данные. Люди с детьми стояли и ждали, когда кипрские работники аэропорта хоть что-то от вас узнают. Мы вам звонили всей толпой, каждый ваш менеджер обещал перезвонить. И НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. НИКТО. И они же спрашивали "а где представители авиакомпании в аэропорту?". Вы там как, в порядке? Нет нигде ваших представителей. Они там же, где ваша совесть - в параллельной вселенной. Вам настолько плевать на людей, что это полное дно. Вы - позор, а не компания. Первый и последний раз мы летали Северным ветром. От вас ни одного звонка, смс, извинения - ничего. Мы встали в 4 утра и вошли домой в начале 4го следующего утра - спасибо большое за комфортный полет! К сожалению я начала читать отзывы о вас уже после покупки билетов и ужаснулась. Со всей ответственностью и честностью заявляю - все они правдивые. И я искренне жалею тех, кто воспользуется по глупости вашими услугами. Таких компаний как ваша - быть не должно. Я сделаю все, чтобы как можно больше людей узнали о том, как вы работаете. В отличие от вас, я держу свое слово.
Мечтаю, чтобы авиакомпании обязали Толстых пассажиров свыше 100 кг покупать себе 2 места и не щимить других людей в самолете на соседнем сидении. Вот лететь 13 часов, а я должна быть под этим жирный давлением рядом сидящей женщины, я между нами опустила подлокотник, дабы меня не задавили, она ещё и недовольна! У Азура итак места не много между сидениями, да ещё и толстые люди портят полёт, развалившись на 2 сидения.
Приобрели билет вашей компании через авиата. По удостоверению личности на рейс нурсултан-минск-санкт-петербург. На регистрации по удостоверению личности не посадили в самолёт потребовав паспорт. Почему продали билет по удостоверению личности Республики Казахстан. Не потребовав паспорт.рейс ведь транзитный. Россия же принимает граждан Казахстана с удостоверением личности.
Отвратительное отношение к пассажирам. Рейс 105 задерживают интервалами на 2-4 часа всю ночь. Только утром предложили ваучер на питание 250 рублей в кафе Летим Едим. Можно представить, что там можно взять. За всю ночь не предложили воду.Представитель компании Нордстар вообще не компетентна. Один ответ на все вопросы- я не знаю. Ужасная компания, больше никогда не полечу.
Прочитала отзыаы и хочу тоже добавить.Жаль что не прочитала до того как купила.Действительно конченная ак.2октября был билет Стамбул-Кишинёв,не зная о регистрации заранее,и уже платной (20€)на стойке,и не имея этих денег при себе,а также телефона для связи-брат не смог вылететь.Пришлось купить другой билет,но уже на аир молдова.Сволочи,децствительно даже 1 не заслуживают.
Уважаемые, смартавиа
Пожелание чтобы в вашей компании, научились объявлять посадку! Очень удобная говорят вещь, которой нет только у вас почему-то. Если не следить за временем самостоятельно, самолёт прекрасно улетит без пассажира и не предупредит даже один раз.
Ситуация была очень неприятная, ребёнок не успел на самолёт, обращался к вашим сотрудникам за помощью, т.к. не мог найти выход на посадку-отказали. На кассах хамство и не желание войти в положение. Надеюсь этот отзыв поможет вашей компании не допускать таких ошибок.
Ужаснейшая авиакомпания (если это вообще можно назвать авиакомпанией)
Спонтанные отмены, отсутствие поддержки, невыполнение обязательств и невозможность сдать билет.
А еще эта "авиакомпания" удаляет негативные отзывы в Facebook и отключает возможность комментариев.
Это мошенничество. YanAir совместно с Mytrip организует такую схему, при которой человек покупает билет, а при отмене рейса по вине авиакомпании, вернуть деньги не может.
Собираемся подавать коллективный иск, пока мой комментарий на Facebook не удалили, мне успели отписать несколько человек С ТАКОЙ ЖЕ проблемой!!! Надо ставить такое на место и отстаивать свои права.
И, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО. При покупке сэкономите пару евро, а потом потеряете намного больше денег на такой вот "внезапной" отмене.
Самая худшая авиакомпания,Наш Чемодан уже месяц нету ,сканировали Брюсселе чтобы отправить Марсель но не отправили, в нём были очень важные и ценные вещи ,
Будьте внимательным К вашим вещам потому что я уверена что там работники открывают после сканирования, если в нём ценные вещи они как воры крадут.Моем чемодане были два айпада Мои дети получили подарок но не знали что надо вручную привести,Я уверена наш чемодан потерялся из за айпадов(ipad) потому что они увидели новые коробки И решили украсть.
Пришлось лететь Победой в составе пакетного тура. Больше никогда сам не полечу и всех своих знакомых извещу, чтобы обходили эту компанию стороной. Присоединяюсь ко всем негативным отзывам и хочу добавить: на сайте Победы расставлены невидимые ловушки, попадание в которые чревато дополнительными, нехилыми, платежами. Одна из них: я расчитывал зарегистрироваться онлайн при возвращении из Турции и сайт отвергал мой код бронирования ответом "Бронирование не найдено". Потратил часа 2-3 на всякие ухищрения, но реакция одна и та же. А хотел, при регистрации онлайн, оплатить два чемодана, но не получилось. Пришлось в аэропорту отдать им 80 €. А одно только обращение в коллцентр стоимость 60 рублей/минута должно сразу отпугнуть осторожного человека. Больше ни-ни.
Летели рейсом Тунис-Санкт-ПетербургZF7812,на борту стало плохо женщине,бортпроводники сделали всё ,чтобы наше ожидание не превратилось в кошмар,пилот постоянно насинформировал,а также приносил извинения,за задержку рейса.Спасибо.
За 3 дня до вылета авиакомпания отменила рейс, дозвониться не возможно, прислали счет - возврату "0", как это понимать? Сами отменили, деньги получили и досвидание???
Благодаря недорогим билетам удалось с братом слетать к родителям в гости в Волгоград. Регистрацию прошли быстро, с багажом проблем не возникло. На борту работали заботливые стюардессы. В салоне вполне уютно, все чисто. Перелет прошел хорошо, прилетели вовремя. Неплохая оказалась авиакомпания Smartavia.