Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Елена   24.09.2022
Отзыв полезен?
ИрАэро (Iraero)

Ужас,а не компания,к персоналу это не относится,вежливые,приветливые.
Самолёты то неисправные,то задерживаются

Ксения   24.09.2022
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Решила воспользоваться услугами данной компании при перелёте из Адлера в Москву. Взяла билет за неделю до полёта, он уже тогда стоил в районе 11 к. Обычный эконом биоет без всяких допов и багажа! Билет на 23 сентября. Теперь о впечатлениях от услуг данной компании:
- Перед посадкой в самолёт устроили давку из пассажиров: на огромную толпу людей сделали всего 2 выхода. Стояли в толпе где-то 20-30 мин, пытаясь пройти в самолёт.
- Вылет задержали на час. Час нас просто "мариновали" в закрытом самолёте! По словам одной из стюардесс, 2 пассажира не пришли на посадку, хотя прошли регистрацию, и мы их почему-то должны были ждать целый час!
- Самолёт старый, весь полёт проходил, такое ощущение, что в зоне турбулентности, поскольку нас постоянно трясло и качало.
- За время полёта (3,5 ч) за такую стоимость билета из еды и напитков предложили только минеральную воду. Всё остальное - платные доп. услуги.
- Прилетели в Москву в назначенное время. Но! Затем нас зачем-то отбуксировали на другой конец аэропорта и заставили ещё 40 мин сидеть и ждать, когда откроют двери и можно будет выйти. А ждали мы, как оказалось, не наши автобусы до аэропорта, а машину для перевозки контейнеров с багажом.
- В общей сложности, в самолёте пришлось провести не 3,5 часа полёта, а почти 5 часов!
Стюардессы хамоватые и совсем не симпатичные, некоторые с явным лишним весом.
В целом, не советую для перелётов данную компанию. Потратите кучу денег, времени и нервов.

Кристине   23.09.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Добрый день.
Меня зовут Кристине. Я вылетала из аэропорта Звартноц 14 сентября. Запланирован рейс был в 22.00 (Ереван-Санкт-Петербург).
В аэропорт я приехала почти за 2,5 часа до вылета. Мало того, с утра мне не удалось зарегистрироваться на рейс, в связи с неполадками системы, и в аэропорту потребовали оплатить больше 12.000 драм для регистрации на рейс, что вообще ни в какие рамки приличия не входит, еще и задержали рей. Практически на час. Может и больше.
После прохождения регистрации, в зале ожидания я сидела все это время. Мой рейс задержали на час, никто не попросил никаких извинений. У каждого человека планы, работа и тд.
Это даже может быть не столь важно. Ожидая в зале, я проверяла и online-табло, и табло в зоне ожидания. Так получилось, что, я не расслышала про посадку. Так как объявляли о посадке максимально НЕВНЯТНО. Это очень важно. Внятно и четко объявлять рейс для клиентов. Это тоже ничего страшного. После длительного ожидания я услышала свое Имя и Фамилию, в срочном порядке прошла на посадку. И тут началось самое неприятно. Молодой человек, стоящий рядом у стойки регистрации, причем не имеющий отношения, видимо, к моему рейсу, так как стоял далеко и паспорт на проверку у меня взяли две девушки. Он наорал на меня. Причем после язвительных комментариев в мой адрес. Он позволил себе унизительный комментарий в мой адрес, касаемо моих умственных особенностей. Что абсолютно неприемлемо. Повторюсь, при других обстоятельствах, я бы вообще не села на самолет и потребовала разобраться в ситуации, разобраться с полномочиями этого сотрудника вплоть до увольнения. Так как НИКТО из сотрудников аэропорта, или вообще какой-либо организации, НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ПРАВА орать на клиента. Мне предстоял ночной рейс. Который был задержан. Никто из администрации аэропорта не принес никаких извинений. Еще вдобавок наорали и унизили при других сотрудниках.
В связи с вышеизложенным, прошу найти в архиве видеозаписей зала ожидания аэропорта, найти момент моей посадки на самолет и провести соответствующие работы с вашим сотрудником.
Жду обратной связи.
Написать можно на указанную выше почту.

На мое письмо выше, сотрудники аэропорта отправила отчет. "Человек", орущий на меня, является сотрудником вашей авиакомпании. Что, повторюсь, абсолютно неприемлемо. Прошу разобраться в данной и жду обратную связь.

Ольга   22.09.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Пришлось лететь с котом Мурзиком. Поэтому выбирала авиакомпанию с хорошими условиями для перевозки животных. Долго не могла решить какую выбрать, но подруга посоветовала Smartavia, так как у нее уже был опыт перелета с данной авиакомпанией. Регистрация прошла успешно. Рейс был без задержки. На борту Боинга, стюардесса помогла мне разместить переноску возле моих ног. Весь перелет мой малыш проспал, я была спокойна, потому что мой любимый Мурзик был рядом. Во время полета можно воспользоваться бортовой системой. Есть кнопка вызова стюардессы, очень удобно. Лететь с ними было одно удовольствие и весь перелет я чувствовала себя в безопасности.

