- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Позор Аэрофлоту!
Всем привет! Сегодня летел компанией Аэрофлота из Казани в Москву рейсом SU1271N , на контроле не разрешили взять с собой в самолет небольшую сумку, т.к. там была бутылка виски, сказали сдать в багаж! По прилету в сумке не оказалось не только бутылки хорошего виски, но и 7 тыс рублей! Подходил к сотрудникам аэропорта, в помощи отказали! Видимо сотрудники компании уже в корень обнаглели, там же везде все камерами напичкано, и не побоялись же вытащить из сумки деньги! Руководство , пожалуйста подойти к вопросу подбора персонала посерьезнее, раз до того дошло, что деньги из сумок вытаскивают!
Не наблюдаю дешевых билетов из Челябинска в Симферополь! Нет прямого рейса! Все для людей!!!За такое бабло поеду в Турцию...
Взял билеты жене и сыну в Донецк в феврале 2014г. И буквально через неделю на Украине завертелось. Родственники по телефону рассказывают о мародерстве, ограблениях. Последней точой стало убийство россиянина отпускника возле магазина. Я захотел вернуть билеты, но за двоих нужно оставить 5000руб. (до рейса 1,5 месяца) - в общем деньги не пахнут. Как проблемы со здоровьем пилотов в Киеве так рейс отменить можно. А как касается здоровья и жизни россиян так компания договор свой выполняет. Подал претензию надеюсь на здравый смысл.
Вынужден поделится с уважаемыми пассажирами, пользующимися услугами Аэрофлота. 30 марта летел транзитом из Санкт-Петербурга во Владивосток. Багаж был сдан в Пулково. При получении его во Владивостоке с удивлением обнаружил обчищенный боковой карман чемодана. Сколько летаю, никогда такого не было. Поделился с друзьями "приятной" сервисной новостью. Оказалось,что с подобными вещами мои соратники тоже неоднократно встречались. Зачистка багажа происходит на этапе перегрузки из одного самолета в другой и как правило только у транзитных пассажиров. Будьте внимательны дорогие приморцы и ленинградцы. С уважением, Сергей.
Летели с женой с отдыха с одним чемоданом. Вес 30 кг. При регистрции аэрофлот потребовал заплатить 100 евро за перевес. Сколько летали нигде такогй отвратной политики грабежа не встречал. Ужасный сервис. Оценка 1. Очень недовольны аэрофлотом. Не рекомендуюэту компанию.
Второй раз был ещё случай. Летели с двумя детьми на отдых. Дети маленькие, до 3 лет. При регистрации багаж весил 26 кг. Тётя в шарике сделала лицо кирпичом и без доплаты регистрировать отказалась. Пришлось прямо там разбирать всё содержимое чемоданов и вынимать подгузники. Слава Богу, он весили как раз 3 кг. Из-за 3 кг пассажиры с маленькими детьми вынуждены терпетьнеудобства в перелёте ине только. Кроме того хочу обратить на постоянно отвратительный сервис и питание, часто вынужден летать этой компанией в командировки.
Оцените сервис компании