- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Несколько раз летал и в Астану и Алматы - всегда очень приветливый персонал, чисто и что очень для меня важно профессиональные летный состав - так как ни разу уши сильно не болели.
Air Astana - Большое разочарование
В начале сентября был рейс с Сеула до Бишкека с пересадкой в Алматы. В день рейса за часа четыре сообщили о задержке самолета на 3часа. В итоге трансфер в Алматы на Бишкек перенесли на сутки, но пообещали отель. Я не стала ждать сутки забрала багаж и уехала до Бишкека на такси. Конечно деньги за рейс с Алматы до Бишкека вернуть не получилось. На обратном рейсе тоже задержали самолет на 3 часа, пришлось ждать вместо 4 с половиной часов все 7.
У стюардесс никакой квалификации. Вызвала стюардессу, чтоб попросить воды, в течении 30мин никто не пришел... пошла сама попросить, в итоге там сидела одна стюардесса болтала и хихикала с пассажиром... ну что тут вообще можно сказать о их сервисе.... я не оценила, а тот мужик наверно поставит все 5 звезд....
К самой авиакомпании нареканий нет. Задержек с вылетом - прилетом не было. С багажом всё в порядке. А вот с регистрация на рейс во Внуково - просто беда..... Медлительность обслуживания просто зашкаливает!!!!!!
Отличная авиакомпания. Неожиданно порадовала. Вкусные обеды на борту, удобные самолеты, где есть нормальное пространство для ног. У нас был стыковочный рейс,сотрудники вежливые, места удобные.
Отличная авиакомпания, никогда не подводят. Самолёты комфортные, вежливые бортпроводники, вкусная и сытная еда.
Оформили возврат денег за билет через неделю! у АА мне пришлось пару месяцев ждать, потому что чуть ли не каждый день завтраками кормили
Отвратительная компания, с которой невозможно связаться. Звонила в колл-центр: никто не отвечает, обрабатывают только заявки на возврат билетов на отмененные рейсы. Написала в вацапе в чат бот - ответ не получила. Зато уверяют меня что их в колл центр работает в ШТАТНОМ РЕЖИМЕ (врут, не работает).
В последнее время задержка с вылетами как внутри страны так и зарубеж. билет брали заранее, в итоге время вылета поменялись аж 4 раза. Супер. К тому же на днях приобрели билеты зарубеж, и снова время вылета изменилось.
Все хорошо организовано, очень отзывчивый персонал, бюджетно и комфортно.
Если планируете бюджетный и комфортный перелет - советую данную авиакомпанию.
Задержка рейса на 4 часа и абсолютно компанию не тревожит что у меня есть еще следующий рейс на который конечно я опоздал...
Ужасная компания. На моё замечание, что нужно более чётко обращать внимания клиентов о скрытых платных услугах (платная регистрация в аэропорту) менеджер flyone назвал меня долбоебом, так как все знают, что регистрация в аэропорту платная. Со мной в очереди на оплату стояло пять человек. Этот случай произошёл в аэропорту Еревана 17.09.22 в 21. 00 на 4 этаже в офисе компании Flyone.
Надеюсь руководство компании читает эти отзывы.
билеты покупаются легко по телефону и также все в аэропорту. все доступно. налаженно и самое главное чистота
А так хорошо ведь начинали. А теперь спекулируют на размере багажа, хотелось бы не видеть таких на рынке.
Много отрицательных отзывов читала, но посадка и полет прошли отлично. Самолёт комфортный. Рекомендую!
Стоимость багажа превышает стоимость билета для человека. Маразм крепчает
Просто отвратительное отношение. За минут 10меняют терминал, если не быстро не добежите, при вас закончат посадку и вы вынуждены покупать новый билет