Юлия   22.09.2022
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам авиакомпании S7, представительство в аэропорту г. Мурманска, за компетентность при регистрации на рейс. Особенно спасибо Юлии, за неравнодушие и отзывчивость! Хорошая авиакомпания, часто её летаем, доступные цены и качественное обслуживание!

Гость   22.09.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Летела этой компанией и ужасно разочаровалась: работники тупо собирают деньги у людей на всем. В это входит какие-то идиотские габариты ручной клади, всех постоянно досматривают, гоняют туда-сюда, заставляют платить по 3500 за то, что ручная кладь чуть-чуть не влезает в их малюсенький калибратор. Платные звонки с сервисом, платные места в самолёте. К тому же они постоянно задерживают рейсы. Эта компания хуже Аэрофлота и его пропускают вперёд. Поэтому готовьтесь, что вы будете вылетать на час позже назначенного времени. Я уже не говорю про их отношение — хамское и не приветливое. Жаль, что стюардессы с пилотами там работают.

Гость   22.09.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Отвратительна

Гость   22.09.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Это компания, которая не пускает на борт маленького тигрёнка, имеющего все документы! Тигрёнка, которому требуется немедленная доставка до места назначения.
Эти бессовестные люди вынудили человека с тигрёнком добираться долгой дорогой, чем поставили краснокнижное животное в рискованную ситуацию!

Гость   21.09.2022
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Худшая авиа компания! Отказала в перевозке тигрёнка в тяжёлом состояние, чье время жизни буквально идёт на минуты ! Бездушные люди! Все те кто хоть немного любят животных ни когда не обращайтесь к услугам данной авиакомпанией!!!

Гость   21.09.2022
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Это самый дорогой и самый короткий полёт в моей жизни. При покупке билетов не упоминалось об обязательном предварительном чекине! Поэтому к цене билетов дополнительно в аэропорту нужно было заплатить 30 евро с человека, а если оплата картой, то сумма ещё больше! НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМИ АВИАЛИНИЯМИ!

Юлия   21.09.2022
Отзыв полезен?
Эйр Армения (Air Armenia)

Самая отвратительная и нечестная компания! Покупали билеты, но в связи с сильной болезнью и нахождением в больнице не смогли лететь. Заранее предоставили все справки. Сначала никто долго не отвечал, потом ответили и сказали, что ничего сделать невозможно и возврата не будет. Далее предложили сделать обмен. Как только мы выбрали даты перелёта, они сообщили, что обмен нам не сделают. Не советую связываться с этой шарашкиной конторой! Желаю им скорее разориться!

Гость   21.09.2022
Отзыв полезен?
Якутия (Yakutia Airlines)

При поездке Якутск - Сочи с огорчением узнали, что кормят только один раз до Москвы, а перелет Москва-Сочи даже воду не предложили, таким образом, дети добирались до лагеря голодные с 5 утра и до 20 вечера.

Алмаз   20.09.2022
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Отличная авиакомпания! Ещё бы, конечно, цены снизить, вообще супер стало бы!

Гость   20.09.2022
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Одна из самых лучших авиакомпаний, на мой взгляд. Сервис, обслуживание, отправка детей с сопровождением компании, еда - все на высшем уровне.

Света   20.09.2022
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

20.09 рейс из Санкт-Петербурга в Москву в билете указан сэндвич/легкая закуска, но предложили овсяное печенье. Не согласуется. Как-то примитивно для авиакомпании обманывать пассажиров. Аэрофлот обманул в который раз, но отзыв пишу впервые. Точно теперь бубу избегать встречи с Аэрофлотом. Ненадежно.

Айгуль Орынбекова   20.09.2022
Отзыв полезен?
Эйр Астана (Air Astana)

Летели 17 сентября рейсом КС586 Мале-Алматы, бортпроводники грубые. Перелет оставил самые плохие впечатления. То ли от зависти, то ли от еще чего, но нам на борту самолета были явно не рады(

Димаш   20.09.2022
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Цена на билет была более чем адекватная. Как нибудь обязательно попробую слетать бизнесом)

Маулен   20.09.2022
Отзыв полезен?
Эйр Астана (Air Astana)

Летали по маршруту Нур-Султан-Уральск в июле, рейс задержали на 19 часов. До сих пор нет информации по компенсации. Очень долго решаете вопрос!

Галия   20.09.2022
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Спасибо огромное команде Ската за профессионализм и высокий сервис, что наземная служба что воздушная просто молодцы. Порой пассажиры себя ведут не адекватно, а они все равно сохраняют улыбку и вежливый тон. Я бы давно сорвалась)

Александр К.   20.09.2022
Отзыв полезен?
Эйр Астана (Air Astana)

Неудобный сайт для покупки билетов. Если выбираешь билет на определенную дату, при отсутствии билетов нет возможности просто изменить дату... 2022 год на дворе