Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Smartavia (Смартавиа)
Россия (Rossiya Airlines)
Летел рейсом 5616 Сочи-Санкт-Петербург 03 октября 2021 г. в 23-55 мск. Посадили на место 14в. которое не откидывается назад - оно, оказывается, дешевле. Для гражданина, которому почти 70 лет, это экзотика. В Библио Глобус оплатил полный билет без скидок - про такое кресло никто не упоминал. Хочу поблагодарить бортпроводницу Юлию - она пересадила меня на нормальное кресло (были свободные места).Очень вежливая и приветливая девушка. Побольше бы таких сотрудников во всех сферах обслуживания. Спасибо авиакомпании Россия - летал с Вами 8 раз и всегда оставалось хорошее впечатление.
Азимут (Azimuth)
Ужасная компания. Лечу 2 раз. Впервы раз задержали рейс на 50 минут. Во второй на 2,3 часа . И на рейз 3 часа предлагают только воду
Спасибо большое
ЯнЭйр (YanAir)
За 5 дней до вылета отменили рейс! Телефоны не работают, контакта с компанией нет. Пришлось экстренно покупать билеты в другой авиакомпании в три дорога..
Написали письмо им на почту о возврате средств, ооочень надеемся что вернут.
Smartavia (Смартавиа)
Никита, приветствуем! От имени авиакомпании приносим искрение извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стремимся выполнять свои рейсы в установленное расписанием время и принимаем все возможные меры для того, чтобы подобные ситуации были сведены к минимуму. К сожалению, авиация состоит из множества факторов, и иногда задержки рейсов не зависят напрямую только от перевозчика.
Мы прекрасно понимаем, что при этом нарушаются планы наших пассажиров. Для нас это такая же сложная ситуация, в результате которой мы несем финансовые и репутационные потери.
Если у вас остались вопросы по вынужденному обмену или возврату билетов, пожалуйста, уточните номер бронирования на форму обратной связи https://flysmartavia.com/about/feedback/ или в социальных сетях/мессенджерах компании. Будем рады ответить на ваши вопросы и помочь.
Надеемся, что сможем оправдать ваши ожидания в дальнейшем.
Никита 04.10.2021
Отвратительная авиакомпания! Могут на сутки перенести рейс и даже не извиняются! Два раза за месяц от отменили мне рейс и чуть не сорвали обе деловые встречи, пришлось покупать дорогу е билеты. Надеюсь скоро обанкротятся
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)
Не рекомендую!ужасное отношение к клиентам!задерживают рейсы,причины не говорят!
Пегас Флай (Pegas Fly)
Постоянные переносы вылета рейса в худшую стороны- при вылете на отдых рейс задерживается на 12 часов, при вылете обратно - рейс раньше вылетает на 12 часов! И деньги никто за отдых не компенсирует! Отвратительная организация
Победа (Pobeda)
Привет Всем
Летели с Супругой СПб-Краснодар 14-09 2021 Авиа компанией По--Беда рейс 509
В обратку 19-09 2021 Авиа компанией АЛРОСА рейс 641
Смотрим Разницу
По--Беда АЛРОСА
Посадили даже в разные ряды (ПРОСИЛ) Сидели рядышком
Накидка на подголовник НЕТУ ЕСТЬ
Самолёт снаружи ГРЯЗНЫЙ Чистый
Вода Просить надо Дают Соки--воду
Напитки горячие ФИГ Дают Кофе--Чай
Перекусить ФИГ Дают Вкусный ПЕРЕКУС
Плед ФИГ Дают Без проблем
Багаж Ручной 5 кг 10 кг
Багаж 20 кг Сдал 24 кг ( без проблем)
ПОБЕДУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Египетские авиалинии (Egypt Air)
Сейчас прочитал отзывы других пассажиров. Странно. Каждый год летаем в Шарм. Кроме добрых слов ничего не могу сказать про лётчиков, самолёты и стюардесс... Хотя, конечно, сами египтяне относятся к нашему брату не очень благосклонно... Мой электронный адрес: texasec@mail.ru ...ответьте, пожалуйста и помогите найти стюарта, который помог нам с супругой не потерять счастье....пожалуйста
Египетские авиалинии (Egypt Air)
С 17 на 18 мая 2021 года мы с супругой возвращались с отдыха в самолёте рейсом ШармэльШейх-Ташкент...в полетел супруга потеряла сознание и у неё была остановка сердца...Пожилой стюарт(скорее, работник службы безопасности) вернул ее к жизни. Как найти фамилию этого человека и отблагодарить его? Помогите, пожалуйста.
Smartavia (Смартавиа)
Летели 01.10-04.10 Москва-Сочи и обратно. Начитавшись отзывов, ждали супер хамского отношения к себе. Смело скажу-вполне себе хорошая компания. За ручную кладь не брали доплаты, хотя откровенно говоря у многих был багаж не по размеру, никто даже не измерял их. Абсолютно весь наш самолёт прошёл спокойно. С местами тоже повезло, на сайте не регистрировались, дали у аварийного выхода с большим пространством для ног. Полёт был очень спокойным, посадка мягкой. Обратно из Сочи в Москву рейс ненадолго задержали, но прилетели даже раньше, чем если бы вылетели вовремя) как-то так) Ставлю плюсик, чтобы люди понимали, что данная компания не такая ужасная, как о ней пишут. Всем полетов!
ЮТэйр (UTair)
Такого безобразия, как при прилете в Минводы из Москвы 04.10.2021, мы не ожидали.Наверное, половина пассажиров нашего рейса 323, остались без багажа.Причем не один из представителей этой компании не вышел к нам и не сообщил о потере наших вещей.Мы стояли у ленты и ожидали наши чемоданы в течении минут двадцать потом сообразили, что здесь что то не так и обратились в отдел розыска вещей, где нам спокойно ответили, что больше нет чемоданов в грубой форме. В основном почти все пассажиры прилетели на отдых в Ставропольский край, остались без вещей, вылетели мы из Москвы в 4:40, это значит мы ночь не спали.И вот теперь мы уставшие, должны ещё добиваться розыск наших вещей.Звоним в аэропорт,прошло уже полдня, работник аэропорта по розыску вещей кричит в трубку в грубой форме на повышенных тонах, что она не видит ещё наших чемоданов и все вопросы в Москву в компанию, ждите сутки.Так начали мы отдых по вине вашей авиакомпании.
Smartavia (Смартавиа)
Отвратительная авиакомпания! Могут на сутки перенести рейс и даже не извиняются! Два раза за месяц от отменили мне рейс и чуть не сорвали обе деловые встречи, пришлось покупать дорогу е билеты. Надеюсь скоро обанкротятся
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)
Летела UA рейсом U6 269 Москва-Екатеринбург.
Недостатки:
1. Рейс задержали;
2. Впереди стоящее кресло в неисправном состоянии. На скотч приклеена бумажка «INOPERATIVE. DO NOT USE. НЕИСПРАВНО. НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ». Нельзя воспользоваться столиком. «Горячий чай на коленях»- новая услуга от UA? Я за выбор места доплатила;
3. Стюардесса по имени Евгения-яркий пример хамства, невоспитанности, некомпетентности, как не должен себя вести ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ. Руководство допустило сотрудника до работы, не ознакомив с профессиональными обязанностями?
Сложилось впечатление, что мне за мои деньги не оказывают услугу, а делают одолжение;
4. Летели 21.09.2021 с мужем из Екатеринбурга в Москву, зарегистрировались онлайн, за выбор места доплатили. После сдачи багажа вручают новые посадочные талоны с новыми местами. Был 9-й ряд, места A и B, стал 21-й. Чудеса да и только! Есть ли один профессионал в этой компании?
Азур Эйр Украина (Azur Air Ukraine)
Летів рейсом 3211 Львів-Анталія хочу виразити подяку пілотам.Ви профі!!!
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)
Купили билеты на рейс у данной авиакомпании,что получили:
1) Практически невозможно пройти регистрацию на рейс онлайн;
2) Задерживают рейс и при этом совсем не уведомляют об этом;
3) Не идут навстречу клиенту;
4)Меняют места по факту при регистрации в аэропорту, без каких-либо объяснений, не смотря на то, что ранее бронировали их.
Потрачено кучу времени и нервов. Такое ощущение, как будто все сделано для того, что бы разгневанный потребитель не достучался до компании. Пользуйтесь, только если 100% уверены своих планах, иначе это нервы и деньги на ветер.
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)
Увы отвратительная авиакомпания! Все нервы к чертям! Отменили мои рейс и не отправили мне уведомление об отмене! Ну как так можно?! Только в аэропорту узнал, что мой рейс оказывается отменён! По итогу, за ранее оплаченный отель пришлось доплатить за изменение даты. Это ещё не все, ведь после, мне позвонили с колл-центра и сказали что хотят изменить дату вылета на несколько дней! Я естественно отказался и купил билеты уже у другой авиакомпании. Совет: просто обходите стороной эту авиакомпанию! Лучше доплатите и не портьте себе нервы!
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)
Отвратительная компания! Отныне больше никогда не повторим ошибку и не станем покупать их билеты. Приобретали билет, выбрали места, однако при регистрации в самом аэропорту сказали что отдали наши места совсем другим людям. Посадили по итогу, на совсем неудобные места, и это учитывая то, что мы попросили их, так как были люди у которых не все в порядке с суставами! Да, забыла написать, когда мы ехали в аэропорт, всю дорогу пытались пройти регистрацию онлайн, но так и не получилось. Даже тут у них все наперекосяк! В общем, не советую данную авиакомпанию!!!
Эйр Молдова (Air Moldova)
Отвратительный Авиаперевозчик Air Moldova . Постоянные отменны рейсов. Вы платите Авиакомпании Air Moldova свои немалые деньги за оказание услуг Авиаперевозки, при этом вы как личность для Авиакомпании являетесь - скотом (Быдло). Авиакомпания Air Moldova отменило рейс 9U 173 03.10.21г. 07:00 при этом мой стыковочный рейс в место моего прибывания Апатиты(Кировск) S7 1255 03 октября в 13:40 улетел без меня и с потерей моего оплаченного на этот рейс билета. Это не Авиакомпания это просто "Колхоз" какой то. захотели полетели не захотели не полетели. Маршрутка по селу. Все граждане кто уважает себя и свое время не рекомендую пользоваться услугами этого Авиаперевозчика Air Moldova.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Отвратительный сервис данной авиакомпании начинается с того, что тебе даже не присылают ни подтверждение бронирования, ни электронный билет на почту. Из-за ремонта подъездного пути в аэропорту Пулково я подошла к стойке регистрации за 50 минут до рейса. Я встала в очередь, где на табло был написан конкретно мой рейс, и в которой было меньше всего человек, но по факту там регистрировалась группа детей их учителем, поэтому очередь не двигалась. Я подошла вне очереди к сотруднику, регистрирующему эту группу и сказала, что я боюсь опоздать, попросила помощи. На что она мне ответила: "А что вы встали в эту очередь? Не видите, что тут группа детей? Используйте здравый смысл." Повторюсь, очередь казалась самой короткой, я возмутилась таким ответом и вернулась в конец очереди, через минуту эта же девушка на стойке регистрации крикнула: "Кто на Геленджик? Подходите." Я подошла, и она мне сказала, что я последний пассажир, и не знаю по какой именно причине попросила меня измерить мой рюкзак, хотя я с ним летала на всех лоукостерах, включая SmartAvia, и никто не просил его измерить, т.к. он небольшого размера, но с выдвижной ручкой и колечками. Из-за них, он не вошёл в ящик, и девушка сообщила, что мне нужно идти на посадку, т.к. она скоро начнется, и там нужно будет измерить рюкзак снова, она сделала звонок об этом. Придя на посадку, меня отвели в сторону и попросили всунуть мой рюкзак в ящик, и только из-за ручки и колесиков он не вошёл. Мне не пошли на встречу, хотя я говорила, что прилетела на этом же самолете и с этим же рюкзаком без проблем. В итоге пришлось заплатить за рюкзак дороже, чем стоил сам перелет. Ужасный сервис, ко мне просто придрались. Не полечу больше этой авиакомпанией.